导图社区 兴趣电商分销招商团队培训体系
电商分销起店招商团队系统培训内容,本培训体系旨在通过系统化的课程和实践,帮助团队成员深入理解兴趣电商的精髓,掌握分销招商的核心技能,从而更好地服务客户,推动业务发展。
编辑于2024-10-22 12:30:09兴趣电商分销招商团队培训体系
达人分发原理
通过小店上架的产品对接达人带货
短视频
直播
通过邮寄样品盒发送短视频素材等形式对接主播,发起直播和短视频挂车带货
通过达人分发实现短视频矩阵和直播连爆
达人带货起店的优势
节省自播成本,缩短起店周期
短时间增加曝光
官方倡导短视频矩阵带货和素材分发
短时间大量短视频瞬爆提高产品曝光,大量达人会跟款连爆
快速破零,增加带字好评,带动店铺动销和商品卡流量
沉淀达人资源,快速做爆款,做一个有积累的兴趣电商稳定事业
对接达人V注册注意事项和微信养号方法
手机卡网络
营业厅办理一主号4张副卡(要实体卡)
一机一号,用手机网络注册微信号,不要用同一个wifi注册
手机准备
普通安卓机,1K以内二手一手都可以
养号方法
养号3-7天,加自己几个老号模拟聊天,发点类似生活类的朋友圈
好友超过3千人,尽量不要再加人了,换新账号
一个新微信号,减少主动加别人,每天每个号主动加人不超过10个,老号20-30人
减少骚扰群发,防止被举报。腾讯不管是不是恶意举报,举报次数多,权重变低
模拟人为真实生活轨迹,拿着手机上下班回家,产生基站信号位置变化,去大超市扫码支付买东西,开通微信步数等
多和朋友圈达人进行互动,点赞,评论。
电脑多开方法
电脑下载win版本微信
鼠标放到微信LOGO上,按住回车点击鼠标左键,点几下就能登录几个微信。
名字和头像设置
xxx品牌方xx
xxx店铺名字xx
头像设置成品牌LOGO或者生活照
达人带货选品的标准(知己知彼)
佣金
严格按照公司最高控佣执行。可以在最高控佣上下降5%开始洽谈,留出洽谈空间
佣金建议不低于20%
对比你的店铺同产品同质量的同行要高
进口品保健品同功效对比
产品价格
比同行的同类产品价格低
客单价适中
产品质量
评价不能过多差评,差评率不高于5%
筛选并检验产品。
店铺体验分
体验分不能低于80%(抖音)快手不能低于4.7分
中腰部主播比较看重店铺体验分
综合性价比
50元以下品抖音中腰部达人比较好出单
价格不要过高
品质过硬
客单价适中
有差异化的独家款
有差异化 或是价格有竞争力 烂大街的产品不要上
有福利
赠品
没有赠品没有福利很难有产品突破 设计产品赠品 或是送一个自身的产品 有赠品会提高转化率
买二送一
是否符合达人粉丝属性
性别
年龄
喜好
可以通过达人广场查询粉丝属性
投放预算
要预算的主播一般卖的不错 可以投放提高他的成家率
直播间加热预算
短视频投流热线
投流技巧
限制地区
限制性别
兴趣爱好
适合拍摄短视频和直播
什么品才是适合直播的品?要怎么去看是不是适合直播?思考
当季热销品或各大平台热销爆款
可以到各大平台去找热销爆款
达人商务对接抖音、快手账号的包装
账号四件套
背景图
展现实力! 可以放店铺达人合作账号 达人合作详情 找到更有优势的
名字
xx源头工厂
xx品牌
主图

简介
写工厂优势 品牌优势 地球号
视频发布内容
工厂实拍
公司员工办公区实拍
仓库实拍(发货场景)
产品优势和卖点
达人对接案例
加达人的方法-详见见第一版培训资料
达人广场找到主播后可以看同一个主播给推荐的类似主播
快手达人主页查看主播联系方式
达人沟通技巧
好友验证消息
沟通要点思路
说清楚自己是谁、找谁、合作什么,目的是成功建立联系;不通过建议多次添加
参考话术
XXX品牌,咨询直播带货,合作xx达人,佣金可谈,通过发送品牌书和货盘表,支持先寄样再合作
