麦肯锡极简工作法

这是一篇关于麦肯锡极简工作法的思维导图，麦肯锡极简工作法的核心理念在于“简约而不简单”，即使用简单的方法解决复杂的问题。它强调在目的地A与目的地B之间找到一条捷径，有条理地思考和解决问题。

麦肯锡极简工作法

• 一、学习的目的
  • 1、提高分析问题和解决问题的能力
  • 2、提升个人的学习和复盘能力
  • 3、掌握麦肯锡的思维理念和工作准则
  • 4、提升市场运营工作速度和工作效率
  • 5、养成框架思维体系，掌握极简工作法
  • 6、提高市场运营的水平，做一名优秀的市场部经理
• 二、如何快速而正确的分析问题
  • 1、分析问题应从零开始
    • “从零开始“思考：大多数工作就是为了解决问题，思考解决问题的目的是啥？想明白解决问题的必要性？问题解决了后是否可以达到预期的目标？
    • 让“从零开始”变成自己的习惯：什么才是真正的问题？从根源问题去思考解决问题的方法，不要浪费不必要精力去思考一些浅表性问题。
    • 以旁观者的立场“批判思考”：摆脱”自我视点“抓住关键点并迅速解决，提高解决问题的效率。
  • 2、以事实为基础进行分析
    • 解决问题的三部思路：以事实为基础、严格的结构化、以假设作为导向
    • 分析问题，应以事实为基础：搜集事实、分析事实，“事实”能够弥补团队成员在内在直觉的缺乏，只有看清“事实”，才能够”得出结论“
    • 用事实说话：实际案例说话，客观的数据说话，不要从理想出发，不从想象出发。
  • 3、逻辑树分析法
    • 定义：逻辑树分析法是以逻辑思考的因果关系作为解决方向，然后再经过层层的逻辑推演，最后导出问题的解决方法。
    • 逻辑树分析法的优点
      • 优点1：可以界定问题与议题之间的因果关系，找出问题到底出在哪里？
      • 优点2：假设解决各种可能得解决方案，以便可以尽快验证其可行性；
      • 优点3：将现有资料进行分析，再进行合理的推论，并找出最终的答案；
      • 优点4：打破旧框架，既可以发散又可以收敛，有利于消除思考的盲点；
      • 优点5：不仅有利于培养洞察问题的能力，而且还可以对问题进行抽象归纳和具体分析；
      • 优点6：确保解决问题过程的完整性；
      • 优点7：把工作进行细分，可分成利于单人执行的多个子部分。
    • 逻辑树解决问题五步法：
      • 1、有没有问题？
      • 2、问题在哪里？
      • 3、为什么存在？
      • 4、我们能做什么？
      • 5、我们应该做什么？
  • 4、麦肯锡的新创公司分析法
• 三、如何收集信息并进行高效沟通
  • 1、收集信息，应有序、高效和准确
  • 2、通过客户访谈，收集有效信息
  • 3、运用“30秒电梯法则”，进行简洁、有效的沟通
  • 4、运用“知、感、行”进行高效沟通
• 四、如何提高逻辑思维能力
  • 1、逻辑思考：分析、解决问题的基础
  • 2、逻辑思考，要始终保持客观、理性
  • 3、假设与结论，千万不能混为一谈
  • 4、通过逻辑思考的训练，产生解决问题的新思维
  • 5、以对方的立场，验证自己的逻辑
  • 6、如何拓展自己的逻辑思维
  • 7、培养逻辑思考的能力
• 五、如何推荐解决方案
  • 1、金字塔原理概述
  • 2、金字塔原理之MECE分析法
  • 3、如何写出金字塔式的方案
  • 4、实施头脑风暴法，产生新思维、新方法
  • 5、头脑风暴法的实施准则
  • 6、让头脑风暴更为有效的方法
• 六、如何带领团队完成合作
  • 1、优秀团队的基本要素
  • 2、合理选拔团队成员
  • 3、团队的内部沟通
  • 4、麦肯锡的层级管理
• 七、如何服务客户
  • 1、打造卓越的客户体验
  • 2、与客户团队的目标保持一致
  • 3、让客户参与工作，学会与“讨债鬼”打交道
  • 4、获得客户公司各方面的支持
• 八、如何高效的解决问题
  • 1、解决问题之初始假设
  • 2、简单至上，条理清晰
  • 3、解决多个问题的基本方法
  • 4、解决问题的思路
  • 5、培养解决问题的框架型思考方式
  • 6、解决问题的七步成诗法
• 九、如何提升个人能力
  • 1、不要杂乱无章的进行工作
  • 2、提高工作效率，每天制作一个表格
  • 3、培养分析及解决问题的能力
  • 4、从简单到复杂，先摘好摘的果子
  • 5、高效管理时间的技巧
  • 6、优秀员工必备的良好工作习惯
• 十、如何防范危机
  • 1、如何从“分析”问题中发现危机
  • 2、企业解决问题的3种防范类型
  • 3、、危机管理，需要防范潜在问题
  • 4、问题防范的自下而上和自上而下法