导图社区 T47-影响力
可能你也听过这个传奇故事:在1999年,默默无闻资历尚浅的马云,仅仅用了6分钟时间,就让软银集团董事长孙正义决定给他投资2000万美元,然后才有了今天的阿里巴巴。 其实想要影响别人,最根本的就是要去了解人类行为背后的驱动力。
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讲故事
影响力
第一章 建立个人影响力
1. 赢得好感
定义:
人们总是更容易答应自己喜欢的人所提出的要求。当你赢得他人好感时,他人会更愿意认同你,答应你的请求。
赢得他人的好感的4个方法:
1||| 强调自己与他人相似。包括观点、个性、背景、生活方式等相似
2||| 为他人制造愉悦感。包括展示自己的外表魅力、恭维他人
3||| 建立正面关联。把自己和积极的事情、他人喜欢的事情联系起来
4||| 通过接触以及合作,提升熟悉程度
赢得对方的喜欢的肢体动作:
1||| 恰当的眼神交流
2||| 放松的面部表情
3||| 模仿对方的动作
4||| 站起身时和对方保持较近的距离
2. 树立权威
树立权威共有4种方法:
1||| 权力头衔——利用公司赋予你的权力头衔:
1||| 部门领导,公司创始人等领导头衔
2||| 如果不是部门领导,也要争取到项目负责人的头衔
2||| 专业特质——突出你的专业特质
1||| 专业资格证书
2||| 博士头衔
3||| 大型项目经验
4||| 在领域内深耕多年
3||| 外在表现——从外在表现得权威
1||| 穿着上,职业正装和休闲装所带来的气场差异非常大·外在物质条件上,手表、首饰、汽车等会使你更权威
2||| 肢体动作上,有力的握手、开放的姿势让自己看起来权威
4||| 他人背书——让有权威的人为你背书
1||| 行业大牛或者权威研究报告和你持同样的观点
第二章 建立事件影响力
1. 提升社会认知
社会认同的定义:
人们更愿意相信大多数人的选择,尤其是在不确定的时候。利用不确定性,出于社会认同心理,人们会倾向于顺从你的要求。
提升社会认同的两种方法:
1||| 树立榜样,让人们模仿
部分同事在会议上带头发表意见带头,起带节奏的作用
2||| 营造氛围,利用从众心理
先获得一部分人的公开的支持和赞同,以此带动更多的支持
2. 制造稀缺
制造稀缺的定义:
对于失去某种东西的恐惧,比对获得同一物品的渴望,更能激发人们的行动力。 当你制造出一种稀缺的氛围时,人们会选择你提供的这种稀缺选项。
制造稀缺感的2种方式:
1||| 数量上稀缺
2||| 时间上稀缺
制造稀缺时帮我们事半功倍的技巧:
1||| 利用逆反心理,增加稀缺感
2||| 改变稀缺现状,带来更大的刺激作用
第三章 建立关系影响力
1. 建立互惠
互惠的定义:
人们会对他人的恩惠给予丰厚回报。当你给了他人一些好处,他人会生出一种亏欠感。 他人会在未来你请求他的帮忙时帮忙,甚至超过你之前给予他们恩惠的程度。
建立互惠关系的3种情况:
1||| 长期互惠:
没有目的性地提供帮助,不求别人短时间的回报。
2||| 短期互惠:
在向别人提出请求前,有意识地给别人一点小恩小惠,期望获取短时间及时的回报。
3||| 让步互惠:
先提出对方难以接受的请求,然后退让一步。进而当你提出你的真实请求时,对方就会因愧疚感更容易接受请求了。
2. 获取承诺
获取承诺的定义:
人们会兑现之前承诺过的事情。一旦你让他人做出了一个选择,或站定了某种立场,他人会按照承诺说得那样做。获取承诺,就是让他人选择立场,并公开表明观点。
提高承诺的效果的4种做法:
1||| 让对方写下自己的承诺
书面承诺比口头承诺更有效,因为书面承诺能作为证据
2||| 增加承诺的知晓度
公开承诺比内心认可更有效,公开承诺并让更多的人知道该承诺
3||| 提高承诺的付出成本
为了一个承诺付出的努力越多,承诺对承诺人的影响力也越大
4||| 明确承诺的细节
明确兑现承诺需做到的具体事项