导图社区 《我有点儿胆怯,但想和你好好说话》思维导图
那些因为胆怯而不敢吐露内心、因为别人的一句话而心生芥蒂、因为好面子而不能好好道歉、因为该说的话没说而懊恼的人,都将从这本书中获得安慰,并找到沟通的勇气。最终我们将发现,沟通不仅是改善与他人关系的技巧,也是治愈我们内心的良药。
编辑于2024-03-28 19:49:13这是一篇关于《即兴沟通:6步成为当众发言的高手》思维导图,《即兴沟通》是斯坦福大学商学院讲师马特·亚伯拉罕斯所著,核心理念只有一句话:即兴发言不是天赋,而是可以训练的技术。 全书围绕"脑快嘴巧"六步法展开,直指一个真相——你不是不会说,而是被焦虑、完美主义和自我监控困住了。·在众目睽睽之下,被点名回答一个意想不到的问题,如何对答如流?·面对客户突如其来的提问,如何精彩作答?·在人生关键时刻,如何靠表达脱颖而出?本书提供了一份快速掌握即兴沟通技巧的有效指南,特别是在让我们感到焦虑或有压力的场景中当众发言时,它可以助我们一臂之力。作者选取在斯坦福大学教授商业精英的即兴沟通课程精华,让读者通过简单的6个步骤,即刻消除因压力或临场要求而产生的发言焦虑,做到观点清晰、有说服力、鼓舞人心,在各种场合自信地畅所欲言,真正实现“脑子快一点、嘴巴巧一点”,轻松获得更好的商业和个人成果。即兴的本质不是临场发挥,是准备的突然显现。建立素材库,反复练习,你就是下一个发言高手。
这是一篇关于《这儿可没人读托尔斯泰》思维导图,《这儿可没人读托尔斯泰》是英国作家马克·霍金森的自传体回忆录,讲述一个英格兰北部工人小镇罗奇代尔的穷孩子,如何靠读书改写了命运。书名来自他15岁时在书店被老板训斥的那句话——"这儿可没人读托尔斯泰"。全书的核心命题只有一个:阅读是普通人对抗平庸、突破阶层的武器。 马克的家庭完全不支持读书——母亲觉得图书馆是"细菌温床",父亲把唯一一本书锁在衣柜顶上,看书还得全程盯着。学校里没人抱期望,同学们信奉"教育是中产阶级的特权",逃学斗殴才是常态。小镇衰败的景象从外到里渗透进每个人心里,"认命"成了唯一选项。但马克偏不。他每周六骑自行车去图书馆,在公园树下、林间空地偷偷阅读。12岁遇见《麦田里的守望者》,霍尔顿成了他的精神盟友——他第一次觉得"有本书是专门写给我的"。外公虽患精神疾病,清醒时却告诉他"只有读书才能让自己变聪明"。音乐与阅读共同构成了他精神成长的双翼。他最终走出小镇,从记者到作家再到独立出版人,藏书3500册。书中他引用一句话:"每本书都是一个传送门,读完后你会感到一丝轻微却彻底的改变——这就是阅读的魔法。"他拒绝悲情叙事,写道"每本书都是一场安静的起义"。这本书不是励志鸡汤,而是用一生证明:出身决定起点,但阅读决定终点。
这是一篇关于《冷暴力》思维导图,本书首次提出了“精神虐待”这一概念,它广泛发生在婚姻、家庭和职场中,施虐者通过拒绝直接沟通、言语歪曲、讽刺、嘲笑、轻蔑、否定人格等常用手段来欺凌、控制受虐者,摧毁其自尊,改变其思维方式,使这种关系持续下去,让受虐者无法逃脱。这类冷暴力现象并不如身体暴力明显,只会让受虐者有苦说不出,一味检讨是不是自己做错了什么。伊里戈扬探讨了家庭和职场中的精神虐待、精神虐待的不同阶段、施虐者的主要手段,并站在施虐者和受虐者双方的角度做了详尽的分析。之后,她阐明了精神虐待的短期和长期后果,并分别针对家庭和职场中的精神虐待现象提出了建议。冷暴力不是拳打脚踢,而是日复一日地贬低、嘲讽、轻蔑、否定人格、拒绝沟通。施虐者通过言语歪曲、讽刺嘲笑、利用矛盾、离间征服、展现强势等手段,摧毁受虐者的自尊与判断力,使其陷入自我怀疑的深渊。精神虐待分两个阶段:人格腐蚀期(受虐者尚未察觉)和公开暴力期(反抗遭变本加厉)。长期后果包括创伤后应激障碍、代偿失调、抑郁甚至自杀倾向。如果你曾在一段关系里觉得自己越来越渺小,这本书就是为你写的。 全球销量超百万册,翻译26种语言,法国畅销榜蝉联50周——它值得每个成年人读一遍。
