导图社区 文化积分
文化积分是一种通过量化个体或团体在文化活动中所做出的贡献和参与度来给予相应积分的制度。其目的在于激发个体或团体的积极性和创造力，促进文化活动的持续发展和繁荣。
详细阐述了三个主要部分：大众点评事件、检视会以及反思与行动。“检视会”部分被分为反思和行动两个方面。在反思部分，列举了多个关键词，如思维方式、亲友群、我要让你幸福等。
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本周工作总结与下周工作计划
内衣测评
端午节
怎么美白？
财富规划思维导图
家庭战略转移思考
篮球大纲
预警类型
《断舍离》读书笔记
2019年年中总结（闵利利）
阿依来-姜总
提交奖扣
思维方式
明确目的和意义
大众点评点名表扬
检视会
学习《作为人何谓正确》
道歉信
使命宣讲
尊重和爱惜工具，有虔诚心
临时有勇
亲友群
我要让你幸福
离职践行
掏心掏肺我帮你
抱有关怀之心
亲友群维护
桌长组织员工餐吃饭（主管）
保持乐观向上的态度
仿若没来过（主管/员工）
见善行善的故事（店长/主管/员工）
胸中怀有强烈的愿望
各类培训（30分钟起）
管理者发现的问题
付出不亚于任何人的努力
维修计件
后厨早上1小时
坚强的意志
扫除道
管理层每天在一线群做工作总结
修身定课
设立具体的目标
在25分钟主动催菜加分
每天0沽清加分
销售最大化、费用最小化
（达成退换货）收货验货主动发现原材料质量问题并上报
定价即经营
每周市场实地调研、完成牛羊肉、蔬菜调研对比表
不断从事创造性的工作
策划活动
制作小视频上传公众号
PDCA项目解决问题
热情（持续挑战与自我革新）
系统类
公告栏
所有人实时都能看到
周报《幸福之路指南》
奋斗者的幸福榜
主管榜-月度排名-月份
可以互相监督，检举欺骗扣10%
前厅榜
后厨榜
主管榜
经理榜
新生榜
前辈榜
团队榜
公司表彰
立志成事PDCA
每月精进报告承诺的3-4个PDCA痛点和结果展示
读一本经
读书分享会-读书打卡持续并分享
1对1对谈
门店视频制作
手写称赞表
手写感谢卡
奖扣拍砖/黄牌
申请表彰/部门表彰
顾客幸福
点评写道歉信
创造美好回忆
给顾客过生日
大众点评被顾客点名表扬
发现客人不满，妥善解决并上报
出品幸福
产品是人品和企品的最终体现。我们要发心围绕顾客需求：设计“产品”、研发“产品”、生产“产品”。 产品包括服务、菜品、场景等所有顾客在门店体验到的。 顾客需求：当下的顾客到餐厅不仅仅是吃，更多的体验门店伙伴呈现出来的专业度、热情度、投入度。 如当下消费频次最高的年轻人，他们的需求是什么？他们的痛点又是哪些？我们又是如何为他们设计菜品、设计服务、设计场景？
如宴席顾客的期望是哪些？他们的痛点又是哪些？我们又是如何为他们设计菜品、设计服务、设计场景？ 如宝宝的需求是什么？父母对宝宝餐的痛点是什么？我们又是如何为他们设计菜品、设计服务、设计场景？ 如新银发的需求是什么？他们的痛点又是哪些？我们又是如何为他们设计菜品、设计服务、设计场景？ 如商务客人的需求是什么？他们的痛点又是哪些？我们又是如何为他们设计菜品、设计服务、设计场景？
每日精进
今日学习/今日反省/今日改进
每日工作总结
同事赞赏
以人为本
爱自己
精气神足
饮食有节
起居有常
仪容仪表干净整齐 达标
情志通达
读书打卡
爱家人
孝敬父母
养父母之身
给家人买礼物/生活费，给家人物质幸福
养父母之心
休息日打电话问候家人
养父母之志
兄弟友爱
夫妻和睦
诚信仁爱
爱同事
微笑天使
问好达人
内部写道歉信
手写感谢信
团结协作
互帮互助
奋斗创新
爱顾客
匠人精神
感动顾客瞬间
客行一善
爱工作
件行一善
积分
专项事件统计（全员）
申请表彰
部门表彰
顾客幸福榜
出品幸福榜
吾享幸福事件
任务
公司表彰--贡献值
批量审核（含临时填写）
赞赏-见善行善-每天只能提交2条/人
生发爱与幸福的土壤事件
每天1条事件“21”号事件
奖扣任务
+表彰 -拍砖/黄牌
PDCA创新改善
申请表彰---贡献值
修身定课（吾享事件）立一个志
经营哲学
店伙伴
管理组
五个一
立一个志
3-5个PDCA
月21天打卡
称赞卡
感谢卡
称赞表
三件好事
伙伴
微笑打卡
天使与国王
改一个过
行一次孝
年节一封家书/礼物
每周至少一通电话
日行一善
