欧派全案设计转单服务流程

这是一个关于欧派全案设计转单服务流程的思维导图，包含获取信息、量尺沟通、尺后交接、平面布局、平面预演、平面预演、方案确认、开工仪式，概述了一个详尽且系统的家居设计与装修过程，该流程从店长与客户初次接触开始，一直延续到施工完成及后期服务。

欧派全案设计转单服务流程

• 获取信息
  • 信息报备
    • 装修类型
    • 入住时间
    • 小区户型
    • 客户来源
    • 常住人口
    • 导购填写预约量尺申请表 预约量尺申请表必填项
  • 店长派尺
    • 执行标准：无量尺预约申 请表、填写不达标，不予 派尺
  • 尺前会
    • 线上尺前会
    • 线下尺前会
      • 销售
      • 设计师
      • 店长
  • 建群成员介绍
    • ①群介绍
    • ②设计师包装
    • ③设计师自我介绍
    • ④店长打招呼
• 量尺沟通
  • 工具形象自检
  • 测量沟通
    • 三大必记录
      • 全屋尺寸记录
      • 外墙拍照记录
      • 全屋照片记录
    • 三大采集
      • 量抬手高度
      • 量肩宽
      • 量伸手高度
    • 看方案时间
    • 客户签字
• 尺后交接
  • 尺后会
    • 避免信息遗漏
    • 深入了解需求
    • 把控设计方向
    • 确认方案完成时间
  • 微信群包装
• 平面布局
  • A/B布局
    • 量尺后2天内完成平面布局报价
    • 如何做好平面布局
      • 晓趋势
      • 识缺陷
      • 明尺寸
      • 用方法
      • 会流程
  • 意向方案图片
    • ①协助表达平面方案
    • ②客户更易理解
    • ③更易打动客户
  • 立面空间表达
    • ①客户更易理解
    • ②讲解更直观
    • ③相比平面更好讲功能
    • ④凸显差异，更易成交
• 平面预演
  • 讲解预演
    • ①查A/B布局
    • ②查意向图
  • 价格预演
    • 报价预演，需要准备A/B 报价
    • 价值塑造预演
• 平面确认
  • 讲解准备
    • 洽谈区准备
    • 平面图纸打印
    • 定装一体施工标准手册
    • 套餐折页
  • 平面讲解
    • 房况排雷
    • 艺优势必讲
    • 定装衔接必讲
  • 确图报价
  • 异议处理
  • 政策收定
• 方案设计
  • 出图标准
    • 入户1张
    • 厨房5张
    • 客餐厅13张
    • 卫生间2张
    • 主卧4张
    • 儿童房2张
    • 次卧2张
    • 阳台2张
    • 3房2厅全案标准出图数合计31张
  • 出图时间
  • 方案查房
• 方案预演
  • 讲解预演
    • 时间：客户进店前一天
    • 地点：洽谈室＆设计区
    • 人员：设计师、销售、店长或设计总监
    • 道具：量尺本、全案方案PPT
    • 目的：检查方案、检查报价
    • 是否制作PPT方案，PPT方案是否完整 是否进行PPT演绎试讲，是否符合演绎逻辑，亮点突出
  • 价格预演
    • 对于超预算部分
    • 店长、销售、设计师需提前沟通应对预案
• 方案确认
  • 讲解准备
    • 门店讲解区准备
    • 方案准备
    • 道具准备
  • 方案讲解
• 全案合同签订
• 施工图深化
  • 施工图绘制标准
    • 杜绝施工问题最有效的方法首先就要绘制好精细 的施工图
• 开工仪式
  • 交底准备
    • 效果图
    • 施工图
    • 交底工具
  • 交底事项
    • ①拆改交底
    • ②水电交底
    • ③防水交底
• 定制复尺
  • 复尺节点
    • 油工完成后节点
      • 在此节点完成复尺，定制产品需马上完成下单，合同需要提前签订。
    • 木工吊顶完成后
      • 如在此节点完成复尺，定制产品在10天内完成合同签订与下单
    • 瓷砖铺贴完成后
      • 如在此节点完成复尺，定制产品在2-3周内完成 合同签订与下单。
  • 复尺注意事项
• 定制合同签订
  • 瓦工验收后2周内完成 合同签订是最佳时间 ①橱柜、卫浴、木门 已达下单条件，转单 理由充足 ②装修前 期，大件家电、软装 都还没买，手头较为 宽裕，利于扩单。
• 软装设计
• 软装合同签订