企业服务平台支付模块功能设计

企业服务平台支付模块功能设计，涵盖了科企产品线、科企云系统上线、产品计划、流程、科企云架构、专精特新应用、高企协支撑、产品进入逻辑、支付模块、财务模块。

科企财通

• 科企云门户
  • 门户页面
  • 政策法规
  • 服务超市
  • 在线学堂
  • 线上园区
  • 区域政务
  • 政策匹配
  • 企业资质库
• 科企云应用
  • 统一身份认证登录
  • 客户信息管理系统
  • 服务商管理系统
  • 服务询价管理系统
  • 智慧园区管理系统
  • 高企认定申报管理系统（代理端）
  • 高企认定申报管理系统（专审端）
  • 知产小助手
• 高新技术企业管理系统
  • 高企培育
  • 高企预审
  • 高企评审
  • RD研发投入申报管理系统
  • 高企认定企业库

科企云

• 统一身份SSO
• 代理版
  • 主体功能
  • 部分后台维护功能
• 专审版
• CRM系统
  • 客户信息管理
  • 销售订单管理
• 企业钱包
  • 充值
    • 支付宝
    • 转账
  • 次卡
    • 代理版次卡
• SRM系统
  • 供应商管理
    • 接入
    • 赠送策略
  • 询价管理
    • 接入
• 知识产权助手
• 智慧园区
• 科企云整体接入
  • 看资讯
  • 查政策
  • 寻空间
  • 在线学
  • 找服务
  • 通政务

产品计划

• toG
  • 高新技术企业管理平台
    • 培育助手
      • 企业数据更新
    • 预审系统
      • 国网调整
      • 预审模板功能
    • 评审系统
      • 独立获取申报数据，解决内网使用问题
    • 改造后端获取数据
    • R&D统计
  • 政策匹配精准推送
• toB
  • 科企云平台
    • 门户
      • 门户
      • 政策资讯
        • 政策资讯
          • 自动获取政策
        • 政策匹配
          • 研发实现匹配
      • 通政务
        • 资质名单获取
      • 在线学
        • 课程管理
        • 专家管理
      • 寻空间
        • 线上园区
      • 找服务
        • 商城
      • 分批接入SSO
    • 基础建设
      • SSO统一身份认证
      • 钱包
        • 充值功能
        • 产品扣款折扣
        • 次卡功能
      • 订单
      • 对账
      • 站内通知、消息
    • 应用
      • 计划中
        • 代理系统（老版）
        • 代理版（新版）
          • 申报功能
          • 认定状态
        • 专审版（新版）
          • 报告功能
        • 匹配关系维护
          • 多模式支持
            • 自行拓展服务商匹配
              • 服务商拓展代理
              • 代理拓展服务商
            • 平台任务分配
            • 系统内跨企业分配
            • 优先级设定
        • 询价系统
          • SRM供应商管理系统
            • 入驻审核
            • 个性化政策配置
          • 询价系统
            • 立项/审核
            • 询价发布/审核
            • 报价/中标/审核
          • 拆分？
            • 接入SSO
            • 接CRM
            • 接代理版
            • 接专审版
        • 项目执行跟进系统
          • 任务接收/创建
          • 项目分配
          • 项目执行
          • 项目交付
          • 项目验收
          • 项目评价
        • CRM（业务协同）
          • 客户管理
            • 客户信息
            • 联系人信息
            • 企业规模
              • 营收
              • 人员
              • 关联企业
            • 发票信息
            • 银行账户信息
            • 订单记录
            • 购买历史
            • 服务记录
          • 销售单
            • 自行处理
            • 委托平台
          • 商机管理
          • 客户跟进
          • 合同管理
          • 售后服务
        • 知产助手
          • 业务需求评审
        • 智慧园区
          • 接入
          • 智慧园区
            • 出租功能改造
      • 待计划
        • 小工具类
          • 资质测评
            • 高新技术企业、专精特新、小巨人等
        • 高企协支撑
          • 会员管理
            • 客户管理功能延伸，实现会员管理
          • 商机发布
            • 为会员提供商机发布，需求对接
          • 产业报告
            • 产业图谱，产业报告
          • 活动管理
            • 发布推送
            • 组织/签到
            • 问卷/反馈
        • 企业应用
          • 研发费管理
        • 机构应用
          • 专精特新申报
          • 科小申报
        • 平台应用
          • 客户协同应用
            • 查看/参与/跟踪/评价项目执行情况
      • 外部引入
        • 黑马政策赋能
          • 政策查询
          • 政策匹配
          • 企查宝
        • 检测报告
          • 企业尽调报告
          • 税务风险报告
          • 经营风险报告
          • 融资服务报告
          • 财政补贴报告
      • 灵工模式搭建
        • 拓客方
          • 推荐
          • 结算
          • 佣金结算
          • 任务评价
        • 执行方
          • 专家管理
            • 人员信息
            • 专家资质
          • 项目人员管理
            • 人员信息
            • 资质信息
            • 资质审核
          • 项目执行
            • 任务分配
            • 任务接受
            • 任务执行
            • 任务交付
            • 任务验收
          • 费用结算
        • 平台分析
          • 风险预警
          • 评价管理