你好,抖音直播间来的,品牌+简介,看到宝宝的数据很好,想咨询一下直播合作
xxx品牌向您发来一条合作申请
月销9w+的爆款保健品货盘来寻求合作啦
我是XX,想咨询一下您/进口保健品的商务合作
好友通过后初介绍
沟通要点思路
很多达人不愿意看大篇幅的文件和文字,用自己的语言讲述产品的优势可以从产品功效,销售额,头部达人的带货情况,背书等
【发货盘】你好呀,我是热度星选的XX,这里有款产品想给你介绍一下呢
【发货盘】你好宝宝,可以看一下我们家的产品哦,最近都非常火
【发货盘】咱们家xxx都是爆品呢,说功效,说销售额,很多主播都有带过咱家的品
【发货盘】我比较推荐的是xxx这几款产品呢 ,几个主播都有买过销量也都不错。看您粉丝画像也都相近您也可以爆单
等待回复
沟通要点思路
坚持不懈地发消息,把消息顶上去,通过品牌的全方面的优势不断说服她,是一个给达人种草的过程
宝觉得怎么样呢?我们机制很好的,官旗发货,售后物流都很有保障,你看可以的话,我马上安排寄样
宝宝看完了吗,如果有意向合作的话呢,咱们可以先寄样过去试用一下先
如果有感兴趣的产品一定要马上告诉我吼,马上安排仓库发货,尽快送到手上啦
太阳会落山,xxx不会下班,等您的回复哦;
掐指一算,是时候回复xxx啦;
几百公里以外,有个人在等你的消息阿
收到回复
已有对接/已有合作
一般不会,但是避免不了内推和外部团会顶牛,一般我们会把所有产品的货盘发给对方,如果主播达人已有合作并且不愿意与你合作,这个时候咱们也要留下好的印象
有新品推新品,没有新品可以留下念想
[换品继续推] 没事儿,我品多,这个XXX也可以看看
没事儿,我后续也会帮咱注意着合适的品,有需要随时找我
商谈细节
分析对方犹豫的点,针对性输出,很看好的达人可以直接提出先寄样
品牌最近一直在做投流,另一位同量级的达人XXX最近卖这个品就销量特别棒呢,最近品牌也在搞XXX活动(没有可以不用说),如果能赶上这趟春风的话是最好啦
[对机制有疑问]1.我们是全网最低机制,和超头部机制都是一样的 2.独家产品,全网机制一致价格都是一样
[很看好但犹豫的达人] 可以先寄样给咱试用看看效果,我们对产品还是很有信心的,地址麻烦发我哦
商谈佣金
根据情况从低开始谈,稳定住价格,一边介绍产品优势,值得的话可以慢慢抬升,让达人感受到我们品牌的价值,认为合作是值得的
[对方爽快] 我个人也很喜欢XXX,佣金给咱xx%拉满哈,今天安排寄样(不一定要真的拉满)
[对方提出提佣] 我的佣金权限只有这么多呢,我试着提报下; 我被领导骂回来了,没办法定死了的; 宝贝,刚刚跟上面据理力争给您争取到了xx佣金,待遇很不错哦
达人试用样品
我们在前期花了很大精力才成功沟通把样品寄出,一定要争取合作率100%
提醒达人试样,询问反馈
及时跟进物流、试样情况,适当催促
[发送寄样单号] 样品寄出啦,这是单号,宝子注意查收哦
[快递已签收] 看到快递已经签收啦,宝子有拿到吧~要记得试用呀
[发送相关物料] 宝贝这是使用方法,可以按照这个试用
[长期不回复可严肃询问] 查看单号样品已经寄到了,希望得到正面的回复; 咱们品牌群之间都会交流,如果达人在寄样后没有回复的话,可能在信誉方面会有一些影响哈,咱们还是多注意一下消息~
试用反馈
正向反馈
肯定达人,促成合作
哈哈哈是吧,我最近也在用! 来吧给您做上链接大卖吧
确实宝贝挑的这几个品反馈一直都很好,已经预感到你要大卖了!没问题我给你做链接
品不行没选上
尝试挽回,如果实在不合作也要留下好印象
了解,咱们哪方面使用感受不好呀,我自己也避避雷哈哈哈
具体不通过的原因是什么呢,很希望收到真实的反馈; 很开心收到你真实的反馈!
没事儿,我会反馈到研究院 以后有好的品我还是会给你推荐的!
