大众点评榜单运营策略

这是一篇关于大众点评榜单运营策略的思维导图，，详细阐述了好评榜、热门榜、小分项榜、必吃榜、黑珍珠榜等不同榜单的冲榜逻辑、策略以及整体的运营建议，

大众榜单运营策略

• 冲榜运营逻辑
  • 榜单冲榜的运营逻辑其实是非常简单的，因为每个榜单都有严格的评选规则，所以我们只需要对应的规则去针对性的加强运营环节即可。那么我们核心要注意的就是冲榜的顺序，我们按照冲榜的难度划分为黑珍珠榜》热门榜》好评榜》小分项榜，那么榜单给店铺的自然排名权重加权也同样和冲榜难度是一样的。而冲榜的顺序，榜单实质上还会按照区域进行划分，其难度大致可以分为市榜》区榜》商圈榜，而我们冲榜的顺序则应该是商圈一区一市，冲榜的榜单类型顺序应该是小分项榜一好评榜一热门榜一黑珍珠榜。
• 好评榜
  • 冲榜逻辑
    • 好评榜只有一个评判标准，就是店铺的评分在指定区域范围内的排名，一般榜单入围店铺在20-100名的区间，也就是我们的店铺评分需要在这个排名区间范围就可以入榜，好评榜的评选根据的是店铺当天的星级评分来进行更新。
  • 冲榜策略
    • 由于好评榜只与店铺评分相关联，所以冲刺好评榜主要X个步骤:1、增量精选好评，好评增长是店铺评分增长的唯一指标，并且需要的是精选好评，而好评的定义则是高于店铺当前分数的所有评价，好评增长要么通过第三方补评价，要么通过自然客流引导，怎么提高店铺的好评率，可以详细看课程的好评率拉升章节。2、差评维护处理，差评可以说是我们冲刺好评榜的唯一阻碍，一条差评顶掉十条好评相信大家能够在日常运营中深有体会，所以如果出现差评，而此时又有冲榜的运营计划，那么就必须维护好差评的出现
• 热门榜
  • 冲榜逻辑
    • 热门榜的冲榜难度说难也不难，说简单也不简单，大家记住核心的数据就是你的入店转化率和曝光量，次要的数据是你的评价增量、交易额、收藏量等数据，并且一定要记住一句话:入店转化率数据是建立在同级别曝光量上去进行评判的。
  • 冲榜策略
    • 热门榜冲榜因为由多个数据关联评判，所以大家在冲刺热门榜的时候可以按照这个顺序进行:1、测算入榜的转化率是多少。2、测算自己店铺与优秀店铺的流量差值是多少。3、通过付费推广、权重拉升、站外引流等多种手段弥补流量差值。4、优化店铺卡片信息来提升自己店铺的入店转化率。
• 小分项榜
  • 冲榜逻辑策略
    • 小分项榜单的冲榜，口味榜、服务榜、环境榜主要依靠的是消费者在评价店铺的时候打的小分来进行评判，我们核心要做的就是摸到上榜的最低分数是多少，然后在实际运营中对应的将店铺的小分提升至入榜最低分高一分，那么便可以了，很简单没有什么太多的技巧可言。而打卡榜只有部分城市部分行业有，主要评判的标准是打卡人数，所以入榜就是做打卡活动
• 必吃榜
  • 冲榜逻辑
    • 必吃榜是餐饮类店铺抛开黑珍珠榜来说的终极冲榜目标，而必吃榜的冲榜是有迹可循的，虽然难度不低，但是有迹可循的话我们就可以通过运营策略来达成。但是冲榜前，如果你没有在热门或者好评的市榜前列的话，那么就先不要想着认为的跨级去冲必吃榜。
  • 冲榜策略
    • 必吃榜主要五个维度去考察店铺:1、评价真实可信，其实就是店铺不要有被处罚的记录这里说的处罚还包含市场监管等部门的行政处罚。2、口味优中选优，其实对标的就是店铺的口味分，只要你的店铺在口味榜市榜的前列，就符合入榜标准。3、长期稳定体验佳，这里指的是店铺被平台收录满365天，营业时间累计达182天以上 (包含182天)，记住统计的时长是当前的考察年度。4、满足日常用餐选择，其实指的是本市的居民用餐偏好类型，满足居民用餐偏好的店铺才能上榜，怎么知道自己店铺符不符合，可以看课程内必吃榜冲榜策略章节。5、符合日常消费水平，其实指的是本市的居民用餐消费水平，满足居民用餐消费水平的店铺才能上榜，怎么知道自己店铺符不符合，可以看课程内必吃榜冲榜策略章节
• 黑珍珠榜
  • 冲榜逻辑
    • 黑珍珠榜的冲榜规则非常复杂，并且并非是由平台通过对店铺的数据来进行入榜判断，而是由专业权威评委来进行评判，这里面就掺杂了很多的评委个人偏好，所以我们在针对性的运营策略里面来说没有什么比较快速有效的方法，只能是回归本质的去做餐饮，而且只有餐饮类店铺才能入榜。
• 运营建议
  • 榜单的冲榜是我们在制定运营计划过程中务必要计划上的个事情，热门榜、好评榜、小分项榜三个榜单是作为一个合格的店铺必须要上榜的，因为不仅仅能够带来很大的流量加权，同时对我们的入店率和下单率都有一定的帮助，而必吃榜是餐饮类店铺最终的运营目标，因为除了能够对权重、双转数据有帮助外，同时店铺还有特型装修益处非常的大，难度并没有大家想象的那么难，只是冲必吃榜前我们都需要先冲上热门榜先。而必玩榜和黑珍珠榜，对绝大部分的店家来说，简单一句话，顺其自然，这两个榜都是给大型玩家准备的。笔记只是方便学员总结思路，具体每一步的运营逻辑和运营策略大家还是要仔细的去看课程里讲的每个点，去判断自己的店铺到底是哪个点有问题，对应的去优化才有好的效果。