《大师是怎样炼成的》·夏晋宇·培训直播讲书的操作宝典

这本书堪称培训/教学/直播/讲书的操作宝典。既有操作方法，又有内在心法。作者夏晋宇，是很多知名企业培训导师的授课指导，可以说是导师背后的导师。《大师是怎样炼成的》是一本老书，但很值得一读。近期作者还出了另外一本书《好课像大片》，欢迎关注我即将推出的这本新书的读书导图笔记。

大师是怎样炼成的·夏晋宇

• 前言
  • （一）核心理念
    • 行业领袖的使命：作者强调，行业领袖有责任整合整个行业，提升行业竞争力，赢得行业尊敬通过建立行业商学院，用知识整合同行，将竞争关系转变为师生关系，可以提升行业素质和竞争力
    • 企业商学院的价值：企业建立商学院不仅可以培养内部人才，还可以整合渠道，成为重要的营销手段通过知识管理，企业可以提升自身竞争力，构建统一采购、租赁、收购兼并等平台，与外部机构合作
    • 行动成功的使命：行动成功国际教育集团的使命是让每家企业拥有自己的商学院，倡导“领导就是导师，企业就是学校”的经营理念，帮助企业建立人才工厂，批量制造人才
    • 个人成长愿景：作者希望每个人都有成为大师的愿望，通过专精深的精神，珍惜学习机会，为成为大师做准备，从而实现圆满人生，收入倍增
  • （二）行动成功的案例
    • 饲料企业案例：某饲料企业通过研发针对猪场老板的课程，建立标准化猪场，将营销手段转变为知识输出，不仅提升了猪场老板的管理水平，还通过课程收费成为重要的收入来源，最终获得5000万元的风险投资
    • 医药连锁企业案例：某医药连锁企业通过类似的方式，将传统的营销手段转变为知识输出，成功上市
• 第1章 大师背后
  • （一）行动成功的奇迹
    • 课程销售业绩：
      • 自2006年起，行动成功的三天课程每年销售额达1亿多元
      • 转介绍率高达85%
      • 客户满意度始终保持在96%以上
      • 课程价格从4800元涨至23800元，与房价上涨速度同步
    • 合作老师：
      • 与行动成功深度合作的老师均为业界数一数二的专家，如高建华、付小平、陈军等，他们大多来自名企高管
      • 这些老师自愿与行动成功共享课程知识产权
    • 公司秘密：
      • 行动成功的成功并非靠营销或忽悠，而是靠课程品质、实效性和行动力
      • 其研发团队的专业性和独特研发技术是核心竞争力
  • （二）大师背后的大师
    • 研发团队的重要性：
      • 行动成功的研发团队是大师背后的关键力量
      • 他们用执著和坚守影响和改变了众多企业家眼中的大师，用渊博的知识和专业技能征服了这些大师
    • 研发团队的使命：
      • 不仅要研发课程、培育大师，还要负责将最新的管理理念和策略在行动成功内部实施
      • 追踪这些理念和策略在企业里的可操作性
    • 实战导师：
      • 行动成功倡导顶尖企业家教企业家，顶尖行业高手教行业，顶尖专家教专业技能
      • 对实战导师的筛选精益求精，走“大片模式”，即精品路线，集中精力研发一门能震撼企业家的课程
    • 客户价值导向：
      • 行动成功以客户价值为导向，评判标准是为学员解决问题，确保学员发生改变，产生行动
      • 通过精心准备、痛点教学法、实效教学法和行动教学法，确保学员真正受益
  • （三）大师模型
    • 四大过程：
      • 大师准备：
        • 大痛点：找到客户最想解决的问题
          • 找到客户最想解决的问题，这是课程的核心通过调研、编制问卷、群策群力和发挥优势，确保课程内容贴近客户需求
        • 大师论：提出自己的方法论
          • 提出自己的方法论，这是大师的独特见解和解决方案通过识别逻辑关系、画出逻辑图表、设计大师模型和启用大师名字，确保方法论具有冲击力、说服力和记忆力
        • 大课题：确定研究和解决的问题
