导图社区 借势-以弱胜强的128条黄金法则
做品牌是一个浩瀚的工程,以前有一个重要的品牌知识“先做对,再不同”,但现在很多品牌面临的危机是:可能做的是对的,却熬不到出头之日就死了。读这本书会告诉你做好一个品牌,如何借势而起,顺势而为。希望我对这本书的解读和整理能帮助到大家,也希望大家在我的脑图之上根据自己的需要进行补充发散自己的想法。
作者从7个方面梳理了快速成交的关键技巧,包括客户筛选(强调重视客户资料收集整理以及筛选有效客户如老客户转介绍、从竞争对手手中抢客户 )、高效拜访(包括预约技巧、拜访话术、细节注意等 )、消除疑虑(分析决定成交关键因素、客户觉得贵的原因、客户购买行为模式等)、谈判攻略(如谈判力是必修课、掌握进退有道让步有度的原则等)、成交法则(如3F成交法则、故事销售法、AIDA法则 、FABE成交法则等)、线上运营(电话销售5步走、线上线下流量整合、建立线上信任体系等)和售后服务(售后体系建立、提升客户忠诚度、重视口碑等)。
本书作者从打造团队执行力、人才的引进、团队战略、人力资源分配、过程管控、团队沟通、风险管控方面,有序开展介绍,简要明了的介绍了如何实现一个组织自管理,员工自成长的团队,建议各位图友可以在我罗列的脑图上根据自己的团队和想法加以修改和丰富,实现自己打造团队的一套使用战法,同时也希望这篇脑图,会对你有所帮助。
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