《职场破局：打造职场7种底层能力》

这是一篇关于《职场破局：打造职场 7 种底层能力》的思维导图，主要内容包括：扩大影响力，高情商沟通，问题解决，高效行动，目标计划，持续学习，积极主动。

《职场破局：打造职场 7 种底层能力》

• 积极主动
  • 提前做规划：对自我有清晰的认知，包括自己的优势、劣势、兴趣爱好、职业价值观等。分析行业和岗位需求，评估自己与目标岗位之间的能力差距，设计跳槽路径和执行方案。定期迭代职业规划，根据实际情况和市场变化及时调整。
  • 养成积极主动好习惯：摒弃被动等待任务分配和指示的习惯，主动承担更多的工作和责任。在完成本职工作的基础上，主动再做一次，对工作进行优化和完善。先改变个人行为，从心态和行动上积极起来，勇于尝试新的方法和思路。使用积极语言进行暗示，避免消极的自我对话。不要让事情找上你，而是主动寻找问题和机会。积极争取创造机会，主动参与重要项目和活动。
  • 聚焦 “专注圈”：明确自己的核心目标和价值观，将时间和精力集中在与自己目标相关的事情上，减少无关事务的干扰，提高工作效率和成果质量。
• 持续学习
  • 快速学习的五个步骤：明确学习目标，确定要学习的具体内容和期望达到的效果。通过多种渠道搜集与目标相关的资料，包括书籍、文章、视频、课程等。对搜集到的资料和问题进行拆解，将复杂的知识和任务分解成一个个小的部分。将拆解后的内容立刻付诸实践，通过实际操作和练习加深理解和掌握。对学习的过程和结果进行重复反馈，总结经验教训，不断改进和提高。
  • 思维导图法：确定中心主题，如一本书的核心内容、一个项目的主要目标等。围绕中心主题，将相关的知识点和信息以分支的形式展开，形成一个层次分明的结构。在每个分支下，可以进一步细分小的分支，添加具体的细节和例子。可以使用不同的颜色、符号和图形来区分不同的内容，使其更加直观和易于记忆。
  • 康奈尔笔记法：将笔记本分为三个部分，右上部分为 “记录区”，用于记录课堂笔记、会议内容、阅读心得等。左上部分为 “线索区”，在课后或会议结束后，对记录区的内容进行提炼和总结，提取出关键的知识点和线索。下方部分为 “总结区”，对整个学习内容进行总结和概括，写下自己的理解、感悟和思考。
  • 番茄学习法：选择一个待完成的任务，将番茄时间设为 25 分钟，专注工作，中途不做任何与该任务无关的事。直到番茄时钟响起，然后进行短暂休息，休息时间一般为 5 分钟。每完成 4 个番茄时段，可进行一次较长时间的休息，如 15-30 分钟。
• 目标计划
  • 设定目标两大方法：以终为始，先明确自己想要达到的最终结果和目标，然后倒推需要采取的行动和步骤。运用 SMART 原则设定目标，确保目标是具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时限的。
  • 制订计划的 5 大工具：甘特图可以直观地展示任务的开始时间、结束时间和进度安排，便于对项目进行整体把控。PERT 图用于描述项目中各项活动的先后顺序和依赖关系，帮助确定关键路径和关键活动。WBS 将项目分解为可管理的工作包和任务，明确每个任务的责任人、时间和资源需求。OKR 由目标和关键结果组成，强调目标的挑战性和关键结果的可衡量性，能够激发团队和个人的积极性和创造力。PDCA 循环包括计划、执行、检查、处理四个阶段，通过不断循环和持续改进，确保计划的有效执行和目标的实现。
  • 实施目标和计划时的注意事项：避免目标过高或过低，过高的目标容易导致压力过大和挫败感，过低的目标则无法激发潜力和动力。确保目标明确具体，避免模糊和抽象的表述，使自己清楚地知道要达到什么结果。在实施过程中，要定期对目标和计划的执行情况进行检查和评估，及时发现问题并进行调整和优化。坚持执行计划，克服拖延和懒惰的心理，养成良好的执行习惯。