确认合作,保持维护
绑定链接
提现专业、高效
[发送产品ID] 后台绑好啦,这是商品ID
[发送直播手卡,并提炼要点] 直播手卡也给咱备好啦! 最近XXX,咱们可以主要从XXX这个点去介绍~
如果有自己的主播要跟播才能知道现场的情况
宝贝预计什么时候上播咱们的品呀,我可以安排一些气氛组哈哈哈
[暗示早点开播] 最近这段时间xxx主播都在带,建议您尽早去播; 最近好多主播都在带这个品,咱们也要抓紧不要错过
跟播下播后
体现对达人的关心和支持,以及专业
[效果好] 刚刚我有在跟播,太棒了!我一整个爱住,你果然是我的宝藏主播
[效果不佳,提出建议] 我今天跟播看到有粉丝在问xxxx问题(并根据这个问题提出解决方案)
如何通过达人找到更多达人
聊的好的达人可以咨询达人,问下在哪可以找到更多的合作达人
针对达人的产品布局方法
标准
单款全网最有优势的产品
独家原装进口保健品
卖点足性价比高
时下最流行的中老年人员保健品,其他一瓶进口还是跨境品都要高于我们的产品价格。
达人不回你的主要原因是产品力不行
价格
佣金
卖点
参考达人直播间同款佣金比例(找同品牌同质量的产品用其他小号找他们私聊佣金最高可以开到多少)
首次合作达人
福利款
有赠品
多卖多送
引流款
价格低
质量好
已建立信任为基础
留下好印象
多次合作达人
高佣款
利润款
以品找人
根据产品属性找带货达人
根据同行的产品找达人
以人找人
根据达人属性找自己店铺适合的产品
全品类达人
太原老葛
辛巴
单领域精准达人
保健品卖的多的达人
选品标准
适合拍摄短视频产品
高溢价的中低客单价产品
自有品牌独家差异化产品
当季热销产品,参考各大平台实时爆款
适合直播介绍产品
适合大众不挑人群
大主播选品重点
品牌店铺评分
产品质量和性价比
是否独家独款
佣金和投流机制
主打款的产品包装和定位
价格不等于价值,价值因人而异
所有爆款都是人为包装出来的
所有的包装都是为了迎合顾客喜好,提高溢价
价格包装
sku设置
拆分法
比如:原来sku是8袋39,写成买4送4实发8袋=39
价格锚点
衬托法
sku1:买四送四实发8袋=39
sku2:买二送二实发4袋=29
参考设置
外形包装
快递盒包装
产品质量包装
明星代言
体育明星低价授权(淘宝渠道)
产品介绍
把产品卖点制作成信封卡片
品牌故事
品牌优势
工厂实拍
仓储实拍
品牌(工厂)荣誉
产品检验报告
部分带货达人展示
参考图
整体包装
信封手卡
产品手卡
部分带货达人
产品资质
工厂实拍
品牌荣誉
直播手卡
产品价格
零售价
商超价
直播价
规格
发货实力介绍
现货库存XX万箱,日发货量XX万单,生产日期近期,保质期XX个月
产品卖点
原料/配料
性能(口感)
好处
售后政策
包邮
安心购
运费险
破损包赔
七天无理由退换
48小时发货
假一赔十
对接人名字、微信、手机号
价值包装
买x送x
赠品
组品
买面膜送美容仪
找达人带货的宗旨和避坑指南
宗旨:宁缺毋滥
减少维护成本
主要经历维护大主播
主播分级
A
已合作大主播
微信星标好有或单独做标签
B
已合作中小主播
微信可做单独标签
C
寄样未合作
微信可做标签
D
寄样后未回复
举例
新品期:以小博大
以中小主播达人为主
低价高佣
奖励机制
投流支持
出单奖励
出一单奖励2-10元
杜绝羊毛党主播
特点
带货数据极差(达人广场查询)
引导他自己买样品,出单后返款。后台做链接可以设置,做链接的时候提出来
验号
后台带货数据的截图
播放量截图
账号真实性
达人广场查询1-30天的带货数据
店铺标准
新店铺前期以中小达人为主,建议粉丝10w以下
新店铺重点引流款和福利款
销量高的老店铺以中大型(月业绩40w以上)主播为主
高通过率的加达人方法和话术拆解
方式
电话
微信
私信
选品中心私信
宗旨
没有一层不变的话术,只有随机应变发挥
结合自身情况随机应变
不放低自己的姿态,也不贬低对方
每天都要找目标达人私聊,直到回复或拉黑为止
通过你的理由
至少对你感兴趣
验证话术没问题
不通过
加人话术问题
