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教培训师如何成为培训师,成为一名培训师需要一系列的准备和步骤。以下是一些建议,帮助培训师在职业生涯中逐步成为优秀的培训师。
编辑于2024-05-20 17:25:36TTT
走进培训世界
培训的定义
你觉得培训是什么?
培训能够让学员获得什么?
培训的两大主体
授课形式
授课内容
授课能力矩阵
成人培训特点
成年人学习的特点
实用是第一需要:带有很强的目的性
成人拥有独特的个人经验
希望得到尊重与肯定
成年人的注意力曲线
成人的耐力与记忆力不能持久
成年人教学的实用原则
安排适当的学习环境
使成人的经验成为学习的重要资源
采用问题中心的学习架构
学习金字塔
被动学习
演讲
月度
示范
主动学习
小组讨论
动手实践
教授他人/立即学以致用
讲师心态管理
如何克服紧张情绪
怕做讲师的四种心理
克服紧张的四个准备
专业讲师六大教学心态
强烈的热情
流畅的表达
自信的态度
激励与赞美
尊重与信任
真诚的行动
专业讲师的全脑开发
左脑
右脑
潇洒走上台
3V原则
身体语言
仪表
男
浅色、素色衬衣
口袋不要塞得太满
不要留胡须
女
衣着不要暴露
袖子不要挽起
不要画浓妆
不要夸张得引人注目得首饰
指甲不要过长,美甲不要夸张
慎用香水
根据培训类型进行调整
根据内容
知识类
技能类
观念类
根据形式
面授
线上
拓展
体验式
根据受众群体:
入职培训
在职培训
管理层培训
举例
体验式培训:简便得服装
管理者培训:成熟得,衣服质感得要求
企业文化:颜色明亮
商务礼仪:非常正式得衣服
体态及走动
站立的位置
中间或者左侧
google眼球试验:人看东西的注意力,和看书一样,是从左到右,再从左到右
不要让屏幕打到你脸上
站立的姿势
方法:最好站在一面全身镜前,双腿打开与肩同宽、均匀受力,下巴微收;放松双肩;深呼吸几次,挺胸收腹。接下来双臂伸直举过头顶,数三下,手臂自然落体,这时不要有意去控制,让手臂在身体两侧做几次自然的惯性摆动。
正面对着观众
脚尖冲观众
禁忌
支撑腿,双脚交叉
靠讲台
摆动、晃动
移动
移动的目的
向前:强调
后退:告一段落
横向移动:要谈新的观点
T字形走动
举例
时间相关的主题:从观众的视角从左向右走
运动项目:配合相关动作
手势
NO
小动作
玩首饰
玩头发
托腮
抠鼻子
摸下巴啊
双手环在胸前
手放在背后
手放在口袋
手心向下
命令感、强势和权威
频繁使用会给对方压力
用手指人
立即照做,不然你试试看
不尊重的感觉
YES
位置:腰部以上,眼部以下
原则:出手大方
四指并拢
手心向上
手心相对
对时间和态度的确认
必须执行的决心
握拳,O字形
目标明确、精力集中
温和有亲和力
面部表情
微笑
表情管理
面部体操
唇舌操
顺时针三圈,逆时针三圈
目光
环视
点视
目的
建立亲和力
获得反馈
获得回应
分配百分比
100%确保所有学员在你得视线内
90%面对学员的时间
80%目光交流的时间
其他
激光笔
提前做好调试
不要一直晃动或者长时间聚焦在一个点上
麦克风
提前做好调试
白板
不要背对学员进行讲话
声音训练
语言表达技巧
语音
接纳自己的声音
音量要比平时大
腹式呼吸,加强底气
语调
中音是听众最容易接受的
抑扬顿挫,赋予变化
语气
感情——情绪记忆
举例:小王明天去美国
谁
哪天
去哪里
语速
新知识:语速要比平时慢
大脑接受信息需要消化理解需要时间
停顿、沉默的力量
现场训练
绕口令
八百标兵奔北坡,炮兵并排北边跑,炮兵怕把标兵碰,标兵怕碰炮兵炮
练习方法
不带重音
第一个字重音
第五个字重音
第七个字重音
三个重音一起
再别康桥(纸质打印)
自己练习
放PPT
放视频,配合肢体动作表情
课后练习方法
跟读练习
每天15分钟
新闻联播
华少
词汇收集
演讲技巧
高效演讲三要素
内容
准备
明确的目的
为了完成这个目的要说哪三件事
情感共鸣(情绪记忆)
重要性和关联性
结构
开头
低开高走,先从小事儿说起,再升华
7s原则,上台7s直接开始,秘诀:你,你们,而不是我
关联性和重要性
中间
123条,陈述而非要求认同,陈述的目的就是为了启发
每段之间可以加一点小幽默
结尾
说点好听
重点梳理
升华:一句就好
风格
姿势,表情,声音
状态
建立心锚
正向心理暗示与动作或者物品的链接
积极心态
视角积极
自信
被了解而不是被认可
让课程有模有样
培训流程
培训前
讲师准备
逐字稿
从少到多,再从多到少的过程
试讲
讲出来
内容,动作手势的配合
最好是在即将培训的场地进行试讲
行政准备
电脑
PPT
音频资料
视频资料
翻页笔
白板笔
双色
其他辅助材料
纸质文件
积分卡
彩笔
培训中
先介绍
画面描述法
故事法
信息选择法
再破冰
静态
分享类
我的工作生活像什么
思考领悟类
bingo游戏
折纸游戏
动态
无肢体接触
进化论
少量肢体接触
找自己
大量肢体接触
松鼠大树
一块钱和两块钱
巧开场
提问开场法
封闭式问题
最多三个
问题与主题相关
故事开场法
真实
具体
画面感
自己的最佳
视频
游戏
名言
设目标
正式讲
原则:开关门
结尾精
综述
答疑
悬念
升华
培训后
评估
复盘
优化
常见的九种培训方法
讲授
提问
示范
媒体
游戏
头脑风暴
小组讨论
案例分析
角色扮演
职业培训师技能养成
培训技巧
提问
学习螺旋
学员角度
讲师角度
问什么
开放式
封闭式
避免问题的误区
提前准备的问题
创造型问题
逻辑型问题
记忆-感官-印象型问题
即兴提问
要求解释
探索练习
建议解释
进一步提问
启发
复述
澄清
反馈
给予反馈得步骤
反馈的原则
课程设计有方法
培训需求调研
面谈
问卷调查
绩效结果分析
问题分析
培训主题确认
课程设计
备课地图
制作PPT
学员手册
讲师手册
活动手册
课程试讲
记录各部分培训时长
关注现场状况
收集试听反馈
课程调整
内容调整
案例优化
授课方法调整
PPT调整及美化
海报设计