导图社区 不是教你玩阴的--机关中的心理学诡计
这是一篇关于不是教你玩阴的--机关中的心理学诡计的思维导图,主要内容包括:第一章 世事洞明皆学问,人情练达即文章,第二章 跟对人,做对事,第三章 5分钟看穿人心——套取别人真话的心理诡计,第四章 真人不露相,露相不真人,第五章 做大事不可不知的四项基本原则,第六章 看人下菜单——大人物是这样炼成的①,第七章 人脉决定命脉——大人物是这样炼成的②。
编辑于2025-07-26 14:26:42领导团队化解危机的10大黄金策略 当危机来袭,卓越的领导者用这10种方法破局:从“永不放弃”应对无解困境,到“快速恢复”打破挫折停滞从“正视问题”扫清障碍,到“共同掌舵”分担重压更需穿透噪声沟通、主动迎战风险、打破经验桎梏、聚焦胜利场景、杜绝准备漏洞、凝聚团队力量若资源耗尽,整合外部支援是关键无论是求救信号还是环境资源,都是转机所在.
这是一篇关于人才测评的思维导图,主要内容包括:一、人才评鉴怎么评,二、人才评鉴的制度建设与组织建设,三、人才评鉴的技术建设,三、人才评鉴的技术建设,四、评鉴结果输出与应用,五、人才评鉴结果应用热点与趋势。
这是一篇关于信任与激励的思维导图,主要内容包括:一、前言核心内容,二、第一部分:未来的领导力:从指挥和控制,转向信任和激励,三、第二部分:如何成为一个信任和激励型领导者:基本信念与3项管家式领导原则,三、第二部分:如何成为一个信任和激励型领导者:基本信念与3项管家式领导原则,四、第三部分:克服成为信任和激励型领导者的5大障碍。
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领导团队化解危机的10大黄金策略 当危机来袭,卓越的领导者用这10种方法破局:从“永不放弃”应对无解困境,到“快速恢复”打破挫折停滞从“正视问题”扫清障碍,到“共同掌舵”分担重压更需穿透噪声沟通、主动迎战风险、打破经验桎梏、聚焦胜利场景、杜绝准备漏洞、凝聚团队力量若资源耗尽,整合外部支援是关键无论是求救信号还是环境资源,都是转机所在.
这是一篇关于人才测评的思维导图,主要内容包括:一、人才评鉴怎么评,二、人才评鉴的制度建设与组织建设,三、人才评鉴的技术建设,三、人才评鉴的技术建设,四、评鉴结果输出与应用,五、人才评鉴结果应用热点与趋势。
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不是教你玩阴的 --机关中的心理学诡计
第一章 世事洞明皆学问,人情练达即文章
人心之理,变化之眹——你是聪明人还是傻瓜
圣人的先导作用:从古至今,圣人作为众人的先导,能通过观察阴阳的开合变化来判断事物,明确事物的名称和本质,知晓其存亡的关键,洞悉人心的规律和事物变化的征兆,从而掌控事物发展的关键节点。
人的四大分类:世界上的人可分为圣人、聪明人、一般人和蠢人。这四类人的根本区别在于是否能“达人心之理,见变化之眹”,即能否洞悉人心所思、顺应事物变化规律,这是决定人生境界的核心条件。
顺势与逆势的差异:鬼谷子强调,无论做什么事,顺势而为、顺从规律最为重要。顺势如同顺水行舟,能以最小成本取得最大回报;逆势则像逆水划船、顶风作案,即便付出巨大努力,效果也会大打折扣,甚至可能一无所获。
“势”的内涵解析:“势”既是规律也是趋势。自然之“势”如春天播种、秋天收获,男大当婚、女大当嫁,生老病死、物极必反等,必须遵守,违逆就会遭受惩罚;人事之“势”如天下合久必分、分久必合,世人皆为利往,建功立业需天时地利人和等,需要利用和创造,以事半功倍。
