一、对人才战略与人才供应链的基本思路

对人才战略与人才供应链的基本思路，在思考未来人才战略的过程当中，我们需要关注三个关键词: 人才供应链、关键岗位策略、培养基地。

一、对人才战略与人才供应链的基本思路

• 1、HR基于人才战略的定位思考：人力资源的三大“原罪” 关键词：万能的救世主、“密联业务”的幻觉、员工满意度陷阱
  • 在思考未来人才战略的过程当中，我们需要关注三个关键词：人才供应链、关键岗位策略、培养基地。
• 2、人才供应链的数量和质量是人才战略的关键 关键词：三大供应链工具、“人才出栏率”
  • 三大供应链工具 Buy（招聘）、Build（培养）、Borrow（借用）
  • 人才供应链的需求特点——数量（有没有）+质量（好不好）
    • 数量级的培养项目 目的是快速补充业务战略所需的人才
    • 质量级的培养项目 目的是通过提升在职人员的作战能力，助推绩效的达成
• 3、人才战略还要锁定“关键岗位”，建设“培养基地” 关键词：关键岗位、三个维度、3A原则、两个密联
  • 关键岗位
    • 分为“关键管理岗位”和“核心专业岗位”两大类
  • 三个维度及3A原则 （战略、运营以及员工成长)
    • 在战略端，人才培养基地的作用是“立足现在、放眼未来”
    • 在运营端，培养作用是“提升业务部门为完成指标所必需的关键能力 （包括运营管理和专业技能）
    • 员工成长端，是“为员工执行战略和达成业绩提供必要的学习工具与平台”
  • 两个密联
    • “管理者承诺”
      • 需要获得业务线管理者承诺，会直接影响某些高级人才项目的成败
    • “员工发展”
      • 对员工发展中起到明显的推动作用，才能使培训成为一种必要（晋升、领导参加）
• 4、人才战略需要回答的五大问题和基本过程 关键词：五大问题、TTSC、“三化”
  • 五个问题
    • 问题一：我们的战略对人才的挑战是什么？ 这涉及对企业战略目标的理解，以及对战略目标下人才数量缺口、能力质量不足的预判。
    • 问题二：我们需要什么人才？ 这涉及对关键人才的界定与识别，以及对人才盘点的设计、操作和结果应用。
    • 问题三：我们如何打造人才供应链？ 人才战略的关键内容就是打造人才供应链，即人才的“有没有”和“好不好”，这主要涉及吸引人（招聘、雇主品牌、薪酬策略、团队建设等）和培养人（培训项目、企业大学、师带徒制、评估反馈等）两大维度工作。
    • 问题四：我们如何有效保留人才、激活组织？ 这主要涉及使用人（日常工作规范、绩效考核、动力管理等）和发掘人（内部创新与创业、挑战性任务、人才转岗与内部交流等）两大维度工作。
    • 问题五：谁来执行此项任务？ 首先是人才战略的顶层设计，这是公司决策层、高管（含人力）的主要工作； 其次是日常的选育用留，属于业务管理者在一线的团建工作（主责与实施），以及HR在后台及综合板块的常规性工作（制定、支持、监督、指引）； 最后是公司的文化建设，它是由老板发起、HR助推、全员践行的一项系统工作。
  • TTSC及“三化”
    • 经营目标出发——建立满足需求的人才标准——可持续供应的“生产线”——固化为公司的人才管理制度与流程
• 5、人才战略关键技能罗盘：人力资源从外到内的整体思考 关键词：“老板变化快”“选跑道、选选手、选KPI”
  • 维度一：市场趋势，包括行业发展、竞争对手、政策变化三要素。公司战略受市场趋势的影响明显，进而对处在下游的人才战略带来质的冲击。
  • 维度二：公司战略，我把它简单归结为三个要素：“选跑道、选选手、选KPI”。