项目管理

详细梳理了项目管理的三个约束条件，五大过程、九大知识领域及项目干系人相关情况，可以简单全面的理解项目管理。

项目管理 青核桃v1.0 [e-mail]

• 九大知识领域
• 干系人管理
  • 项目经理
  • 项目管理办公室
  • 顾客
  • 发起人
    • 以现金或者其他形式，为项目提供财务资源的个人或者团体
  • 执行组织
    • 生产商
    • 供应商
    • 分包商
    • 设计师
    • 工程师
    • 后勤支撑团队
• 五大过程
  • 启动过程
    • 可行性研究与分析
    • 以商业目标为核心
    • 输出：项目章程、任命项目经理、确定约束条件与假设条件等
  • 计划过程
    • 通过对项目的范围、任务分解、资源分析等制定一个科学的计划
    • 一般包括：项目计划、范围说明书、工作分解结构、活动清单、网络图、进度计划、资源计划、成本估计、质量计划、风险计划、沟通计划、采购计划等等
  • 实施过程
    • 注意范围变更
    • 记录项目信息
    • 鼓励项目组成员努力完成项目
    • 强调实施的重点内容
    • 及时提交项目进展信息
  • 控制过程
    • 控制重点：范围变更、质量标准、状态报告及风险应对
  • 收尾过程
    • 包括：对最终产品进行验收，形成项目档案，吸取的教训、对项目干系人安排等
    • 收尾形式：召开发布会、表彰会、公布绩效评估等
• 三个约 束条件
  • 科学合理的分配各种资源，尽可能的实现项目干系人的期望
  • 范围约束
    • 必须搞清楚项目的商业利润核心
    • 根据项目的商业利润核心做好项目范围的变更管理
    • 在取得项目干系人的一致意见的情况下，合理的按程序变更项目的范围
  • 时间约束
    • 根据项目范围进行任务分解，然后根据关键路径做时间计划
    • 要根据项目范围变化及时评估对项目时间的影响
    • 根据时间变化评估项目成本变化，并及时跟踪项目进度
  • 成本约束
    • 确认当前成本约束之下，所能完成的项目范围及时间要求
    • 范围与时间发生变化时，会产生多大的成本变化
• 项目管理 9大知识领域
  • 整体管理
    • 1 制定项目章程
    • 2 制定项目初步范围说明书
    • 3 制定项目管理计划
    • 4 指导和管理项目执行
    • 5 监控项目工作
    • 6 整体变更控制
    • 7 项目收尾
  • 范围管理
    • 范围计划
    • 范围定义
      • 项目范围识别
        • 确定项目类型
        • 业务分析
        • 分析优势、劣势
        • 选择方案、分配资源
    • 工作分解结构WBS
    • 范围验证
    • 范围控制
  • 进度管理
    • 活动定义：从WBS分解而来
    • 活动排序：明确活动之间的依赖关系
    • 活动资源估算
    • 活动历时估算：估算每项活动的时间，可以PERT方法进行
    • 制定进度表
      • 利用PROJECT等工具软件，协助进度管理
      • 利用甘特图帮助跟踪项目进度
      • 利用网络图及关键路径分析，协助确定完成日期上的重要性
    • 进度控制
      • 利用工具来协调人与资源的矛盾冲突
  • 成本管理
    • 资源计划
    • 成本估算
    • 成本预算
    • 成本控制
  • 质量管理
    • 质量计划
    • 实施质量保证
    • 实施质量控制
  • 人力资源管理
    • 人力资源计划
      • 角色与职责
      • 人员组织图
    • 团队组建
    • 团队建设
    • 团队管理、有效激励
  • 沟通管理
    • 1.沟通计划
    • 2.信息分发
    • 3.绩效报告
    • 4.干系人管理
  • 风险管理
    • 1.风险管理计划
    • 2.风险识别
      • 头脑风暴法
      • 经验法则
    • 3.定性风险
    • 4.定量风险
    • 5.风险应对计划
    • 6.风险监控
  • 采购管理
    • 1.采购计划
    • 2.发包计划
    • 3.询价
    • 4.开标
    • 5.合同管理
    • 6.合同收尾