导图社区 电商零效果产品处理办法
指商品详情访客数、收藏数、分享数、比价数、询盘、TM咨询、批发订单、信用保障订单等全部数据都为0的产品。
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这是一篇关于电商运营工作流程的思维导图。包含客服、推广调整、设计沟通、检查、活动、发货品控、数据等内容。
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零效果产品
含义
处理办法
0—30天
是新品,观察数据进行测品
30——60天
主推产品
继续优化
产品端
编辑产品,更新信息。
营销端
设置为橱窗/P4P商品
非主推产品
产品优化+观察,如数据不佳考虑删除
90——180天
删除处理
1、一旦零效果产品被编辑后发布,都需要再次审核。(审核时效24小时内,由于审核是系统自动完成,故无法人为加急,感谢您的理解和耐心等待)。 2、单个删除零效果产品后,产品及后面的编辑删除按钮会变成灰色,实际上产品是已经在回收站了,需要2天同步后会从零效果产品中消失。 3、一键删除零效果产品后,产品及后面的编辑删除按钮会变成灰色,需要2天同步后会从零效果产品中消失。但是产品不会进入回收站,一旦删除无法恢复。
系统机制
加下机制
超过180天系统给自动下架
审核机制
复上架计算0效果天数
同步时间2天
影响排名
产品越多占比越大影响越大
若供应商店铺内产品总量达到2万及以上、且180天以上零效果产品占产品总量比例超过10%,将可能对供应商产品排序效果产生影响;产品数量越多、零效果产品的占比越大,排名受影响的程度也会越大,建议您及时处理。若您该产品不是您的主推品,建议您删除处理,删除后需要2天时间同步
更新时间
每天更新,当天看到的数据为前天数据