导图社区 线上运营计划
这是一篇关于线上运营计划的思维导图,主要内容包括:后勤端,门店端。全面且细致地规划了线上运营的各个环节,明确了各部分的责任人与具体措施,旨在提升线上运营的效率和效果。
这是一篇9n年餐饮实操人总结的线上运营的思维导图,主要内容包括:曝光,进店转化,下单转化,客单价,复购。
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品牌设计分析思维导图
线上运营计划
后勤端
产品定位
引流品
利润品
明星品
呆滞品
产品定价(不同产品定位,采用不同定价方法)
区别定价
引流品选友商爆品,款式普通,价格中偏下,便于制作。例如桃心形状、粉红色系等。价格位于价格带下游
利润品选阶段流行产品,或通过引流品换尺寸、口味等加价实现。例如伯牙绝弦。价格位于价格带中游
明星品:即品牌主打产品,可以融入SLOGAN。此类产品较重要,可以在实践中沉淀而来。价格位于价格带上游
呆滞品:现有预下市或售卖较差产品,做搭赠、特价、套餐搭配的产品
黄光岚+班应秋+官仕均
门店装修
营业时间、环境等基础信息
售卖类别优化
节假日氛围优化
常规版面优化
分工
外卖--西图科技
小程序--西图科技
抖音--有声有色
团购--电商
追踪:官仕均
考核机制
门店奖惩机制
原则:禁止线下转线上
奖励
销量100以下无奖励
销量100-300每个蛋糕奖励**
销量300以上每个蛋糕奖励**大于上个阶段
惩罚
违背原则所有奖励为0
产品下架惩罚
差评店长惩罚
营运管理人员考核机制
销量大于**奖励机制
绩效考核机制
李忠良
门店赋能
平台基础逻辑赋能
各平台维护基础技能赋能
新增好评赋能
定期技能赋能
官仕均+李宽
品牌赋能
LOGO优化
品牌调性--清爽、年轻化
店名优化
冰淇淋类
低糖低脂类
产品名称优化
通俗易懂
新鲜热词
官仕均
门店端
产品维护
产品品质保障
产品配件保障
产品上架保障
门店店长
客情维护
顾客粉丝群
顾客评价回复
顾客评分
考核及目的
评分目标
评分追踪机制
了解顾客反馈
黑转粉
区域门店定人定责制
定人定期考核
全新薪酬机制
招牌需求
陈利娟
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