系统流程

• 客户管理
  • 客户信息管理
  • 客户公海
• 录入销售单
  • 添加销售单
  • 销售单委托
• 平台受理委托
  • 委托受理
  • 受理审核
• 招采询价
  • 询价审核
  • 询价发布
  • 询价回复
  • 中标评审
  • 中标审核
  • 任务推送
• 任务执行
  • 任务接收
  • 项目执行
  • 项目交付
  • 项目验收
  • 项目评价
• 项目结算
  • 项目对账
  • 项目结算

科企云用户职能

• 平台用户
  • 平台运维管理
  • 平台应用上线
  • 服务商管理
    • 入驻审核（年度审核）
      • 资质审核
      • 业务范围管理
    • 服务商签约（续约）
    • 服务商政策维护
      • 充值政策
      • 产品价格政策
    • 对账结算
      • 对账单对账
      • 账户对账
• 个人用户
  • 个人应用
    • 政策订阅
    • 在线学
    • 钱包
  • 营业用
    • 客户管理（CRM）
    • 代理版
    • 知识产权助手
• 企业用户
  • 企业身份
    • 客户管理（CRM）
    • 高新申报（企业版）
    • 研发费加计扣除（企业版）
    • 代理记账
    • 知识产权管理
  • 机构身份
    • 客户管理（CRM）
    • 高新申报（代理版）
    • 专项审计
    • 知识产权助手
    • 询价系统
  • 园区身份
    • 客户管理（CRM）
    • 高新申报（代理版）
    • 知识产权助手
    • 智慧园区
    • 子主题

专精特新申报管理系统

• 企业信息管理模块
  • 基础信息录入
  • 经营数据管理
  • 知识产权信息管理
• 政策解读与匹配模块
  • 政策法规库
  • 智能匹配
• 申报流程管理模块
  • 申报项目创建
  • 材料在线编辑
  • 进度跟踪与提醒
• 数据统计分析
  • 企业自评分析
• 文件管理模块
  • 申报文件存储
  • 模板文件下载
• 系统管理模块
  • 数据备份恢复
  • 系统日志管理

高企协支撑平台

• 会员管理系统
  • 会员档案管理
    • 企业基本信息
      • 工商信息
      • 行业信息
      • 规模
      • 联系方式
    • 会员等级
      • 普通
      • 理事
      • 专委
  • 服务记录跟踪
    • 活动参与
    • 咨询记录
    • 政策推送
    • 一对一
    • 走访座谈
  • 积分与权益管理
    • 参与活动频次
    • 合作贡献
    • 兑换专属服务情况（高端课程、专家咨询）
  • 通知与沟通
    • 短信
    • 邮件
    • 公众号
    • 政策、活动、问卷信息
  • 数据分析
    • 活跃度
    • 服务满意度
    • 子主题
• 活动管理系统
  • 活动策划与发布
    • 活动类型
      • 培训
      • 沙龙
      • 闭门会
    • 主题设置
    • 资源分配
      • 讲师
      • 物料
      • 场地
  • 报名与签到管理
    • 在线报名表单
      • H5
    • 自动生成电子票
    • 扫码签到
      • 二维码
  • 资源协调
    • 讲师预约
    • 场地预约
    • 设备调配
    • 实地查看资源点用情况
  • 活动反馈收集
    • 参与者评分
    • 建议收集
  • 品牌活动板
    • 子主题
• 政策资讯管理
  • 政策资讯库
  • 咨询发布
  • 智能推送
  • 期刊管理
  • 检索订阅
  • 平台功能支撑
• 企业培育认定
  • 企业培育档案
  • 培育计划跟踪
  • 申报流程管理
  • 评审管理
  • 数据分析与报告
    • 统计区域高企数量
    • 行业分布
    • 申报通过率
    • 政策决策支持报告
  • 培育模块独立应用
• 供需对接平台
  • 需求发布与匹配
  • 资源展示页
  • 在线沟通工具
  • 合同案例库
  • 对接活动管理
• 数据分析与决策支持
  • 数据大屏
  • 自定义报表
  • 趋势预测
  • 问题预警
    • 识别低活跃会员
    • 申报材料高频错误点
    • 触发自动提醒或人工干预
  • 数据接口
    • 政策数据
    • 高企数据

