导图社区 检验检测机构常见风险及防范措施
检验检测机构常见风险及防范措施/风险分析、防范措施,此款内容,要求高但缺乏具体规定,概念多但抽象陌生,检验检测机构在理解和执行上普遍存在茫然和困惑。
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检验检测机构常见风险及防范措施
《检验检测机构资质认定能力评价 检验检测机构通用要求》(RB/T214-2017)中4.5.10明确规定:检验检测机构应考虑与检验检测活动有关的风险和机遇,检验检测机构应策划:应对这些风险和机遇的措施;如何在管理体系中整合并实施这些措施;如何评价这些措施的有效性。
此款内容,要求高但缺乏具体规定,概念多但抽象陌生,检验检测机构在理解和执行上普遍存在茫然和困惑。下面,我们就检验检测机构常见风险及防范措施做一下简单阐述,方便大家理解。
第一:风险的概念
风险是不确定性对目标的影响,即在某一特定环境下,某一特定时间段内,某种损失发生的可能性。风险有不确定性的影响,影响是指偏离预期,可能是负面的,也可能是正面的,正面的影响是机遇,负面的影响就是风险。
第二:风险的来源
检验检测机构在日常工作中,主要面临哪些方面的风险呢?归纳起来,主要集中在如下四个方面:
1.法律方面,例如从业人员法律意识淡薄,违反法律法规的相关规定,擅自篡改检测数据。例如在《检验检测机构监督管理办法》、《检验检测机构资质认定管理办法》中明确规定,违反相关法律法规的检验检测机构需要承担相应的法律责任。
2.质量责任风险,也即质量管理风险,质量管理风险贯穿检验检测的全过程,例如人员不具备相关资质,不按规定进行仪器设备的校准和检定,或采用过期标准等风险。
3.安全风险,安全风险一方面包括信息安全风险,即保密风险,例如缺乏信息安全意识,泄露客户秘密或知识产权。另一方面包括不遵守操作规程或环境设置缺陷带来的伤害,包括物理、化学、放射性等危害,火灾、爆炸和生物安全等事故。
4.环境风险,对环境造成的影响,比如:实验室危险废弃物的排放不符合环保要求等。
第三、风险防范
1.针对法律方面的风险
检验检测机构应及时关注法律、法规的变化, 对新的要求和规定及时作出反应。在法律法规所允许的范围内开展工作,并定期开展相关法律法规的宣贯。
2.针对质量责任风险
a)建立完善质量管理体系
制定风险、不符合工作的识别政策和程序,主动识别潜在的各种风险和不符合工作。 发挥质量监督部门的作用, 制定完善的人员监督和监控计划, 充分利用内审、质量控制等方式找到风险点, 加强检验检测的全过程管理,例如定期人员培训和考核,定期进行设备的检定校准、期间核查,定期查新标准等。 将风险识别的结果纳入管理评审。
b)开展风险管理的培训和考核
定期组织全体检验检测人员开展风险培训和岗位技能培训, 提高风险防控与责任意识, 识别本岗位的风险源, 提高技术水平, 积极有效地应对和控制风险。
c)应对风险的方式包括识别和规避威胁,为寻求机遇承担风险,消除风险源,改变风险的可能性或后果,分担风险,或通过信息充分的决策而保留风险。
如:通过合同评审、发布免责声明等方式转移部分风险,在 分包协议中明确分包方需要承担的责任。
d)建立风险危机应对机制
检验检测机构应制订风险危机应急预案和风险管理责任制,明确各个检验检测环节的责任,并落实到个人。一旦发生重大质量问题,立即启动,迅速调查、分析风险原因, 评估影响程度, 采取有力措施降低风险影响。
3.针对安全方面的风险
针对信息安全风险
检验检测机构应对在实验室活动中获得或产生的信息管理承担责任。执行《实验室准入制度》,以保证客户的信息不被泄露。全体人员应对其在检验检测活动中知悉的国家秘密、商业秘密、技术秘密和个人隐私通过法律的承诺来履行保密义务。
针对生产安全
制定消防、危险品、生物安全防护制度,并加以落实。配备安全防护用具和应急处置设备。定期进行安全培训,以及日常安全监督检查。
4.针对环境方面的风险
对环境造成的影响有:有毒化学品的使用、电离辐射、光热辐射、固体废弃物等。机构应识别环境影响因素并加以控制,比如:对固废物的分类、标识、存放、管理、处置、运输等进行检查并进行规定。