导图社区 运营管理
这是一篇关于工作人物分配的思维导图,详细的归纳了品牌部、系统运营部、推广部的工作人物和目标,有需要的赶紧收藏吧!
这是一篇关于公司管理运营的的思维导图,详细的归纳了品牌部、系统运营部、推广部、实体门店的工作分配和管理目标。
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xx公司(负责人3名:王国瑞、王敏、王雷)
品牌部
负责人2名:王国瑞、王敏
系统运营部
负责人2名:赵静、平台运营人
推广部
负责人2名:赵静、黄荣玲
实体门店
负责人2名:王雷、嫂子、店员
实体店
1.商品
a.内调、外敷产品(嫂子)
b.引流产品、高毛产品(嫂子)
c.每周做产品培训(嫂子)
d.微信访问客户,收集客户反馈(王雷)
e.直播、短视频收集(系统运营人)
F.商品销售政策、合伙返利、非合伙人佣金(王雷、王国瑞、王敏)
2.中医保健(王雷、嫂子)
a.中医幼儿保健(合作方式)
b.中医成人保健护肤(合作方式)
c.中医坐诊(合作方式)
3.食疗(嫂子)
a.慢性病的食疗科普
b.慢性病注意和预防科普
c.产品知识科普
d.直播、短视频收集(系统运营人)
1.内调类(主做产品线见效慢)
a.挑选院内产品走量
b.特殊配方、功效性产品
c.高毛功效性产品
d.上单品前做市场调研
e.做产品培训
f.负责上游厂家订货和核销(核销资料复杂有财务部人员配合)
2.外敷类(医美外敷单品见效明显)
a.挑选药妆产品
b.效果好的国产品牌如(薇诺娜)针对敏感肌
3.跨境购产品
a.做各国TOP1产品,主要做引流
b.调高平台专业度
4.中医成分产品
a.香港带货高频产品
b.燕窝、海参、阿胶、冬虫夏草等产品
c.中医24节气产品
(负责人2名:王国瑞、王敏)
1.推广平台及门店(赵静)
a.打造门店和平台成为IP,第一批教育者合伙人
b.宣导公司目标安全、健康、美丽、长寿、幸福
c.合伙人健康培训固定一周1次
2.合伙人服务及管理(赵静、黄荣玲)
a.让合伙人成为我们忠实的客户
b.合伙人自己做产品讲解
c.合伙人活动策划及执行
d.教导合伙人网络、微信引导推广
e.跟合伙人讨论竞品分析、用户研究、舆情分析、情报信息分析
f.解答合伙人各类问题
3.消费者销售及服务(赵静、黄荣玲、合伙人)
a.合伙人维护和转化自己的目标客户
b.遇到销售后问题第一时间赵静或黄荣玲解决
c.定期举办消费者和合伙人会员互动活动,每月不同活动
4.线下推广(赵静、黄荣玲、合伙人、讲师)
a.根据赵静或黄荣玲提供场地带领合伙人和讲师进入社区医院或药店、门店推广健康讲座活动
b.推广线上平台和门店
c.让客户了解自己身体所需并做市场调查
1.平台美工(平台运营人)
a.产品上架
b.价格更新、库存管理
c.销售活动主体配合
2.新媒体运营(平台运营人)
a.商品活动文案管理
b.社交媒体 微信、微博、小红书运营
c.短视频抖音、微信视频
d.直播运营
e.自媒体运营
3.专业分析(平台运营人)
a.本平台销售分析
b.行业分析
c.线上平台销售分析
d.消费者深层分析
e.调查问卷设计、收集、分析
4.客户服务(赵静)
a.在线网络客户
b.客户关系、投诉协调
c.物流方面对接