科企云

• 从平台主页
  • 个人账号登录
    • 默认企业
      • 弹窗选择应用
        • 项目操作
• 智能工具
  • 应用介绍页面
    • 登录按钮
      • 企业登录
        • 项目操作
• 企业登录

支付模块

• 在线支付模块
  • 支付网关集成
    • 多支付渠道支持
    • 支付渠道的动态配置与切换
    • 支付分账功能（平台与供应商分成）
    • 自动化手续费计算
  • 支付交易处理
    • 生成支付订单并与销售系统关联
    • 支付回调处理（成功/失败通知）
    • 支持退款、部分退款及原路退回
    • 支付超时自动关闭订单
  • 支付安全与合规
    • 数据加密（SSL/TLS、敏感信息脱敏）
    • 防欺诈检测（如大额交易拦截、异地登录预警）
    • 符合PCI DSS标准及本地支付法规
• 供应商结算模块
  • 结算规则引擎
    • 支持多种结算模式（按阶段、按周期、按订单完成率）
    • 自定义结算条件（如最低结算金额、账期配置）
    • 自动计算平台服务费抽成
  • 结算流程管理
    • 供应商发起结算申请或系统自动触发
    • 多级审核流程（财务审核、法务审核）
    • 支持多种打款方式（银行转账、第三方支付）
  • 发票与税务管理
    • 电子发票自动生成（对接税务系统）
    • 多税率支持（如增值税）
    • 发票状态 跟踪与归档
• 公共支撑模块
  • 账户与资金管理
    • 虚拟账户体系（用户预存、供应商待结算账户）
    • 资金流水记录（支付、结算、提现等）
    • 余额提现功能（用户/供应商端）
  • 对账与财务核对
    • 自动化对账（T+！对账、差异预警）
    • 生成对账报表（交易成功/失败明细）
    • 财务凭证导出（支持Excel、PDF）
  • 通知与提醒
    • 支持结果通知（短信、邮件、站内信）
    • 结算进度提醒（打款成功、审核驳回）
    • 账单到期提醒（如供应商账期临近）
• 风控与合规
  • 大额交易人工审核
  • 操作日志审计（满足GDPR等法规）
  • 反洗钱（AML）检测（可疑交易上报）
• 用户界面
  • 服务购买方
    • 支付页面
    • 财单明细查询（按订单、时间筛选）
    • 电子发票下载
  • 服务提供方
    • 结算提交与进度跟踪
    • 结算历史与打款记录查询
    • 发票管理（上传/下载）
• 后台管理
  • 支付渠道配置与监控
  • 结算规则管理（编辑/停用）
  • 财务报表生成（收入、支出、利润）
• 系统集成与扩展
  • 现有系统对接
    • 用户管理
      • 关联支付账户、实名认证
    • 供应商管理
      • 绑定结算账户（银行信息）
    • 销售管理
      • 订单支付状态同步
    • 项目管理
      • 触发阶段结算条件
  • 三方对接
    • 支付渠道API（支付宝、微信支付、银联等）
  • 电子发票服务
    • 税企直联
  • 风控服务
    • 同盾、腾讯云风控
• 支付资质
  • 支付资质
    • 支付业务许可
      • 直接处理用户资金，需要支付业务许可
    • 资金存管资质
      • 涉及预付款或沉淀资金管理（用户储值账户），需要与银行合作开通资金存管账户，确保资金与平台自有资金隔离
  • 服务商资质
    • 服务商结算账户备案
      • 如结算绑定银行账户，需要验证企业真实性
  • 其他合规要求
    • 反洗钱、数据安全与隐私保护
    • 要求数据本地化存储，等保认证（2.0）
    • 支付业务通过PCIDSS（支付卡行业数据安全标准）认证，确保支付数据安全
    • 金融类备案
      • 小额贷、融资担保、分期等
  • 替代方案
    • 与挂牌机构合作
      • 支付功能（支付宝、微信等）
      • 结算功能（平台提供撮合，通过银行或第三方支付机构代付）
    • 业务模式
      • 避免直接触碰资金，仅提供交易信息对接（对订单导流至第三方支付页面）
    • 分阶段实现
      • 初期实现基础支付和结算（依赖第三方通道），后期再申请资质扩展功能

