导图社区 大众点评精细化运营1
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大众点评精细化运营1
大众点评精细化深度运营，手把手的按此书操作，在餐饮行业也能打出自己的一片天。 工具类，作者多年的工作经历体系化总结
编辑于2023-12-13 11:49:20- 餐饮
- 大众点评
- 相似推荐
- 大纲
大众点评 精细化运营
及时，精准
运营
霸王餐与VIP
标准流程及标准版接待话术
KPI奖罚考核
如500份双人套餐，考核标准 允许5条差评，达到目标给店长奖励 达不到处罚
VIP特权
购买专属位置展示， 提升店铺流量
1、人均客单价较高
2、设置超低的套餐折扣
3、商户星级和评分较低
VIP会员是每个月至少写4篇优质评价才能点亮
形式
1、自定义折扣，收取部分费用
套餐折扣
全店折扣
建议做这两个
买一送一
代金券
满减券
2、只限VIP会员使用
3、对门店星级和评分的计算权重较高
4、不显示免费体验，和正常消费一样
5、现参与现领取
霸王餐
实际意思大V、KOL探店
好处
提升商户的访问量
增加商户的评价数量
增加营收的工具
评价后吸引到店消费
8种活动
持券到店
登记（记录”霸王餐“体验官的详细信息）
小礼品（切勿试图引导好评，仅代表心意）
接待服务（对体验官做好服务，对其与普通消费者一视同仁）
产品好（做好商户自己的”内功“）
大V聚会
流量（获取全城曝光的机会）
可控（人数少，可照顾到每位体验官）
传播（评价传播）
天天抽奖
热点话题
好礼到家
适合小型连锁商品与品牌店做品牌传播
D币竞拍
秒杀活动
PASS卡
形式
1、纯免费，无任何附加费用
2、不分等级高低，可设置为大众点评的普通会员和VIP会员都有机会参与
3、对商户星级和评分的计算权重较低
4、显示免费体验标签
5、先报名参与，后开奖，中奖者有机会去体验
新店霸王餐 营销技巧
1、提供好产品
2、准备小礼品
3、讲究营销活动策略
不做大活动，好把霸王餐评论搞上去
4、做好信息收集
老店及连锁商户 营销技巧
通过事件营销 进行品牌传播
AJ鞋
限量版口红
LV包包
渠道很重要
预算要充足
两者异同和使用
为什么做
星级和评分较高，但评价数量较少的商户，做霸王餐
星级和评分不理想，先做VIP提升星级和评分， 再通过”霸王餐“来提升评价数量
精细化运营之 “商户通”
新店宝
新店宝的功能比商户通多出3个核心卖点，适合全品类商户， 包括商户通所有板块功能，适合于需大流量曝光的商户
1、展现风格
可展示3张图
新店专属标签（品质新店/推荐新店）
2、增加曝光次数
14天内商户 在美食列表第2位
5公里范围内美食列表频道
搜索品类、商圈，固定在第2位
3、开业喜报精准推送
5公里内
商户通
店铺装修工具，适合所有餐饮品类商户
9大功能
1、门店头图、视频
展示分为4种形式 引流关键是：价格、促销、品牌、新品
优惠促销型
小品牌普通商户
价格折扣
优惠促销
品牌宣传型
知名品牌商户最好 用品牌LOGO
节日宣传型
所有品类商户
新品上线型
所有品类商户
头图分类
门店入口图
默认门店头图第一张 展示为门店入口图
点击率低于8%建议优化，8-12%正常水平，12%以上属优
多款主图模板
设置主图步骤：
①打开开店宝-商户通-门店入口图管理
②点击“更换主图”设置主图
③点击“装饰主图”选择模板，即可完成
门店头图
大图模式
适合展示品牌
五图模式
内容丰富，多元化， 建议中小商户使用
设置头图步骤
①打开开店宝-商户通-相册管理
②点击官方相册-上传图片至相册
③点击添加五张头图图片/头图视频-点击拖动图形进行排序
④点周选择大图模式/多图模式
注意事项
违禁词使用
吸引客户点击，若少于3张主图 功能失效，须补齐5张才可恢复
2、招牌菜、推荐菜
消费者选择餐厅的重要参考，商户详情页的第2大流量入口
