2024年工作计划思维导图

这是一篇关于2024年工作计划何 莉的思维导图，工作计划对于个人和组织来说都具有重要的作用，它不仅是提高工作效率和质量的保障，也是实现组织发展目标的关键。

2024年工作计划 何 莉

• 3月
  • “窝睡”-管家服务系统建立
    • 提供服务清单 进行中
    • 管家服务板块划分 进行中
    • 准备物品及存放位置
      • 选品
      • 统一采购，试用，调整
      • 物品存放房务中心
        • 现有柜子规整，重新划分
        • 房务中心改造？重新装修，打造存放区域
    • 联系相关系统服务人员
      • 价格
      • 服务需求，细节沟通
      • 系统搭建完成工时
      • 双方配合
    • 系统搭建
      • 提供房号及内容后台制作
      • 房间二维码设置
        • 二维码样式
        • 二维码房间张贴位置
        • 确保美观、显眼
• 4月
  • “窝睡”-管家服务系统建立
    • 试运行一个月
      • 宣传
        • 前台、客房合适位置放置/张贴海报，确保美观
        • 前台、客房人员向客人介绍
      • 客人体验感
        • 调查问卷
        • 口头询问
        • 试用频率
        • 征询意见、反馈
    • 根据实际情况调整、改善
      • 物品填充、删减
      • 版块优化、服务项目调整
  • 二号楼增加指引标牌，需夜间可用
    • 网上查找合适指引标牌
    • 下单订做
    • 安装，试用效果
• 7月
  • 个性化服务定制
    • VIP房间水果点心
      • 重要VIP
        • 糕点+水果+卡片 （内容五条祝福语）
      • 普通VIP
        • 糕点+水果+卡片 （内容五条祝福语）
      • 各种节日卡片
        • 卡片样式/内容设计排版/卡片支架选择（内容20条祝福语）
• 8月
  • 管理手册
    • 二号楼五常标准图
      • 定位、定标、定要求、图配文字解释
      • 房间内物品配备、五常标准
      • 公区、布草间、工作间、消毒间、仓库物品配备、五常标准
• 12月
  • 管理手册
    • 培训资料制作整理
      • 各项操作流程图文版+视频版（3-5分钟）
      • 二号楼做房流程
      • 二号楼查房流程