办公室工作手记--掌控关系

这是一篇关于办公室工作手记--掌控关系的思维导图，主要内容包括：01 怎样做一个受欢迎的人（情商和禁忌），02 怎样给领导汇报，03 怎样维护好自己的圈子（同事），04 怎样在发言中脱颖而出，05 饭局应酬中的学问，06 怎样发微信打电话。

办公室工作手记 --掌控关系

• 01 怎样做一个受欢迎的人（情商和禁忌）
  • 学“习”讲话：品味习近平总书记讲话的艺术
    • 说听得懂的话：将复杂问题简单化，用通俗易懂的语言回应群众关切，如“房子是用来住的，不是用来炒的”，让群众清晰理解。
    • 说记得住的话：善用比喻，让话语入味、入理、入心，如“促进各民族像石榴籽一样紧紧抱在一起”，形象生动且易记。
    • 说亮得明的话：在大是大非问题上旗帜鲜明、态度明确，传递压力与责任，如“人民群众反对什么、痛恨什么，我们就要坚决防范和纠正什么”。
    • 说理得清的话：体现理性与思辨性，指导基层干部不盲动、不折腾、不懈怠，如“既尽力而为，又量力而行，一件事接着一件事办，一年接着一年干”。
  • 职场加分的发言干货
    • 要“皮薄馅厚”：说话简洁，汇报工作强调结果，向领导请示时准备两套方案，让领导做选择题。
    • 要强调真情实感：以情动人，用朴素话语分享真实经历与经验，更易让人接受。
    • 要联系当下热点：结合新词汇、新概念阐释工作，体现好学与上进，增强表达效果。
    • 要掌握节奏，体现层次：借鉴新闻主播或名嘴的表达节奏，做到不疾不徐，层次清晰。
    • 要具备有效的回应：记住领导的关键词和特征性语言，在合适场合自然引用，体现对领导的重视。
    • 要适当加点哲理性的语言：在讲话结尾适当引用名言，调动听众情绪，引发深思。
    • 内容要走心：多讲自身经历和有共鸣的话题，必要时自嘲，靠内容取胜。
    • 合适时机要幽默一下：平时积累笑话或段子，关键时用幽默化解尴尬，展现灵活性。
    • 要适当留白：懂得不说的艺术，在适当时候保持沉默，也是一种力量。
  • 说话让人舒服的程度，决定你所能抵达的高度
    • 勿说“伤人语”：“伤人语”如利剑伤人，“心直口快”若伤害他人则是情商低的表现，真诚应建立在不伤害对方的基础上。
    • 不要吝惜赞美：赞美是发自内心的称赞，而非奉承，要具体且有针对性，如赞美文章时提及具体语句，能让人感到温暖与鼓励。
    • 适时做个“沉默者”：面对非议或无需解释的场景，沉默是气度与格局的体现；作为倾听者时，默默倾听也是一种尊重。
  • 夸奖绝对不是奉承
    • 挖掘法：平时关注细节，挖掘对方不明显的优点并具体赞美，如赞美领导穿搭时提及颜色搭配的层次感。
    • 对比法：在现实基础上，通过丑化自己或泛指他人来抬高对方，避免拿现场他人作为对比对象。
    • 提问法：对对方优点进行提问，间接表达赞美，如询问领导穿搭心得，既显真诚又避免过度奉承。
    • 发现身边的美：夸奖是发现美好、提升人缘的工具，能让双方都获得正能量，是情商的修炼。
  • 领导这样说，让人如沐春风
    • 领导的话语体现人文关怀，如关心下属家庭情况、肯定工作努力、给予成长空间和鼓励，如“我有足够的耐心等待你的成长”“好好干，该给大领导说的话，我都可以找机会说”。
    • 领导能看到下属付出并为其争取利益，如“党的事业也要人来干，不能让干活的人寒了心”。
    • 领导对工作提出合理要求，同时关注下属个人发展，如提醒下属规划人生、积累才学。
  • 在办公室混，好脾气是一种顶级实力
    • “做小”：谦虚、随和、低调，对所有人笑脸相迎、用美言相待、客气寒暄，不分上下级、年龄、性别，建立好人缘。
    • 能忍：面对不公平待遇时，以“唾面自干”的精神应对，展现度量与觉悟，获得正面评价。
    • 善言：学会察言观色，多说赞美之词，婉转表达不好的事情，稳定对方情绪，同时不忘干实事。
  • 入职前，机关前辈给的十个正能量忠告
    • 多观察周围人事，了解同事、领导处事风格及单位氛围，助力适应与融入。
    • 不伪装、不刻意逢迎，真正养成好习惯，提升个人修养。
    • 不追求绝对安逸，每份工作都有得失，应关注他人付出。
    • 提前到办公室，打扫卫生、规划工作，以从容态度面对工作。
    • 腿脚勤快，有眼力见，不轻视基础工作，摆低姿态。
    • 接受单位和岗位的变动，无法阻止时主动调整自己。
    • 把工作当事业，不过分强调个人待遇，站在单位和领导角度思考。
    • 维护合法权益，同时学会相互尊重，和谐处理工作关系。
    • 先考虑为单位创造价值，提升工作能力是进步的重要原因。
    • 放开眼界，不被局限，锻炼能力，在重复工作中寻找突破与进步。
  • 好多人在单位一辈子，也没想明白这些道理
    • 不懂就问并非最好的学习方式：多观察、多倾听、少提问、少评论，更客观自主，不易给人添麻烦。
    • 敏于思、慎于言：说话前经大脑思考，避免脱口而出后后悔，祸从口出。
    • 任劳也要任怨：干活时不抱怨，否则干了也难获认可，态度很重要。
    • 要努力，但别执着：工作是人生一部分，做好自己后，不纠结结果。
    • 过程中拼尽全力，结果前不留遗憾：没出结果时不放弃努力，坦然面对最终结果。
    • 爱指出问题是天性，踏实做事才是本事：改变不了问题时，踏实做好分内事是本分。
