金风科技供应链SCC系统满意度调研

这是一篇关于金风科技供应链SCC系统满意度调研的思维导图，主要内容包括：基本信息填写，系统使用情况，系统功能方面（40%），技术性能方面（30%），服务支持方面（30%），补充意见（填写），分值计算逻辑。

金风科技供应链SCC系统满意度调研

• 基本信息填写
  • 您的姓名：
  • 您的工号：
  • 你所在的业务单元
  • 您所在的中心及部门：
  • 您是否专职从事供应商管理或采购管理工作：
• 系统使用情况
  • 1. 您使用供应链SCC系统的频率是？
    • A 每天多次
    • B 每天一次
    • C 每周几次
    • D 每月几次
    • E 几乎不使用
  • 2.您最常使用SCC系统功能有哪些？
    • A 供应商管理
    • B 招采管理
    • C 合同管理
    • D 采购订单处理
    • E 合同签收、验收管理
    • F 数据分析报表
    • G 审批流程操作
• 系统功能方面（40%）
  • 1. 供应商管理功能：您认为SCC系统在供应商全生命周期管理的功能方面是否满意？▢1 ▢2 ▢3 ▢4 ▢5
  • 2.招采管理功能：您认为SCC招采管理功能关于风险合规方面的设定是否满意？▢1 ▢2 ▢3 ▢4 ▢5
  • 3.招采管理功能：您认为SCC系统的招采管理功能，在帮助控制采购成本方面的效果如何？▢1 ▢2 ▢3 ▢4 ▢5
  • 4.合同管理功能：您认为SCC系统的采购合同管理功能的完善程度方面是否满意？▢1 ▢2 ▢3 ▢4 ▢5
  • 5.采购订单管理功能：您认为SCC系统采购订单管理在效率和准确性方面的表现是否满意？▢1 ▢2 ▢3 ▢4 ▢5
  • 6.合同签收、验收功能：您认为SCC系统在合同签收和验收方面的功能是否满意？▢1 ▢2 ▢3 ▢4 ▢5
  • 7.流程审批功能：您认为SCC系统在采购流程审批环节的便捷性方面是否满意？1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分□
  • 8.功能的完整性：您认为SCC系统功能是否完整，能否满足您日常的采购业务操作需求？□1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分
  • 9.电子商城：您认为金风电子商城功能界面从直观、美观，操作便捷方面是否满意？▢1 ▢2 ▢3 ▢4 ▢5
• 技术性能方面（30%）
  • 10.系统界面友好性方面是否满意？ ▢1 ▢2 ▢3 ▢4 ▢5
  • 11.系统操作响应速度方面是否满意？ ▢1 ▢2 ▢3 ▢4 ▢5
  • 12.移动端适配体验方面是否满意？ ▢1 ▢2 ▢3 ▢4 ▢5
  • 13.数据报表生成准确性方面是否满意？ ▢1 ▢2 ▢3 ▢4 ▢5
  • 14.系统操作的便捷性，容易上手方面是否满意？□ 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分
  • 15.系统功能的稳定性，是否经常出现卡顿、报错等情况方面是否满意？ □1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分□
• 服务支持方面（30%）
  • 16.系统的支持团队响应速度是否满意？□1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分
  • 17.支持人员的专业水平和解决问题的能力是否满意？□1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分
  • 18.系统的培训资料和操作指导手册/视频的实用性是否满意？□1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分
  • 19.对于您提出的新功能需求或改进建议，支持团队的反馈和采纳情况是否满意？□1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分
• 补充意见（填写）
  • 1.您认为系统最需要增加的具体功能或模块还有哪些？请说明。
  • 2. 其他关于SCC系统的建议或意见？
• 分值计算逻辑
  • 总分=系统功能更40%*（平均得分*20）+技术性能方面30%（平均得分*20）+服务支持方面30%（平均得分*20）