灵活自主设置主推菜、新品菜， 并搭配优惠券、套餐， 凸显餐厅特色
主推菜
新品菜
招牌菜
专业人士拍摄
网友推荐菜
以3个月内菜品被推荐次数排序
可搭配优惠券，设置领取时间、使用时间和领取次数
3个注意事项
1、鼓励到店客户上传画质清晰、美观、真实的图片
2、商户上传真实菜品图片到网友推荐菜页面，应 特别注意将店内特色菜品、引流菜品和高毛利菜品 搭配进去
3、推荐菜的菜名要简单易懂，让消费者看到菜名 就能明白，看到图片产生食欲
操作步骤
商户上传
打开开店宝-商户通-菜品管理-添加菜品-添加优惠券-添加搭配
网友上传
打开大众点评客户端-进行商户详情页面-点击推荐菜-点击菜品-新增推荐菜/推荐搭配
3、门店促销活动
4、商家二楼
店铺详页内的一块全新区域， 通过门店首页下拉进行展示
用法：展示全屏视频可快速吸睛。内容 可展示后厨信息，包括菜品制作过程，门店环境
凸显餐厅亮点、特色、服务、环境等
操作步骤
打开开店宝-商户通-商户二楼-上传视频
5、品牌故事
材料准备
1、品牌LOGO
2、品牌相关图片（环境+菜品）
3、品牌视频
4、品牌介绍
关于口号、经营理念等文字介绍
操作步骤
找开开店宝-商户通-品牌故事-创建品牌故事
6、热文报道
7、商家新鲜事
又被称为“商户说”，发布商家新鲜事，展示商户 动态，为商户宣传各类具有时效性的内容
商户独立广告位
餐厅动态
菜品
食材
开业活动
节日动态
优惠动态
新品宣传
营销活动等
线上线下流量 连接端口
可将线下的活动内容 导入到线上
发布优质内容注意事项
1、主题明确
2、图片、视频精致丰富
3、内容真诚、有趣
4、切勿出现无图、无视频、文字少于10个字， 视频、图片质量差等情况
操作步骤
打开开店宝-商户通-商户新鲜事-发布新动态
8、主厨故事
主厨手艺
三流厨师以菜做菜，填饱肚子
二流厨师以味做菜，美味佳肴
一流厨师以心做菜，小厨房里有大智慧 三鲜五味中品味人生
3个部分
食（主厨的履历）
味（主厨的招牌菜）
人（主厨相关的事情）
设置步骤
开店宝-商户通-品牌故事-创建主厨故事
素材准备
一张主厨的图片或一段主厨视频介绍
主厨介绍，包括主厨的名字、头衔、一句话介绍、履历等
1-5道主厨制作的招牌菜，包括菜名、图片、介绍等
1-5张主厨的图片，可以介绍厨师趣闻，教你做菜等相关内容
9、评价分析
评价转化3大要素
1、评价体系
评分代表着客户对商户 服务、环境、菜品、口味的总体感受
评分
大分
商户总评
小分
服务、环境、菜品、口味等分项
评价
普通评价
150字以下+配图3张以下
优质评价
150字以上+配图3张以上 或视频不低于15秒的评价
评价是否 通过审核
精选评价
1、评价要带有星级
2、评价不能少于15字
3、帐号评价要符合逻辑
4、较高权重
全部评价
不被纳入商户前端展示
对商户的星级和评分计算权重较低
2、前20条评价及转化
商户需高度关注前20条
3、评价分析/榜单分析
商户可通过评价分析自身菜品、服务、环境等方面存在的问题 从而做出及时的调整和改善
通过菜品分析了解排行榜，并打造招牌菜、主推菜品等
同竞品分析
商户可通过营销力榜单实时排名 观察同商圈其它商户的营销效果
推广力度
参加了哪些活动
设置步骤
开店宝-营销力等级-实时排名
设置步骤
找开开店宝-商户通-数据分析-评价分析
旺铺宝
完善店铺基础信息、推荐菜、团购、代金券、促销等
相对新店宝和商户通，功能少了很多， 适合小吃快餐店或预算不多商户使用
数据化运营之 “推广通”
推广通为投放广告产品， 通过手机端进行投放
提升人气排名
让有需求的客户优先看到商户
提升营业收入
特点
提高商户排名
增加商户曝光次数
带动商户客流量的提升
计费透明
操作简单
不建议使用
商户没有星级的前提下不建议使用
商户星级低于4星半不建议使用
商户评价较差不建议使用