          • 确定研究和解决的问题，这是课程的最终呈现形式通过特色取名、成果取名和问题取名，确保课题名称吸引人，易于传播
      • 大师出场：
        • 痛点教学法： 通过放大痛苦，让学员意识到问题严重，激发改变动力
          • 具体方法包括激发痛苦、聚焦痛苦和冲击痛苦 通过现状、后果、障碍和成功的本质四个维度，让学员感受到痛苦并渴望改变
      • 大师演出：
        • 实效教学法： 提供具体的、可操作的解决方案，确保学员能够行动
          • 结构实效：建立清晰的课程结构，确保解决方案有条理
          • 方法实效：确保每个方法具体、可操作，有步骤、可衡量
          • 简单实效：通过不断总结和重复，确保学员能够记住并应用解决方案
      • 大师谢幕：
        • 行动教学法： 让学员制定行动计划，确保课程内容落地实施
          • 通过制定行动计划、分享行动计划、承诺实施计划和跟踪行动表现四个步骤， 确保学员在课程结束后能够真正行动起来
    • 三大基础：
      • 大师基因：
        • 专精深精神：在某个领域做到一米宽，一千米深
        • 成为典范：不仅要有专业知识，还要有成功实践和人格典范
      • 大师秘诀：
        • 痛点教学法：通过放大痛苦，让学员意识到问题的严重性
        • 实效教学法：提供具体的、可操作的解决方案
        • 行动教学法：让学员制定行动计划，确保课程内容落地实施
      • 大师境界：
        • 大家风范：持续学习、持续践行、持续谦卑
        • 胸怀行业：关注整个行业的发展，提升行业竞争力
        • 开创学说：形成独到的方法论，开创一门学派
  • （四）案例
    • 知名讲师的转变：
      • 一位知名讲师在行动成功研发工程师的指导下，从最初的不自信到最终决定加盟行动成功
    • 新老师的成长：
      • 一位新老师在行动成功研发工程师的反馈下，从最初的不重视改进到最终积极参与课程改进
    • 课程评分的严格性：
      • 一位老师因课程评分不及格而感到羞愧，但在研发工程师的指导下，认识到自己的不足并决定改进
• 第2章 大师基因
  • （一）师者文化
    • 师者地位：在中国，师者具有崇高的地位，因为中国缺乏严格的宗教信仰，儒家思想取代了宗教的功能，形成了“师道”文化
    • 师者的责任：走上讲台的老师不仅要授业解惑，更要传播正确的价值观，给学员正能量，唤醒人性的善
  • （二）我们眼中的大师
    • 专精深精神：
      • 定义：在某个领域能做到一米宽，一千米深，即专注于某一领域，深入研究和实践
      • 衡量标准：看一个人在某个领域的工作、研究年限，至少需要5年，最好是15年以上
      • 案例：普通工人如果在某个工序上做了5年以上，也具备了大师的潜质
    • 成为典范：
      • 定义：不仅要有专精深精神，还要在实践中不断反省、钻研和创新，形成最佳实践
      • 人格典范：大师不仅要成为专业典范，还要成为人格典范，具有良好的品德和价值观
  • （三）大师必须过的五关
    • 简历关：
      • 评估标准：是否有专精深精神，是否是成功的典范
      • 案例：陈军老师，虽然最初有点结巴，但一谈到专业领域就自信满满，最终被邀请加盟行动成功
    • 基础关：
      • 评估要点：形象、普通话、表达能力和正确的价值观
      • 价值观：讲课的目的是为了使命和梦想，而不是仅仅为了赚钱
      • 案例：张晓岚老师，虽然在营销领域有20多年经验，但在挖掘客户痛点时也经历了艰难的过程
    • 专业关：
      • 评估方法：通过回答5个问题，考察是否有专业高度和深度
      • 5个问题：
        • 你在哪个领域研究最深、最擅长？
        • 中国企业普遍面临的障碍是什么？
