导图社区 《管理到位就这几招》
这是一篇关于《管理到位就这几招》的思维导图,主要内容包括:处理到位,检查到位,执行到位,计划到位,观念到位。
编辑于2025-01-26 09:33:09这是一篇关于《活出生命的意义》的思维导图,主要内容包括:奥斯维辛集中营的经历,意义疗法,悲剧性乐观主义。《活出生命的意义》不仅是一本关于集中营经历的回忆录,更是一部关于人类心灵和生命意义的哲学探索。它告诉我们:生命的真正意义不在于外界环境,而在于我们如何选择面对这些环境。通过赋予生命意义,我们可以在任何困境中找到希望和力量,活出真正的自我。
这是一篇关于《思辨与立场》的思维导图,主要内容包括:成为自我思维的批判家,成为一个公允无偏的思考者,自我理解,批判性思维发展的层级,思维要素,思维标准,设计人生,做出明智决策的艺术,掌控非理性倾向,企业与组织生活中的思维,策略性思维。
这是一篇关于《理解未来的7个原则》的思维导图,主要内容包括:从确定性开始,洞察先机,变革,跳出目前的问题,反其道而行之,重新定义和再创造,主导未来。
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这是一篇关于《活出生命的意义》的思维导图,主要内容包括:奥斯维辛集中营的经历,意义疗法,悲剧性乐观主义。《活出生命的意义》不仅是一本关于集中营经历的回忆录,更是一部关于人类心灵和生命意义的哲学探索。它告诉我们:生命的真正意义不在于外界环境,而在于我们如何选择面对这些环境。通过赋予生命意义,我们可以在任何困境中找到希望和力量,活出真正的自我。
这是一篇关于《思辨与立场》的思维导图,主要内容包括:成为自我思维的批判家,成为一个公允无偏的思考者,自我理解,批判性思维发展的层级,思维要素,思维标准,设计人生,做出明智决策的艺术,掌控非理性倾向,企业与组织生活中的思维,策略性思维。
这是一篇关于《理解未来的7个原则》的思维导图,主要内容包括:从确定性开始,洞察先机,变革,跳出目前的问题,反其道而行之,重新定义和再创造,主导未来。
《管理到位就这几招》
观念到位
管理是通过别人或者和别人一起,使活动完成得更有效的过程
发挥他人的工作积极性和能动性
效率高且效果好
最终结果与目标一致
实现目标的过程做到快且好
管理原则
罚懒
如果懒惰不会遭受惩罚,那么懒惰的行为就会保持和增加
奖勤
勤劳而得不到某种欲望的满足,那么勤劳的行为就不会持续
预防和控制是必须的
可能发生而又不该发生的事情,一定会发生
人性经不起试探,好人是被监控出来的
管理开始于恶,结束于善
管理者价值
让别人更好的完成任务
创造六个方面条件
动因条件
有意愿做好
素质条件
有能力做好
评价条件
清晰明确评判什么是做好
资源条件
提供资源去做好
方法条件
提供方法和思路去做好
长期条件
能持续做好
PDCA工作
计划(Plan)
确定目标,制定计划
执行(Do)
具体实行计划中的内容
检查(Check)
总结执行结果,反思执行过程,找出问题
处理(Action)
成功的经验,进行标准化,然后推广
失败的教训,找出原因,以免再次发生
计划到位
计划的本质
预测未来
规划未来
控制未来
计划的基本要素
目标
树立积极目标
产生积极心态
看清使命,产生动力
集中精力,把握重点
自我完善,永不停步
制定目标
是沟通、发现和确定期望的过程
了解下属的个人目标
个人目标与团队目标进行整合
目标分解成若干阶段
目标符合SMART原则
具体的(Specific)
可衡量的(Measurable)
可达到的(Attainable)
具有相关性(Relevant)
时间限制(Time based)
行动方案
以结果为导向
以创造价值的结果为标准,反推过程
计划前调查
调查内容
市场调查
PEST分析
客户调查
竞争对手调查
了解竞争对手基本信息
了解竞争对手核心能力和竞争实力
分析竞争对手新产品、新动向、用户服务模式等
分析潜在竞争对手,了解其动态
企业内部调查
生产能力
资源水平
技术水平
管理能力
销售情况
调查步骤
分析目标,确定调查范围和调查对象
确定调查资料来源,制定调查计划
收集相关信息,整理、分析资料,给出调查结果
调查方法
资料法
询问法
观察法
实验法
抽样法
执行到位
责任意识是基础
提升责任心
执行之前要想到后果
引导事物向好的方向发展,防止坏的结果
出了问题,勇于承担责任
责任不缺位
责任分解到人,明确个人的执行范围和标准
出了问题,要有惩罚措施
纪律准则
自我约束才能获得成功
不妥协的地方决不妥协
不需要借口时绝不找借口
烫炉原则
预先警告原则
知道哪些是不能做的
即时原则
出问题立即惩罚
一致性原则
纪律没有例外
公平原则
纪律不会因人而异
流程规范
充分了解流程目的
要尊重流程
优化流程
垂直工作整合
给予员工充分信任,不必事事汇报
水平工作整合