• 高效行动
  • 精力管理：合理膳食，保证摄入足够的营养物质，为身体提供充足的能量。定期进行体育锻炼，增强身体素质和耐力，提高精力水平。学会调节和管理自己的情绪，保持积极乐观的心态，避免情绪波动对精力的影响。通过冥想、深呼吸、专注训练等方式，提高思维的专注力和清晰度。培养坚强的意志力，克服困难和挫折，保持行动的动力和决心。合理安排休息时间，避免过度劳累，让身体和大脑得到充分的恢复和放松。
  • 有效管理专注力：运用四象限法则，将工作任务按照重要紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急进行分类，优先处理重要紧急的任务，合理安排时间和精力。减少干扰因素，如关闭手机通知、避免无关的社交活动、清理工作环境等，创造一个专注的工作氛围。采用番茄工作法等时间管理方法，将工作时间划分为一个个专注的时间段，提高工作效率。学会集中精力完成一项任务后再切换到下一项任务，避免频繁切换任务导致的注意力分散。
  • 提高行动力的 10 条黄金法则：设定明确的目标和计划，为行动提供清晰的方向和指导。将大目标分解为小的、可管理的步骤，降低行动的难度和压力。克服拖延的习惯，立即行动，不要等到有 “完美” 的时机才开始。建立良好的时间管理习惯，合理安排时间，避免浪费时间。保持积极的心态和自我激励，相信自己能够完成任务。培养自律的品质，坚持自己的计划和承诺，克服困难和挫折。学会说 “不”，拒绝不必要的干扰和任务，专注于自己的目标。采用奖励机制，在完成一项任务或达到一个小目标后，给自己适当的奖励，激励自己继续前进。与他人合作和交流，分享经验和资源，互相支持和鼓励。不断学习和提升自己的能力，为行动提供更好的支持和保障。
• 问题解决
  • 解决问题的六个步骤：准确识别问题的本质和关键所在，避免被表面现象所迷惑。对问题进行全面深入的分析，找出问题产生的原因和影响因素。运用头脑风暴、思维导图等方法，制定多种可能的解决方案。对制定的解决方案进行评估和筛选，选择最优或最可行的方案。按照选定的方案付诸实践，积极采取行动解决问题。对问题解决的结果进行评估和总结，分析方案的有效性和不足之处，总结经验教训，为今后解决类似问题提供参考。
  • 结构化思维：明确问题的核心和目标，确定需要解决的关键问题。对问题进行分解，将其划分为若干个相互独立且逻辑连贯的子问题。收集和整理与子问题相关的信息和数据，确保信息的全面性和准确性。对收集到的信息进行分析和归纳，找出问题的本质和规律。根据分析结果，提出针对性的解决方案和建议。对解决方案进行整理和汇报，以清晰、简洁、有条理的方式向他人展示。
• 高情商沟通
  • 压力管理：保持良好的体能和充足的睡眠，这是提高精力和应对压力的基础。通过 K 歌、大声哭泣、空旷地喊叫、泡澡、冥想、听音乐和笑话等方式适度宣泄压力，缓解紧张情绪。遇到挫折时，可以选择去吃美食、旅行、购物等方式转移注意力，调整心态。培养积极乐观的心态，学会用正面的思维方式看待问题和挫折，避免过度焦虑和消极情绪。建立良好的人际关系，与家人、朋友、同事等保持密切的沟通和交流，分享感受和经验，获得支持和帮助。
  • 有效倾听：在与他人交流时，停下手中的其他事情，专注于对方的讲话内容，给予对方充分的关注。用眼神交流、点头、微笑等方式向对方表示你在认真倾听，鼓励对方继续说下去。不要打断对方的讲话，耐心听完对方的全部内容后再发表自己的意见和看法。在倾听过程中，要理解对方的观点和感受，站在对方的角度思考问题，不要急于评判和反驳。通过提问、重复对方的话等方式，确认自己是否理解了对方的意思，同时也让对方感受到你在认真倾听。
