劝导与态度改变

这是一篇关于劝导与态度改变的思维导图，总结了影响态度改变的因素、 态度的自我防卫与保护、 态度改变的方法等。

劝导与态度改变

• 劝导与态度改变的过程
  • 霍夫兰的劝导模型
    • 外部刺激：劝导者、劝导信息、情境
    • 内部因素：态度主体的自身特点
  • 佩蒂和卡乔波的精加工似然模型
    • 中心路线
    • 边缘路线
  • 态度改变的睡眠者效应
    • 说服者本身的可信性
    • 只要提供了与人们既有态度不同的信息，则人们肯定会被影响
• 有关态度改变和说服的理论
  • 态度分阶段变化理论
    • 依从（迫于压力）
    • 认同
    • 内化
  • 平衡理论
    • 海德
    • P-O-X模型
      • P对O和X的态度，O对X的态度
    • 费力最小原则
  • 自我知觉理论
    • 人们观察自己的行为来推断自己的态度
  • 自我确认理论
    • 人们在意维持他们的自我价值
  • 认知反应路径与信息机加工
    • 认知反应路径
      • 说服信息与已有的知识和态度联系起来，形成新的看法，即认知反应
      • 态度改变是以这些认知反应为中介的
      • 态度改变的强度和方向是由认知反应的效价决定的
      • 激起的支持反应越大，态度改变越大
    • 双加工模型
      • 非努力的启发加工
      • 努力的系统加工
      • 信息加工的充分原则
        • 充分阈值
        • 实际信心
      • 信息加工动机
        • 精确性、防御性、表现性
    • 联结——命题评价模型
      • 联结加工和命题加工
        • 联结加工是内隐态度的潜在心理机制
        • 命题加工是外显态度的潜在心理机制
      • 内隐态度和外显态度的改变
• 影响态度改变的因素
  • 态度系统的自身特性
    • 态度的强度、向中度、深度
  • 态度主体特性
    • 个体差异
      • 年龄、性别、智力、人格特征、认知需要、自我防卫倾向、知识背景
    • 好心情
    • 承诺
    • 态度主体与群体的关系
  • 劝导说服力
    • 传达者特点
      • 可信性
      • 生理吸引力
      • 与态度主体的相似性
    • 说服信息的特点
      • 信息差异
      • 信息唤起的恐惧情绪
    • 信息呈现方式
      • 顺序
      • 大众传媒，面对面
      • 单面论据、正反两面论据
      • 给材料，让观众自己做结论，态度改变效果好
    • 重复
    • 论点的有效性
  • 劝导情境
    • 分心；强化作用
• 态度的自我防卫与保护
  • 自我防卫及策略
    • 自我防卫倾向
      • 抗拒反应
      • 心里惯性
      • 保留面子
    • 策略
      • 笼统拒绝
      • 贬损信息来源
      • 歪曲信息
      • 论点辩驳
      • 合理化作用及其他防御方式
    • 人格因素
  • 预先警告
    • 事先透露劝导的企图，极大增强对态度改变的抵制
    • 也能会有相反作用
  • 态度接种效应
    • 过程
      • 告知接收者将要面对攻击
      • 给予轻度的攻击
      • 使接收者主动反击说服信息
    • 态度接种对青少年抵制同辈影响的作用
      • 有效增强抵制力
• 态度改变的方法
  • 信息影响力的提升
  • 态度防卫的回避
  • 参照群体的引导
  • 过度理由效应
  • 行为改变的态度改变作用
    • 诱导服从
    • 角色扮演