2024 抖音同城实体短视频和直播运营详细课件

这是一篇关于2024 短视频直播课件的思维导图，本课件旨在深入探讨2024年抖音同城实体短视频和直播运营的策略与方法。我们将从直播的8大招、上热门的六大真相，同城到店系统、起号密码等多个方面出发，为实体店铺提供一套全面、实用的运营方案。通过本课件的学习，您将能够掌握如何在抖音平台上打造独具特色的短视频和直播内容，提升店铺的知名度和影响力，吸引更多潜在顾客，实现销售增长和品牌提升。

2024 短视频直播课件

• 第一场 起号密码
  • 诸葛老师个人介绍
    • 破产四次负债千万
      • 看透人性
      • 疯狂学习
    • 开始抖音创业
      • 粉丝2万涨到300多万
      • 借助流量放大生意帮助无数学员
      • 全网粉丝2000万
  • 帐号如何搭建
    • 前言
      • 成功学员案例
        • 案例
          • 长沙十几家实体店，不如一个仓库的直播曝光高
      • 抖音和美团的区别
        • • • • • 美团推广同城曝光
                • 抖音是全国的
      • 学习做生意而不是做网红
      • 视频号抖音小红书都可以上架团购
      • 线下的客户少，因为线上曝光太可怕了
        • 抢走新老客户
          • 应电商实体化，实体电商化
    • 如何搭建线上体系
      • 老板抖音起号四大门槛
        • 不知道发什么？（内容从哪里来的）
        • 是不是发错了？（选题不对）
        • 怎么缩短起号周期？（豆荚投放）
        • 作品怎么才能上热门？（热门公式）
      • 你被限流了吗？
        • 你需要熟读官方内容创作规范了解雷区
        • 弱化帐号广告行为
        • 新账号权重最低容易出现为零与不宜公开的情况
        • 医疗 保险 金融 卖货 时政 减肥 等等敏感领域
        • 新帐号切勿更新搬运广告等内容
      • 帐号三种类型
        • 500+新号
          • 优质账号
        • 500+老号
          • 普通账号
        • 200-老号
          • 流量异常帐号
    • 帐号搭建4件套
      • 名字
        • 名字+行业
          • 突出领域
        • 名字+称呼
          • 有亲切感
        • 名字+性格
          • 有性格特点
        • 人物人设需要突出性格，突出领域，越垂直细分越好
      • 图像
        • 真人出境
          • 头像用真人照片更真实
        • 不用无关内容
          • 人物人设不要风景，明星，卡通当头像
        • 突出性格
          • 配合情绪
        • 头像尽量用半身照片大头照，清晰突出性格特点和帐号内容相匹配
      • 简介
        • 我是谁
          • 介绍自己的简历，优势，经验，特长，近况
        • 我来是干嘛的
          • 讲你来抖音是准备干嘛
        • 关注我有什么用
          • 提供什么价值，让别人获得什么
        • 在这里一定要说明别人为什么要关注你，你能提供什么价值，把价值做出价值感： 例如教你100个好吃的下午茶
      • 背景
        • 内容显示全
          • 一小横条，不要空白，关键内容要显示出来
        • 有设计感
          • 颜色和帐号匹配
        • 有广告语
          • 有广告语：例如关注我不踩坑
        • 背景图不要空着，要用这里体现帐号的特点和价值
      • 案例:
        • 青岛三娘
        • 在灵隐开餐厅的贵妃
        • 在北京卖烤鸭的李白
        • 在杭州做餐饮的貂蝉
        • 在北京做装修的隔壁老王
        • 在哪里干什么的什么人？
          • 增加信息量
          • 增加抖音搜索几率
        • 已有认知，人类从小到大本来就知道的“词”
    • 抖音本地生活马上要崛起
      • 要完成抖音支付
  • 如何找对标帐号
    • 搜索热点宝
      • 各种行业，爆款视频，近7天
        • 可以看到近期爆款的视频
          • 尽量找粉丝点赞和曝光高的
      • 还可以查看自己帐号粉丝属性
        • 点击>我的>粉丝画像
          • 要么把粉丝打回来，要么换帐号
  • 拍视频分类
    • 1.0
      • 口播
    • 2.0
      • 走播
        • 有背景了走出去了
    • 3.0
      • 剧情
        • 故事+产品
    • 信息密度 内容多可以增加停留
    • 新手小白不看镜头
    • 视频模板
      • 第一种视频结构 以物寻人启事
        • 故事
          • 地域
          • 行业
          • 话题
          • 软广，以寻物引出曝光自己店面及价格位置等信息
            • • （参考视频及视频脚本文件）
      • 第二个视频结构