        • 你的解决方案是什么？有没有独特性？
        • 具体怎么做？
        • 你自己有过成功的经验吗？能否具体描述一个案例？
      • 案例：高建华老师，能够迅速指出培训行业的核心症结，显示出其专业高度
    • 实践关：
      • 要求：老师需要在行动成功内部践行自己的研究成果，确保方法有效
      • 案例：行动成功内部推广的4×5销售管控系统和五星评定，正是陈军老师课程的核心内容
    • 大师关：
      • 标准：听得懂、学得会、用得上
        • 听得懂：用大白话描述复杂理论，语言简洁、有逻辑
        • 学得会：课程内容要有系统性、逻辑性、操作性和深入性，确保学员能够掌握
        • 用得上：学员学完后能够发生改变，产生具体行动
      • 案例：付小平老师，将复杂的财务知识讲得生动简单，让学员一听就懂
  • （四）大师品德
    • 品德的重要性：一个老师能否成为大师，品德起决定作用
    • 品德表现：全力以赴、以身作则、心存大志、帮助他人
    • 案例：李践老师，每节课讲完后衣衫湿透，以认真、快、坚守承诺的精神影响学员
• 第3章 大师准备
  • （一）精心准备的重要性
    • 案例：史蒂夫·乔布斯每天进行三小时的演讲训练，丘吉尔因未准备而尴尬，德摩斯梯尼闭关苦练
    • 行动成功的准备：李践老师每次出场前都精心准备，确保每分钟都给学员最好的演讲和最高的价值
  • （二）大痛点
    • 定义：客户在这个领域最想解决的问题
    • 调研方法：
      • 调研：每人调研10个以上客户，了解他们面临的最大障碍
      • 编制问卷：将调研结果整理成问卷，进一步调研
      • 群策群力：根据问卷结果，找到最核心的问题
      • 发挥优势：结合老师的擅长领域，选择最能解决的问题
    • 案例：行动成功准备推出“企业商学院领袖班”时，通过调研和问卷，找到了企业家最关注的痛点
  • （三）大师论
    • 定义：大师自己的方法论，是解决大痛点的具体策略
    • 构建方法：
      • 针对大痛点提出解决方案：结合老师的最佳实践和研发团队的标杆研究，提出具体可行的策略
      • 建模型：识别逻辑关系，画出逻辑图表，设计大师模型，启用大师名字
    • 案例：李践老师的“赢利天龙八部”、付小平老师的“财务三驾马车”等，都是通过这种方法构建的
  • （四）大课题
    • 定义：课题来自客户需求，研究成果呈现为课程
    • 取名方法：
      • 特色取名：根据课程最大特色取名
      • 成果取名：根据课程最终达到的成果取名
      • 问题取名：用提问的方式取名
    • 案例：张晓岚老师的“全过程奇胜营销战”，通过战争思维，出奇制胜，吸引学员
• 第4章 大师出场 ——痛点教学
  • （一）开场的重要性
    • 第一印象：大师的开场至关重要，如果不能吸引学员，后续内容再精彩也可能失去听众
    • 糟糕的开场：
      • 学员缺兴趣：废话太多，学员感觉内容与自己无关，表现出心不在焉、交头接耳等
      • 学员缺震撼：虽然有兴趣，但课程不够震撼，无法让人印象深刻
      • 学员缺改变：有兴趣且震撼，但最终没有行动，说明课程在思想上的冲击力不够
  • （二）痛点教学法
    • 核心理念：通过放大痛苦，让学员意识到问题的严重性，从而激发改变的动力
    • 痛苦的感知：人对痛苦的感知力远远大于对快乐的感知力，因此通过塑造痛苦来激发学员的兴趣和行动力
  • （三）激发痛苦
    • 方法：从现状、后果、障碍和成功的本质四个方面塑造痛苦
      • 现状：描述当前存在的问题，让学员感受到现状的不足
      • 后果：分析现状继续下去可能导致的严重后果，让学员感到紧迫
      • 障碍：分析导致现状和后果的障碍，让学员感到问题的复杂性
      • 成功的本质：对比成功的状态，让学员感受到改变后的巨大好处