财务模块功能

• 基础财务管理
  • 账户管理
    • 多角色账户体系（企业客户、服务商、平台方账户分离）
    • 子账户功能（企业可分配多个子账户、如项目专用账户）
    • 账户余额实时查询与冻结/解冻机制
    • 账户流水记录（含交易时间、金额、类型、关联订单等）
  • 支付与结算
    • 多样化支付方式支持（银行卡、第三方支付、数字货币等）
    • 自动分账功能（按比例或固定金额分配资金至服务商、平台佣金账户等）
    • 结算周期灵活配置（T+0、T+1、周结、月结等）
    • 跨镜支付与多币种结算（支持汇率实时计算）
  • 发票管理
    • 电子发票自动生成（与订单绑定、支持增值税普票/专票）
    • 发票模板自定义（企业LOGO、税号、银行信息等）
    • 发票状态追踪（已开票、已邮件、已核销）
    • 发票批量导出与对接税务系统
  • 费用管理
    • 服务费与佣金自动计算（按订单金额、阶梯费率、固定费用等）
    • 附加费用管理（如逾期费用、违约金、退款手续费）
    • 成本分摊（多部门/项目分摊规则配置）
• 财务合规与风控
  • 税务管理
    • 自动化计税（根据地区政策动态调整税率，如增值税、所得税）
    • 税务报表生成（纳税申报表、免税证明等）
    • 税务合规性校验（发票抬头与订单一致性检查）
  • 对账与审计
    • 自动对账（交易流水与银行/第三方支付对账单匹配）
    • 差异预警（金额或时间不匹配时触发通知）
    • 审计日志（记录所有财务操作，支持追溯与导出）
  • 风险控制
    • 交易风控（大额交易拦截、频繁交易监测、IP异常监测）
    • 信用管理（企业信用评级、预付款/财期授予信、黑名单机制）
    • 资金托管与担保交易（确保服务完成后再释放资金）
• 资金与流动性管理
  • 资金池管理
    • 平台资金池监控（实时总览可用资金、在途资金、冻结资金）
    • 资金归集与划拨（自动汇总子账户资金至主账户）
  • 现金流预测
    • 基于历史数据的收入/支出预测模型
    • 现金流缺口预警（低余额提醒、流动性压力测试）
• 财务自动化与集成
  • 自动化流程
    • 定时任务（自动付款、批量结算、账单生成）
    • 智能催收（逾期账单自动提醒、分阶段催收策略）
    • 退款自动化（原路退回、人工审核流程配置）
  • API与系统集成
    • 对接第三方支付网关（支付宝、PayPal等）
    • 对接银行系统（银企直联、电子回单获取）
    • 对接企业ERP（如SAP、用友、金蝶）或财务软件
• 报表与分析
  • 财务报表
    • 标准报表（利润表、资产负债表、现金流量表）
    • 自定义报表（按时间、服务类型、地区等维度筛选）
    • 可视化看板（收入趋势、成本构成、利润率分析）
  • 业务分析
    • 服务商分润报表（按服务商统计收入、佣金、结算周期）
    • 客户消费分析（TOP客户、复购率、账期使用情况）
    • 平台盈利模型分析（佣金收入占比、增值服务贡献）
• 用户体验与支持
  • 用户端功能
    • 实时账单查询与下载（PDF/Excel格式）
    • 在线争议处理（付款问题、发票错误等工单系统）
  • 通知与提醒
    • 支付成功/失败通知（短信、邮件、站内信）
    • 账单到期提醒、信用额度预警
• 合规与安全
  • 数据安全
    • 金融级加密（传输与存储加密，如AES-256）
    • 敏感信息脱敏（银行卡、税号部分隐藏）
  • 法规遵从
    • 符合当地金融监管*如中国的反洗钱AML
    • 数据存储合规（如GDPR、个人信息保护法）
• 增值服务
  • 金融服务
    • 供应链金融（基于交易数据的信用贷款）
    • 企业理财（闲置资金购买低风险理财产品）
  • 财税顾问服务
    • 税务优化建议（平台提供或对接第三方服务）
    • 财务健康度评估（基于平台数据生成报告）

