导图社区 《引导》思维导图
引导,是一项能够有效调动一群人的积极性、促进高质量合作的能力,它已经成为当今经理人、团队领导、部门经理、教育培训工作者的一项核心能力。也是建设学习型组织、提高团队决策力的重要方法。本书提供了团队引导的核心技能和过程工具,包括问题清单、评估要素、决策方法等,它们均来自于近二十年间各种场合被验证过的有效的实践经验,适用于组织内外部的引导者在工作场所、团队会议、甚至任何需要调动大家群策群力的场合。
编辑于2024-04-08 08:41:48在减肥的漫漫征程中,我们常常被各种纷繁复杂的信息所困扰。市面上流传着诸多减肥“秘诀”,有人坚信减肥只需要关注卡路里的消耗与摄入,认为只要摄入的热量少于消耗的,就一定能瘦;也有人觉得减肥只需留意肌肉与脂肪的比例,一味地追求增肌减脂;还有不少人热衷于尝试各种特定的饮食方法,如生酮饮食、轻断食、只喝蔬菜汁、低碳水饮食等,仿佛这些就是减肥的万能钥匙。然而,《我们为什么吃(太多)》这本书却为我们揭示了减肥背后更深层次的真相。你是否有过这样的无奈经历:喝口凉水就发胖,瞅一眼蛋糕都长肉;持续处于过劳状态,越累越饿,越饿吃得越多,陷入恶性循环;长期节食减肥,却始终看不到效果;甚至曾是减肥药物的“品鉴师”,加工食品的爱好者,在自我抗争的道路上屡战屡败。其实,错不在你。减肥并非如此简单片面,体重定点这一概念在减肥过程中起着关键作用。它就像是一个隐藏的“调控器”,影响着我们的体重和减肥效果。只有深入了解体重定点,遵循科学的方法,我们才能重回减肥的正途,摆脱那些无效的减肥方式,真正实现健康、持久的瘦身目标。让我们跟随这本书的指引,开启正确的减肥之旅吧。
容易紧张,困扰着很多人的工作和生活,因为过度紧张会对公开演讲、考试、面试、人际交往等关键场合带来重大影响。实际上,紧张感是我们的朋友,适度的紧张感能帮助我们更好地发挥自己的水平。本书以脑科学为基础,详述了紧张感的生理和心理机制,并由此出发,介绍了33个控制紧张感的实用方法。书中还包括详细训练步骤、具体情景对策等内容。本书可帮助读者适度紧张、利用紧张,改变人生。作者认为,我们应重新审视紧张的本质。紧张并非全然有害,适度的紧张能激发身体和大脑的潜能,让我们更加专注、敏锐,提升表现。比如运动员在比赛前的适度紧张,能使其身体进入最佳状态,发挥出更高水平。要享受紧张,关键在于接纳。接纳紧张的存在,不抗拒、不恐惧,承认它是生活的一部分。同时,学会调整心态,以积极乐观的视角看待引发紧张的事物。当我们把挑战视为成长的机会,紧张感会转化为前进的动力。书中还介绍了一些应对过度紧张的方法。如深呼吸、冥想等放松技巧,能帮助我们在紧张时刻平静下来;充分的准备和练习可以增强自信心,降低紧张程度;设定合理的目标,避免因期望过高而产生过大压力。
脑力是我们所拥有的最稀缺的资源,而且极容易被消耗和浪费,尤其是在工作中,多任务切换、分心、压力等都可能让我们脑仁儿疼,感到身心俱疲,工作效率当然也高不到哪里去。解决之道就在于,我们需要按照大脑自己的运作规律来行事。本书作者根据最新的脑科学研究成果,耗费数年时间写作了这本工作脑科学著作,其中的方法经过了知名企业的多次验证,切实提高了人们的工作效率。为了便于理解,作者采用了讲故事的形式,为我们展示了埃米莉和保罗在工作中遭遇的困境,并结合脑科学对此进行了分析和拆解,随后给出了改进方法,同时以“重演”的形式向我们呈现了故事主角在应用脑科学知识之后的工作改善。全书贯穿 “与大脑合作” 的核心逻辑,指出高效不是意志力的比拼,而是对大脑规律的顺应。通过元认知训练、专注策略、情绪调节、SCARF 模型与变革方法,可系统性解决工作中的认知过载、压力失控、协作低效与变革困难等问题。书中提供 7 天可执行行动清单,覆盖个人、情绪、协同、变革四大维度,帮助读者从 “用脑内耗” 转向 “科学用脑”,实现卓有成效地完成每一项工作,成为大脑的 “导演”,全面提升效率与生活质量。