案例佐证:诸葛亮虽有才华,但因选择依附刘备,违背汉室气数已尽的天下大势,最终只能帮蜀汉维持短暂统治,自己也劳累而亡;司马懿则顺势投靠曹魏,暗中积累实力,最终家族取而代之,还顺应了百姓渴望和平的愿望,成就大业。
随其嗜欲,以见其志——再牛的人也有弱点
人的差异与应对之法:人存在贤良与不肖、聪明与愚蠢、勇敢与怯懦等差别。对待不同的人,需采取不同策略,或包容或冷拒,或提升或打压,或轻视或敬重,根据其自身特点进行驾驭。
弱点的普遍性与利用:每个人都有弱点,即便是牛人也不例外,他们只是善于隐藏。就像孔雀开屏时会暴露难看的屁股,通过观察一个人的嗜好和欲望,能摸清其志向和需求。适当试探、诘难对方的言论,运用捭阖之道,可掌控对方内心,达成目的。
经典案例分析:
子贡救鲁:春秋末年,齐国伐鲁,子贡抓住田常欲夺位的野心,劝其攻吴;针对夫差的霸业野心,说服其联鲁攻齐;又安抚越国,提醒晋国备战,最终化解鲁国危机,展现了根据不同人特点制定策略的智慧。
美方的营销手段:美国公司接待中国客户时,以劳斯莱斯接送、豪华酒店住宿、鸣放礼炮等方式满足其虚荣心,使客户未仔细考察就签订巨额订单,事后中方才发现产品国内已有且价格更低,凸显“好面子”这一普遍弱点的利用。
“看人下菜单”的实践:与不同类型的人打交道需差异化沟通。对出手大方但好面子的客户,要多奉迎赞美,突显其身份地位;对节俭务实的客户,要强调产品的实用性和必要性。管理者需针对下属不同需求(金钱、归属感、认可、发展平台)采取不同激励方式;与不同风格的领导相处,也要调整做事和沟通方式。
开而示之,阖而闭之——嘴巴决定你的吉凶祸福
言语与沉默的选择:在人际交往中,有两种选择:敞开内心直言(开而示之)或选择沉默(阖而闭之)。当双方情感、利益一致时可直言;否则应沉默,保留余地。无论选择哪种,都需有主见和原则,查清对方底线、计谋和需求。
嘴巴的重要性与风险:出来混的人必须管好嘴巴,嘴巴的开合决定吉凶祸福。历史上很多才华横溢的人因说话不当而遭遇不幸。喜欢说话不等于会说话,言多必失,该说时不说也会错失良机。
典型案例启示:
王陵与陈平:刘邦死后,吕后想立吕姓为王,王陵直言反对被贬;陈平选择沉默妥协,保存实力,吕后死后与周勃联手铲除诸吕,保全汉室。可见,说话需看时机,沉默有时是为了更好地行动。
墨子论言:墨子以青蛙、蛤蟆整天叫无人关注,公鸡黎明打鸣惊动天下为例,说明话不在多,关键在恰当的时机说恰当的话。
明朝“大礼仪”之争:嘉靖皇帝为父母争名号,大臣们直言死谏,遭锦衣卫责打,却未能改变结果,说明与对方根本利益不一致时,多说无益。
说话的智慧要点:直言和沉默都需分清时机场合。说话前要谨慎组织语言,客观表达,避免贬低或蔑视,注意语气,保持冷静,不讥讽或卑微,避免伤害他人,否则会损害自己的生存根基。
捭之贵周,阖之贵密——强者和智者才能吃香喝辣
捭阖的核心要求:捭(打开对方门户,查清虚实)贵在考虑周详;阖(守护自己门户)贵在处事缜密。要达到周密,需注重细节,按实际情况和规律做事。捭的目的是查清实情,阖的目的是展示结交诚意。
强者与智者的特质:在生存竞争中,只有强者和智者能占据优势。他们善于为对手设网,无论进攻还是防守,都谋划清晰、果断坚决。输家往往鲁莽行事,缺乏谋划,易落入陷阱。
案例解析:
项羽与刘邦:项羽虽英勇,但鸿门宴上因妇人之仁、谋划不周,放走刘邦,最终败亡;刘邦则步步为营,对项羽的弱点了如指掌,最终反败为胜。