商户页面未美化不建议使用
商户无人管理线上业务不建议使用
如何使用
出价和排名
每个客户打开手机曝光的推广通商户都不同
每小时的出价都不同
目前对商户建议出价的第3、8、13、18、23、28位
正餐类商户使用技巧
午高峰计划
11点-12点
占全天预算40%
晚高峰计划
17点-19点
占全天预算40%
闲时计划
8点-10点 13点-17点
占全天预算15%
非营业时段计划
0点-11点 21点-24点
占全天预算5%
可以增加到店消费 的客户数量
提高商户排名
小吃类使用技巧
建议四星半商户使用
时间15点-17点
出价控制在3元以下的
主要靠团代促（团购，代金券，促销工具）
夜宵类使用技巧
晚高峰计划
18点-21点
全天预算20%
晚间计划
21点-24点
全天预算70%
非营业时段计划
0-10点
全天预算10%
种草
茶饮类使用技巧
13点-14点
全天预算80-90%
0点-8点
种草
景区店使用技巧
早高峰计划
8点-9点
可抢可不抢
午高峰计划
11点-13点
出价第8位即可
晚高峰计划
18点-20点
出价第8位即可
闲时计划
10点-11点 15点-17点
中低或低价格 主要抢流量
非营业时段计划
21点-8点
比底价高一点 以持续吸引流量
数据报表
推广通费用、曝光数量、广告点击数量、感兴趣数量（图片点击、评论点击、优惠促销点击、团购点击、收藏、地址点击、电话点击、推荐菜点击、优惠促销领取等）、图片点击数量、团购点击数量、点击均价（推广通费÷点击数量）、浏览数量、访客数量、营业收入、午间晚间到店人数、总到店人数、新增评论数量、线上活动、人气排行
推广通 投入策略
前提条件：确保商户页面体系、引流体系、星级体系都完善
需要长期稳定的投入 目标清晰
提高曝光次数，按CPM
目标是转化，围绕活动做
目标是传播，围绕品牌做
全都想要， 可能一无所获
钱怎么花
星级为四星动作
星级为四星半动作
星级为五星动作
流量店
用高级推广通投入费用
采取低价策略吸引消费者， 将推广投入效益最大化
建立数据模型，统计 投入费用、点击量、 访客量、购买量、 营业收入、新增评价数量等
社区店
不推荐用推广通
推出常规套餐， 稳定营销活动价格
大型餐饮连锁店
建议搭建自有营销团队和标准化服务门店
站外流量
小红书
微信公众号
微博推广
户外广告牌
案例
案例1
搭建评价体系
“霸王餐”（一直做）
五星
团代促
团购
套餐
常规套餐
单人餐，双人餐至10人餐， 默认门店头图第一张展示为门店入口图
跨品类套餐
设置好处是提高商铺被 客户搜到的
满足2个条件
1、多种套餐，至少有3种
2、形式多样，可以满足不同需求的客户
引流套餐
用一个单品、爆品或者低价套餐作为卖点吸引消费者
必须包括客户必点品，引流套餐目的是赚取流量，可不赚钱 但不能亏本
对套餐使用时间、使用数量进行设计， 不可设置过多，否则影响引流效果
限时使用
每天限购
秒杀等
满足5个要求
1、折扣优惠，性价比高
2、总体价格低，剌激消费者产生消费冲动
3、选择的菜品一定要是绝大多数客户到店必点菜品
4、限定使用数量
5、不要在设置引流套餐的时间把团购价格 设置得过低，商户可以设置“立减促销”，可 保证商户获取较大的流量
利润套餐
利用门店特色菜品、利润比较高的菜品和点单率比较高的 菜品进行搭配的套餐
满足5个要求
1、消费人群最多的套餐，比如单人餐，2-3人餐，4人餐 可根据开店宝后台推荐看到所在商圈消费套餐的情况
2、套餐菜品设计一定要合理，性价比高， 有能够满足客户需求的特色菜品
3、价格有优势
4、便于观察套餐转化率，做到及时调整
5、客户对套餐评价好，差评率低
设置解析
分析自家套餐搭配缺陷，查看所在商圈同品类商户， 观察同品类卖得好的商户，计算折扣力度，选择搭配 内容。卖得好的套餐通常搭配为：主菜+配菜+小菜+ 饮料+主食+零食
如双人餐（利润）