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在减肥的漫漫征程中,我们常常被各种纷繁复杂的信息所困扰。市面上流传着诸多减肥“秘诀”,有人坚信减肥只需要关注卡路里的消耗与摄入,认为只要摄入的热量少于消耗的,就一定能瘦;也有人觉得减肥只需留意肌肉与脂肪的比例,一味地追求增肌减脂;还有不少人热衷于尝试各种特定的饮食方法,如生酮饮食、轻断食、只喝蔬菜汁、低碳水饮食等,仿佛这些就是减肥的万能钥匙。然而,《我们为什么吃(太多)》这本书却为我们揭示了减肥背后更深层次的真相。你是否有过这样的无奈经历:喝口凉水就发胖,瞅一眼蛋糕都长肉;持续处于过劳状态,越累越饿,越饿吃得越多,陷入恶性循环;长期节食减肥,却始终看不到效果;甚至曾是减肥药物的“品鉴师”,加工食品的爱好者,在自我抗争的道路上屡战屡败。其实,错不在你。减肥并非如此简单片面,体重定点这一概念在减肥过程中起着关键作用。它就像是一个隐藏的“调控器”,影响着我们的体重和减肥效果。只有深入了解体重定点,遵循科学的方法,我们才能重回减肥的正途,摆脱那些无效的减肥方式,真正实现健康、持久的瘦身目标。让我们跟随这本书的指引,开启正确的减肥之旅吧。
容易紧张,困扰着很多人的工作和生活,因为过度紧张会对公开演讲、考试、面试、人际交往等关键场合带来重大影响。实际上,紧张感是我们的朋友,适度的紧张感能帮助我们更好地发挥自己的水平。本书以脑科学为基础,详述了紧张感的生理和心理机制,并由此出发,介绍了33个控制紧张感的实用方法。书中还包括详细训练步骤、具体情景对策等内容。本书可帮助读者适度紧张、利用紧张,改变人生。作者认为,我们应重新审视紧张的本质。紧张并非全然有害,适度的紧张能激发身体和大脑的潜能,让我们更加专注、敏锐,提升表现。比如运动员在比赛前的适度紧张,能使其身体进入最佳状态,发挥出更高水平。要享受紧张,关键在于接纳。接纳紧张的存在,不抗拒、不恐惧,承认它是生活的一部分。同时,学会调整心态,以积极乐观的视角看待引发紧张的事物。当我们把挑战视为成长的机会,紧张感会转化为前进的动力。书中还介绍了一些应对过度紧张的方法。如深呼吸、冥想等放松技巧,能帮助我们在紧张时刻平静下来;充分的准备和练习可以增强自信心,降低紧张程度;设定合理的目标,避免因期望过高而产生过大压力。
脑力是我们所拥有的最稀缺的资源,而且极容易被消耗和浪费,尤其是在工作中,多任务切换、分心、压力等都可能让我们脑仁儿疼,感到身心俱疲,工作效率当然也高不到哪里去。解决之道就在于,我们需要按照大脑自己的运作规律来行事。本书作者根据最新的脑科学研究成果,耗费数年时间写作了这本工作脑科学著作,其中的方法经过了知名企业的多次验证,切实提高了人们的工作效率。为了便于理解,作者采用了讲故事的形式,为我们展示了埃米莉和保罗在工作中遭遇的困境,并结合脑科学对此进行了分析和拆解,随后给出了改进方法,同时以“重演”的形式向我们呈现了故事主角在应用脑科学知识之后的工作改善。全书贯穿 “与大脑合作” 的核心逻辑,指出高效不是意志力的比拼,而是对大脑规律的顺应。通过元认知训练、专注策略、情绪调节、SCARF 模型与变革方法,可系统性解决工作中的认知过载、压力失控、协作低效与变革困难等问题。书中提供 7 天可执行行动清单,覆盖个人、情绪、协同、变革四大维度,帮助读者从 “用脑内耗” 转向 “科学用脑”,实现卓有成效地完成每一项工作,成为大脑的 “导演”,全面提升效率与生活质量。