        • 1.地名 地域
        • 2.爆点故事
        • 3.行业 类别
        • 4.过程展示
        • 参考视频及文件脚本
      • 第三中视频结构
        • 参考视频及文件脚本
  • 查询数据软件
    • 考古加
      • 查询对标帐号数据及销售额信息
  • 老板网红化是必然的
    • 这个世界已经被短视频和直播格式化了，如果我们不懂短视频不懂直播就会被这个世界抛弃了吗？从商业模式来讲真正进入了网红时代，我们要网红老板学习，并不是都要搞直播带货，每个老板都要认真思考，在这个时代巨变的时候要与时俱进，为什么什么企业，是不需要跟上时代的变化潮流的，否则你就被淘汰掉了---周鸿祎
    • 马上微信就会开通带货上团购
      • 视频号将是下一个重大风口
    • 例如：雷军 俞敏洪 董宇辉 周鸿祎等等
  • 你的行业怎么发 发什么？
    • • 生意两个维度
        • 把你的生意搬到线上
          • 开通团购，橱窗，小店，POI定位，蓝V
        • 亲自下场做抖音,尽量亲自出镜 要把流量掌握在自己手上
          • 不要让员工和代运营做 （员工坐不起来浪费时间，代运营做完就会跑）
            • 要把时间放在涨能力上面
  • 新手做抖音的成长路径
    • 找赛道
      • 掌握抖音底层逻辑
        • 看对标神模仿
          • 搭建脚本逻辑思维
            • 剪辑 复盘思维
              • 输出
                • DOU+投放
                  • 直播
                    • 赚钱体系搭建
• 第二场 同城到店系统
  • 前言
    • • • 必须前置学习
    • 用户数据
      • • 美团就是做同城的 抖音再过2-3个月就会有同城了
    • 趋势
      • 抖音支付即将到来 一定会入局衣食住行
      • 抖音的股东是国家
        • 消灭电商振兴实体
        • 平均富余，振兴中小微企业，反垄断
        • 为了上市之前拿到一个好的市值，一定会振兴实体，让各位老板通过抖音过的更好
        • 抖音口号：记录美好生活 改为 ：助力中小微企业变得更好
      • 本地生活业务
        • 集团第一业务
  • 做生意的工具 不同的行业用不同的工具去匹配
    • • • • 团购商品类目
        • 团购是实体大风口
        • 学员后台案例
        • 哪些不可以！“医美”“医疗”“口腔”
          • 但可以上小风车
      • 适用于同城的 抖音来客是管理团购的
    • • 会不会限流？ 会不会没有流量？
        • 蓝V不会被限流 会让流量更精准
    • • 什么是店铺经验分？
      • 适用于全国的，需要入驻开通
    • • 企业号 适勇高客单，适用于留客资
        • 例如：房子，车子，装修
  • 拍视频的目的就是带团购 拍视频不是玩是为了做生意
    • 注重团购榜单 榜单冲上的 推荐就会更多
      • 怎么冲榜？
        • 装修门店
          • 页面丰富度，团购丰富度
          • 有好的商品
          • 有好的内容，得发好的视频
          • 体验分，顾客的好评
      • 金牌店铺三部曲
        • 1.视频直播 2.四大榜单 3.售后维护
          • 发视频做直播才能保住金牌店铺
            • 短视频和直播是不能停的
              • 要保持热度会持续推荐给本地同城的人
          • 要知道四大榜单分别怎么冲
      • 视频怎么发呢？
        • 人气榜
          • ①自己发→
            • 自己发带上团购效果更强
          • ②达人发→
            • 达人邀约
              • 达人分销给佣金，分销
                • 方法步骤： 打开抖音来客，点击达人带货，发现更多短视频达人，进入达人广场，筛选自己选中的达人。去聊天
              • 不花钱的
                • 找到本地同城的店
                  • 找到好评的人，关注私发信息：“你能来我店里拍摄吗？免费吃一顿”
              • PGC 找达人的坑
                • ①花钱 ②不精准 ③不持续 达人流量攻略课
          • ③用户发→
            • 方法得当客户是愿意发的
              • 比如：A类客户（很有钱的客户），让客户发大致推荐给身边亲朋好友，并且都是同城的，而且带上标签，带上地名，再带上团购
                • 子主题
            • 方法：
              • 视频提前拍好
                • 发的时候贴纸打开
                  • • 找到贴纸把商家定位打开
                • 微信发给客户
                  • 客户发抖音会自动生成定位
            • UGC 找用户发的坑
              • ①不愿意 ②会删掉 ③没流冒 用户流量攻略课
