《拆商》第3章：定义问题

这是笛子老师《拆商》一书的第三章，这一章主要讲了以下方面： ①准确定义问题的重要性 ②定义错误的后果 ③定义问题的方法

• • 《拆商：解决你人生99%的难题》
    • 人民邮电出版社
      • 2025年1月
• • 第3章
    • 定义问题
• • 作者 | 笛子
    • 制图 | 凯歌设计笔记
  • 软件 | 亿图脑图MindMaster
    • 日期 | 2025年3月18日
• • 定义问题出现偏差的原因
• • 信息茧房
    • 面对问题的时候，往往会有“路径依赖”、“思维依赖”
    • 真正的问题永远不是表面问题，而是藏在背后
      • 需要不断拆解、挖掘
• • 惯性逃避真问题
    • 举例
      • 创业
        • 明明自己还没找到合适的模式，就开始搞流量
          • 解读
            • 假问题
              • 缺少流量
            • 真问题
              • 搞定商业模式，形成闭环
• • 定义错误的后果
• • 如何避免定义错误
    • 充分的信息收集与分析
      • 多角度思考
    • 利用专业知识
      • 试验和反馈
    • 持续地评估
• • 要有明确的目标
    • 尝试从自己的维度表达
      • 拉长时间维度
    • 不断体验前行
      • 用高维视角看问题
• • 定义问题的方法
• • 找到真问题
    • 参考作者的做法
      • 先明确要达成的目的是什么？
      • 这个目的还有没有别的方法可以达成？
      • 假设已经达成，会不会还有问题要解决？
• • 向上溯源
    • 5“Why”法
      • 确定问题
        • 问题必须要具体、可以观察到
      • 开始问第一个“为什么”
        • 这个答案要基于事实而非猜测
      • 追问第二个“为什么”
      • 追问第三、四、五个“为什么”
      • 不断深入调查，挖掘本质
      • 采取行动
    • 以终为始，倒推
    • 做情绪的主人
    • 学会用高级方式提问
      • 不要问封闭式问题
      • 不要贴标签
      • 试着用“熔断”方式，让情绪冷静
• • 正确解析角色
    • 考虑这件事情对谁有影响
    • 要解决这个问题，需要哪些人的帮助
    • 考虑间接相关的人
    • 不要只考虑因果
• • 警惕捷径危机
    • 不要“虚假繁荣”
    • 捷径是有代价的
    • 不要忽略自己的核心能力圈
• • XXX
• • 凯歌笔记设计工作室制作
    • 公众号/知乎/简书/小红书：凯歌设计笔记
      • 知识星球：凯歌思维导图写作教室