    • 要注意对外维护集体的形象：不吐槽本处室或单位的人和事，避免招惹麻烦，维护集体和谐。
  • 越优秀的人，在单位越早想明白这几件事
    • 直接上级安排的工作比自己认定的重要工作更重要，其背后可能牵涉更多。
    • 上级安排的任务，即使困难也不能“忘记”，上级早晚会过问，不汇报与不作为更显眼。
    • 非流水账式的工作日志与复盘很重要，能减少失误，分析思维漏洞，提升成长能力。
    • 对直接上级指令有疑问要委婉提出，无疑问则坚决执行，避免“离心”。
    • 口风要严，不传播他人私事和自己的私事，不讨论臆想的八卦，不轻易透露领导行踪。
    • 别人褒扬或贬斥某事时，不轻易感慨或行动，先冷静分析其动机。
    • 不轻易提出与己无关的建议，避免让人觉得被侵犯，除非确定对方能接受。
    • 适度锋芒是最好的保护色，不过度谦卑，职场中过度迎合不被尊重。
    • 不透露个人兴趣和习惯信息，也不评价他人，避免被看透或影响关系。
    • 真被惹烦时，偶尔可以“撕破脸”，表明自己有底线。
  • 有些“笔杆子”为什么会惹人烦
    • 恃才傲物：因能写而骄傲自负，忽视他人，让人反感。
    • 入戏太深：以“笔杆子”身份自居，欺下媚上，摆错位置。
    • 脱离领导：不吸纳领导对材料的意见，固执己见，忘记公文的服务目的。
    • 发展受挫：只专注写材料，缺乏其他能力，不利于个人发展。
    • 过于细腻：将文字工作的缜密用于人际关系，拘泥细节而失全局。
    • 思维固化：受公文格式影响，思维僵化，影响日常交际。
  • 稍微干点工作就拍照发工作群，会惹人烦吗
    • 单位原因：与单位运行模式（人员多，领导难了解下属工作）、领导喜好（喜欢表现者）、单位文化（强调“有痕迹可查”）有关。
    • 个人原因：掩饰不作为、别有用心挣表现、闭环展示促进沟通、跟随大流怕吃亏、单纯喜欢晒工作。
    • 应对方法：辩证看待，明确哪些该发哪些不该发；尊重他人行为；专注自身能力提升。
  • 一名基层公务员的晋升之道
    • 要手勤：态度端正，做好基础工作，如打扫卫生、整理报纸、为领导泡茶等，是新人必经阶段。
    • 少抱怨：抱怨无用，应聚焦解决问题，摆清位置，做好本分，领导反感眼高手低者。
    • 学会思考：思考岗位职责、特点和自身优势，把握规律，将优势发挥最大化，成为业务能手。
    • 学会为领导着想：关注领导需求和顾虑，在工作中细致体贴，如避免领导因不确定事项做承诺而陷入困境。
    • 学会和同事相处：处理好本单位及其他单位同事关系，靠能力和口碑立足，不搞“你死我活”的竞争。
    • 学会与群众相处：基层工作中，处理好与群众的关系，如领导回乡时亲民互动，不违反原则地帮助群众。
• 02 怎样给领导汇报
  • 积极汇报工作就是邀功吗
    • 给领导留下良好的第一印象：新领导上任后，需通过汇报展现过往努力和成绩，因为首因效应重要，若不及时展现，之前的努力可能白费。领导的认可对个人发展至关重要。
    • 积极汇报是认真对待工作的一种方式：汇报时精心准备材料、整理相关文件，是对工作负责的表现，而非单纯“邀功”。
    • 汇报时的注意事项
      • 积极进取的姿态：向领导展示“邀功请赏”的姿态，是下属应有的积极态度，不应自命清高。
      • 珍惜机会：领导听取基层下属汇报的机会不多，需做好准备，展现最好一面。
      • 适当表态：作为一般干部，即使没有真知灼见，发言也是表明服从、履职、守纪的决心，比沉默更好，刷存在感对个人发展重要。
  • 新领导来单位视察，怎样做才能一下抓住他的心
    • 办公室氛围的快速提升
      • 环境整洁：整理办公物品，给干枯绿植洒水，彰显生机。
      • 舆论氛围：及时更换单位展板、展牌、宣传栏内容，室内标语口号需与时俱进，体现党的理论、区域热点和行业特色。
      • 遵守规范：“八项规定”后，不悬挂夸张欢迎标语、气球等，不铺地毯、摆一次性鲜花，避免过分热情违规。
    • 干部队伍精气神儿的拔高
      • 着装统一：穿统一深色正装，佩戴徽章（党徽、团徽等）。
      • 会场表现：领导入场前做好鼓掌准备，安排人员拍照录影；涉及重要或涉密内容时收好手机，全神贯注。
      • 迎送礼仪：不搞大排场，单位一把手和办公室主任到下车地点迎送，其他班子成员在单位电梯口迎送。
    • 创新元素是加分项
      • 新颖载体：用短视频、新媒体互动等方式呈现工作总结，配合画册、折页等宣传品。科技或互联网部门可展示人机互动、虚拟体验。
      • 提前准备：座谈会前明确单位面临的困难、痛点，提前一天与领导秘书沟通需领导表态或解决的问题，避免领导当场为难。
      • 展现重点：避免盆景式展示、观光路线式调研，展现单位想展示的领域，领导视察是为解决问题。
  • 汇报也讲究艺术：口头汇报的三个原则
    • 把握时机去汇报
      • 节点选择：根据工作性质分事前、事中、事后汇报。事前讲思路，事中说进度、问题，事后谈心得、不足。
      • 场合与状态：避免不分场合临时汇报；领导繁忙、心情不好且非紧急事件时，可暂缓汇报。
    • 做好功课去汇报
      • 准备工具：带笔和笔记本，记录重要信息。