加人账号异常
老号一天不能超过20个,多了会收不到
主页是电话就直接打电话

你是谁
我是xx品牌方xx
产品优势(选重点)
机制给到位
聊完加微信对接样品
话术案例1:我是xx品牌方,全网独家款,破价高佣,有实验有助播,求通过
话术案例2:xxx厂家源头供应链,高佣求合作,日发万单以上
话术案例3:久仰xx大名,我是xx工厂/品牌,这款产品给咱们顶格高佣xxx,超市价xx,给咱们直播间破价,咱们有助播有实验,真心希望可以和xxx合作
通过主页获取达人的方法
主页
搜索自己的所在类目达人
例举出自己所在类目关键词
保健
营养补充
进口保健品
相似达人推荐
如何加这些达人
主页联系方式
加关注、加粉丝团、私信
跟进表做记录
私信话术模版
宗旨:简明扼要
留下自己的联系方式,索要对方的联系方式
话术举例
我是xx品牌方,独家高佣产品,月销10w+工厂日发3w单,有实验有助播。能否留下您的联系方式详谈。我的VX:xxxxxx
xxx你好!我是xx工厂源头供应链,我们有款产品和你视频直播定位很匹配,高佣机制拉满,免费大量奇样品,50人电商团队超高配合度我的V:xxx,麻烦留下你的联系方式
我是xx工厂,产品好评率99%!源头供应链提供性价比超高福利款免费寄样,有实验有助播,求联系方式!我的v:xooxx
进入达人直播间互动
直播间筛选
互动刷礼物少的直播间
直播间在线人数50-500人,人数高于500的直播间必须要让主播看到你的刷屏,且同行厂家刷礼物的较少
最好选择晚上刷直播间
不能是品牌直播间,只卖自己品牌的直播间
刷礼物
可以频繁刷一些小礼物(比如小心心,玫瑰花之类的)
遇到精准的重点主播看刷跑车和热气球(有把握再刷)
直播间话术
xxx,我是xx工厂,后台私信麻烦看下
发私信
我是xx工厂/品牌,全网独家源头产品给咱们顶格高佣x,超市价xx,给咱们直播间破价,有实验有助播,真心希望合作,麻烦留个联系方式,我的联系方式xxxx(手机号同微)
精选联盟&好物联盟获取达人的方法
找合作
达人广场
找达人
直播达人
短视频达人
根据类目筛选
有类目规划
单类目达人
全品类达人
同行合作参考
找到对标同行店铺
有相同的品
高佣
出单补贴
相似的品
投流扶持
讲优势
同类目挖掘
如何找竞争对手
电商罗盘
市场
店铺榜单
交易榜
成长榜
相似店铺
商品榜单
直播商品榜
短视频带货榜
达人热推商品榜
达人
直播带货达人
短视频带货达人
团长专属链接的达人
达人排行榜
达人服务机构榜
团长活动
团长服务广场
团长招商
商品投放
托管计划
通过爆款快速吸引达人的方法
展示形式
达人直播间联动配合长久稳定出单方法
直播间互动
直播间多提自己的产品让主播反复讲解
在几号链接就在公屏互动:xx号链接已拍
多发上次在这里买的xxx很好用,现在身体轻松了,等等根据产品的功效反馈
直播间投流
真投
智能推荐
同行达人定向
假投
让系统消耗不出去
限制地区
限制年龄
定向达人少选
针对一些要求必须投流的人
直播间小号拍单增加转化
针对直播间人气比较旺,转化率低,主播不重视自己的产品
首次直播情况
直播间小号互动
拍完第二天退款(可以和客服沟通告知云仓相关单号不发货撕单处理)
通过蝉妈妈第三方工具筛选达人方法
通过抖牛榜实拍素材分发的操作方法
抖牛榜达人CRM系统免费领样打造爆款方法
和达人快速达成合作的谈判技巧
开门见山
我是谁
什么品
卖点啥
什么机制
机制就是直播的价格
投其所好
查看他的带货排行榜
达人广场带货分析
以诚相待
真诚是最好的套路
交朋友
不回复
产品
和主播已经带的产品同质化严重
产品不吸引人
大部分主播都不回复的情况下就换品
仅有少数主播不回复要针对主播换适合他的产品
参考选品标准
可以将产品拆开发。。以此达到多次沟通达人的目的
如果连续换多个品,同时这个主播卖保健品很多,可以尝试发一个88.88的红包
佣金低
看下第一次给的佣金是不是一步到位了,要是一步到位就没洽谈空间了,所以建议每个品在给到总佣的时候降低5-10个点开始洽谈。不要上来就拉满。