  • （四）聚焦痛苦
    • 框架：通过现状、后果、障碍和成功的本质四个维度，系统地塑造痛苦
      • 现状分析：通过现状点分析、现状描述和负面案例警示，让学员清晰地认识到现状
      • 后果分析：通过后果点分析、后果描述和案例总结，让学员感受到后果的严重性
      • 障碍分析：通过障碍点分析、障碍描述和负面案例警示，让学员认识到问题的根源
      • 成功的本质：通过观点提出、观点描述和正面案例说明，让学员感受到改变后的巨大好处
  • （五）冲击痛苦
    • 方法：通过不断地总结和重复，强化学员对痛苦的认知，确保学员能够记住并感受到痛苦
    • 总结：在课程的每个阶段，都要对现状、后果、障碍和成功的本质进行总结，让学员不断回顾和加深印象
  • （六）案例
    • 亲子关系课程：通过描述亲子关系的现状、后果、障碍和成功的本质，激发学员的兴趣和改变的动力
    • 企业精神课程：通过分析企业精神的现状、后果、障碍和成功的本质，让企业家感受到企业精神的重要性
• 第5章 大师演出 ——实效教学
  • （一）实效教学的重要性
    • 核心目标：提供具体的、可操作的解决方案，确保学员能够行动
    • 问题：很多课程虽然能够激发学员的兴趣和震撼，但缺乏具体的行动方案，导致学员无法落地实施
  • （二）实效教学三步骤
    • 1. 结构实效
      • 定义：建立清晰的课程结构，确保解决方案有条理
      • 方法：通过抛出大师论、完整案例诠释和介绍课程框架及安排，让学员对课程内容有整体认识
      • 案例：张晓岚老师的“全过程奇胜营销战”，通过明确敌人、制定战略、配置战术、全副武装和精准传播五个步骤，系统地讲解营销策略
    • 2. 方法实效
      • 定义：确保每个方法具体、可操作，有步骤、可衡量
      • 方法：通过“是什么、为什么、怎么做、案例、工具+练习+PK+点评、总结”六个方面，详细讲解每个方法
      • 案例：在讲解“确定敌人”时，通过确定战场、选择敌人和分析敌人三个步骤，具体讲解如何锁定竞争对手
    • 3. 简单实效
      • 定义：通过不断总结和重复，确保学员能够记住并应用解决方案
      • 方法：在讲解每个方法时，不断总结重点，使用简洁的语言和图表，确保学员能够快速理解和记忆
      • 案例：在讲解“配置战术”时，通过新卖点、新渠道、新价格等具体步骤，让学员能够快速掌握营销战术的配置方法
  • （三）系统思考和严谨的研发技术
    • 重要性：系统思考和严谨的研发技术是大师成功的关键，能够帮助大师脱胎换骨，提升课程质量
    • 案例：英特华集团董事长杨志明先生通过应用行动成功的研发技术，演说魅力大增，成功吸引了30多家合作伙伴
  • （四）案例
    • 真功夫快餐店：通过锁定肯德基作为竞争对手，采用进攻战策略，从名字、广告语、店铺位置等方面全面对抗，最终在中式快餐行业奠定了领袖地位
    • 价值观落地：通过上、下、左、右全方位推动价值观落地，确保企业价值观能够深入人心
• 第6章 大师谢幕 ——行动教学
  • （一）行动教学的重要性
    • 核心目标：确保学员在课程结束后能够真正行动起来，实现课程内容的落地实施
    • 问题：很多课程虽然能够激发学员的兴趣和提供解决方案，但学员回到企业后往往无法行动，导致课程效果大打折扣
  • （二）行动教学四步骤
    • 1. 制定行动计划
      • 定义：在课程结束前，要求学员制定具体的行动计划，明确改进事项、责任人、达成标准、检查人和赏罚承诺
      • 方法：
        • 改进事项：明确学员准备回去后要做什么
        • 责任人：确定谁来完成这件事
        • 达成标准：具体要达成什么成果
        • 检查人：由谁来检查和评估
        • 赏罚承诺：如果做不好，怎么办
      • 案例：行动成功的课程要求学员制定详细的学习改进行动计划，确保学员能够将所学知识应用到实际工作中