      • 换位思考：站在领导角度思考关注重点，列提纲，明确关键事项、数据和复杂问题应对方案。
      • 对比分析：横向（与兄弟单位）、纵向（与以往）对比工作，用数字、例子说明。
      • 全面准备：熟悉手头其他工作，以防领导询问。
    • 独立思考去汇报
      • 有重点：区分领导已知和未知内容，优先汇报重要、紧急事项。
      • 有逻辑：条理清晰，明确先后顺序、层次关系（因果、时间、并列等）。
      • 有见解：融入个人看法，深入研究，避免空泛，见解需有实效。
  • 清华选调生突然打听领导安排，给我上了一课
    • 汇报频率：不能不汇报（领导不知工作情况），也不能老汇报（让领导厌烦，同事觉得不踏实）。一般两三个月口头汇报一次，半年或一年书面汇报一次；若领导到基层，实地汇报效果更好，基层领导说好话也有利。
    • 汇报内容：不能不汇报（领导不了解基层情况），也不能什么都汇报（领导关注大事，小事会让领导觉得能力不足）。向直接领导、主管领导和一把手专门汇报，其他领导在交流中潜移默化汇报。
    • 汇报苦乐：不能光说苦（显得怕吃苦、没担当），也不能不说苦（领导不知基层艰辛）。说一两次让领导知道即可，最好让领导主动问或从基层领导口中得知。
    • 汇报过程与成果：不能只汇报成果，也要适当讲关键过程，时间允许的话加表面有趣、内涵丰富的实例，以情感人。
    • 汇报困难：不能只报成绩，也要汇报困难。汇报绞尽脑汁解决的困难（体现能力）和领导可帮忙解决的困难（解决后可算领导成绩，表达感谢），此类困难一两件即可。
    • 汇报体会：汇报基层锻炼的学习收获、体会感想及对未来工作的指导意义，让领导觉得你爱学习、上进、让人放心。
  • 进领导办公室汇报前，必须要想这几件事
    • 受人之托也要检查全面：即使是帮同事找领导签字等小事，也需了解事项的来龙去脉，避免被领导询问时答不上来。
    • 汇报前要把问题想全面：借鉴职场故事，汇报需翔实，明确领导可能关心的问题，提前准备答案。
    • 想领导之所想，虑单位之所虑
      • 汇报事项的来龙去脉：清楚“是什么”“为什么”“怎么做”，掌握涉及单位或领导个人的信息、重要时间节点和数据，做到心中有数。
      • 请示事项的支撑材料：包括法律法规、政策文件、证明材料等，附上材料辅助领导决策，体现工作能力和责任精神。
  • 领导总忙，怎么逮住机会找他汇报工作
    • 什么是工作汇报：主动汇报，而非等领导询问。领导日理万机，需主动让其掌握工作情况，满足“一切尽在掌握中”的需求。
    • 汇报时机：见缝插针式汇报，利用电梯偶遇、找领导签字、送文件等契机，前提是不让领导厌烦。
    • 不宜汇报的时间点
      • 紧急事项：刚上班（领导可能未进入状态）、临近下班（领导疲惫或有安排）不宜汇报，上班中部时间段较理想。
      • 长期工作：预期一周完成的工作，在中后段汇报；分阶段完成的工作，按阶段汇报，让领导掌握动态。
    • 汇报方法
      • 掌握公式：如“感恩+主要做法+成长+困难+请求”，灵活运用。
      • 抓住关键：简明扼要，讲关键信息，及时记录领导指示。
      • 把控细节：观察领导“小动作”“微表情”，及时停止汇报；尽量带书面材料，方便领导了解内容。
  • 高手有哪些与领导沟通的技巧
    • 抓住机会多露脸：主动去领导面前请示、打招呼，不躲避，让领导知道、记住自己。
    • 把领导的意思弄清楚：沟通时耳到、手到、眼到、心到，记录指示，复述确认，避免理解错误。
    • 增加沟通的覆盖面：借汇报机会做杂事（打扫卫生、端茶倒水），做好负责的工作（如写理论文章争取刊发），提升沟通效率。
    • 沟通时想领导之所想：善于察言观色，做事到关键处，说出领导想表达却不好表达的话，赢得赏识和依赖。
    • 提高对领导的关注度：关注领导动态、单位要闻，熟悉领导身边人，助力沟通。
    • 多展示自己：在领导关注或能为单位带来荣誉、利益的事情上努力，“一鸣惊人”进入领导视野。
    • 让领导沟通舒畅：及时积极反馈（如回复工作安排），受委屈时给足领导面子。
    • 把自己的意思表达清楚：汇报时先说事项、结果，再说过程，语言精练、重点突出，提前斟酌表达内容。
    • 要有用户思维：考虑领导偏好的沟通方式，正式汇报用书面表达；带两个以上解决方案，让领导做“选择题”。
    • 学会借力：如借调到上级机关时，用工作成绩赢得认可，为原单位争面子，利于与原领导沟通。
    • 要注意时机：时机比方法重要，避免在领导与同僚闲聊时提不满等不合适场景沟通。
    • 学会主动：有情绪、看法、诉求、愿望时，主动汇报沟通，让领导知晓。
    • 留意间接沟通：不背后说领导坏话，避免话传到领导耳中影响职业。
    • 摆正位置：明确自身下属定位，有些话不对领导说，不挑战权威，保证沟通顺畅。
• 03 怎样维护好自己的圈子（同事）
  • 大家年年推他为优秀，是怎么做到的
    • 尊重老同志：对老同志谦虚请教，认真听取建议，不打断说话，不反驳观点，即使有不同意见也委婉表达。
    • 帮助新人：主动指导新人熟悉工作，分享经验，解决难题，不摆老资格，让新人感受到温暖。
    • 不争功诿过：工作成果归功于团队，出现问题主动承担责任，不推卸给同事，不抢功劳、邀功。