史玉柱的教训:巨人集团因将全部资金投入巨人大厦,考虑不周全导致破产,后来他变得理性,重视细致谋划和理性判断。
建文帝削藩:建文帝对朱棣了解不足,轻信其装疯之举,放松警惕,给了朱棣准备时间,最终被朱棣夺取帝位,说明对对手实力和本性的了解至关重要。
攻防的关键:打开对方门户要设计周详,寻找破绽;守护自己门户要心思缜密,不给漏洞。看清对方底细和自身实力,联合必要盟友,才能立于不败之地。
阖而取之,阖而去之——趋利避害是人的天性
捭阖与趋利避害:捭阖的目的是趋利避害,让有利的进入,有害的离开。打开门户可让自己出去或让对方进来;关闭门户可自我约束或使人离开。
人的趋利避害本性:每个人都有趋利避害的天性,即便做高尚善事的人也有“自私”的理由。利的诱惑巨大,重赏之下有勇夫,无赏时勇夫也会变成逃兵。
案例佐证:
股市现象:股市上涨时人皆涌入,崩盘时人皆奔逃,体现人对利的追逐和对害的躲避。
日本游客扔钱:日本游客将人民币扔下车,引发中学生哄抢,说明利益面前人易显露本性。
英国运钞车事故:运钞车车祸后,路人不顾法律道德抢钱,显示利益诱惑的强大。
贪官的堕落:某市长从宣誓廉政到收受巨额贿赂,因利益诱惑突破底线,体现趋利本性战胜对害的恐惧。
应对之道:既要趋利避害,看到潜在的害时,即使表面利大也不贪图;若有长远利益,即便暂时有害也不轻易放弃。利用他人趋利避害的弱点,投其所好,示之以利,显之以害,可达成自身目的。
变动阴阳,四时开闭——识时务者为俊杰,不通时务是笨驴
捭阖与变化:捭阖是对世间万物发展规律的利用,能促使阴阳变化、四季交替、万物转化,世间事物的纵横、反出等现象都可通过捭阖实现。
识时务的重要性:“识时务者为俊杰”与鬼谷子“变动阴阳,四时开闭”道理一致。时务即变化的时机,要预料在前、主动求变,因循守旧只会失败。
变通的智慧案例:
胡服骑射:赵武灵王为强国,改革服装(穿胡服)和作战方式(学骑射),训练出强大骑兵,使赵国成为战国七雄之一。
孟子论权变:淳于髡问孟子“嫂子掉进水沟是否援手”,孟子认为“男女授受不亲是礼,但嫂子溺水援手是权变”,体现特殊情况下的变通。
孙武的军事思想:“将在外,君命有所不受”,因战场形势多变,将领需根据实际情况变通,以保证战争胜利。
卡内基的果断:卡内基在铁路事故中,变通规则发出行车指令,解决问题,获公司总裁赏识重用。
不变的代价:世界上没有一成不变的事物,方法行不通时必须改变。不懂得合理变革的国家、企业或个人,会在竞争中被淘汰。
关之捭阖,制以出入——说话之前,应三缄其口
口与心的关系:口是心的窗户,心是思想的主宰,人的志向、欲望、思想、智谋都通过口表现。因此,需用捭阖之道控制言语,该说则说,不该说则绝不说。
慎言的重要性:古人强调“慎言”,说话前要考虑后果,不可信口开河。不当的话会带来麻烦甚至惨重代价,说话要看时机、场合,针对不同的人说不同的话。
案例警示:
灌夫骂座:灌夫在田蚡婚宴上借酒骂田蚡,因失言被处死,还连累全家,说明在小人当道时,管好嘴巴很重要。
外国商人之死:外国商人因贬低某国绳子,被赦免后仍继续攻击,激怒皇帝被重新处决,可见得意忘形、不知深浅地说话会招致杀身之祸。
管好嘴巴的方法:措辞谨慎,想好再说;说话客观,多用“我们”拉近距离;注意语气,保持冷静,不讥讽或卑微,不当众开他人玩笑,避免伤害他人和自身根基。
阴阳其和,终始其义——交谈中的阴阳操纵术①
