四种沟通方式

这是一篇关于四种沟通方式的思维导图，主要内容包括：发问题式提问，转变式沟通，理解式沟通，引导式沟通，沟通的核心，沟通的误区。

四种沟通方式

• 沟通的误区
  • 开口就否定
    • 你怎么磨蹭拖拉
  • 和被人对比
  • 开口就讲理
• 沟通的核心
  • 不在于有理
  • 而在于对方愿不愿意接受
• 发问题式提问
  • 人民币发问
    • 我命由我不由天
  • 句式
    • 愉悦
    • 认同孩子表达
      • 妈妈我喜欢一个女孩
        • 嗯，那说明这个女孩子很特别值得你欣赏，可以给妈妈说说嘛
          • 成为一个什么样的人
          • 你是一个抓核心的人
    • 不是认同孩子的观点
  • 发问不是说是引发思考
    • 对，还有呢
    • 太好了吗，你能再说几个嘛？
  • 越表达 越清晰 越明确
• 转变式沟通
  • 换个角度重新定义问题
    • 松下幸之助
      • 第一个恩惠 贫穷
      • 第二个恩惠孱弱多病 锻炼到老
      • 第三个恩惠 小学水平 向世界人请教
  • 转变式沟通被客观问题带着跑，不如改变对客观问题的看法，消极变积极
• 理解式沟通
  • 理解孩子别背后的情绪感受
• 引导式沟通
  • 三步骤
    • 了解
    • 认同
    • 引导看到真正的目标
    • 重点是孩子的目标