如果大主播,卖的号的主播可以找公司申请特批佣金
线上有申请的流程,特批佣金审批
话术优化·
精简话术
店铺评分
差评太多
暂时不存在
达人前期准备及跟踪反馈持续带货
开播前
确定开播日期
做好产品链接
复查链接佣金确保无误
开播中
讲解产品的录屏
发动身边朋友和公司同事直播间互动
互动话术
已拍xxx链接 太划算了
主播xx号链接再演示一下
主播给力 xx号链接xxx品我之前买过,吃上身体轻了精神好了。回购回购
下播后
积极聆听和处理主播提出来的建议
不抬杠,不反驳,合理解释,虚心学习,可以自己解决的自己解决,自己解决不了的随时找公司解决。无法解决的看如何合理规避
查看主播销量情况,有类似的产品的可以引荐自己的其他品下次再播
达人广场可以看到主播带的产品情况
带的好的可以发个红包表示奖励感谢建议100-200元,可以看播的情况 几单几十单的就算了。
出单效果不好的找原因给出合理方案(委婉提出建议)
产品卖点
带货话术
赠品多少
价格对比
产品展示
如何让达人进行裂变
通过达人介绍更多的达人给自己带货
介绍一个达人出单了,你可以返回去给达人发个红包,根据带货情况和你自己拿的佣金情况发个红包
让推荐更多的同行达人的微信或者微信群(尤其是达人的微信群)
人家帮助你之后可以适当发放红包致谢
进群之后发公司货盘或是近期新品,吸引达人,也可以在群里发送一个小红包
话术举例:xxx老板,你有没有一些保健品类的主播资源或是群,介绍给我一个出货后老弟老妹现金感谢。拉一个群发200红包等等
邮寄样品标准和样品跟踪方法
样品明细表
样品跟踪表
样品跟踪表格
排期安排
主播对接
发快递时
把快递单号和样品明细发给主播
收到快递后
及时对接主播,做链接,确定开播时间
手卡制作
电子模版
实物版
制作成信封卡片
品牌故事
品牌优势
工厂实拍
仓储实拍
品牌工厂荣誉
产品检验报告
部分带货达人展示
对接人
微信
手机号
如何避免样品被白嫖
没有被选上
问清楚原因?在表格中备注原因反馈公司
真正被白嫖
分析这一类主播特征,积累经验避免下次避坑
可到达人广场查看带货能力,带货能力太差不邮寄样品
没档期
及时问清楚下一期时间,做好统计表,提前沟通产品卖点和直播时间
可以在手机设置闹钟提示
后续没有任何跟踪
主播不知道是谁家的样品
如何不被白嫖样品
针对普通小达人,让他拍下后,出单多少返还本金,专属链接也可以设置,返样品的设置,可以在后台设置
中大型达人直接邮寄样品,但是确定好直播排期,做好前期准备,揣摩对方合作意向强度,邮寄样品后及时跟踪
提示制作链接
可以邮寄样品的时候同步挂上链接,让他去审核看下后台是否审核通过,然后让他同步发收货地址,帮他申请样品之后提供快递单号给达人
根据情况判断对方意愿,如果没有合理的理由拒绝做链接的话可以不邮寄样品
达人及细化维护方法
人情事故。真情是最深的套路
99%的问题都可以用钱解决,剩下的1%需要更多的钱
聊天技巧
做过保险的
做过微商的
朋友圈
业绩截图
发快递仓库的发货场景
对接xx达人的爆单情况
中小主播尽量加到达人本是
达人分销团队的管理
新人招聘
招聘销售型岗位
做过微商,微信直营。业务员等销售类型
低底薪+高提成
底薪+固定提成
比如底薪3500+提成1%
培训指导
每天汇报给主管达人对接情况说明
发微信邀请数量
寄样品数量
确定排期主播
今日带货业绩
绩效考核
每天加30-50达人微信(发送家人邀请)
一周成功10-20个寄样和直播或者短视频排期达人
激励政策
对接成功的达人提成业绩(千分之2或者3,根据自己的产品利润情况核算提成)
业绩奖金(比如:完成交易额10万奖金200,完成交易额100w奖励1000,根据自身店铺产品情况核算阶梯提成)
淘汰机制
试用期
三天双向选择,如果员工三天内离开没有工资,三天后进入试用期这三天哟工资
转正期 前期采用低底薪高提成方式,主管进行考核,考核指标:所邀请带货达人带货利润低于底薪辞退。
浮动主题
团长专属链接查找达人
不要局限在达人广场看直播达人是不是也可以换个思路看看短视频带货?