《学会写作》第2章：用户思维——写作是手段不是目的

这是粥左罗老师《学会写作》一书的第二章。这一章主要讲了我们应该如何透过用户思维去写作，明确写作不是目的，只是手段。

• • 《学会写作：自我进阶的高效方法》
    • 人民邮电出版社
      • 2019年6月出版
• • 第2章
    • 用户思维——写作是手段不是目的
• • 作者 | 粥左罗
    • 制图 | 凯歌设计笔记
  • 软件 | 亿图脑图MindMaster
    • 日期 | 2024年12月13日
• • 2.1——为什么你要有目的地写作
• • 明确写作目的
• • 常见写作目的
    • 吸引读者关注自己的账号
    • 筛选同频的朋友，组建社群
    • 打造个人品牌，提高影响力
    • 卖自己的产品或课程
• • 明确阅读对象
• • 粥老师观点
    • 阅读对象不同，写作所要采用的表达方式就不同
    • 一篇文章，不适合所有人看
      • 写给下属看的，不要直接发给领导看
      • 写给本部门的人看的，不要直接给别的部门看
      • 给甲方看的，不要直接发给乙方看
• • 举例
    • 《半年学好英语，怎样才有可能》
      • 受众：想学好英语的人
    • 《知乎百万人热议：下一个10年，什么样的人最容易赚大钱》
      • 受众：想赚大钱的人
• • 明确阅读场景
• • 以粥左罗老师的课程为例
    • 公众号
      • 要考虑表达的普适性
        • 用户构成相对复杂
      • 要考虑文章的趣味性
        • 用户在微信端阅读干扰太多，他随时会关掉文章去看其他内容
      • 要考虑文章可传播性
        • 朋友圈里都是熟人，大家更喜欢转发能提高自己品位的文章
    • 知识星球
      • 保证内容短小精练
        • 满足用户碎片式学习
      • 尽量弱化系统性
        • 让知识以“单元剧”形式出现
    • 写作课
      • 要保证知识密度足够大
        • 一整套课程，要系统、循序渐进、有先后顺序
• • XXX
• • 凯歌笔记设计工作室

• • 《学会写作：自我进阶的高效方法》
    • 人民邮电出版社
      • 2019年6月出版
• • 第2章
    • 用户思维——写作是手段不是目的
• • 作者 | 粥左罗
    • 制图 | 凯歌设计笔记
  • 软件 | 亿图脑图MindMaster
    • 日期 | 2024年12月13日
• • 2.2——从单向沟通到双向沟通式写作
• • 单向沟通与双向沟通
• • 定义
    • 单向沟通
      • 只有发送者向接收者发出信息，而无接收者向发送者反馈信息
    • 双向沟通
      • 双方既是信息发送者，又是信息接收者
• • 关于写作的沟通特点
• • 写作是单向沟通
    • 你写，对方读
    • 对方写，你读
• • 写作的缺点
    • 没有读者喜欢被安排、被指示、被命令、被通知
    • 读者并不是非得看你的文章
    • 传播准确性不够，并且难有机会去修正
      • 读者一旦觉得不爽，就不会继续读你的文章
• • 用双向沟通的心态写作
• • 操作一
    • 采用平等的姿态、分享的口吻
      • 作者没有智力优越感时，才能给读者创造阅读愉悦感
      • 参考话术
        • “我表达得清楚吗”
        • “请问我刚才讲明白了吗”
• • 操作二
    • 寻找目标对象感、创造聊天的感觉
• • 操作三
    • 写作过程中注重调动读者的参与感
      • 鼓励读者思考
• • 操作四
    • 注重接收的准确性而非表达的准确性
      • 学会审视自己的文章
        • 这样的表达方式，读者好理解吗？
        • 是不是应该再多写点背景信息？
        • 是否还有一些不够普适的行业用语？
        • 这些说法是不是太学术了？
        • 这个概念讲得够通俗吗？
• • 在表达和接收准确的情况下，先确保目的的达成，再追求令人愉悦的目的
• • 凯歌笔记设计工作室

• • 《学会写作：自我进阶的高效方法》
    • 人民邮电出版社
      • 2019年6月出版
• • 第2章
    • 用户思维——写作是手段不是目的
• • 作者 | 粥左罗
    • 制图 | 凯歌设计笔记
  • 软件 | 亿图脑图MindMaster
    • 日期 | 2024年12月13日
• • 2.3——从作者逻辑到读者逻辑式写作
• • 从表达逻辑到倾听逻辑
• • 读者思维
    • 站在读者的视角思考
    • 倾听是表达的前提，学会从读者中来，到读者中去
• • 写作的精髓
    • 不是表达作者的想法
    • 是帮助读者表达出他们想表达的
• • 从得到逻辑到给予逻辑
• • 认知纠正
    • 不要这么问
      • 怎样才能快速写出10W+的文章
      • 怎样才能快速积累用户
    • 应该这么问
      • 我该怎么为用户提供更好的服务？
• • 用户思维
    • 从给予中得到
• • 从自我逻辑到服务逻辑
• • 服务逻辑
    • 更直接易懂又有吸引力的标题
    • 颜值更高的封面图和文章配图
    • 提高读者阅读效率的排版设计
    • 更及时地在评论区和读者互动
    • 解读
      • 同质化严重的时代，仅靠功能价值很难出头
• • XXX
• • 凯歌笔记设计工作室