导图社区 CCRC养老模式
CCRC养老模式是指专为老人打造的,提供娱乐、照料、护理等综合服务的全日制式付费养老社区。CCRC模式下的老人被分为三种类型:生活能够自理且有独立住所的自理型老人,日常生活需要他人帮助的介助型老人和完全不能自理的介护型老人。CCRC为三种类型的老人提供不同的服务类型,以保障老人能够在社区内安享晚年。这里帮助大家了解国外养老模式,市场需求及趋势,对华借鉴价值,成功案例参考等。
听『樊登读书』做的笔记,9条建议思路清晰。只记了自己觉得重要的点,帮助记忆,其他已经知道的概念没有展开去记。如果对你有帮助,可以拿去用,或者自行补充,比心❤️
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2020年,一场突如其来的新冠肺炎疫情爆发,面临严峻形势,众多企业选择被迫转型,由原本有条不紊、井然有序的适应性转型改革转变为雷厉风行、首当其冲的突破性转型改革,这对企业无疑也是一次重大考验。本思维导图从疫情对经济的影响,相关政策解读,企业普遍面临转型,专家建议几个方面对疫情下的企业转型提出了思考。
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CCRC养老模式 2020.1.31
定义
CCRC持续照料退休社区
通过对老年人提供自理、介护、介助一体化的居住设施和服务,使老年人在健康状况和自理能力变化时,依然可以在熟悉的环境中继续居住,并获得与身体状况相对应的照料服务
主题服务人群
自理型老人
完全可以自理的健康活跃老人,一般在55-65岁之间
提供餐饮、清洁、洗衣、医疗保健及晋级救护等服务
同时满足老人精神生活需求,社区组织各种活动,如老年大学、兴趣协会等,丰富老人的日常生活
介护型老人
需要半护理的老人,一般在65-75岁之间,可以部分自理,或在医院医治后可以回家康复理疗的老人
居住个体是分开的,但设施都在同一个区域
介助型老人
全护理老人,一般在75岁以上,行动不便或患有老年痴呆的老人,需要24小时看护和照料的老人
两种模式
太阳城精准的客户定位和产品定位
CCRC持续照料的精细化服务理念和运行模式
设计特点
至少同时满足三类老人的居住需求,并配备了相应的服务设施
产品类型,按三类老人的基本特征,有所区别
一般三类产品的配比:12:2:1
附近紧邻医院资源。社区内设有医疗室,每层设置秘书站(护理站)
设老人专属食堂,给老人提供营养配餐
不设大会所,但化整为零,为老人提供丰富的活动设施
在经营模式上:收取入门费+年费。只提供租赁权和服务享受权,不提供房屋产权
国内案例:上海亲和源
美国案例:KOH
郊区区位,以多层为主,规划布局紧凑,有力与集中的护理服务,减少管理成本,方便对老人开展及时的护理和照料
拥有较高的管理和护理服务人员比例。护理人员与老人比例有的案例是1:1,有的为1:2
国内成功案例
重庆市永川茶山养生谷项目
上海亲和源老年社区规划案例
上海绿地21城孝贤坊规划案例
保利和熹会养老地产规划案例
北京东方太阳城规划案例
恒大西翥桃园国际健康养生城规划案例
美国太阳城模式
主要项目(15个)分布,规模,配套和产品类型(具体暂不展开)
对中国引导作用
北京的“东方太阳城”
天津的“卓达太阳城”
开发模式的九大特征
属于住宅开发性质
依靠销售回款盈利
限定55岁以上的老人才能入住
专为健康活跃老人提供会所和户外运动设施
没有医疗、护理等配套服务,主要依赖社区所在城镇提供的大市政配套,社区内没有建设相应设施
一般都位于郊区,占地面积大,容积率低,建筑形态多为单层、独栋或双拼,精装修标准、拎包入住
房价便宜,对老年购房群体具有诱惑力
附近一般都配有专为社区服务的商业中心
兼具旅游度假功能,目标客户同时有常住客户也有旅游度假客户。如“候鸟型”度假特征。
对华启发和借鉴
4点值得借鉴
住宅立项,依靠销售迅速回款
客户定位精准,以健康活跃老人为主要客户群,为其进行产品定位,满足其特殊的生活、交往、活动等需求
不设医疗、护理等配套设施,降低了前期投入成本,提高了资金使用率,降低了开发风险
在市场和产业链日趋成熟时,可与分时度假公司紧密合作,在项目开始时便实现订单生产
2点不值得借鉴
中国地少人多国情,不适合大量兴建低密度、单层的单体建筑,应以多层或小高层的单体形态为主
中国的公共医疗资源匮乏,如社区内不能提供一定的医疗、护理配套,市政配套的公共资源又跟不上,就会影响老人的入住选择。
对华启发
满足老年人对健康管理、护理和医疗等基本养老需求
在同一社区中满足了老人不同生理年龄段的不同养老需求
经营模式
通过会员费收入,迅速回笼资金
开发商持有产权可以过得抵押贷款等进一步扩张所需的资金支持
通过年费或月费获得日常经营收益
通过出租店面过得租金收益
由于配套设施要求较高,导致前期资金投入较大、资金回笼相对较慢
值得在中国推广,但成功前提是市场认可及企业品牌赢得客户信任,否则一开始销售会员卡难度较大
风险,会员卡的预付费性质,如遇不法商人借机诈骗或开发商经营不善等,使资金流出现严重问题,则难免会有不易弥补的损失
建设“复合型老年住区”
居住人群的复合
服务功能的复合
产品形态的复合
产业的复合
老人专用设施设备、生活用品,老年大学、医疗、康复、护理、家政服务等
盈利模式的复合
避免单一盈利模式可能带来的资金压力和风险