导图社区 运营面试前该准备的六个问题
要面试了吗?先了解下这个企业,每家企业针对这六个问题准备,就可以百战不殆!本图知识梳理清楚,非常实用,值得收藏。
如果你要运营抖音短视频,先搞懂这些个专业名词,这里整理了所有的基础定义,建议收藏阅读。
着这写步骤,你会渐渐懂得抖音的算法,增加你账号的权重,提高你视频被平台推荐的概率。总而言之,孵化一个成熟的抖音账号,就得先有前期的准备。就算是一个粉丝量很多的账号,违规了也需要再养号。我就是希望大家不要忽略养号的重要性,也不要疏忽后期的培养,要学会运用平台的规则,而不是被规则束缚手脚。
看了很多抖音运营知识,但自己作为新手真正操作时会遇到各种各样的问题,这里整理了所有抖音新手常遇到的问题答疑,都给出答案,不做无头苍蝇。
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电商部人员工作结构
电费水费思维导图
D服务费结算
电影院包场服务流程
博弈的理解与运用
暮尚正常运转导图
第三章 外国行政组织理论
培训计划思维导图
车队管理
《我不是药神》电影影评导图
细分人群规划
前端
企业微信端:分群
建立新增用户标签化体系
偏用户属性:便于私域运营时触达
职业
行业
地域
性别

用户偏好
偏功能
对价格敏感
偏内容获得
进阶需求,接触后与后台系统结合判定
一对一、朋友圈可以知道向哪些用户精准触达
中端
SCRM
用户生命周期
定义
判定逻辑
精细化运营策略
目标
RFM模型管理
做好分层,找到冲突
用户渠道
有条件可与企微、产品打通,便于数据查看和用户行为追踪
微信生态
有条件的话,社群、个人号、公众号、小程序四者相通,相互导流,添加用户触达体
个人号
企微个人号
头像
建议用之前卡通人物图
简介
对外展示视角为主
微信个人号
四件套
朋友圈背景
用户点击进入能立即了解ip号的作用和产品
个性签名
微信名
朋友圈IP人设打造
优化个人号服务。实现带有阵容情感的IP号
用户朋友圈互动:每天早上刷用户朋友圈,点赞给予关注
社群
打造分级社群,带动小程序、主站服务
社群定位
内容定位
形式
频次
用户定位
整理群内用户需求,关注行业内垂直领域的细分需求
渠道化
公众号
文章
菜单栏
自动回复
主站
悬浮框
付费后入口等
活码:区分各渠道流量情况,检测数据进行调整和筛选
分层
潜在用户
新用户
活跃健康用户
流失风险用户
流失用户
用户状态
用户在产品上的当前状态分为:免费用户/付费用户/活跃用户等
按活跃度又可以细分为:3天/7天/15天活跃一次用户等
按付费金额又可以细分为:高付费/中付费/低付费用户群or年会员/月会员/日会员用户
定义和管理
分群
人群
现有问题
现有的人群庞杂,在企业微信中没有一个体系化标签,只有手动打职业+行业,随之拉进对应的行业群中
群内用户输出大部分只有操作疑惑,体现价值的讨论较少
需要重新培养用户表达习惯
运营群的目标较模糊
需要有数据支撑,来监测运营阶段性效果
用户、数据
新人无明确标签,存量需求无细分,新人又会演化成现有存量的问题