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这是一篇关于《即兴沟通:6步成为当众发言的高手》思维导图,《即兴沟通》是斯坦福大学商学院讲师马特·亚伯拉罕斯所著,核心理念只有一句话:即兴发言不是天赋,而是可以训练的技术。 全书围绕"脑快嘴巧"六步法展开,直指一个真相——你不是不会说,而是被焦虑、完美主义和自我监控困住了。·在众目睽睽之下,被点名回答一个意想不到的问题,如何对答如流?·面对客户突如其来的提问,如何精彩作答?·在人生关键时刻,如何靠表达脱颖而出?本书提供了一份快速掌握即兴沟通技巧的有效指南,特别是在让我们感到焦虑或有压力的场景中当众发言时,它可以助我们一臂之力。作者选取在斯坦福大学教授商业精英的即兴沟通课程精华,让读者通过简单的6个步骤,即刻消除因压力或临场要求而产生的发言焦虑,做到观点清晰、有说服力、鼓舞人心,在各种场合自信地畅所欲言,真正实现“脑子快一点、嘴巴巧一点”,轻松获得更好的商业和个人成果。即兴的本质不是临场发挥,是准备的突然显现。建立素材库,反复练习,你就是下一个发言高手。
这是一篇关于《这儿可没人读托尔斯泰》思维导图,《这儿可没人读托尔斯泰》是英国作家马克·霍金森的自传体回忆录,讲述一个英格兰北部工人小镇罗奇代尔的穷孩子,如何靠读书改写了命运。书名来自他15岁时在书店被老板训斥的那句话——"这儿可没人读托尔斯泰"。全书的核心命题只有一个:阅读是普通人对抗平庸、突破阶层的武器。 马克的家庭完全不支持读书——母亲觉得图书馆是"细菌温床",父亲把唯一一本书锁在衣柜顶上,看书还得全程盯着。学校里没人抱期望,同学们信奉"教育是中产阶级的特权",逃学斗殴才是常态。小镇衰败的景象从外到里渗透进每个人心里,"认命"成了唯一选项。但马克偏不。他每周六骑自行车去图书馆,在公园树下、林间空地偷偷阅读。12岁遇见《麦田里的守望者》,霍尔顿成了他的精神盟友——他第一次觉得"有本书是专门写给我的"。外公虽患精神疾病,清醒时却告诉他"只有读书才能让自己变聪明"。音乐与阅读共同构成了他精神成长的双翼。他最终走出小镇,从记者到作家再到独立出版人,藏书3500册。书中他引用一句话:"每本书都是一个传送门,读完后你会感到一丝轻微却彻底的改变——这就是阅读的魔法。"他拒绝悲情叙事,写道"每本书都是一场安静的起义"。这本书不是励志鸡汤,而是用一生证明:出身决定起点,但阅读决定终点。
这是一篇关于《冷暴力》思维导图,本书首次提出了“精神虐待”这一概念,它广泛发生在婚姻、家庭和职场中,施虐者通过拒绝直接沟通、言语歪曲、讽刺、嘲笑、轻蔑、否定人格等常用手段来欺凌、控制受虐者,摧毁其自尊,改变其思维方式,使这种关系持续下去,让受虐者无法逃脱。这类冷暴力现象并不如身体暴力明显,只会让受虐者有苦说不出,一味检讨是不是自己做错了什么。伊里戈扬探讨了家庭和职场中的精神虐待、精神虐待的不同阶段、施虐者的主要手段,并站在施虐者和受虐者双方的角度做了详尽的分析。之后,她阐明了精神虐待的短期和长期后果,并分别针对家庭和职场中的精神虐待现象提出了建议。冷暴力不是拳打脚踢,而是日复一日地贬低、嘲讽、轻蔑、否定人格、拒绝沟通。施虐者通过言语歪曲、讽刺嘲笑、利用矛盾、离间征服、展现强势等手段,摧毁受虐者的自尊与判断力,使其陷入自我怀疑的深渊。精神虐待分两个阶段:人格腐蚀期(受虐者尚未察觉)和公开暴力期(反抗遭变本加厉)。长期后果包括创伤后应激障碍、代偿失调、抑郁甚至自杀倾向。如果你曾在一段关系里觉得自己越来越渺小,这本书就是为你写的。 全球销量超百万册,翻译26种语言,法国畅销榜蝉联50周——它值得每个成年人读一遍。