    • 多担当、少计较：主动承担额外工作，不抱怨；同事有困难时主动帮忙，不计较个人得失。
    • 记住同事的好：同事的帮助要记在心里，适时回报；记住同事的生日、喜好等，在特殊日子表达祝福。
  • 我身边这样的中层干部，最后都提拔了
    • 低调做人，高调做事：平时为人谦和，不张扬；工作中积极主动，做出成绩时不炫耀，用实力说话。
    • 会来事，懂分寸：能准确把握同事需求，适时提供帮助；与人交往保持适当距离，不越界，尊重他人隐私。
    • 能扛事，有担当：面对困难和问题不逃避，勇于承担责任；在团队遇到危机时，能挺身而出解决问题。
    • 善协调，会沟通：能妥善处理同事之间的矛盾，协调不同意见；与上下级沟通顺畅，准确传达信息，争取支持。
    • 守本分，不越位：做好本职工作，不插手不属于自己职责范围的事；尊重上级领导，不越级汇报，维护团队秩序。
  • 在单位应该低调还是高调？老主任酒后吐真言
    • 业务上高调，做人低调：工作能力强、业务出色时，要敢于展示成果，为团队争取荣誉；但做人要谦虚，不傲慢，尊重每一位同事。
    • 关键时候高调，平时低调：在单位重要任务、紧急事件中，要主动站出来承担责任，展现能力；平时不抢风头，不搞特殊化，与同事打成一片。
    • 对上级低调，对下级高调：面对上级要谦逊恭敬，听从安排，及时汇报；对下级要大气包容，多鼓励、多指导，树立威信但不摆架子。
    • 在荣誉面前低调，在责任面前高调：获得荣誉时，多感谢团队和同事的支持，不独占功劳；遇到责任时，主动承担，不推诿。
  • 办公室最得罪人的几种做派，你中招了吗
    • 背后说人坏话：在同事背后议论其缺点、隐私或工作失误，容易被传话，破坏同事关系，失去信任。
    • 抢功劳、甩黑锅：抢夺同事的工作成果，将自己的失误归咎于他人，会让同事反感，难以合作。
    • 搬弄是非、挑拨离间：在同事之间传播不实信息，制造矛盾，破坏团队团结，被大家排挤。
    • 太计较、太小气：对工作分工、利益分配过于计较，不愿意帮助同事，甚至占小便宜，让人觉得格局小。
    • 傲慢无礼、看不起人：对资历浅、能力弱的同事态度傲慢，忽视他人存在，不尊重他人，会引发反感。
    • 越级汇报、绕过同事：工作中越过直接同事向上级汇报，或不与同事沟通擅自行动，会让同事觉得不被尊重，影响协作。
  • 马上要提干了，怎么才能提高自己的民意测评分数
    • 提前布局，广结善缘：提干前一段时间，主动与同事加强沟通，关心他们的工作和生活，解决实际困难，积累人脉。
    • 团结同事，不拉小圈子：与所有同事保持良好关系，不搞小团体，对不同背景、不同性格的同事一视同仁，展现包容性。
    • 工作中多配合，少挑剔：积极配合同事工作，不挑剔毛病，主动分担任务，展现团队合作精神。
    • 公开场合多说同事好话：在会议、集体活动等公开场合，适时表扬同事的优点和成绩，让大家感受到你的真诚和友善。
    • 私下沟通，消除隔阂：对曾经有矛盾或误会的同事，私下主动沟通，坦诚交流，化解矛盾，争取支持。
  • 机关单位工作中的“静”与“动”
    • 该静的时候静：开会时认真倾听，不随意打断他人发言；工作中专注做事，不闲聊干扰他人；遇到争议时，不冲动发言，冷静思考。
    • 该动的时候动：同事需要帮助时，主动伸出援手；单位有集体活动时，积极参与，活跃气氛；工作任务下达后，迅速行动，高效落实。
    • 平时静，关键动：日常工作中低调沉稳，默默积累；在单位面临挑战、需要有人站出来时，主动承担，展现能力和担当。
    • 对上级静，对下级动：向上级汇报工作时，言简意赅，不啰嗦；指导下级工作时，积极主动，耐心细致，及时反馈。
  • 在食堂吃饭也是一门学问
    • 不议论是非：不在食堂谈论单位的人和事、领导的隐私或工作中的不满，避免被他人听到引发不必要的麻烦。
    • 主动买单、分享食物：与同事一起吃饭时，偶尔主动买单；有特色食物时，主动与同事分享，增进感情。
    • 给领导、同事打饭：看到领导或年长同事排队打饭，可主动帮忙；同事忙碌时，可帮忙带饭，展现细心和热情。
    • 不剩饭、讲卫生：爱惜粮食，不浪费；保持餐桌整洁，餐后主动收拾餐具，给他人留下好印象。
    • 选择合适的餐桌：与同事吃饭时，选择适合交流的餐桌，不刻意疏远或巴结领导，自然融入。
  • 办公室主任虽不是大领导，但也不要去得罪
    • 办公室主任的重要性：掌握单位的很多信息和资源，负责上传下达、协调各方，对领导决策有一定影响，能在关键时刻提供帮助或带来阻碍。
    • 尊重其工作：配合办公室主任的工作安排，遵守单位的规章制度（如考勤、文件流转等），不故意刁难。
    • 保持良好沟通：主动与办公室主任交流工作情况，及时反馈问题，寻求支持；对其安排的工作，及时回应和落实。
    • 不轻视、不越位：不因办公室主任不是高层领导而轻视，尊重其职权；不插手办公室的本职工作，避免越界。
  • 在单位被认为很傻的新人，都有哪些共同点
    • 乱说话、口无遮拦：在公开场合随意发表对单位、领导或同事的负面评价，泄露工作机密或他人隐私。
    • 太实在、不懂变通：领导或同事的客套话当真，如“有困难随时找我”，就频繁麻烦他人；工作中不知灵活处理，死搬规矩。
