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3-人力资源管理-03培训开发-002培训体系搭建与管理

培训管理的三个层面分别是: 一、运作层面 1)首先,培训计划和培训实施是两个最重要的环节; 2)制定计划的步骤如下: 根据需求分析结果,确定培训内容→经过充分沟通,确定培训重点→确定培训实施形式与预算,形成培训计划; 3)培训实施中,首先要确定项目负责人,其次是由项目负责人撰写实施方案,最后做好行政组织工作; 二、资源层面 1)最重要的资源是课程体系和内训师队伍,课程体系是基于岗位胜任力而设计的一系列的培训课程,由内训师和外部培训供应商共同实施; 2)内训师的选拔,首先要制定选拔标准,其次严格执行选拔程序; 3)确定内训师队伍,内训师负责员工基本素质课程和专业性课程的设计和讲授,管理性课程一般由供应商来执行,企业要对供应商推荐的培训师严格把关; 三、制度层面 要有合理的管理架构和管理权限,才能做好资源管理和奖惩管理,奖惩对象既有学员,也有内训师;

编辑于2024-03-12 00:08:50
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