《引导》思维导图
团队群策群力的实践指南
简单7步,提高你的领导力
发挥集体智慧的“道”与“术”
职场必备软技能,带你提升工作效率
什么是引导
引导&引导者
引导
是一种领导风格,能够激发团队的集体智慧,协助团队做出高质量决策
引导者
指能够帮助一群人形成共同目标并帮助他们实现目标的人
好的引导者 VS 差的引导者
好的引导者
帮助大家理解参加会议的原因
创建一个开放、信任的讨论氛围
保持中立
公平对待每位参与者
灵活调整会议流程和方向
及时准确地做记录
差的引导者
以自我为中心,无法保持中立
不够准确、灵活
忽视参与者的需求和想法
引导者应具备的技能
5项基本技能
在内容上保持中立
积极聆听
提问
复述
归纳总结
7项核心技能
记录大家的想法
激荡和整合想法
保持会议聚焦
检查假设
管理团队氛围
检查会议过程
给予井接收反馈
如何进行有效提问
什么是有效提问
能够推动会议高效进展的问题
有效提问的原则
① 与情境相符
② 提出真诚的问题
③ 注意提问语气
④ 厘清假设
提问的类型
① 封闭式提问
描述
规定了答案,容易让对话终止的问题,标志如“是”或“否”
举例
大家是否明白我们刚刚讨论的那些调整?
② 开放式提问
描述
激发思考、鼓励多说的问题,提问中有“什么”“如何”“为什么”等词语
举例
针对这件事,你有什么想法?
如何引导团队
团队引导的常用步骤
① 评估与设计
一对一访谈
调研
团队访谈
直接观察
了解团队真正需求、评估团队真实状态的方法
② 给予反馈和完善方案
收集团队反馈并与团队成员达成共识
③ 最终准备
确定议题、实践分配表
确立行为规范
明确引导者的权力
④ 开始引导
与参与者进行破冰之旅
介绍会议议程和讨论规范
⑤ 引导过程中
对会议内容始终保持中立
确保参与者积极参与讨论
维护讨论的秩序
监控时间,保持会议的节奏合适
及时准确地记录会议内容
对低效讨论进行干预,防止讨论跑题
⑥ 结尾
总结本次会议所做的决定
⑦ 后续跟进
不是一个必然的步骤,简单的会议可能不需要跟进,复杂的会议可能需要跟进
团队引导者的选择
外部引导者
优势
能够保持中立
专业水平更可靠,能够驱动参与者进行充分讨论
不足
缺少对参与者及其组织的充分了解
需要花时间与参会者建立信任的关系
内部引导者
优势
更了解组织的历史和文化
不需要花太多时间去熟悉参会者
不足
可能会缺乏中立性
缺乏足够的专业性
团体 VS 团队
团体
定义
团体是一群人集中在一起互相交流,解决某个问题或协调某件事
特征
以“自我”为中心,注重个人目标
各自独立运行
不定期召开会议
成员之间连接关系较弱
团队
定义
一群人为了达成一个明确的、有挑战性的共同目标集中在一起的是团队
特征
以“我们”为中心,强调共同目标
根据团队设定的规则行事
定期召开会议
成员之间有很强的连接关系
发展的5个阶段
形成期:团队的警月期
风暴期:团队生死的危险期
规范期:团队的转折期
表现期:团队的成长期
解散期:团队的最后一个时期
引导团队高效决策
做决策的5种方式
达成共识
多项投票
折中
少数服从多数
一人决策
产生低效决策的原因
会议成了漫谈会
用错决策方法
时间管理低效
会议中产生冲突
如何化解团队冲突
冲突的3个特征
打断别人说话,扰乱会议秩序
坚定地做出未经论证的结论
对人不对事
管理冲突的步骤
步骤1:疏导情绪 → LECSR模型
L:倾听
E:同理心
C:澄清
S:征得同意
R:解决问题
步骤2:解决冲突→ 5种策略及使用率
回避(10%)
让步(5%)
折中妥协(20%)
争斗(避免使用)
合作(65%)
天之道,利而不害;圣人之道,为而不争
引导式的领导风格能够更好地鼓励成员发挥自主性,提升团队成员工作的价值感和意义感