如一元冰粉（引流）
设置步骤
打开开店宝-业务管理-团购项目-创建团购项目
代金券
形式
常规折扣代金券
可适当放开，全天全时段可用， 叠加次数也可适当放宽
如19元抵50元（引流8折）
引流代金券
使用时间有针对性地在商户客流量小的时间段
每日投放代金券的数量，每人每次可用几张，每桌可用几张 可否与其他活动同享等条件，以防被“薅羊毛”
注意两点
1、以极低价格剌激客户，吸引客户关注，赚不到利润赚流量
使用规则设置一定要严谨，以防被“薅羊毛”
客单价高的商户宜采用代金券形式，而客单价低的客户则宜团餐为重点
满足3个条件
1、多类型、小额面值和大额面值都要有， 才能更好满足客户需求
2、面值折扣不要高于9折
3、使用规则设置得适当宽松
设置步骤
打开开店宝-业务管理-代金券项目-创建代金券项目
促销工具
收藏（客户收藏后优先跳出）
打卡（增加写评价概率）
1、促销活动
优惠促销
赠送、新品、限时、午市、晚市特价、折扣
客单价低的茶饮、小吃快餐类不适合做赠送促销活动， 适合做折扣形式的促销活动
商户活动
商户免单（目前暂停使用）
进店打卡并收藏店铺，可领取一份菜品和小礼物 设置好规则，每人每次限领一张，门店核销后领取
尽量选择低成品， 出品快的菜品
设置步骤
打开开店宝-商户通-促销活动-发布促销与活动-选择优惠促销/商户活动 -设置内容信息-提交
2、集点卡
线下营销推广工具，可以提高复购率
操作方式：客户集满一定点数后可向商户兑换奖品
适用于茶饮、面包、甜点等品类的商户
3、立减促销
限时除价促销工具，针对单个项目进行短期的，面向商户 新客或所有客户的降价促销活动，目的有3个
吸引新客
对爆款菜品进行营销
新店开业聚集人气
立减促销是在团购套餐基础上设计的，适用多场景促销
适用对象
商户新客
在2010或2013年只要注册过大众点评或美团都 被认定为老客
所有人
新客
如30天内全网最低价9折
老客
如30天内全网最低价
均只能看到自己 标签促销内容
大众点评“橙V”
设置步骤
打开开店宝-营销中心-立减促销-创建促销-选择团购/代金券项目-设置 促销-保存完成
4、返券促销
促进消费者复购的促销工具
客单价较高商户可选择
客单价较低的选择满减返券形式
设置步骤
找开开店宝-营销中心-返券促销-创建-完成
5、秒杀活动
提供超低价（4折封顶）团购套餐，客户 抢到后要7天内到店消费
可以通过美团和大众点评首页的“黄金位置” 获得专属大流量曝光入口
时间
每天4个场次售卖，正餐商户每天11点和18点展示
非正餐商户每天13点和16点展示
爆款优质正餐团单可在四个场次全部展示
当天场次团单卖光后， 美团和大众点评将向客户 推荐其它团购套餐
6个条件
1、折扣
原价的4折及以下，且至少比正常团购少2元
2、品类
单菜品和部分品类（创意类、素食、咖啡、简餐、 酒吧、茶室）暂不支持报告
蛋糕品类需SA级十店连锁以上才可以提报
西餐、日韩餐品秒杀总价一般不得超过80元
3、用餐人数
仅限1-4人餐可报名
4、库存
单个团购套餐每天最小库存为30份
跨城市适用的团购套餐最小库为30份
5、套餐数量
每个商户每天只能上架一个团购套餐，隔天展示
每月17日是超级秒杀日
秒杀日前后，美团和大众点评允许 连续提报近30天内任意活动日期
6、量贩单、预售单暂不支持报名秒杀， 可报名的团购套餐的使用截止日期需在 秒杀活动7日之后
5个行为要素（秒杀时间、商品、库存、规则、门槛）齐备 才能称之为一个完整的秒杀活动
秒杀场景
1、闲时、淡季吸引消费者
2、新门店开业引流
3、新菜品上市促销
4、周年庆等活动
6、拼团
拼团解决商户销量不大的问题， 有4大优势
增加免费曝光渠道
低价超值吸引消费者主动帮商户传播
一次购买3次分销
提高销量
两种形式
老带新
全民参与
活动设计
1、新品搭配“老带新”拼团，可以剌激新客消费 有利于商户吸引新客
