导图社区 管理者决策能力提升
这是一篇关于管理者决策能力提升的思维导图,科学决策是管理者重要必修的课程,内容详细,很多知识点可供大家参考。
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决策能力提升
一科学决策、五个特征
是什么?
定义清楚、决策基石:让别人一听就懂,形成内部的统一语言
凭什么?
隐含假设、决策依据:现象背后的原因,经常忽略的原因
为什么?
现象推演、归纳论证:穆勒五法
公理推导、演绎论证:大前提、小前提、结论,用公式来逻辑推导
经常归纳偶尔演绎,小事归纳大事演绎
能什么?
逻辑三恰、案例证实:
自洽、他恰、续恰
四种论证:案例、正反、反证、类比
不什么?
凡是例外、决策失效
可证伪性:科学总是错的
哲科思维:什么史密性,什么宗教,什么是伪科学?
科学方法论
奥克斯空调取消经销商
定义
定义的价值
从极度默契、到分工合作
对内沟通、对外合作
内涵:概念中所反映的事物的特有属性
外延:具有概念所放映的特有属性的所有事物
定义之间
五种关系-欧拉图
同一
包含
包含于
交叉
全异
如何定义
列举
类比
标准
归类
描述
假设
理论的层层突破:打破理论后面的假设
任何动作和言语都有隐含假设
寻找隐含假设
目前的结论背后的隐含假设
推理
逻辑三要素
概念
判断
四个规律
同一律
矛盾律
排中律
充足理由律
四因分析
动力因
质料因
形式因
目的因
归纳法
归纳法从现象提炼出猜想
归纳法适用于总结过去的稳定时期,得到的只是猜想
穆勒五法
求同法
差异法
并用法
共变法
剩余法
演绎法
演绎法把猜想证明为定律
大前提
小前提
结论
八字真言:因为、所以、然后、确实
需要多看书,形成自己公司和部门的常用理论
逻辑漏洞
类比不当
苹果比桔子、公司比家、员工比蚂蚁、老板比皇帝、行业比行业
以偏概全
我和大家、几个和全体、特例和普遍、偶然和必然、企业和行业
先入为主
好证据和坏证据、不全面分析、好企业和坏企业、好人和坏人
因果不相关
巧合、弱相关、强相关、因果必然导出
简单化
心想事成、规划和实施、愿景和现实、木盒计划、长期和短期
证实
逻辑三恰
自洽
和实践一致
他洽
和其他公认理论一致
续洽
和新信息达成一致
反证
对比
辩证
无敌句式
一分为二来看
案例
故事
故事五要素
何时、何地、何人、何事、何故
动人的四个办法:
动人的四个策略:
案例和故事的结构
倒叙讲述
证伪
凡事例外、决策失效
科学的可证伪性:
可证伪:是错的,不可证伪:永远不会错
科学具有可证伪性
可证伪+可重复独立验证=科学理论
现实需要假说来解释
敢于承认错误、敢于改进
题目
思考题
十年的经验认为自己是错的,请举例1-3个
拉进与顾客的关系都有那些办法?
接触效益
定义题目
什么是专业,怎样成为专业人士?
什么是敬业,每天加班就是敬业吗?
什么是领导力,能笼络住一批人的就是吗?
什么是年轻人,年龄小就是年轻人吗?
什么是社区团购,开个小超市就是吗?
消费者、用户、客户、黑户、顾客、客人、散客、旅客、游客、黑客
各组表现
11号
模型及理论
要解决的问题
隐含假设
现象推演
12号
上午
日常工作中的关键词
刘丹负责统计
下午
工作中的常用理论
应峰、叶侠付、胡志文等负责
工作中的常用公式
小组讨论、个人总结
实际操作
说清楚\听明白
A、主谓宾:某,做了某事,有某结果
B、供需连:某,通过某方式,连接了某
C、观点:某、认为、某
D、事实:时间、地点、人物、时间、结果
举一件事情用穆勒法决策
空调师指制冷设备、经销商师负责分销
用户需要、厂家卖成本高、有安装需要
渠道效率:经销商可以低成本副高零售商
过去20年验证、逻辑三恰
零售店直接再线上订货、安装公司上门
职业人的核心能力
理论水平
干
想
讲
写
新时代要
录
播
解方程的四个思维方式
条件
自己找
论证
自己找理论、自己推理
已经发生的成功或失败的案例
预测
自己今后怎么做
学习榜样
别人的成功经验,你学了不一定会
要形成自己的思维方式
组长
义务:组织大家讨论
权力:指定发言人
2021年8月12日