    • 抢活干、不懂拒绝：不管是不是自己的工作都接手，导致自身工作做不好，还可能越权；同事的不合理要求也不拒绝，吃力不讨好。
    • 不汇报、擅自做主：工作进展、遇到的问题不及时向领导汇报，擅自做决定，容易出错且让领导不满。
    • 爱较真、认死理：对工作中的小事过于较真，与同事争论不休；不懂得顾全大局，影响团队氛围。
  • 能从基层脱颖而出的人，往往是做对了这些事
    • 会写材料：具备较强的文字功底，能写出高质量的工作总结、汇报材料等，引起领导关注。
    • 善处关系：与基层群众、同事、领导都能保持良好关系，懂得沟通技巧，获得大家的支持和认可。
    • 干实事、有成绩：踏实肯干，能解决实际问题，做出实实在在的成绩，用业绩证明自己的能力。
    • 勤学习、善思考：不断学习业务知识和工作方法，善于总结经验教训，提升自身综合素质。
    • 懂规矩、守本分：遵守单位的规章制度和职场规则，不越位、不越权，让领导放心。
  • 如果连圈子都进不去，在单位怎会有前途
    • 圈子的重要性：圈子能提供信息、资源和支持，帮助了解单位动态，获得工作机会，促进个人发展。
    • 主动融入圈子：积极参加单位的集体活动、团队建设，主动与同事交流，展现真诚和友善。
    • 找到适合自己的圈子：根据自身性格、工作内容选择合适的圈子，不强行融入不适合的群体。
    • 为圈子贡献价值：在圈子中主动帮助他人，分享信息和资源，建立信任，成为圈子中受欢迎的人。
    • 尊重圈子规则：遵守圈子的潜规则，不破坏团结，不传播负面信息，维护圈子的和谐。
  • 任何一位新人都可能是潜力股
    • 不轻视新人：新人可能具备隐藏的能力和潜力，不要因对方资历浅而忽视，保持尊重和包容。
    • 主动帮助新人：指导新人熟悉工作环境和流程，分享经验，帮助其成长，为自己积累人脉。
    • 观察新人的优点：发现新人的特长和优势，适时推荐给领导，展现自己的识人能力。
    • 与新人保持良好关系：不摆老资格，平等对待新人，避免日后新人成长起来后产生隔阂。
  • 单位干部调整了，怎么找准自己的位置
    • 认清新领导的风格：了解新领导的工作方式、性格特点和关注点，调整自己的工作方法以适应。
    • 处理好与新同事的关系：主动与新调来的同事沟通，了解其工作内容和习惯，积极配合，建立合作关系。
    • 坚守本职工作：无论干部如何调整，先做好自己的本职工作，确保工作不受影响。
    • 适时展现自己的能力：在新的工作格局中，抓住机会展现自己的特长和价值，获得认可。
  • 只要单位大领导喜欢你就足够了？没那么简单
    • 不能忽视同事关系：即使得到大领导的认可，若与同事关系紧张，会被孤立，工作难以开展，甚至被排挤。
    • 同事的评价很重要：同事的意见会影响领导对自己的看法，尤其是在民主测评、提拔推荐等环节。
    • 团队协作不可少：很多工作需要团队合作完成，没有同事的配合，难以做出成绩，即使有领导支持也难以长久。
    • 平衡上下级关系：既要维护与大领导的关系，也要与其他领导、同事保持良好互动，全面发展。
  • 懂得说不的人，在单位过得才滋润
    • 合理拒绝的重要性：不会拒绝会导致工作过多、负担过重，甚至承担不属于自己的责任，懂得拒绝才能保护自己。
    • 拒绝的方法
      • 用制度拒绝：以单位规章制度为依据，说明无法办理的原因。
      • 以忙拒绝：说明自己手头有紧急重要的工作，无法兼顾。
      • 请示领导：对超出自己权限的要求，说明需要请示领导后再决定。
    • 拒绝的态度：拒绝时态度诚恳，解释清楚原因，不生硬冷漠，避免得罪人。
  • 借调不注意这几点，肯定两头不讨好
    • 兼顾原单位和现单位：定期向原单位领导汇报工作情况，保持联系；认真完成现单位的工作任务，不敷衍。
    • 不议论两边的是非：不在原单位说现单位的不好，也不在现单位议论原单位的问题，避免引发矛盾。
    • 守本分、不越位：在现单位不插手不属于自己职责的工作，不与原单位同事攀比待遇或工作强度。
    • 感谢两边的培养：借调结束后，向原单位和现单位的领导、同事表示感谢，维护好关系。
  • 手下的老同志不服管，该怎么办
    • 尊重为先：尊重老同志的资历和经验，不摆领导架子，遇事多请教，让其感受到被重视。
    • 用感情打动：关心老同志的工作和生活，帮助解决实际困难，建立良好的私人关系。
    • 适当放权：给老同志一定的自主权，让其负责擅长的工作，发挥其优势，增强其积极性。
    • 公开场合表扬：在会议等公开场合肯定老同志的贡献和成绩，满足其荣誉感。
    • 必要时立威：对故意不配合、违反工作纪律的老同志，在适当场合明确指出，树立自己的权威，但要有理有据。
• 04 怎样在发言中脱颖而出
  • 竞争上岗怎么讲才能脱颖而出
    • 结构清晰，逻辑严谨
      • 开篇：简要自我介绍，说明对竞聘岗位的认知和向往，语言简洁明了，快速抓住听众注意力。
      • 主体：分点阐述自身优势（如相关工作经验、专业技能、过往业绩等）、对岗位的理解（职责、难点、重点）、未来工作思路（具体措施、预期目标），每一部分用数据或实例支撑，避免空泛。
      • 结尾：表达对岗位的渴望和履职承诺，态度诚恳，展现决心。
    • 突出差异，展现独特性