          • ④员工发→
            • 企业号可以绑
            • 员工硬性要求必须发
            • 员工矩阵号
              • 不需要员工拍视频
                • 绑定员工的帐号在企业号
                  • 生成一条视频一件批量转发
                    • 比如：20个员工，1000播放量 就是2万次曝光
            • BGC 找员工发的坑
              • ①不想发 ②发什么？ ③会离职 员工流量攻略课
      • 好评收藏是关键
        • 客户的价值不仅仅在与消费
        • 比如：好评收藏给点礼品
  • 本地推
    • 想快速拿到结果的
      • • • 上架了团购了就会有本地推 它是豆荚的一种：这个专门推给本地的人，这个钱花的非常精准的
        • • 并且可以筛选人群
            • • 比较适合实体门店，适合附近区域
                • • 选择性别年龄
                    • • 选择用户兴趣标签
        • 可以是门店附近，可以是门店引流，用户互动，可以是卖团购
          • 投产比：投100它给你卖掉1000块钱的货
      • 以后有优秀的视频，利用本地推，把流量锁定到本地来
        • 比如：投个100块钱本地推选择好人群，选择周围5-6公里
          • 100块钱烧完之后，视频就会被打上本地同城的标签
        • 然后再把视频投向你的同行
          • 因为同行的粉丝本地就是他们的客户
      • • • 开头第一句话一定要说在哪里
            • 案例：卖房子的 老家话，用户非常精准 想要同城更精准，可以讲老家话
              • • 名字：带上了城市
                  • • 用的小风车
                      • 可以点击预约留客资
                        • 一场直播20个人找她买房子
            • 案例：卖蛋糕的 一个月就卖十万块钱蛋糕，除掉开支几乎不赚钱
              • 一场直播四个小时 四个小时干半年的活 一定要利用互联网提升效率
        • • 误区：你的目标不是做网红，而是做生意
  • 重点
    • • 兴趣标签
        • 每个人大概300-500个标签
          • 标签等于用户的兴趣
        • 你的抖音在线上了
          • 会给你上各种标签叫用户标签
      • 作品标签
        • 发作品的时候才会有标签
          • 抖音是靠抽帧的进行识别的
            • • #后面是系统识别的标签
        • 所以未来拍视频一定在生意场景里面拍，系统会识别
        • • 第一
            • #大话题 #中话题 #小话题（区域加细分类目）
              • 例如：#美容 #广州美容 #天河问题皮肤
          • 第二
            • 就是到生意场景里面去拍
          • 第三
            • 本地推或豆荚
              • 同城团购尽可能用本地推 如果是全国生意的用豆荚
            • 抖加是打标签和破流量的
              • 抖加不好推，可能是违规或视频质量不好
      • 帐号标签
        • 你的粉丝是谁就是谁的标签
          • 例
            • 男粉号
            • 老板号
            • 生活号
• 第三场 上热门的六大真相
  • 前言
    • 内容为王？是屁话
    • 今天学习上热门的真相
      • 上热门不是目的，上了热门能不能带来顾客？
  • 热门真相 公式为王
    • • 什么叫做黄金一秒？ 短视频看到什么比听到什么更重要 让用户先从视觉上收到刺激，然后才能停留
        • • 控制好2秒跳出率 数据分析可以查看
    • 案例
      • 1：美容 第一秒
        • • • 第三秒 开始美容
      • 2：驾校 第一秒
        • 大长腿
      • 3：美容 第一秒
        • 刚进门被拉进店 视觉冲突
          • • 第三秒开始
      • 4：餐饮 第一秒
        • 泼水| 视觉冲突
          • • 第三秒
              • • 播放量三百多万
      • 5：二手车 第一秒
        • 泼水
          • • 第三秒 赶紧去收车
              • • 一个视频卖出十台二手车
      • 6:卖瓷砖 第一秒 一脸颜色
      • 7：美甲睫毛店
        • 第一秒 奔跑
          • • 一边跑一边介绍 视频跑了 1800多万
      • 8：卖电动车
        • 第一秒 背着电动车
      • 短视频平台一定要把自己变成演员
  • 赛马机制
    • 你想上热门想有流量 必须 打倒对手 对手就是同类标同时长作品 同行
      • • 怎么打倒？
          • • • • 1和5 都是重要的，平台需要客户停留更久
