抖音四分三率解析

这是一篇关于抖音四分三率解析的思维导图，其中包含了抖音商城店铺运营最重要的7个指标解析等方面的内容。

抖音四分三率

• 四分
  • 带货口碑分
    • 计算方式：由创作者分享商品近90天内的【商品体验】、【物流体验】及【服务体验】三个评分维度加权计算得出
    • 范围值3-5分，每天中午12:00进行数据更新
    • 影响：购买转化、流量加权、活动资格、带货权益
  • 作者信用分
    • 初始值10分，范围值0-12分
  • 针对达人带货
  • 商家体验分
    • 计算方式：由商家近90天内的【商品体验（50%）】、【物流体验（15%）】及【服务体验（35%）】三个评分维度加权计算得出
    • 范围值3-5分，小于3.2分清退，大于等于4.0分才能准入精选联盟，每天中午12:00进行数据更新
  • 商家违规积分
    • A类一般违规积分
      • 累计12分，扣除保证金2000元
      • 24分起每累计12分，扣除保证金2000元+停业整顿3天
    • B类严重违规积分
      • 累计4分，扣除保证金2000元+停业整顿3天
      • 累计8分，扣除保证金5000元+停业整顿7天
      • 累计12分，扣除全部保证金+清退
  • 针对商家店铺
• 三率
  • 品质退货率
    • 计算方式：
    • 参考数据：前15-104天品质退货数据
  • 投诉率
    • 计算方式：
    • 参考数据：前15-104天投诉数据
  • 商品差评率
    • 计算方式：
    • 参考数据：近90天物流签收数据
  • 同时对商家和达人有效