结构思考力（第5章）描述问题定方向

这是李忠秋老师《结构思考力》一书中第五章的内容，该部分主要讲了结构思考力的三层次模型及5W2H框架，并结合丰田的案例，告诉读者如何去深入思考，透过现象看本质。

• • Part 03.结构思考力的应用
• • 第五章 描述问题定方向
• • 作者 | 李忠秋
    • 制图 | Amor小凯
  • 软件 | 亿图脑图MindMaster
    • 日期 | 2024年8月5日
• • 导入
• • 结构思考力三层次模型
• • 理解
    • 描述问题定方案
• • 重构
    • 基于目标定主题
      • 确定目标
      • 设计序言
      • 设定主题
    • 纵向结构分层次
      • 自上而下
      • 自下而上
    • 横向结构选顺序
      • 演绎结构
      • 归纳结构
• • 呈现
    • 形象表达做演示
      • 卖点包装
      • 形象表达
• • 作者推荐书籍
  • 《结构思考力II：透过结构看问题解决》
• • XXXXXX

• • Part 03.结构思考力的应用
• • 第五章 描述问题定方向
• • 作者 | 李忠秋
    • 制图 | Amor小凯
  • 软件 | 亿图脑图MindMaster
    • 日期 | 2024年8月5日
• • 第一节 用5W2H框架描述问题
• • 5W2H框架
• • 注意点
    • 结构化表达的前提——有方案时，想清楚说明白
    • 要事先准备好方案，才能适用该思考框架
• • 参考案例
• • XXXXXX

• • Part 03.结构思考力的应用
• • 第五章 描述问题定方向
• • 作者 | 李忠秋
    • 制图 | Amor小凯
  • 软件 | 亿图脑图MindMaster
    • 日期 | 2024年8月5日
• • 第二节 明确问题的根本原因
• • 关于How与Why
• • How与Why的区别
    • How
      • 表面原因
        • 外部原因，自身不可控
      • 无需解决
    • Why
      • 根本原因（本质）
      • 需要解决
• • 如何寻找 根本原因
    • 参考丰田公司5Why分析法的案例
      • 为什么会有油污？
        • 机器漏油
      • 为什么机器会漏油？
        • 垫圈老化
      • 为什么垫圈会老化？
        • 正常3年老化，但这个1年就老化
      • 为什么垫圈会提前老化？
        • 质量差
      • 为什么会采购原料差的垫圈？
        • 要控制成本
      • 为什么要控制成本……
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