管理

这是一篇关于管理思维导图，总结了时间管理五大陷阱和现状、 时间管理矩阵图、高效会议四步骤、 高效会议标准等。

管理七剑

• 第一剑
  • 什么是管理
    • 通过别人拿结果
  • 常见的管理者误区
    • 保姆型/ 一切事情揽身上，事必躬亲
    • 甩手掌柜/ 经常说的事“你自己看着办”不知道工作进展如何
    • 土皇帝/ 太把自己当干部，以自己为中心。官僚作风严重，不干实事
    • 自然人/ 把自己当普通员工，喜怒哀乐，远近亲疏，一目了解，行为举止过于随意。
    • 传话筒/ 常说的话，老板说，员工说，没有自己的理解和建议
  • 管理者的四大角色
    • 上司/生产者，辅助者
    • 下属/领航员教练
    • 客户/问题解决者，创造者
    • 同事/协调者，合作者
  • 不要让性格成为你管理问题的借口
  • 自我认知
    • 通过照镜子的形式告诉自己不要成为这样的主管
  • 主管的基本技能
    • 组织好自己
      • 角色认知
      • 时间管理
    • 组织好下属
      • 有效沟通
      • 目标管理
      • 团队建设
      • 人才激励
      • 人才培养
• 第二剑
  • 时间管理五大陷阱和现状
    • 事情太多太杂，一团乱麻
      • 快速记录法
        • 月计划
          • 团队目标
          • 分解到周
        • 周计划
          • 一周的工作计划分解到每天
        • 日计划
    • 工作被打断
      • 主动约谈自己的上司，减少不必要的时间打扰
    • 拖延症-反正时间还早
      • 重要的事情天天做，后面的事情就不会那么急
    • 事必躬亲
      • 授权给下属去做
    • 文件满桌
      • 及时归档整理
  • 时间管理矩阵图
    • 重要紧急的事情马上做
    • 重要不紧急的事情天天做
    • 不重要紧急的事情让别人做
    • 不重要不紧急的事情不做
  • 高效会议四步骤
    • 充分的会前准备5W1H
      • 明确的会议目的
      • 会议任务
      • 确定出席对象，主持人
      • 召开时间，结束时间
      • 规模/地点议程
      • 会议的形式
    • 明确的会议目的
    • 合理的组织形式
      • 例会-决策执行
      • 研讨会-解决问题
      • 头脑风暴-创意提案
      • 裸心会-凝聚向心力
    • 高效的会议跟进
      • 会议纪要
        • 1速度优先，正确记载2对会中的决定事项进行明确的分工3纪要发给与会者
      • 会议工具表
  • 高效会议标准
    • 这个会议主题与我有关
    • 进门有准备，出门有行动
    • 与会者聆听力，决策力，发问力
• 第三剑
  • 沟通对于管理者的重要性
    • 有效沟通三要点
      • 艺术的表达
      • 同理的聆听
      • 有效的反馈
    • 1.沟通的基本问题是心态2.沟通的基本原理是真诚3.沟通的基本要求是主动
    • 说服他人的七个方法
      • 投其所好
      • 投其所恶
      • 给对方选择
      • 被认可的欲望
      • 非你不可
      • 团队化
      • 感谢
  • 自我情绪管理ABC
• 第四 剑
  • 目标管理
    • 定目标
      • SMART原则
        • 1.明确的 2.可衡量的 3.可实现的 4.有关联的 5.有时限的
    • 追过程
      • 1.围绕目标开会 2.走动管理/现场管理 3.根因分析
    • 拿结果
      • 复盘1.人的复盘 2.机制流程 3.事的复盘
    • 目标管理5步骤
      • 1.向上对焦目标 2.制定组织目标和个人目标 3.左右晒目标 4.向上沟通目标 5.张贴组织目标和个人目标