2、爆品搭配“全民参与”拼团， 有利剌激客户冲动消费，提高商户销量
适合拼团套餐
单人餐
双人餐
代金券（拼团效果更好）
茶饮、小吃快餐商户比一般商户更适合拼团活动
推广
大众点评推广
CPC 500元/日
CPM 800元/日
站外流量（易拉宝、抖音、微信公众号、小红书等）
排队效应（视觉传播）
线下运营
差评罚款制度
好评奖励制度
抓服务，重体验
案例2
新店低价
吸引客户到店进行点评，20天收获300条点评
五星
做到排名第一
CPC
高级推广通
站外流量，小红书，抖音，易拉宝
景区排名第一的商户占据当地的60%的流量
良性循环
看见排名第一来消费
抓服务，抓菜品，送特色小礼品，控评论
评价多，评价好，会推广，排名第一
流量变现
选址
A级商圈
非核心位置不怕，线上做好一样火
便捷
交通
市区
产品
客单价中高
门店接待
利润高
小吃品类不适合大推广广告营销， 除非有其它盈利模式来投放支撑
快速出品
线下
服务体验
卫生
大流量导入，接待能力差导致差评
传播
以品牌为中心必选一楼门面， 排队后有自然的传播效应
以利润为中心，投广告须谨慎
营销
“3消”营销理念
消费场景
设置营销活动
消费行为
解决页面问题，做到评价四星半以上， 商户页面干净清晰，客户愿了解，点击
消费逻辑
解决曝光度、排名等问题
大众点评 运营逻辑
1、曝光/排名
2、点击/内容
展示丰富的 相关内容
头图内容要丰富
推荐菜图片可口诱人
评价体系非常精致
3、转化
重要指标
1、价格
商户的优惠活动
2、评价数量
3、前10条评价
4、差评
4、传播
客户评价
5、复购
通过小礼品/消费抵用券
6、数据
做好数据分析和统计
大众点评17项营销工具 本质：引流
1、商户通头图
首页推荐的原理和逻辑
1、评价上首页热门推荐，在于客户写的评价内容， 推荐概率是随机行为
2、消费者经常浏览某一家商户，后期会持续推荐
3、广告位
CPM投放后，会出现在4、10、20位， 按千次曝光收费。支持图片、动图形式
2、被搜索数量
商户会优先展示给客户
3、星级
无任何人工干预
四星半为4.5分，五星为4.8分
提升星级
1、管理层高度重视
2、内部竞争与激励
3、合理使用霸王餐
4、及时回复评价，减少恶意差评
5、不以利益诱导好评
4、评价数量
越多信任度越高，相对应转化率也越高
5、人均价格
6、营业时间
7、促销活动
8、榜单
展示每日 前10门店
热门榜
渠道
线上
1、推广通
2、高级推广通
提升访客
3、评价数量
霸王餐500份以上
分销
接待流程
4、线上交易
买单
代金券
团购
交易环节
线下
视觉传播
排队效应
主动搜索
话题
从众心理
回流线上
7个重要 注意事项
1、好的商圈与”选址“是在热门榜排名靠前的前提
2、商户的质量分是热门榜排名的重要因素
3、多使用团购、代金券、”满减“和线上交易
4、商户要有好的评价体系和较多的近期评论数量
5、商户有较高的星级和较大的流量
6、智能排序的因素，有70%以上的权重来自人气排名
7、想在人气排名和热门榜排名靠前，商户不仅需要通过 推广通来操作，更要注重自己的星级、的期的评价数量和 线上交易情况
网红店榜
口味榜
新店或评价数量少的商户更易上口味榜，如果商户 差评太多，则上口味榜概率就特别小
服务榜
环境榜
评价榜
均为5星，且评论要达到一定的数量
没有差评或评评较少
品类榜
商圈榜
菜品榜等
智能排序 6个重要因素
1、距离
2、浏览行为
客户消费 主要形为特征
1、评价
2、浏览时代
3、收藏
4、访客
3、推广通
4、收藏
5、千人千面
6、人气排名
9、达人探店
6级以上会员才有投稿功能
10、推荐菜
商户推荐菜
网友推荐菜
11、商户新鲜事/内容
可发布节日活动，优惠活动等
12、菜单
自主上传
13、精选评价和全部评价