      • 结合岗位特点，提出有创新性的工作方法或思路，区别于其他竞聘者，体现自身思考和优势。
      • 讲述个人经历时，聚焦与岗位相关的亮点，用具体事例说明自己解决问题的能力，让听众印象深刻。
    • 语言得体，情感真挚
      • 用词正式且通俗易懂，避免空话、套话，适当运用口语化表达增强亲和力。
      • 表达对单位、领导和同事的感谢，展现谦逊态度，传递积极向上的工作热情。
  • 领导会上问的问题答不上来还能过关吗
    • 坦诚承认，不装懂
      • 直接说明“这个问题我目前不太清楚”，避免含糊其辞或编造答案，体现诚实态度，给领导留下实在的印象。
      • 表态会尽快学习了解相关内容，会后及时反馈结果，展现积极解决问题的态度。
    • 巧妙转移，争取机会
      • 若问题涉及相关领域，可先说明自己对该领域的初步了解，再坦诚存在知识盲区，请求领导或同事指点，将“答不上来”转化为学习机会。
      • 结合工作实际，从已知的相关经验出发，简要分享看法，再说明需进一步研究，体现思维的灵活性。
    • 会后补救，强化印象
      • 会议结束后，尽快通过查阅资料、请教他人等方式弄清楚问题，主动向领导汇报结果，展示执行力和责任心。
      • 借此机会拓展相关知识，避免类似情况再次发生，让领导看到成长和进步。
  • 单位内部竞聘前后有哪些工作要抓紧做
    • 竞聘前：充分准备，夯实基础
      • 调研岗位：了解岗位的职责、权限、工作难点及单位对该岗位的期望，针对性梳理自身匹配的优势和不足。
      • 打磨材料：撰写竞聘演讲稿时，结合单位实际和岗位需求，突出个人业绩和工作思路，邀请有经验的同事或领导指导修改。
      • 积累支持：与同事保持良好沟通，展现积极的工作状态，争取他人的认可和支持，但避免拉票等不当行为。
    • 竞聘中：专注表现，展现风采
      • 发言时保持自信，声音洪亮，仪态得体，突出重点，回应评委提问时逻辑清晰，态度诚恳。
      • 尊重其他竞聘者，不贬低他人，展现良好的团队意识和格局。
    • 竞聘后：调整心态，持续努力
      • 无论结果如何，都向领导和同事表示感谢，展现豁达态度。
      • 若成功竞聘，快速进入角色，制定工作计划并落实；若未成功，总结经验，继续提升自己，为下次机会做准备。
  • 当众感谢领导，怎么还得罪了他
    • 避免抢功，突出团队
      • 感谢领导时，不要将成绩完全归功于个人，应说明是在领导指导和团队协作下完成的，体现对团队和领导的尊重。
      • 提及具体事例时，说明领导的关键指导作用和同事的支持，避免过分强调个人贡献。
    • 适度表达，不夸张
      • 语言真诚朴素，避免过度吹捧或肉麻的言辞，如“没有您就没有我的今天”等，易让领导尴尬或被认为不真诚。
      • 结合具体工作场景感谢，如“上次您指导我解决XX问题，让我受益匪浅”，让感谢更真实可信。
    • 注意场合，分清主次
      • 当众感谢领导时，避免占用过多时间，影响会议或活动进度，简洁表达核心意思即可。
      • 若有多位领导在场，感谢时兼顾主要领导和相关领导，避免厚此薄彼。
  • 领导要提拔了，告别会上怎么讲效果最好
    • 回顾过往，表达感谢
      • 简要回忆在领导带领下的工作经历，提及1-2个具体事例（如领导的指导、支持或帮助），体现真情实感，让感谢有依据。
      • 明确表达对领导的感激之情，说明领导的教诲对自己的影响，展现感恩之心。
    • 肯定贡献，送上祝福
      • 客观评价领导在任期间的工作成绩和对单位的贡献，让听众产生共鸣，体现对领导的认可。
      • 真诚祝福领导在新岗位上工作顺利、再创佳绩，态度积极，传递良好祝愿。
    • 简洁得体，把握分寸
      • 发言时长控制在合理范围内，避免冗长，语言正式且温暖，不涉及私人话题或不当调侃。
      • 结尾可表态会继续努力工作，不辜负领导的培养，展现责任感。
  • 在大领导参加的座谈会上，该怎么表现
    • 提前准备，有的放矢
      • 了解座谈会的主题和大领导的关注点，结合自身工作梳理相关观点或问题，确保发言与主题相关。
      • 准备1-2个有深度的观点，用数据或实例支撑，避免泛泛而谈，体现思考的专业性。
    • 发言简洁，突出重点
      • 发言时开门见山，先表明核心观点，再简要阐述理由，控制时间，不占用过多会议时间。
      • 聚焦工作实际，提出建设性意见或分享成功经验，展现对工作的深入理解和实践能力。
    • 尊重他人，展现素养
      • 认真倾听他人发言，不随意打断，适当点头回应，体现尊重。
      • 发言结束后可表示“以上是我的粗浅看法，恳请领导和同事指正”，展现谦逊态度。
  • 工作会议有大领导参加，怎么发言能脱颖而出
    • 紧扣主题，突出亮点
      • 围绕会议主题，提炼工作中的创新做法、突出成果或典型问题，用具体数据（如“完成率提升XX%”）或案例说明，让发言有说服力。
      • 避免面面俱到，聚焦1-2个核心亮点深入阐述，让大领导快速抓住关键信息。
    • 观点明确，有建设性
      • 表达对工作的思考，提出切实可行的建议或解决方案，体现主动性和责任感，而非单纯汇报情况。