                  • 问题？？ 15秒-完播率100% 100秒-完播率20%
                    • 100秒的完播率更重要 它是20秒的停留
          • 这些都叫互动数据
          • 视频时长推荐
            • 如果是个新手可以发一分钟左右
              • 至少三十秒以上
            • 如果帐号是个老号半年以上了
              • 至少发一分钟以上的，才能打倒对手
            • 抖音不想用户流失到其他平台，谁能留住用户，就会推流给谁
  • 如何能让人看完你的视频
    • • 热门短视频的公式
    • 封面点击率
      • 短视频做好封面
        • • 封面也很重要
            • 优化封面和标题，让别人更愿意看
    • 下钩子 黄金一秒过后紧接着下钩子
      • • • 每十秒一个钩子
            • 六十秒的短视频放六个钩子
        • 比如：连戏剧，每集结尾都会下钩子，或者是预告片同理
      • 如何下钩子？
        • 下钩子最好的办法是提问
          • 必须激发用户的提问心理
            • • • 例如： 提问 你是不是不知道几点钟发视频容易火？（不知道就看了几秒） 是是 你是不是不知道发多长的视频容易火啊？（不知道就又看了几秒） 你是不是不知道发什么容易火啊？（然后就一直看完这个作品）
              • 用你行业用户的痛点，变成问题！
                • 例如： 美容行业： 是先洗脸呢还是先敷面膜呢？ （客户会想难道是先洗脸） 洗脸之前要不要敷面膜呢？（第二个问题） 敷完面膜多久洗脸呢？（十秒之前就提一个问题）
              • 人无法控制自己的潜意识！
        • 下钩子可提高完播率
    • 5秒完播率
      • 需要锻炼网感
        • • ”呆子“火了
            • • ”傻子“
                • • ”疯子“
      • 分为四个方法
  • 如何涨粉
    • 品牌人格化，也叫做老板网红化
    • 这叫IP定位公式
      • • 你帮助了谁？解决了什么问题？
          • 你要知道你的用户是谁？要围绕你的用户立一个人设，然后再去推产品
    • 案例
      • 案例：美甲美睫店老板娘 开业十天用抖音做了十几万业绩
      • 案例2：炸鸡店老板
        • • 团购已售5000单 已售3000单
            • 一场直播三十万
      • 案例3：美业老板
      • 案例4：水果店老板
    • 越是小城市越好涨粉，因为没有对手，要立人设卖什么不重要，只要你有粉丝什么都可以卖出去
  • 泛垂直
    • • • 根据分析需求发完故事再发产品
    • 需求分析示意图
      • 用户兴趣
    • 不要垂直起号 垂直号是什么？
      • • 不要把帐号做成营销帐号
          • • 营销帐号就已经废了，不要发朋友圈一样发视频，更不要天天发你店里产品
            • 要做人设帐号
    • 放大流量
      • • • • 例如： 如果我是卖家具的，我不应该卖家具，应该发装修 如果我是做装修的，我就发房产类的类容 做汽修的不要发怎么修车，发怎么用车，讲汽车知识
            • 流量前置
          • 例如：
            • • 以前只发店发产品 现在发婚姻
                • • • 用户是女人就喜欢看这些类容 她要的是同城所有女人都认识她
                      • 再发几条垂直的作品 客户部就都来了吗
  • 类容配比
    • • 粉丝1000以下
      • 1000-1万以下
      • 1万-10万
• 第四场 直播的8大招
  • 直播1个月赚10年的钱
    • GMV，意为商品交易总额。GMV的公式：GMV=销售额+取消订单金额+拒收订单金额+退货订单金额
  • 同城直播拿到的流量是附近5-10公里的流量
    • 对于线下实体行业直播的意义在于升单
      • 引流到店再升单
    • 直播卖团购 到店后升单做转化
  • 开播前准备流程
    • • • 人
          • 直播老板需要亲自下场做直播 老板一定要自己先懂 客户能通过直播认识到你，认识到你的门店，实体直播同城获客
        • 货
          • 开通团购->抖音来客，设计好引流款，引流到店升单，做好排品
        • 场
          • 手机直播间搭建
          • 电脑直播搭建
            • 绿幕直播间
            • 设备
          • 开播工具
            • • 贴片
                • • KT板
      • 开播设置 直播工具
        • • 如果是同城直播一定要开启位置，如果是在异地可以隐藏位置
            • • 一定要设置好抖音来客
        • • 贴片装饰等可以进行设计
            • • • • • 特效设置
  • 实体直播变现三大工具
    • 小房子（同城）
      • 特别是同城实体门店的
    • 小黄车（全国）
    • 小风车（留资）
  • 团购的上架 创建流程操作