分散的资源进行集中,整合工作由少数人负责
工作次序最佳化
通过调整工作步骤,达到流程次序最佳
个人工作流程
了解工作目标,思考如何做会更好
收集相关工作资料,对信息进行判断
考虑工作步骤和方法
决定工作步骤和方法
制定行事表
自信执行,时时审核执行与目标的差距
检讨与评估,如没有达到预期目标,找出原因
向上司报告结果
高标准,严要求
严
积极进取,增强责任意识
实
脚踏实地,树立实干作风
快
只争朝夕,提高办事效率
新
开拓床i创新,改进工作方法
细节决定成败
细节化管理
重细节
重过程
重基础
重落实
具体设计
创新管理机制
创新管理方式
创新管理理念
创新管理手段
公私分明
行动以事实为导向
克己奉公
无私才能无畏
不要过多考虑自身利益
公平对待下属
公私分明,不因感情用事
给予下属平衡关怀
有效沟通
沟通条件
对所沟通的信息具有一致理解
要进行思想、感情、意见等方面交流
信息反馈及时
沟通渠道适宜
有一定的沟通技能和沟通意愿
沟通方法
全方位、多途径沟通
书面沟通
口头语言
非语言沟通
电子媒介沟通
餐桌面谈沟通
转悠管理沟通法
在基层巡视中发现问题、解决问题
加强监管
加强内部监督检查
重奖重罚制度
事后追究制度
要事业不要人情
检查到位
目标管理
与下属一起制定下属的工作目标
约定彼此的责任、权力、奖励和惩罚
目标实施过程及时提供目标完成情况的反馈
根据目标完成情况按照约定进行奖励和惩罚
衡量实际绩效
个人观察
正面行为:赞扬、鼓励
负面行为:教导纠错
正常行为:不干预
工作记录
工作抽样
口头汇报
他人反馈
有效反馈
语义明确
描述详细,不带有感情色彩
二级反馈
心灵相通
采取支持、坦诚的态度交换意见
彼此信任、分享共识
探究咨询
探寻对方的观点和看法
开放性的,给予对方足够的空间发表观点
同一立场思维
评估员工的工作表现,而不是人身攻击
评估要有效、具体
与员工达成一致性意见
将实际绩效与标准做比较
识别与绩效有关的行为
测量有关行为
识别行为的权变或绩效结果
采取管理行动,纠正偏差或不适当的标准
拟定并执行一项策略性干预措施
正面强化:对作出的行为予以奖励
负面强化:对做出的行为不再惩罚
惩罚:多作出的行为给予批评和处治
消退:对出现的行为不予强化
绩效改进
让员工自己制订具体的改进计划
改正是改变工作目标
改进是改变日常行为,朝着正确的方向前进
评估绩效情况
看到好的表现,当场予以肯定
有不良表现,当场予以处理
绩效不合格的员工,要进行处理
管理是干预的结果
处理到位
有效的激励方案
使下属能够在下一计划期间持续努力
奖惩原则
公平原则
易于执行
物质与精神并重
与时俱进
尊重激励法
用建议取代命令
把员工当作合作伙伴
说话要有礼貌、客气
一视同仁
尊重私人时间
尊重才能
尊重贡献
尊重不同意见
尊重人格
尊重选择
尊重和包含差异
情感激励法
留意节日和员工生日
关注员工健康
保证工作安全
提供舒适条件
关心下属家庭和生活
避免一切歧视
赞美激励
发自内心和源于事实
满足员工的自尊心和荣誉感
以公开方式单独对一个人表扬
注意赞美场合
当众赞美需要考虑其他员工想法
对有益的行为赞美不要吝啬
意思要单纯,不要让他人误会
就事论事,赞美要具体
赞美必须从善意出发
榜样激励
善于发现和发掘榜样员工
注意培养榜样员工
打造榜样员工
梳理不同层次榜样
树立真实的榜样
自己也要成为榜样
竞争激励法
鲇鱼效应
不断补充新鲜血液
设立竞争对象
引入外来竞争对象
设置竞争对手
不断引进新技术
竞争要公平
竞争规则要科学、合理
执行规则要公正
团队精神塑造
竞争的目标是为了发展,而不是内耗
创造有奖励的共同目标,需要团队合作才能达到
避免彼此对抗、直接影响对方利益的竞争项目
创造共同“敌人”
晋升激励
对晋升员工进行评估
职位需求评估
情境因素评估
候选人资格评估
晋升标准
着重员工工作表现,预测员工未来
以公正的考核为依据
以员工的需求为基础
危机激励
焦虑程度加深,人的业绩也会提高
成功概率达到50%,人们取得的成功的动力最大
树立危机意识
企业前途危机
个人前途危机
产品危机
荣誉激励
奖励先进
奖励贡献
授予要郑重其事
头衔要响亮
总结经验教训
开好工作总结会议
分析过去出现的问题和可能出现的危机
计划下一个阶段,找出新的管理举措
关注发展目标
目标清晰
邀请合适的人参加
ABC分类法
收集数据
统计汇总
编制ABC分类表
绘制ABC分析图
确定重点管理方式
头脑风暴
无错判决
欢迎各抒己见
追求数量而不是质量
探索取长补短和改进方法
认识“问题员工”价值
个性鲜明、充满质疑和变革精神的员工对组织是良性刺激
牢骚效应
对企业有牢骚的人,比把牢骚放在肚子里的企业要成功的多
疏导是治理堵塞的根本
从下属牢骚中发展改进方向
不要过多关注员工的错误
宽容下属的错误
设身处地为下属着想
懂得顾全下属面子