    • 2. 分享行动计划
      • 定义：学员制定完行动计划后，要求相互分享，通过分享和反馈进一步完善计划
      • 方法：
        • A/B搭档分享：学员分成A/B搭档，互相分享和反馈
        • 小组内部分享：在小组内分享，互相学习
        • 小组代表分享：每个小组选出代表分享，老师进行点评
      • 案例：行动成功每月组织一次读书会，要求员工制定行动计划并分享，通过A/B搭档互相检查和反馈，确保行动计划的落地
    • 3. 承诺实施计划
      • 定义：通过公众承诺和现场演练，让学员主动承诺实施计划
      • 方法：
        • 公众承诺：学员将行动计划复印给上司或检查人，并贴在醒目的地方展示给同事看
        • 现场演练：学员根据三天学到的知识，系统地、完整地做出自己的解决方案和行动计划，并上台分享和PK
      • 案例：某企业家在现场演练后承诺回去后立即行动，因为他不想在下次见面时让同学失望
    • 4. 跟踪行动表现
      • 定义：通过学习顾问跟踪和组织复习会，确保学员在回到企业后能够持续行动
      • 方法：
        • 学习顾问跟踪：为学员配备学习顾问，定期跟踪学员的行动情况，提供必要的支持和指导
        • 组织复习会：将学完课程的学员组织在一起，分享成功经验和落地时遇到的挑战和困惑
      • 案例：某企业家学员主动要求学习顾问监督自己的学习落地情况，因为他认为有人监督才会行动
  • （三）案例
    • 企业家学习案例：某企业家非常喜欢学习，但学完后没有应用，原因是回去后没有学习氛围、没有人监督和应用过程中没有人辅导通过行动教学法，他最终制定了行动计划并承诺实施，最终成功落地
• 第7章 大师秘诀 ——实效教练
  • （一）实效教练的重要性
    • 核心目标：帮助大师在面对各种问题时，能够迅速找到解决方案，提升解决问题的能力
    • 问题：大师在面对学员提出的各种问题时，可能无法立即提供解决方案，尤其是对不熟悉的领域
  • （二）实效教练三板斧
    • 第一板斧：问题=课题
      • 定义问题：
        • 澄清提问的出发点：了解问题的背景和重要性
        • 澄清解决问题的目标：明确问题解决后的具体成果
        • 澄清问题解决后的成果：让提问者意识到问题解决后的价值
      • 分析问题：
        • 分析现状：了解当前问题的实际情况
        • 分析差距：找出现状与目标之间的差距
        • 分析障碍：找出导致差距的原因
        • 分析标杆：找到成功的案例，学习借鉴
      • 解决问题：
        • 优先级：确定核心障碍，优先解决关键问题
        • 动作/步骤：制定具体的行动方案，确保可操作性
      • 案例：某服装连锁企业董事长提出导购员没有激情的问题，通过定义、分析和解决问题，最终找到了提升导购员激情的方法
    • 第二板斧：群策群力
      • 定义：通过团队合作，共同解决问题
      • 方法：
        • 提问模型+总结：通过一系列提问和总结，引导团队成员共同探讨问题
        • 分享和PK：通过小组分享和PK，激发团队成员的参与度
        • 质询：通过质询，提升团队成员的思考深度和解决方案的质量
      • 案例：某企业通过提问模型+总结的方法，成功解决了团队成员对某个课题的理解和解决方案的制定
    • 第三板斧：演讲秘诀
      • 定义：提升演讲效果，确保演讲内容能够深入人心
      • 方法：
        • 保持巅峰状态：通过语音、表情和手势，展现最佳状态
        • 震撼地出场：通过讲自己的故事或发问，快速吸引学员注意力
        • 抛出惊喜感的故事：通过生动的故事，激发学员的兴趣
