直播组织流程

这是一篇关于直播组织流程的思维导图。直播中的主播主要负责活动介绍、介绍产品、统筹全场、粉丝互动，副播是带动气氛，介绍促销活动、卖点提醒、引导关注、实时了解销售额、订单数。

直播组织流程

• 直播前
  • 直播团队组建
    • 主播1—2人
      • 主播：活动介绍、介绍产品、统筹全场、粉丝互动
      • 副播：带动气氛，介绍促销活动、卖点提醒、引导关注、实时了解销售额、订单数
    • 运营1人
      • 运营：主要负责视频的拍摄、剪辑、推广等
    • 客服及售后1人
      • 客服及售后：负责直播过程中客户售后问题以及售前咨询等问题
  • 选品
    • 设定两到三款活动福利产品，用来免费派发给用户，达到拉新引流的目的
    • 选定今晚要直播的产品
      • 直播产品的优势、材质体验感觉详情了解
      • 产品人群的设定、优惠力度、产品数量
  • 直播策划脚本撰写
    • 直播流程图：安排每个时间段直播的产品
    • 产品卖点、优惠措施、话术制定、产品卖点+自己理解做结合，将重点销售的产品、必备的产品知识、促销利益点等信息做成卡片，在直播过程中作为提醒
  • 直播预热
    • 门店
      • 转发 直播海报、优惠力度、直播活动文案
    • 粉丝群
      • 转发 直播海报、直播活动
    • 抖音短视频预热
      • 提前1—2天发
        • 预热短视频：直播前预告、增加直播日期、时间点
        • 日常短视频：20—30秒内
  • 直播场景搭建
    • 背景、灯光、收音、网络、画面、手机
• 直播中
  • 直播过程循环强调
    • 互动话术，增加主动性引导，话题引导、关注引导
    • 促单话术：一定要买，手速一定要快，还有**几分就要开抢了
    • 循环提示话术：原价1999元的手机，今天直播间只要1799元
  • 助理工作
    • 与主播分工明确，主播讲产品，助理循环提示关注主播
    • 提醒主播节奏，相关产品情况及时配合
    • 后期开通蓝V后，负责商品上下架，商品改价、数据管控等
  • 直播运营
    • 商品秒杀
      • 增加改价环节
      • 确保商品添加到抖音橱窗
    • 直播间控制
      • 设置管理员
• 直播后
  • 产品售后
  • 二次推广
    • 拍摄直播时段的花絮做成视频，发到抖音、朋友圈、社群等进行二次宣传
  • 数据复盘
    • 转化率是否达到预期，主播话术是否熟练、营销策略是否成功等