市场调研

市场调查是指发现并掌握模板市场和用户需求的变化趋势，对未来几年市场上需要什么样式的产品和服务做出预测。

1.市场调研

• 市场调查
  • 发现并掌握模板市场和用户需求的变化趋势，对未来几年市场上需要什么样式的产品和服务做出预测。
• 用户调研
  • 通过定性(用户访谈，可用性测试)、定量（调查问卷，数据分析）等分析方法对用户需求进行挖掘分析。
    • 1、用户访谈
      • 产品规划阶段：听用户定性的说，确定产品方向。做什么？
      • 随机抽样N个用户做访谈，据此写出需求列表。
    • 2、调查问卷
      • 项目的早期：听用户定量的说，确定了需求优先级，线做什么。
      • 投放N份调查问卷，确定需求优先级的排序。
    • 3、可用性测试
      • 项目实施过程中：看用户定性的做，要先做的那几个需求，应该怎么做？
      • 一边设计，一边陆续的找N个用户来验证，做可用性测试
    • 4、数据分析
      • 上线后的优化阶段看用户定量的做，根据产品的用户使用情况做数据分析，不断的改进产品
• 竞品分析
  • 1、收集竞争对手的资料、使用竞争对手的产品，从而了解竞对手的产品；
  • 2、在APPstore上搜索产品类型的关键字，每个关键字看30-50个App，下载至少5款产品
  • 3、对其产品截图进行横纵向分析，包括UI风格、色彩和图标、文字、按钮的颜色、大小、位置等；
  • 概述
    • 用户体验
      • 产品如何与外教发现联系并发挥作用
    • 用户体验设计
      • 兼顾视觉和功能两方面的因素，同时解决产品所面临的其他问题。
    • 用户体验影响
      • 形成了客户对企业的整体形象，界定了企业和竞争对手的差异，决定了客户是否还会再次光临。
      • 提升投资回报率、转化率、工作效率。
    • 核心方法
      • 以用户为中心的设计，在开发产品的每一步骤中，都要把用户列入考虑范围。
  • 针对用户体验5个层次
    • 战略层
      • 分析产品的目标用户和商业价值，找出突破点
    • 范围层
      • 针对产品的功能和内容进行分析，确定需求优先级；
    • 结构层
      • 使用过程中的用户行为和呈现的信息是否合理；
    • 框架层
      • 要做成什么样的App，是否符合用户的习惯；
    • 表现层
      • 产品的视觉效果如何。
  • 要素的应用
    • 大量收集继续解决的非常细微的问题
    • 必须要同事考虑五个层面的全部因素
    • 提出正确的问题
• 盈利分析
  • 用来证明我们的概念或者想法成熟。
  • 产品商业需求模型
    • 1、核心价值
      • 企业创造的价值举报核心竞争力
    • 2、关键资源
      • 企业用来创造核心价值的资源
    • 3、关键活动
      • 企业未来创造核心价值来组织的活动
    • 4、关键伙伴
      • 企业未来创造核心价值的伙伴关系
    • 5、客户分类
      • 企业的客户是谁？在哪里？
    • 6、客户关系
      • 企业希望与客户保持一种什么类型的关系
    • 7、渠道
      • 企业用什么渠道来有效的交付价值
    • 8、收入来源
      • 企业的核心价值带来的收入来源
    • 9、成本构架
      • 支持企业创造核心价值的成本构架
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