审核机制：滚动式审核 普通评价和优质评价都有机会入选精选评价
区别
1、精选评价会增加评价总数量，而过虑到全部 评价里抽评价不计入评价总数量
2、精选评价为商户提高星级的权重更大
3、商户达到五星的难度增加了
14、前20条评价
展示顺序是根据最新提交的评价、 优质评价、真实评价等多维度调整， 所以展示顺序会不断发生变化
15、差评及差评回复
好评、中评、差评回复
好评回复最好准备20个左右的回复模板， 保证客户不会看到重复回复内容
中评、差评影响
需引导回复
差评4种原因
菜品问题
服务问题
环境问题
其它问题
等位时间长
打包速度慢
停车不方便
发票开具不及时
差评回复6个技巧
应当及时回复
先道歉表明态度
摸清事情原委
不用要模板回复，一事一议
回复差评时加上商户负责人的电话或微信
注意称呼
识别恶意差评
注意3个方面
查看该客户是否习惯性差评
消费后评价，还是异地评价， 是否消费过
将该客户描述内容、图片、视 频等与实际对比，看是否相符
恶意差评的6种类型
同行竞争对手的差评
客户出于敲诈勒索商户的目的的恶意差评
离职员工的恶意差评
反复差评，不真实评价
竞争对手通过第三方恶意攻击商户的差评
刷广告或辱骂等评价
正确处理方式：先收集证据资料， 然后通过电话人工申诉和后台提交申诉 等待大众点评处理(一般2天内回复）
16、问答和转化
展现商户实时情况和最新动态 最能体现全面的内容
从店内到店外
价格信息
优惠详情
菜品质量
环境到服务
17、小伙伴还喜欢
APP会通过消费习惯、消费行为、浏览轨迹推荐给消费者 推荐首位有人气精选标签，排序会根据品类、人气、商户 质量、推广通等多方面因素进行排序
分销模式进行 新客引流
目前比较知名的分销平台
联联周边游
享库生活
千千惠
优劣势
塑造品牌，提高人流量，扩大商户的品牌和知名度
活动推广时间3-10天
不适合经常做，也不适合小规模做
通过“霸王餐”活动 快速累积线上评论数量
店面大做500-1000份
店面小做100-300份
消费场景
请客型消费
搜索“黑珍珠餐厅”
打卡型消费
搜索
约会好去处
城市必吃榜
人气网红店
社交型消费
搜索
朋友小聚
家庭聚餐
即时型消费
点击美食 并筛选
附近
距离优先
小吃快餐
选址
工具：借助辰智的商圈秀 以及其它互联网选址平台
经济区域报告 （周边顾客多不多）
城市消费评级
人均可支配收入
城镇化率
常住人口
消费品零售总额
消费能级指数
商圈概要报告 （在这里开店风险高不高）
商圈热力图
商圈类型
商圈成熟指数
商图客群
竞争业态报告 （竞争是否激烈）
竞争对手位置
周边竞争指数
商圈客群报告 （周边客户长怎么样）
性别构成
年龄分布
文化程度
月收入占比
职业构成
商圈生态报告 （商业环境怎么样）
交通
教育
购物
办公
餐饮
住宅
医院
选址前， 明确经营目标
网红店
人流量大的街边铺面，视觉效应
利润店
饱和度+边界
考虑商圈的 供需关系的 数据分析
商圈聚客店
客流量
客群结构
选址策略
传统餐饮人核心竞争力：菜品+服务品质
新餐饮人
选址一定要注意选择“可以把流量变现”的地址
选址 5大关键因素
商圈成熟度
新手创业不建议选择成熟商圈
竞争饱和度
核心指标：竞争饱和度指数+商圈半年开关店率
不建议选择饱和度高或者过低的商圈
商圈人口
社区消费为主，户数小于1000户则认为人口不足
办公客流，3000人以上
商业街流量，6000人以上
客群消费力
交通便捷度
地铁、街道、过街天桥等出入口 通常被认为绝佳位置
选点位 5个要素
客流量要大
人流量大 不等于 客流量
客流量是以商户地址为中心， 在一定时间内经过商户的顾客数量
人流量指经过商户的消费者数量， 包括商户的客户，也包括不属于目标客群的人员
交通要便利
步行不超过10分钟的站点
充裕的停车位
附近有人流量大的街路
商业氛围要活跃
理念繁华：写字楼，居民区、车站类
易见，易达