    • 打开抖音来客
      • 店铺管理-> 商品管理->创建商品->商品类型...设置完之后提交审核
  • 抖音团购排品
    • 上什么样的产品
      • • 福利产品是 -> 单品
          • 比如：美容的单品就是一次清洁 门店价格是 159 可以做到 98
        • 利润产品（有利润，能转化）
          • 美容一次 599 做到 398 也就是有利润的产品
        • 福利品和利润品可以一起打
        • 高价品（给有钱人看的）
          • 可以创建商品，常用卖的也就是福利品和利润品
      • • 只要能留下来才有可能，福利品还可以快速的让你成交
          • • 39的就是福利品 69 也可以是 利润款就是128
  • 直播中怎么去卖？
    • • 低价需要更多产品，19-29-39-59卖不动换一个 只有在线人数高了我才会卖中价产品
  • 直播间的标签
    • • 客户人群不对你的努力白费
        • 直播是怎么样推流量的
          • • • 直播话题（内容打标签）
                • 直播场景贴片
                  • 靠画面
                    • 案例：服装老板
                      • • 之前一直没客流一直无成交
                          • • 调整排品，话术，贴片等等 不到30天卖了30万
                • 直播话术
                • 评论互动关键词
              • 人群标签（用户行为） 抖音要的就是用户的停留和互动
                • 停留=推流
                • 互动=热度
              • 购买标签（成交标签。消费金额） 跟成交金额有关，抖音也希望成交额高
                • 低价吸引羊毛党
                  • 不是1.9 - 9.9就高，要根据你的产品或是客户的消费能力 等来定
                • 高价吸引剁手党
              • 案例：卖海鲜的60岁
                • 开始的直播画面是
                  • • 看上去很不干净人少差，几乎没人买
                      • • 一场直播卖20块钱
                          • 调整之后
    • 抖音是有两条赛道
      • 短视频推流
      • 直播推流
  • 话术
    • 开场的话术公式
      • • 举例： 1.各位老板有没有不知道我们家有什么东西的？这样子给你们一个福利，在我们的直播间里面一号连接专门就是我们的门店的镇店之宝。（告知福利） 2.各位老板我们的门店在XXX位置，做什么行业，做了多少年。然后专门在我们的直播间给各位老板放一下我们的镇店之宝。只针对我们的新人宝宝，有没有第一次来我们家的宝宝门，有的话在直播间Q个1，进过的打个1没有进过的不要打1 啊。进来之后告诉你我家的镇店之宝，进来之后一定要去拍。平时门店多少的，今天在我们直播间多少。 3.（一定是独特优质，一定是解决客户问题的一些优势。）我们这样的产品天下无敌好，我们家的产品吃完再也不想离开的。（以上是违规的）对的是:有的地方啊分量特别少，花了三四百还吃不饱，但是到了我家来，你会发现两个人吃，只花了一百多块钱。可是你能吃出3-4个人的分量。而且你再带三个人过来你都吃的很撑。我跟你讲这就是我们家的特色，最重要的是我们的食材非常的新鲜。都是老板每天凌晨五点去菜市场亲自采购回来的。肉每天都不是冻得肉，全部是新鲜采回来的肉。新鲜是每个餐饮店应该要做到的，但是多少餐饮店做到了呢？我告诉你几乎没有。只有我家做到了，所以今天废话不多说。点击直播间下面一号链接。开始买买买。 4.直播间的老版门，你们想不想体验我们家的XXX，如果你也想要，今天一定要留在我们的直播间里面，喜欢的打个喜欢，去拍我们的一号链接. 5.今天的1号链接就是我们的王炸产品。平时门店我们卖到198，今天在我们的直播间呢，知道到手98！而且今天给大家一个福利，98到手双倍分量。好准备好手续来，5 4 3 2 1 ！
          • 开场针对的就是我们的福利产品
    • 给予这套话术的产品成交话术公式
      • • 例
          • 用户痛点
            • 卖家具：如果你是实木担心他会发霉，味道大
          • 产品卖点
            • 今天留在我直播间呢，凡是到下雨天，特别是到拎包入职的时候，是不是味道特别重 因为我们家选用的是百年树木，经过我们三十遍的工序。三十遍的工序呢，包括一个最高级的工序，烘烤工艺，实木经过烘烤就不会再有味道。有很多的家具的老板和厂家都不会去做。所以只有我们家做到了
          • 用户案例
            • 今天我们说一个案例啊，有一个老板...买了就发霉了，这个老板直接扔掉了在我们家买了一个，到现在五年了都没事.........！
          • 产品店价
            • 这个产品很贵是不是，来今天我给你们一个福利，我们直接给一个团购优惠卷，到门店来直接抵扣好不好。
          • 改价上架
            • 那这样子吧，今天直接拍两百元，我给你抵扣2000元，各位给不给力，来准备好，给力的话，点个关注亮个灯牌。倒计时 5 4 3 2 1！上连接
  • 直播间8大密码