阴阳与终始的内涵:阴阳相互协调中和,从始至终有节度。“阳”代表长生、安乐、富贵等美好事物(始),可公开说;“阴”代表死亡、忧患、贫贱等不吉之事(终),应后说或私下说。
说话的包装艺术:语言需要包装,如同明星包装形象,要考虑对方接受程度,投其所好,因势利导,让话语以对方受用的方式表达。
说服的原则与案例:想让对方做事,就讲其利处;想让对方终止某事,就讲其害处。
足球教练纠错:不直接说“不对”,而是说“大致不错,若再纠正效果更好”,先肯定再否定,让对方易接受。
网站创业者融资:向风投公司阐述项目可行性、盈利前景等利处,获1000万美元投资。
战国说客阻敌:通过强调进犯的危害,阻止强国进攻,为弱国争取生存空间。
说话的技巧:正话反说、硬话软说,好话先说、坏话后说,让语言更易被接受,在人际交往中游刃有余。
阴阳之道,说人之法——交谈中的阴阳操纵术②
捭阖与阴阳试探:捭阖之道从阴阳(利与害)两方面试探对方。对积极进取者谈崇高奋进之事;对消极保守者讲求全保身之道,即“以下求小,以高求大”。
人际相处的策略:人有阴阳两面,需根据对方的“阴”或“阳”采取不同策略。与内心宽广、积极上进者相处,要展现高远理想和宽阔气魄;与沉默寡言、心胸狭窄者相处,要表现谦虚谨慎。
案例解析:卫鞅三见秦孝公,分别谈帝道、王道、霸道,试探其需求,最终以霸道获认可,推行变法,为秦国强大奠定基础,体现了通过试探了解对方真实需求的重要性。
阴阳相求的关键:遵循阴阳之道,找到与对方的利益交汇点,消除敌意,打造共同利益,是交际的重要方式和目的。洞悉对方本性,把控其优缺点,才能实现“阴阳操纵”。
第二章 跟对人,做对事
反复相求,因事为制——站错队伍,后果很严重
核心原则:无论联合还是对抗,都需计谋恰当。局势如圆环般变化,需反复研究各方情况,根据事态发展决定自身态度和立场,即“反复相求,因事为制”。
站队的重要性:“站错队伍,后果很严重”,选择错误会得罪另一方,祸端上身且难以挽回。需冷静分析双方实力对比,重视形势动态发展,对未来做出精确判断。
案例解析:
孙权联刘抗曹:曹操南下时,孙权虽可坐山观虎斗,但考虑到长远利益,选择与刘备联盟,在赤壁之战中击败曹操,保全东吴,避免了依附曹操后的被动局面。
陈部长的失误:某集团提拔副总裁时,陈部长因贪一时小利支持史经理,最终史经理落选,陈部长也因与史经理走得过近失去老板信任,被打入冷宫,体现了站错队的代价。
关键要点:站队即选择有共同利益者,需对对方人品、能力等有清醒判断,最好能抓住其弱点互为牵制,形成平衡,保证自身利益并追求最大化。
世无常贵,事无常师——切记,没有谁可以永远依附
核心思想:“世无常贵,事无常师”,没有谁能永远依附,无论是权贵还是君主,过度依附只会一同毁灭。应保持借力而不依附的状态,有基本立场和做人原则。
人际关系本质:人与人之间是互利关系,“利则趋,害则离”。强者不会永远依附他人,“计谋不两忠,必有反忤”,需明确立场,但最终要做自己,超越强者而非成为其寄生虫。
案例与比喻:
官场如爬树:官场老前辈以爬树比喻,指出可借助树枝但不可将全身重量寄托其上,避免树枝折断时坠落,说明依附需留后路,找盟友而非朋党,保持距离。
康熙除鳌拜:康熙年幼时表面依附鳌拜,暗中布局,亲政后一举铲除鳌拜一党,体现了从依附到借助再到对抗的变化,把握利害转换。
现实启示:强弱形势瞬息万变,今日强者可能沦为明日弱者,依附过深无后路者会随之毁灭。不要盲目傍附领导,需为自己留后路。
大小进退,其用一也——权衡利弊得失,果断做出选择