      • 结合单位发展或行业趋势，让观点具有前瞻性，展现大局意识。
    • 语言精炼，仪态得体
      • 用词准确、简洁，避免口语化或冗余表达，逻辑清晰，层次分明。
      • 发言时抬头挺胸，眼神与大领导及其他参会人员适当交流，声音洪亮，展现自信和良好的精神状态。
• 05 饭局应酬中的学问
  • 酒量无论大小都要懂得这些策略
    • 了解自身酒量，量力而行：清楚自己的饮酒极限，不要逞强，避免醉酒失态。若酒量小，可提前说明，用茶水、饮料等替代，态度诚恳不推诿。
    • 学会挡酒技巧，委婉拒绝：遇到劝酒时，可借助“开车”“过敏”“医嘱”等合理理由推辞；若无法避免，可小口浅尝，缓慢饮用，或请在场领导、前辈帮忙解围。
    • 把握敬酒顺序，体现尊重：遵循“先尊后卑、先长后幼、先远后近”的原则，先敬长辈、领导、贵宾，再按级别或辈分依次敬酒，避免顺序颠倒。
    • 控制饮酒节奏，留有余地：不要一开始就猛喝，保持匀速，适时吃菜、喝水缓冲，确保全程清醒，不影响沟通和形象。
    • 敬酒有话术，表达诚意：敬酒时简明说明理由，如“感谢领导指导”“祝贺项目成功”等，态度恭敬，眼神交流，碰杯时杯沿略低于对方杯沿。
  • 女同志在饭局上一定要喝酒吗
    • 并非必须，可灵活应对：女同志在饭局上没有强制喝酒的义务，可根据自身情况和场合决定。若不想喝，可用“不胜酒力”“对酒精过敏”“需要保持清醒处理工作”等理由礼貌拒绝，态度坚决且不失礼貌。
    • 替代方式显诚意：以茶、果汁、酸奶等替代酒水，敬酒时主动说明“以茶代酒，感谢关照”，同样能表达尊重和诚意，避免让人觉得敷衍。
    • 特殊场合的变通：若饭局涉及重要合作或领导特意安排，可少量饮用（如浅尝啤酒、红酒），但需把握尺度，避免过量；若确实不能喝，可请同席信任的男同事帮忙挡酒，事后表示感谢。
  • 初入职场的女孩子该如何应对酒桌上别人的进攻
    • 提前打好“预防针”：刚入席时主动说明“刚参加工作，不胜酒力，还请多包涵”，给他人提前传递信号，减少被劝酒的可能。
    • 借助他人“挡箭牌”：若有人强行劝酒，可向同席的领导、前辈或女同事求助，如“李领导，我确实喝不了，您帮我挡一下吧”，借助他人权威解围。
    • 态度坚决且不失礼貌：面对纠缠时，保持微笑，重复拒绝理由，不被对方的“激将法”（如“不给面子”）影响，始终坚持底线，避免勉强自己。
    • 巧妙转移话题：被劝酒时，可主动聊工作、生活趣事或赞美对方，分散注意力，将话题从喝酒上引开，化解尴尬。
    • 适时“装醉”避锋芒：若实在难以推脱，可喝少量酒后表现出头晕、不适的样子，让人不便再劝，同时尽快离席休息，避免持续被劝。
  • 怎么组织饭局，才能请到想请的人
    • 明确目的和对象：确定饭局的核心目的（如感谢帮助、沟通合作、联络感情），精准邀请相关人员，避免无关人员过多，确保话题集中。
    • 把握邀请时机和方式：提前1-3天邀请，重要人物需亲自打电话或当面邀请，说明缘由和诚意；若对方犹豫，可强调“主要想请教您问题”“大家聚聚轻松聊聊”，降低对方压力。
    • 选择合适的场所和档次：根据邀请对象的身份、喜好选择餐厅（如偏爱中餐、西餐或特色菜），档次与对方身份匹配，既不显得寒酸，也不过度铺张。
    • 细节安排显用心：提前到达餐厅安排座位（主位留给主宾），了解客人饮食禁忌（如忌口、过敏），提前告知餐厅；席间主动照顾客人，添茶、布菜自然不刻意，让对方感到舒适。
  • 怎么才能在饭局中如鱼得水
    • 提前了解饭局背景：清楚饭局的性质（商务、朋友、单位聚餐）、参与人员的身份和关系，提前准备合适的话题（如对方的工作、兴趣），避免冷场或说错话。
    • 察言观色，主动服务：关注领导、长辈或主宾的需求，如添酒、换骨碟、叫服务员，动作自然不做作；注意席间气氛，适时调节（如讲个轻松笑话），避免尴尬。
    • 把握说话尺度，不抢风头：少谈论自己，多倾听他人，适时附和或提问，让对方感受到被尊重；不说敏感话题（如薪资、隐私、单位矛盾），不争论、不抬杠，保持和谐氛围。
    • 饮酒有度，保持清醒：即使酒量好，也不贪杯，始终保持礼貌和理智；敬酒时言辞得体，碰杯后浅尝辄止，不强行劝他人喝酒。
    • 饭局结束有分寸：主宾或领导示意结束时再离席，主动帮忙送长辈、领导，道别时说“感谢款待，您慢走”，事后可发信息感谢组织者或主宾。
  • 饭局上，到底能办成哪些事
    • 沟通感情，拉近距离：通过轻松的氛围增进与领导、同事、客户的私人关系，消除工作中的隔阂，为后续合作或相处打下基础。
    • 解决工作难题：对工作中存在的分歧、误会，可在饭局上委婉提及，借助酒桌的轻松氛围沟通，更容易达成共识或获得理解。
    • 建立人脉，拓展资源：通过饭局认识新的人脉（如客户的合作伙伴、领导的朋友），交换联系方式，为未来工作或发展积累资源。
    • 争取支持或机会：向领导或关键人物表达工作想法、困难，借助饭局的融洽氛围寻求支持（如项目资源、晋升机会），更容易获得积极回应。
    • 表达感谢或歉意：对他人的帮助、支持，或工作中的误会，可在饭局上真诚表达感谢或歉意，比正式场合更易让人接受。
  • 饭局上低情商的表现，让人捏把汗
    • 强行劝酒，不顾他人感受：以“不喝就是不给面子”“年轻就该多喝”等话逼迫他人喝酒，尤其对不胜酒力、明确拒绝的人纠缠不休，引发反感。