《我有点儿胆怯,但想和你好好说话》思维导图
用言语治愈彼此,让爱在沟通中流动
为什么我们害怕沟通
自动思维
沟通失败往往不是因为性格,而是因为想法
自动思维的6种表达方式:判断、指责、强迫或威胁、比较、视为理所应当、自我合理化
认知歪曲
自动思维源于认知歪曲
11种歪曲的认知方式:以偏概全、极端思维、过度泛化、预测未来、过分夸大或过分贬低、情感推理、“应该”思维、贴标签、个人化灾难化、读心术
核心信念
核心信念会对人际关系和沟通产生关键影响
常见的核心信念:被抛弃、不信任、自怨自艾、缺陷感、社会孤立感、依赖、脆弱、挫败感、消极心态、优越感、屈服、情感抑制、严苛的标准、惩罚感
如何洞察彼此的内心
想法并非现实
事实和判断是完全不同的
核心诉求与价值
情绪背后有宝石般的诉求
满足诉求的责任在于自身
诉求不会引发矛盾和争吵
与自己的内心对话
我看见了什么、听见了什么?
刚刚我内心的感受如何?
对我而言,什么是重要的?
我准备好说出自己的诉求了吗?
如何倾听与自我保护
共情式倾听
把对方当成未知的宇宙,抱有一颗好奇心
理解“难听”的话
理解是按照对方所想来翻译他的话
难听的话是请求的另一种形式
应对恶评的明智之举
分清他人的表达和自己的解读
不要执着于想法,要抓住核心诉求
如何应对三种沟通困境
请求
向他人提出请求时,要在开口之前就想清楚自己真正想要的是什么
3类请求:反馈式请求、意见式请求、行动式请求
请求的方式
聚焦于核心诉求,而不是手段或方式
采用具体的表达,而不是含糊其辞
使用积极的词汇,而不是负面的词汇
考虑可行性,而不是只提些利己的要求
用疑问句结尾,留给他人拒绝的余地,而不是用命令的方式强迫他人做某事
发火
控制怒火的7个认知阶段
回想发火的瞬间
回想当时有什么冲动的言行
回想当时涌现出的自动思维
回想身体出现了什么反应
回想当时的心情如何
回想自己当时的核心诉求
回想如何才能实现自己当时的诉求
道歉
感到抱歉时内心的两种悲伤情绪
自我合理化与辩解
厌恶、憎恨自己
如何道歉
把让我们感到后悔的言行用观察的方式描述出来
思考自己的言行对他人造成了什么影响
坦露自己的内心和情绪
表达出自己想要改正的决心,或询问他人的诉求
如何解决沟通中的矛盾
理解拒绝
拒绝是双方交换真心的机会
如何拒绝他人
表示自己理解对方的诉求
帮助对方理解我自己的诉求
向对方提出其他的解决办法
请对方也思考解决方法
当被“道德绑架”时,请直接拒绝
面对被拒绝
区分人和事
请理解对方的核心诉求
调解矛盾
如何调解矛盾
请在双方的相互指责中找出蕴含的情绪和诉求
请引导双方按照听到的内容,重复对方的情绪和诉求
为了满足双方的诉求,需要相互有所作为
表达谢意
我们都拥有给他人带来幸福的超能力
如何感谢他人
请尝试用所见所闻描述想要感激对方的事
请清楚地描述对方是如何满足我们的诉求的
请向对方说明这件事的意义
请询问对方听了自己的话后是什么心情
连接的楼梯
学习的四个阶段
第一阶段:无意识·无技巧
第二阶段:有意识·无技巧
第三阶段:有意识·有技巧
第四阶段:无意识·有技巧