        • 激发互动参与：通过提问、游戏等方式，保持学员的参与度
        • 高潮结尾：通过故事、期盼或歌曲等方式，留下深刻印象
      • 案例：某老师通过讲述自己的故事和发问，成功吸引了学员的注意力，并通过互动和高潮结尾，确保学员对课程内容印象深刻
  • （三）案例
    • 英特华集团案例：杨志明先生通过行动成功的研发技术，成功转型传统企业，从0元做到5亿元营业额他通过持续学习和实践，不断提升自己的能力和企业的竞争力
• 第8章 大师境界
  • （一）大师境界的重要性
    • 核心理念：即使已经成为某个领域的典范，如果没有更高的境界，也很难持续发展和走远
    • 问题：很多大师在取得一定成就后，容易陷入自满和停滞不前的状态，无法持续进步
  • （二）大家风范
    • 持续学习
      • 定义：大师需要不断学习，保持对新知识和新技能的渴望
      • 方法：
        • 每季度至少上一堂课：通过学习不断提升自己的专业水平
        • 每月至少看一本书：通过阅读获取新的知识和灵感
        • 每周至少看一本专业杂志：了解行业动态和最新趋势
        • 每天至少看一份专业报纸：保持对时事的关注
      • 案例：李践老师在出差时，依然携带大量书籍，利用碎片时间学习，体现了持续学习的精神
    • 持续践行
      • 定义：大师需要将所学知识应用到实践中，不断验证和改进
      • 方法：
        • 保持主业的精进：大师不会把讲课作为唯一的职业，而是将主业的不断精进作为核心
        • 教学相长：通过教学，不仅传播知识，也提升自己的能力
      • 案例：杨志明先生在成功转型传统企业后，依然保持谦卑，不断学习和实践，最终在行动成功的平台上成功分享了自己的经验
    • 持续谦卑
      • 定义：大师需要保持开放的心态，不断反省自己，超越自我
      • 方法：
        • 开放的心胸：愿意接受新的观点和建议
        • 反省自己：不断反思自己的不足，寻找改进的空间
        • 超越自我：不断追求更高的目标，保持进步的动力
      • 案例：杨志明先生在准备分享时，虚心接受行动成功研发团队的建议，不断改进自己的演讲内容，最终取得了巨大成功
  • （三）胸怀行业
    • 定义：大师需要关注整个行业的发展，而不仅仅是自己的企业和工作
    • 境界提升：
      • 第一重境界：只关注自己的工作
      • 第二重境界：只关注自己的企业
      • 第三重境界：胸怀整个行业
    • 方法：
      • 关注行业动态：通过阅读、参加行业会议等方式，了解行业的发展趋势
      • 分享最佳实践：在企业内部和行业内推广自己的成功经验
      • 教学相长：通过教学，不仅提升自己的能力，也提升整个行业的水平
    • 案例：杨志明先生不仅在自己的企业中取得成功，还通过分享自己的经验，帮助其他传统企业实现转型
  • （四）开创学说
    • 定义：大师的最高境界是开创一门学派，形成独到的方法论，影响更多人
    • 方法：
      • 形成大师论：提出独到的方法论，确保方法论经得起检验，能够被广泛应用
      • 发挥钉子精神：聚焦并持之以恒，不断深化和拓展自己的方法论
      • 拥有使命感：胸怀大志，为民族和国家的进步与腾飞肩负强烈责任感
    • 案例：孔子开创了儒学，形成了完整的理论体系，影响了中国几千年现代大师如彼得·德鲁克、吉姆·柯林斯等，也通过开创学说，影响了全球的管理实践
  • （五）案例
    • 杨志明先生：从对网络和电脑非常陌生，到成功转型传统企业，他不仅在自己的企业中取得成功，还通过分享自己的经验，帮助其他传统企业实现转型他的成功体现了大家风范、胸怀行业和开创学说的境界
    • 李践老师：通过持续学习和实践，不断提升自己的能力和企业的竞争力他不仅在行动成功内部推广最佳实践，还通过教学相长，帮助更多企业实现提升