企服平台财务模块功能

• 基础财务管理
  • 账户管理
    • 多角色账户体系（企业客户、服务商、平台方账户分离）
    • 子账户功能（企业可分配多个子账户、如项目专用账户）
    • 账户余额实时查询与冻结/解冻机制
    • 账户流水记录（含交易时间、金额、类型、关联订单等）
  • 支付与结算
    • 多样化支付方式支持（银行卡、第三方支付、数字货币等）
    • 自动分账功能（按比例或固定金额分配资金至服务商、平台佣金账户等）
    • 结算周期灵活配置（T+0、T+1、周结、月结等）
    • 跨镜支付与多币种结算（支持汇率实时计算）
  • 发票管理
    • 电子发票自动生成（与订单绑定、支持增值税普票/专票）
    • 发票模板自定义（企业LOGO、税号、银行信息等）
    • 发票状态追踪（已开票、已邮件、已核销）
    • 发票批量导出与对接税务系统
  • 费用管理
    • 服务费与佣金自动计算（按订单金额、阶梯费率、固定费用等）
    • 附加费用管理（如逾期费用、违约金、退款手续费）
    • 成本分摊（多部门/项目分摊规则配置）
• 财务合规与风控
  • 税务管理
    • 自动化计税（根据地区政策动态调整税率，如增值税、所得税）
    • 税务报表生成（纳税申报表、免税证明等）
    • 税务合规性校验（发票抬头与订单一致性检查）
  • 对账与审计
    • 自动对账（交易流水与银行/第三方支付对账单匹配）
    • 差异预警（金额或时间不匹配时触发通知）
    • 审计日志（记录所有财务操作，支持追溯与导出）
  • 风险控制
    • 交易风控（大额交易拦截、频繁交易监测、IP异常监测）
    • 信用管理（企业信用评级、预付款/财期授予信、黑名单机制）
    • 资金托管与担保交易（确保服务完成后再释放资金）
• 资金与流动性管理
  • 资金池管理
    • 平台资金池监控（实时总览可用资金、在途资金、冻结资金）
    • 资金归集与划拨（自动汇总子账户资金至主账户）
  • 现金流预测
    • 基于历史数据的收入/支出预测模型
    • 现金流缺口预警（低余额提醒、流动性压力测试）
• 财务自动化与集成
  • 自动化流程
    • 定时任务（自动付款、批量结算、账单生成）
    • 智能催收（逾期账单自动提醒、分阶段催收策略）
    • 退款自动化（原路退回、人工审核流程配置）
  • API与系统集成
    • 对接第三方支付网关（支付宝、PayPal等）
    • 对接银行系统（银企直联、电子回单获取）
    • 对接企业ERP（如SAP、用友、金蝶）或财务软件
• 报表与分析
  • 财务报表
    • 标准报表（利润表、资产负债表、现金流量表）
    • 自定义报表（按时间、服务类型、地区等维度筛选）
    • 可视化看板（收入趋势、成本构成、利润率分析）
  • 业务分析
    • 服务商分润报表（按服务商统计收入、佣金、结算周期）
    • 客户消费分析（TOP客户、复购率、账期使用情况）
    • 平台盈利模型分析（佣金收入占比、增值服务贡献）
• 用户体验与支持
  • 用户端功能
    • 实时账单查询与下载（PDF/Excel格式）
    • 在线争议处理（付款问题、发票错误等工单系统）
  • 通知与提醒
    • 支付成功/失败通知（短信、邮件、站内信）
    • 账单到期提醒、信用额度预警
• 合规与安全
  • 数据安全
    • 金融级加密（传输与存储加密，如AES-256）
    • 敏感信息脱敏（银行卡、税号部分隐藏）
  • 法规遵从
    • 符合当地金融监管*如中国的反洗钱AML
    • 数据存储合规（如GDPR、个人信息保护法）
• 增值服务
  • 金融服务
    • 供应链金融（基于交易数据的信用贷款）
    • 企业理财（闲置资金购买低风险理财产品）
  • 财税顾问服务
    • 税务优化建议（平台提供或对接第三方服务）
    • 财务健康度评估（基于平台数据生成报告）