绩效管理模块需求

这是一篇关于绩效管理模块需求文档V2的思维导图，主要内容包括：实施功能及范围。详细阐述了绩效计划管理、绩效回顾、绩效辅导与反馈、绩效评价等方面的功能和要点。

绩效管理模块需求文档V2

• 实施功能及范围
  • 目标管理
    • 指标库创建及权限分配：支持公司级/部门级指标库创建，并可根据部门属性、岗位属性、人员属性等相关字段标签分配权限。
    • 目标设定：
    • （1）支持设定各层级组织绩效目标制定，并支持目标拆解、对齐、跟踪，分配查阅权限（员工在制定PBC时可以关联部门的绩效目标、员工在提报CFR时可以关联个人的绩效目标、各业务部门负责人可以分解、制定本级和下级的目标）；
    • （2）绩效目标支持自定义的定量设置、定性设置，其中定量目标可以继续分层拆解给下级部门并做百分制校验。
    • 目标跟踪：能够以树状、图状展示公司-部门-个人的目标分解对齐路径，实时自动更新目标进度（可以对目标跟踪模块分配不同的数据查询权限）；
    • 目标库管理：员工可以自定义设定个人目标，管理人员、HRBP目标可以查询下属团队的目标库（后台管理员可以查询所有的目标库）。
  • 绩效计划管理
    • 考核模式：支持PBC、OKR、BSC等考核模式、考核模板的配置。
    • 考核模板设置：
    • （1）可以后台预设考核模板，并按照部门属性、岗位属性、人员属性等标签进行分配，分配后员工在填写个人考核计划时可以二次进行修订（可以设置规则来圈定考核、不考核人群，可以人工配置不参与考核人群）；
    • （2）考核模板中支持设定计入权重项、不计入权重项（例如加分项、减分项、一票否决项）的配置；
    • （3考核模板中支持设置不同考核周期配置（年度、半年度、季度、月度、双月等）。
    • 考核计划制定与审批：
    • (1员工考核计划制定提交后，直接主管审批，同时CC给到HRBP、隔级主管；HRBP和管理者，均有对应团队成员的查阅权限，查阅方式包含流程查询、明细列表查询等方式（流程待办成OA，包含申请、审批、查阅等、消息提醒集成邮箱、企微、系统内提醒）；
    • (2支持后台定时和人工批量触发消息通知，主要是面向还未提交考核计划的员工、还未审批员工考核计划的主管（消息提醒的方式包含邮件、企微消息、系统内提醒）。
    • 计划查询与导出：
    • （1）可以导出员工制定的考核计划（支持单个、批量导出，支持word、Excel等格式导出）；
    • （2）可以以考核项目的方式查询每一次考核计划的进度、明细和内容。
  • 绩效回顾
    • 考核回顾周期设置：可以自定义设置考核回顾周期，如月度、季度、半年度回顾、年度回顾。
    • 考核回顾：回顾要能够触发流程待办、消息提醒（消息提醒的方式包含邮件、企微消息、系统内提醒）。
    • 回顾与审核：
    • （1）回顾期间，员工修改考核计划、回顾完成情况后，触发流程给直接上级审批，知会HRBP、隔级主管（审批时要能够看到修改的情况标记，包含新增的内容、删除的内容、修改的内容）；
    • （2）可以自动获取销售数据、离职率数据等（跟先声的内部系统，例如帆软BI：三表系统做数据对接）。
    • （3）可以导出员工制定的考核计划（支持单个导出、批量导出、支持word、Excel、PDF等格式导出）
  • 绩效辅导与反馈
    • CFR定期提报与回顾：
    • （1）可以后台预设CFR模板，并按照部门属性、岗位属性、人员属性等标签进行分配，分配后员工可在填写CFR时进行二次修订（预设模板为必回顾字段，其他可视岗位情况增加，可以设置规则来圈定CFR覆盖人群、可以人工配置不参与CFR人群）；
    • （2）支持按照部门属性、岗位属性等不同的标签字段按不同的周期（季度、月度、双月等）自动触发CFR流程给员工；
    • （3）支持自定义人群，手工批量推送CFR待办流程（消息提醒的方式包含邮件、企微消息、系统内提醒）；
    • （4）CFR流程需要自动关联考核计划，或支持半结构化CFR模板设定；
    • （5）能够有一张整体报表可以实时查询CFR的提报进度、审批进度，按照时间周期、部门等维度进行查询填报率、闭环率等进度指标（支持给当前待办人发送待办提示消息、支持进度查询及导出，便于过程晾晒运营）
    • （6）支持CFR填报、审批的内容的导出（支持单个、批量导出，支持word、Excel等格式导出）。
  • 绩效评价
    • 考核评价关系设定：
    • （1）支持设定评价关系配置，例如360评价，可以支持员工的上级主管、隔级主管、相关意见人和分管领导 审核和评价（考核关系配置可以根据不同的考核方案自定义）；
    • （2）支持评价关系的自定义导入。
    • 绩效比例控制：可以支持对不同的绩效级别，按照部门维度、岗位维度或人员维度进行比例综合控制，即支持正态分布比例控制。
    • 绩效结果校验：年度绩效结果评价要联动季度评价结果、半年度评价结果，相互校验（例如员工季度绩效存在C/D时，若年度绩效初评AB+，可触发提醒）。
  • 绩效结果发布与申诉
    • 绩效结果推送：绩效结果、评语可以线上，一键推送给考核周期内的员工（支持系统内流程、系统内消息、邮件、企微的消息推送）。
    • 绩效申诉：员工针对绩效结果可以发起申诉，申诉流程经由直接主管/HRBP/隔级主管组成评议小组进行评议，分管领导及绩效考核项目组作为最终决策人，申诉若获得通过，可修正员工的最终绩效结果。（绩效结果修正时要关联绩效比例限制、员工仅有一次申诉机会、绩效结果修正仅支持管理员进行手工修正）
  • 绩效改进管理
    • 绩效PIP模板：能够自定义设置PIP模板，并支持按照部门属性、岗位属性和人员属性等分配。
    • 绩效PIP推送：面向满足特定条件的人群自动推送PIP模板，也支持手工导入、选择制定人员推送PIP，支持自定义推送周期、推送对象。
    • PIP提交与审核：员工按模板提交PIP后，经由直接主管、HRBP、隔级主管审核确认。
    • PIP改进结果回顾：到了回顾周期后，自动推送给员工，进行PIP进展回顾，支持自定义回顾周期。
  • 移动端应用
    • 员工可通过移动端，进行目标回顾、CFR填报、考核计划提交、考核结果确认，绩效申诉、PIP制定等。
    • 上级主管可通过移动端，进行考核计划审批、绩效评价提交、CFR反馈、PIP审批、绩效申诉审批等。
  • 用户个人中心
    • 管理人员可以查询下属的绩效计划、PIP计划、CFR回顾等（可以按时间维度筛选，支持当期，历史）。
    • 员工个人可以查询个人的绩效计划、PIP计划、CFR回顾等（可以按时间维度筛选，支持当期，历史）PIP改进结果回顾。
  • 后台管理报表看板
    • 后台管理报表看板，可以实时查询绩效计划制定、绩效回顾、CFR、绩效申诉、PIP等过程的进度状态，可以支持查询明细和穿透到详情页。
  • 线下数据迁移和存档
    • 需要将25年全集团员工的PBC格式化迁移到系统中和存档，并引用到25年的年终评价中