非暴力沟通（5）：感受的根源

沟通是一门学问，而非暴力的沟通却能给我们带来更多的好处，我们有时候感受并不一定很好，但是我们却又不知道感受究竟是源于什么，下图就介绍了感受来源于哪里，看完这份思维导图会使人受益匪浅！

非暴力沟通（5）：感受的根源

• 听到不中听的话：四种选择
  • 感受的根源在于我们自身。我们的需要和期待，以及对他人言行的看法，导致了我们的感受
  • 四种选择
    • 认为自己犯了错（这会导致我们内疚、羞愧、甚至厌恶自己）
    • 指责对方（感到恼怒）
    • 了解我们的感受和需要
    • 用心体会他人的感受和需要
  • 我们把愿望说的越清楚，他人也就越可能作出积极的回应
  • 我们可以通过“我感到。。因为我。。。”这种表达方式来认识感受与自身的关系
• 非暴力沟通式的需要：生命健康成长的要素
  • 批评往往暗含期待。如果我们通过批评来提出主张，人们的反应常常是申辩或反击。反之，如果我们直接说出需要，其他人就比较可能作出积极的回应
  • 一旦人们开始谈论需要，而不指责对方，他们就有可能找到办法来满足双方的需要
  • 每个人都有的基本需要：自由选择 庆祝 言行一致 滋养身体 玩耍 情意相通 相互依存
• 难以承受的痛苦
  • 社会文化并不鼓励我们表达个人需要。对于妇女来说，尤其如此。长期以来，妇女的形象和自我牺牲联系在一起。一旦把照顾他人当作最高职责，她们会倾向于忽视个人的需要
  • 在社会文化下，很多妇女在表达请求时感到别扭，好像做错了什么
  • 如果直接说出需要，获得积极回应的可能性就会增加
• 从“情感的奴隶”到“生活的主人”
  • 情感的奴隶
    • 我们相信自己需要为他人负责-让他人快乐是我们的义务。我们还特别容易把亲人看作是负担
  • 面目可憎
    • 这个阶段，我们发现，为他人的情绪负责，牺牲自己迎合他人，代价实在很大
    • 要明白：真诚待人比委曲求全更为可贵。如果别人感到不安，我们可以认真地倾听，但无须责备自己
  • 生活的主人
    • 我们乐于助人，是出于爱。我们对自己的意愿、感受和行为负有完全的责任，但是无法为他人负责