导图社区 思维模型学习-框架效应-坚版
这是一个关于思维模型学习-框架效应的思维导图。揭示决策制定中的认知偏差,剖析不同框架如何影响判断与选择。框架效应,说什么比怎么说更重要。
路径信赖-惯性力量-避免不良路径影响,敢于突破,惯性力量指人类社会中的技术演进或制度变迁均有类似于物理学中的惯性,即一旦进入某一路径(无论是“好”还是“坏”就会沿着该路径一直发展下去,并锁定在该路径上,惯性的力量会使这一选择不断自我强化,并让你轻易走不出去。
证实偏差-避免先入主,证实偏差是指当人确立了某一个信念或观念时,在收集信息和分析信息的过程中,产生的一种寻找支持这个信念的证据倾向。
锚定效应,避免判断偏差,锚定效应(Anchoring Effect),又称沉锚效应或锚定陷阱,是一种重要的心理学现象。它指的是当人们对某个事件或事物进行定量估测时,会不自觉地将某些特定数值作为起始值(即“锚”),这个起始值会像锚一样制约着后续的估测值,使得最终的判断结果向这个锚值的方向靠近,从而产生估计偏差。
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框架效应
认识框架效应
概念
针对同一个问题,两种在逻辑意义相似的说法,会导致不同的决策判断。
简单讲,当一个人描述同样一件事情的时候,不同的表达方式会给倾听者不一样的感觉,从而使倾听者出现两种截然相反的决策。
卡尼曼经典实验
1981提出“亚洲疾病”案例,以生存框架和死亡框架为基础
生存框架
方案A:能挽救2百人生命
方案B:有1/3的概率能挽回6百人生命,全部死亡的可能性为2/3
结果:72%的人选择方案A。属于规避风险。
死亡框架
方案C:有4百人会全部死亡
方案D:有1/3的概率没有人死亡,有2/3的概率6百人都会死亡
结果:78%的人选方案D,他们愿意赌一把,而不愿意接受4百人死亡 属于风险寻求。
分类
风险选择框架
亚洲疾病问题
特性框架
事物特征的评价
目的框架
影响说服力
产生原因
前景理论
面对收益,风险回避
面对损失,风险偏好
认知理论
衡量得失
动机理论
愉悦与压力
恐惧与希望
影响因素
材料因素
概论、数据、任务
认知需求
个体乐于进行思考的倾向
数学能力
数学能力高影响小
年龄、性别与性别
老年人易影响
应用
医学上
手术后一个月内死亡率是10%
手术后一个月内存活率是90%
管理上
卖瓜子
先少后多,添头,分量足
先多后少,顾客觉得缺斤少两
每天1块钱听课,每天只要2百,好车开回家
生活上
三个厂长的故事
A厂长:今年亏损,奖金不发了。众员工皆骂。
B厂长:今年亏损,奖金不发了,还说要裁人。我力争,人是不裁了。众员工庆幸感激。
C厂长:今年亏损,奖金不发了,还说要裁人。晚上众员工皆去C厂长家送红包!
公布
几个好消息,分开公布
几个坏消息,一起公布
一个大好消息,一个小坏消息,一起说
一个大坏消息,一个小好消息,分开说
zhjdo笔记
说什么比怎么说更重要
老总召集三个厂长说:今年亏损,奖金不发了