  • 高情商提问：在提问前，先明确自己的目的和想要了解的信息，避免提出无关或模糊的问题。根据对方的背景、兴趣和话题，提出有针对性、启发性的问题，能够激发对方的兴趣和思考。采用开放式问题，让对方有更多的发挥空间和回答的可能性，避免使用封闭式问题，以免限制对方的回答。在提问时，要注意语气和措辞，避免使用过于生硬、直接或冒犯性的语言。认真倾听对方的回答，给予对方充分的回应和反馈，进一步深入交流和探讨。
  • 愉快地沟通：在与他人沟通时，要真诚用心，表达自己的真实想法和感受，不要虚伪或敷衍。寻找彼此感兴趣的话题，共同的兴趣爱好能够拉近双方的距离，增加沟通的趣味性和吸引力。尊重对方的喜好与观点，不要强行将自己的观点和想法强加给对方，避免争论和冲突。注意自己的语言表达和肢体语言，保持微笑、眼神交流、适当的手势等，展现出友好、自信和积极的态度。在沟通中，要学会赞美和鼓励对方，发现对方的优点和成就，及时给予肯定和赞扬，让对方感受到你的善意和好感。
  • 委婉地处理棘手问题：在遇到棘手问题时，不要急于回答或采取行动，先冷静下来，思考问题的本质和解决方法。采用委婉的语言和方式表达自己的观点和意见，避免过于直接或生硬的表述，以免引起对方的反感和抵触。如果问题涉及到他人的错误或不足，可以先肯定对方的优点和努力，然后再以建设性的方式提出改进的建议和意见。在处理冲突和矛盾时，要保持冷静和理智，避免情绪化的反应，以平和的心态和对方进行沟通和协商，寻求双方都能接受的解决方案。如果无法当场解决问题，可以暂时搁置，给双方一些时间和空间，待情绪稳定后再继续沟通和解决。
• 扩大影响力
  • 提升认知并建立领导意识：不断学习和提升自己的专业知识和技能，成为所在领域的专家，提高自己的认知水平和影响力。树立正确的领导观念，认识到领导不仅仅是职位和权力，更是一种责任和影响力。注重领导交给的任务，以高标准、高质量的要求完成任务，展现自己的能力和责任心。在工作中，要积极主动地承担更多的责任和挑战，展现自己的领导潜力和能力。培养写作输出能力，通过撰写文章、报告、博客等方式，分享自己的经验、见解和成果，扩大自己的影响力和知名度。
  • 不断总结复盘和反思：定期对自己的工作和学习进行总结复盘，回顾自己的目标和计划完成情况，分析自己的优点和不足。在总结复盘的过程中，要深入反思自己的行为和决策，找出导致成功或失败的原因和关键因素。根据总结复盘和反思的结果，制定针对性的改进措施和行动计划，明确自己的努力方向和重点。将总结复盘和反思的过程形成一种习惯，不断提升自己的能力和水平，实现自我成长和进步。
  • 十个展示领导潜力的技巧：积极参与团队活动，主动承担团队中的重要任务和角色，展现自己的团队合作精神和领导能力。在工作中，要勇于创新和尝试新的方法和思路，为团队带来新的活力和成果。建立良好的人际关系，与团队成员、上级领导、客户等保持密切的沟通和合作，赢得他人的信任和支持。在团队决策中，要积极发表自己的意见和建议，提供有价值的思路和方案，展现自己的决策能力和影响力。善于发现和培养人才，帮助团队成员提升能力和发展，建立自己的人才团队和影响力。在面对困难和挑战时，要保持冷静和乐观的心态，积极寻找解决问题的方法和途径，展现自己的坚韧和毅力。注重自己的形象和声誉，言行一致，诚实守信，树立良好的个人品牌和形象。学会授权和委托，合理分配工作任务，发挥团队成员的优势和潜力，提高团队的工作效率和成果。在工作中，要不断追求卓越，以高标准、高质量的要求完成工作任务，展现自己的专业精神和领导能力。积极参与公司的培训和学习活动，不断提升自己的能力和素质，为自己的职业发展和晋升打下坚实的基础。