樊登讲书《逆商》听书笔记

《逆商：我们该如何应对坏事件》是2019年3月中国人民大学出版社出版的图书，作者是【美】保罗·史托兹。一个人的成功必须具备高智商、高情商和高逆商三个因素，在智商和情商都跟别人相差不大的情况下，决定成败重要的因素是逆商，只有具备高逆商的人才能积极面对各种艰难险阻，才有坚定的毅力和拼搏奋发的精神，才能处理好人与人之间的关系。在这个处处充满变数的时代，不管哪个领域、哪个层次的读者，都应该阅读此书。

逆商

• 逆商：应对逆境能力
  • 逆境困局
    • 社会压力
      • 治安、经济、医疗
    • 职场压力
      • 失业、技能的变化、人工智能的入侵、收入下降、客户投诉、领导不满意、职场斗争
    • 个人压力
      • 身体衰老、精神压力、家庭压力
  • 攀登事迹
    • 放弃者：不做任何努力直接放弃
    • 扎营者：安于现状不做改进
    • 攀登者：不断冲刺
• 情商:关注＋与人互动＋考虑他人感受
• 面对逆境岔道
  • 停止进步不再改进
  • 依靠科技不做努力
  • 打鸡血：感官隔离
    • 用巨大的噪音让你无法与他人交流
    • 只能跟着台上人的思想来
  • 心理压力:无助和无望的循环
• 习得性无助：持续打击
  • 归因论：因何而起
  • 健康心论：身心关系
• CORE逆商测试
  • 掌控感
  • 担当力
  • 影响度
  • 持续性
• LEAD提升逆商
  • L=Listen 倾听逆境反应
    • 我有哪些没掌控
    • 我能做些什么
    • 我是否有担当
    • 我能做什么
    • 这件事影响多大
    • 影响多久
  • E=explore 探究担当
    • 谁能对此负责
  • A=Analgsis 分析
    • 局面是否无法掌控
    • 事件会影响哪些方面
    • 困难持续多久
  • D=Do 做什么
    • 什么可做
    • 什么时候做
• 分心法
  • 转移注意力
  • 运动
  • 重塑法
    • 回归关注目标
  • 渺小法
    • 感受自我的渺小
  • 帮助他人
• 团队逆商
  • 激励他人成为攀登者
  • 提醒自己成为攀登者
• 身心关系
• 群体兴奋
• 漏斗法
  • 可做事列举
  • 时间、地点
  • 如何达到目标