导图社区 淘宝用户分析
本篇思维导图对淘宝用户进行了整体情况、时间维度、商品维度、用户维度四个维度的具体分析。只有定期对用户进行数据分析,才能知道用户的需求,以及店铺需要改进的地方。
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淘宝用户分析
整体情况
流量指标
页面访问量PV
独立访客量UV
日均PV和日均UV
跳出率
转化情况
购买率
复购率
留存率
漏斗模型
时间维度
用户行为和日期关系
一天内用户的行为
商品维度
商品点击排行前十
商品加入购物车排行前十
商品收藏排行前十
商品购买排行前十
用户维度
AARRR模型
用户获取
用户激活
提高留存
增加收入
传播推荐
RFM模型
最近一次消费R
消费频率F
消费金额M