助销工作概况(4)

助销工作规划，制定了明确的销售目标和定位，为销售团队指明方向，确保团队的工作重心与公司战略目标保持一致。

助销工作概况

现时工作

日常工作

每天上班检查前一天所做的装货计划，如未提货，及时通知业务员

开单

销售单

样板单

与业务沟通落实产品型号、色号、数量、单价、是否需要引用工程备案等重要信息

展厅铺贴用砖、专卖店用砖、模拟间用砖

与业务沟通开单折扣开间“其他调拨单”

直开单申请

根据业务所报的型号、数量、价格及销售类别做申请，同时做好监督提醒

装货计划

在装货过程中，如遇到平板不平、柜变形、湿箱、白蚁箱、破损等问题，要及时与业务沟通或客户客户沟通，看看是否需要换车、换色号、换型号、或补数量。如到落班时间车还没到的，要与业务、仓库沟通，是否留人装货。

打托计划

与财务沟通核实打托费用并将费用报给业务。做一份打托备案发给财务审核，待财务录入客户资料后做打托计划，并跟踪审批流程，待审批完毕后与仓库沟通可以装货时间。

跨品牌申请

与所跨品牌部门相关人员沟通，可以开单的色号，做跨品牌申请，并跟踪审批流程。

换包申请

先与纸箱仓沟通，查询需换上的纸箱是否有库存，再做换包申请，并跟踪审批流程，与质检沟通换包周期。

南庄仓调仓

广东区助销要跟踪好调仓：根据南庄仓库存情况与业务沟通好，合理做好调仓工作。

请款单

当有客户要退款时，做请款单及打一份收据。

退货申请单

当有客户要退货时，做“退货申请单”，跟跟踪审批流程，及协助仓库、财务做好退货入仓。

抽检申请

业务需要抽检产品质量或版面时，与业务落实所检产品的型号、色号、数量，做一份抽检申请单。

产品调价申请

当客户部分产品需要下调单价时，与业务落实开单单号、产品型号、数量、下调单价做申请单。

包装物申请

根据客户需求，与财务沟通包装物价格后再与业务员落实情况，做申请。

每日、每节点、每月为区域提供相关销售数据

月底做好相关数据表格

开拓目标管理

有效客户管理

其他客户管理

销售情况同期对比数据

区域会议记录

根据业务需求提供质检报告、资质证明、荣誉证书

整理业务出差回收的样板盘点表，协助业务员检查客户上板情况

裕成：助销每日轮值导购岗位；新润成：当导购/接待休息或忙碌时由助销顶岗补位

提醒

留货单每7天梳理一次，与业务沟通是否续留

每个节点做好客户销售情况、开单未提数据表，提供给业务员或区域经理

有新样板提醒业务是否需要派发，加快新产品的上样

根据客户订货计划提醒业务是否需要开单

监督

开单、直开单价申请

价格是否符合公司优惠政策

所选色号的数量是否造成小色号

样板开单：检查客户是否有保证金、签合同、是否重发

每月25日监督业务资金回笼情况

月结、授信客户是否回传对账单

业务员跨区域开单发货时，助销需核实开单业务是否与要发货区域的业务沟通、报备

协助

业务出差或业务没空时，做“入款通知单”、“广告物料领用申请单”、协助录入“发票申请”、“工程备案单”、“客户订货计划”

提高客户样板派发和展示效率

助销在开单或做装货计划时，与业务或客户沟通新样板是否已开单？是否要跟货发走？

助销按照物流周期性对客户回访并做记录反馈业务员

广东区助销协助区域经理做好南庄仓的库存管理

业务出差或没空时，提供客户所需的产品原素图、对板、寄小样板

协助业务寄/发送客户发票

协助业务员派发客户关怀礼品

未来可实现范畴

跟踪货款，录入“汇款通知单”

跟踪客户广告物料，做“广告物料领用申请单”

协助业务做“发票申请单”，跟踪开票情况

协助业务做“模拟间用砖申请”、“展厅铺贴用砖申请”

以15天为一个节点提醒业务客户开单未提，加快物流速度

业务对跟线客户进行分类，对与我司合作时间较长、熟悉公司流程的客户，由助销直接跟踪服务

跟踪客户样板，对账，查货，开单，收款，货装等相关的日常工作

建立专属的客户微信沟通群

助销在微信群直接与客户沟通并对业务员做补位