    • 口无遮拦，谈论敏感话题：在饭局上聊单位八卦、领导隐私、他人是非，或涉及政治、宗教等争议性内容，破坏氛围，让人尴尬。
    • 自顾自说，忽视他人：只顾谈论自己的工作、成就，不倾听他人发言，打断别人说话，或炫耀财富、地位，显得傲慢无礼。
    • 饮酒失态，言行不当：喝多后大声喧哗、说脏话，或与他人发生争执、肢体接触，甚至呕吐、昏睡，严重影响饭局秩序和自身形象。
    • 不懂礼仪，细节失礼：座次混乱（抢占主位）、敬酒顺序颠倒、碰杯时杯沿高于长辈或领导，用餐时发出声响、浪费食物等，体现缺乏素养。
• 06 怎样发微信打电话
  • 打电话竟能为工作增光添彩
    • 把握打电话的时机：避免在领导休息时间（如清晨、深夜、午休）或已知忙碌时段（如开会、出差）打电话，紧急事项需先短信告知；给同事打电话前，可先考虑对方是否方便，避免影响其工作节奏。
    • 注重通话礼仪：接通后主动报出姓名和单位，如“您好，我是XX单位的XX”；语气礼貌温和，语速适中，吐字清晰；结束时说“感谢您的时间”“再见”等，等对方挂断后再挂电话。
    • 提前梳理通话内容：打电话前明确目的，列出要点（如事项、需求、时间等），避免东拉西扯；若涉及复杂问题，可先说明“占用您几分钟时间，想沟通下XX事”，结束前简要总结核心内容，确保对方清楚。
    • 特殊情况的处理：对方未接电话时，可短信告知事由和联系方式，方便回复；通话中若需记录信息，主动说“请您稍等，我记一下”，体现认真态度。
  • 用错微信头像，你已经在单位吃了大亏
    • 头像需体现专业形象：选择正式、简洁的头像，如职业照（正面、着装规范）、单位Logo等；避免使用卡通形象、宠物、风景、私人生活照（如聚餐、游玩）等过于随意或个性化的图片。
    • 避免不合适的头像内容：不使用带有负面情绪（如哭泣、愤怒）、低俗暗示、政治敏感或争议性的图片；头像中不出现与工作无关的夸张装饰或动作，保持稳重、可靠的观感。
    • 头像与身份匹配：作为职场人，头像应符合自身岗位和单位氛围，体现职业素养，让同事、领导通过头像感受到你的专业性和严谨性。
  • 只因一个回复就被领导开除！工作微信群都有哪些雷
    • 乱发无关内容：不在工作群发布私人生活（如美食、自拍）、娱乐八卦、广告链接等与工作无关的信息，避免占用群内资源，分散注意力。
    • 议论工作或他人：不在群内抱怨工作安排、批评同事或领导，不传播单位负面消息，避免引发矛盾或被截图留存，影响职业形象。
    • 泄露敏感信息：不发布涉密文件、未公开的会议内容、内部数据等，严格遵守保密规定，防止信息外泄造成不良后果。
    • 回复不当或敷衍：对领导的通知、安排不及时回复（如“收到”“明白”），或用“呵呵”“哦”等冷漠语气回复；避免在群内与他人争吵、抬杠，保持和谐沟通氛围。
    • 擅自拉人或改群名：不随意将外部人员拉入工作群，修改群名需经管理员同意，避免扰乱群秩序。
  • 接打电话不注意的这几点，领导忍你很久了
    • 不及时接听或回复：工作时间电话响铃后不超过3声接听，未接电话需在1小时内回拨并说明原因；领导的电话优先接听，若正在忙，可告知“稍等，我马上处理完回电”。
    • 通话环境嘈杂：接打电话时避开嘈杂场所（如马路、食堂），若环境不安静，可说明“这边有点吵，我换个地方打给您”，确保沟通清晰。
    • 不做记录或反馈：接到工作安排、指示时，主动记录关键信息（时间、地点、要求等），必要时复述确认；事后及时反馈进展，让对方知晓工作状态。
    • 挂电话不礼貌：不等对方说完就匆忙挂断，或结束时不说结束语；领导、长辈挂电话后，再挂电话，体现尊重。
    • 打错电话不道歉：拨错号码时，需礼貌道歉“不好意思，打错了”，不直接挂断；接到错打电话，也温和告知“您打错了”，避免态度生硬。
  • 给领导发个微信，竟然体贴到这种程度
    • 内容简洁明了：微信文字避免冗长，用短句、分点（如1.2.3.）说明事项，重点信息加粗或标红；涉及时间、地点、数据等关键内容，确保准确无误。
    • 及时回复与跟进：收到领导微信后，尽快回复（原则上不超过10分钟），简单事项回“收到”“好的”，复杂事项说明“正在处理，稍后给您详细反馈”；工作进展及时同步，不等领导追问。
    • 重要事项的补充：重要工作（如汇报、请示）发微信后，若长时间未回复，可适当电话提醒；涉及决策、敏感内容，微信仅做初步沟通，关键环节需当面或电话确认。
    • 语气与措辞得体：用敬语（如“您”“请”“麻烦您”），避免口语化、网络化词汇（如“老铁”“哦豁”）；表达请求时说“想向您请示下XX事，不知您是否方便”，体现谦逊。
  • 千万别随便给领导的朋友圈点赞
    • 区分朋友圈内容性质：领导发工作动态（如会议、调研）可正常点赞；发私人生活（如家庭照片、情绪感慨）需谨慎，不随意点赞或评论，避免过度关注其私人领域。
    • 避免盲目互动：不对领导的负面内容（如抱怨、不满）点赞；评论时用词正式，不发调侃、玩笑类内容，如“领导辛苦”“向您学习”等得体表达更合适。
    • 把握互动频率：不频繁点赞领导每条朋友圈，避免显得刻意讨好；若领导很少发朋友圈，偶尔互动即可，不强行刷存在感。
    • 注意单位敏感信息：若领导朋友圈涉及未公开的工作内容，不点赞、不评论，更不转发，防止信息扩散引发问题。