导图社区 仓库(1)
这是一篇关于仓库(1)的思维导图,主要包含发货时效、 打图、 错发、漏发等,希望可以对大家有所帮助!
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仓库
发货时效
1.纯色订单:快递车到仓库之前,纯色备注好的订单当天必须发货。
2.定制打印订单:客服那边协商好发货时间,设计师尽快确认好效果图发到仓库那边打印好,颜色浅的当天打出来干了当天发走,颜色比较深的一类等晾干了再发。
3.地膜:常规款地膜在快递车走之前当天必须发走。定制款地膜留言给客户先发胶带。
4.仓库(荣荣)每天跟进一下店铺后台物流监控一大块如果有超时的及时联系前面客服对接处理。
打图
1.定制打印订单:下午5点前确认好的效果图设计师必须发到仓库打图员那边接收,5点以后的图统一第二天早上一起发到仓库打图员那边接收。
2仓库负责人每天检查一下是否有漏掉的图,如果有看下是什么原因,对接设计师提醒一下,而不是指责,这个需要两边相互配合。
错发、漏发
1.错发:卷帘杆子直径和配件型号一定要检查好再打包发货,打孔和免打孔配件不要混淆放错,有的时候因为一个配件错了会造成客户退货的后果。
2.漏发:备注一定要看好再打包发出,几个卷帘就配几套配件,不要漏配件,配件打包之前检查一下里面堵头或者其他东西有没有少,经常会出现打孔配件里制头少一个,或者下杆堵头少,检查一下没有问题再打包。这样可以避免掉后面补发。