项目团队建设和管理

干货分享！培训体系、项目实施标准制定、项目运维、成本管理、人才梯队培养的项目团队建设和管理等重要内容全部都归纳整理在下面这一份读书笔记中。想要学习项目团队建设和管理，不妨仔细看看这一份思维导图吧！

项目团队建设和管理

• 4. 成本管理
  • 项目资源投入与产出（按周统计实际与合同计划对比）
    • 合同工作量
    • 实际工作量
      • 正常工作量
      • 加班工作量
  • 非项目资源投入情况
    • 人员培养（大概5%时间投入）
    • 技术研究
    • 其他
  • 项目范围控制和管理
• 5. 人才梯队培养
  • 关键岗位层级图及发展方向
    • 项目经理
      • 大客户项目经理
        • 客户1
        • 客户2
      • 其他
        • 客户11
        • 客户22
    • 高级技师顾问SA
    • 资深业务分析师BA
    • 解决方案顾问
  • Backup机制
    • 每个人至少培养1~2个backup资源
  • 关键人才发展计划与实施
  • 人才盘点和发展力评估
  • 跟踪反馈与调整
  • 轮岗机制
    • 同一人在相同工作岗位不超过两年
    • 产品组部分人员参与实施项目
• 1. 培训体系
  • 技术类
  • 管理类
  • 业务类
  • 解决方案类
  • 商务类
• 2. 项目实施标准制定
  • 服务外包
    • 人员外包
    • 项目外包
  • 产品实施
    • 自由产品
    • 第三方产品
    • 其他
• 3. 项目运维
  • 运维流程
    • L1级运维
    • L2级运维
    • L3级运维
  • SOP
  • SLA
  • 运维团队建设
    • 项目组人员
    • 产品组人员
  • 运维管理
    • 运维期管理
    • 运维工作量统计
    • 相关系统/工具支持