旅游业中移动电子商务的营销模式研究

旅游业中移动电子商务的营销模式研究

旅游业中移动电子商务的营销模式研究

旅游业中移动电子商务营销的相关概述

移动电子商务

移动电子商务就是利用手机、PDA（个人数字助理）等可信任的无线设备进行的电子商务活动。它是传统商务与现存有线电商的结合，是电子商务在移动领域的扩展，为人们的商务活动提供了更多的可能。

移动电子商务营销模式

营销模式是一个完整的管理过程，是一种以客户为中心的营销体系

旅游业移动电子商务营销模式的类型

体验营销模式

要求服务提供商从消费者的角度出发，综合行为、思绪、感情、联想和感触等五种要素评析产品，对营销模式进行重新定义和设计

一对一营销模式

通过加强公司和个体用户的交流，为企业提供具有针对性的营销方案，实现个性化营销

数据库营销模式

利用数据库进行营销的一种推广手段

品牌文化营销模式

结合了品牌与文化两种营销的特点，利用文化树立品牌，通过品牌进行营销

旅游业移动电子商务的常用营销策略

移动运营商策略

基于移动运营商的促销式营销

.基于用户信息的定制营销

品牌和文化策略

基于产品的品牌营销

基于用户情怀的文化营销

定位服务策略

4G技术为移动电商活动带来的一个重大变革，就是通过GPS实现精准定位和信息认证服务

旅游业移动电子商务营销模式的缺陷分析

目标群体不能精确定位

营销方法单一，营销重心偏移

营销产品重复化

盈利渠道少

电商平台的服务和功能不够全面

支付安全带来的“体验”阻碍

旅游业移动电子商务营销模式的优化建议

加强调研，锁定目标市场

利用4I模型，创新营销策略

细化市场，定向服务

.全程追踪，即时服务

网络互动，及时沟通

多元化市场，个性化定制服务

开发旅游新产品

互联网+”的营销渗透

优化电商平台

旅游电商网站专业化，旅游APP个性化

完善网站功能，提高服务质量

增加盈利来源

政策完善，降低风险