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产品经理自学习导图

一个产品经理需要掌握了产品技能有哪些呢？让大家了解和认识产品经理是做什么,职责是什么。从基础理论上认识到产品经理的重要性,然后通过案例实战互联网电商的产品,以一个产品经理角色去做产品。

编辑于2021-04-19 16:21:45

鸭梨

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产品经理

第一阶段：基础

认识产品

产品基本概念

产品经理的分类

产品经理的工作职责

认识互联网团队

UI设计师、研发工程师、运营、产品经理、测试

项目流程

产品经理工作产出物

流程图

结构图

竞品分析报告

需求报告prd文档

需求列表

原型图

需求收集

1、需求收集方法

需求来源

内部

业务部门、管理部门、产品经理

外部

市场、用户

收集方法

用户：用户访谈、问卷调查

市场：竞品分析

公司内部：直接问需求

2、竞品分析的概念及目的

概念：产品与产品之间横向的比较

目的：1、为自身产品提供功能、可用性、关键技术之间等方面的参考2、提高自身产品的差异度 3、为所立项的产品、拍脑袋想出来的产品降低风险

3、竞品分析的维度

竞品分类：

直接竞品

产品相同，满足同一目标用户群体的需求

eg：BOSS招聘与拉勾网、网易云音乐与酷狗、腾讯电视与爱奇艺电视

间接竞品

目标用户一致，核心功能完全不一样

eg：互联网网站贴吧与传智播客

潜在竞品

抖音与网易云

竞品选择

行业内领先

eg：京东与淘宝、中公和华图

类似于自己的产品

eg：闲鱼和赚赚、格燃与华图

有潜力的竞品：分析他的存活原因

必胜公考、步知公考

如何获得竞品信息

1、竞争对手网站（关于我们、帮助中心、规则内容）、产品历史更新版本、促销活动、最新调整、招聘信息等

2、艾瑞咨询、易观、199IT、百度指数、七麦数据、Alexa等行业数据报告平台

3、竞争对手的季度、年度财报或者内部市场、运营部门、管理层等信息收集

4、行业媒体平台新闻36kr、it桔子等交流互动平台、（论坛、qq群）等

5、模拟用户或者业务方咨询竞争对手的产品、客服咨询、技术问答等等

假装是对方的用户，给客服打电话，但是只能是可选方案，最多只能问，功能

4、用户体验五要素及swot分析法

用户体验五要素

表现层

相当于房子装饰。视觉设计

框架层

房间摆设。导航栏设计、界面设计、导航设计

结构层

相当于户型。交互设计、信息架构

范围层

相当于房子大小。功能规格、内容需求

战略层

相当于地基。1、用户需求 2、商业模式、产品目标

swot分析：优势，劣势，机会，威胁

作用：帮助企业内部和外部收集资讯，分析市场环境和竞品，制定企业产品或企业的发展战略

分析维度

内部

优势

劣势

外部

机会

威胁

案例分析：以淘宝为例

优势：1、海量用户：电子商务60%的用户在淘宝产生（数字随着时间变化）2、支付宝：阿里巴巴旗下第三方支付，支付宝一枝独秀3、阿里旺旺：帮助买家轻松与卖家沟通；帮助卖家发布、管理商业信息 4、阿里系产品众多：可以互相推广引流

优势与劣势都是从产品内部去分析的

劣势：1、地质、假货多：存在很多假货、水货，买卖双方容易出现法律纠纷 2、经营成本高：直通车、辅助营销的软件费用都需要商家支付 3、商家管理不善：刷单现象、拒绝中差评 4、电商的普遍模式，体验低

机会：

威胁：

5、竞品分析报告

小功能分析报告

竞品分析的目的

竞品分析的目录

选择行业内领先产品的功能进行对比

得出结论和总结

分析竞品，重点是学习如何设计这个功能

这只针对一个小功能的竞品分析分析报告禁止假大空的数据来装饰，eg：下载量，App使用用户量（核心数据一般看不到）

整体分析报告

一般公司很少要求如此全的竞品分析报告，可自己多加练习

找到竞品

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产品定位

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日活月活

优缺点

......

找出所有已搜竞品的这些基础数据

输出竞品分析报告

市场竞争环境

市场现状

市场规模

用户规模

未来发展趋势

用PEST方法分析

基础数据分析