忤合之术的运用范围:可用于天下、国、家、个人等不同范围,无论范围大小、进退与否,功用和原则不变。需先谋划分析,再运用忤合之术。
目标与谋划的重要性:平台和志向决定成就,需先权衡利弊,再做选择。“必先谋虑计定,而后行之以忤合之术”,激情前需冷静,保证理想实现的可能性。
案例佐证:
邻居小孩的不同人生:儿时志向不同,一个想卖豆腐,最终成为小商贩;一个想去大城市发展,最终成为富商,说明目标对人生的影响。
约翰·戈达德的成就:15岁列出127个人生目标,循序渐进实现,49岁完成106个,成为探险家,证明明确目标并谋划执行的重要性。
关键要点:判断一个人可看其抱负和目标,有毅力、恒心和信念者易成杰出人物。做事需预先客观谋划,确定可行性,提高成功几率。
天命之钳,归之不疑——选对了平台,就不要在乎别人怎么说
善择明主的智慧:古代善处理向背关系者,能通过忤合之术考察天时地利,选定贤主联合。如伊尹五就汤、五就桀后助汤灭夏;吕尚三就文王、三入殷后助文王灭商,他们看清天命所归,决断后坚定不移。
现代解读:选对平台后需下决心坚持,不在乎他人看法,不彷徨犹豫,保持进取精神,终会有所成就。
案例启示:
恩斯特的成功:诺贝尔奖获得者恩斯特认为“选定方向就要坚持不懈”,这是其成功的原因。
巴菲特的投资理念:坚持价值投资,选定股票长期持有,不理会短期涨跌,逆市抄底,最终成为赢家,体现了对自己选择的坚信。
女游泳选手的遗憾:因浓雾看不到终点,在距离岸边100多公尺时放弃,说明在正确道路上坚持的重要性。
核心要点:选定适合的工作或单位后,需坚持信念,不被外界诱惑偏离目标,不因挫折动摇,避免朝三暮四。
材质不惠,不能用兵——增加自己被利用的价值
自身实力的重要性:运用忤合之术需以实力为保证,“打铁尚须自身硬”,实力是立足之本。无实力则无价值,难以在竞争中立足;有实力者是交际明星,能与他人互惠互利。
案例警示:
黔驴技穷:驴子无真本事,吓唬老虎不成反被吃掉,说明没有实力难以生存。
宋刕之死:赵军谋士宋刕无苏秦张仪之口才、子贡孟尝之名气,却冒险闯秦营游说白起,因无能暴露赵军实情,加速本方失败,自己也被处死,体现无实力却逞能的后果。
提升价值的方法:需评估自身聪明才智,衡量优劣长短,分析他人强弱,找到优势并弥补劣势,将独特价值和技能提炼并提升。不必面面俱到,只需将一项技能做到精细专业,作为立业之本,并正确运用优势,才能纵横捭阖,获得回报。
第三章 5分钟看穿人心——套取别人真话的心理诡计
孰安孰危,孰好孰憎——周围环境决定你的价值观
量权的核心内容:善于治理天下者,需衡量天下大势、揣度诸侯情况,具体包括十个方面:度国土大小、兵力多少、财货有无、人口贫富;辨地形利弊;析各国策略优劣;量君臣亲疏及贤愚;看诸侯宾客贤才数量;察诸侯福祸吉凶;明诸侯间关系可用与否;断百姓人心向背及拥护厌恶之人;度不顺从势力的提防与联合价值。
环境的重要性:环境决定人的成长和价值观,如“孟母三迁”,孟子因居住环境不同而受到不同影响,最终在学校附近受到良好熏陶;“禅师的石头”故事中,石头在菜市场、黄金市场、珠宝商处价值不同,说明环境决定事物价值认知。
现实启示:人在不同环境中会形成不同格调、认识和追求,同等智力的人在不同环境中成长,差距会很大。行事前需考量形势和环境,度人量己,才能制定有效策略。
情变于内,形见于外——比FBI还厉害的身体语言观察术
揣情的方法:在对方极喜时加大其欲望,极惧时加重其恐惧,此时对方难以隐藏真情;若对方感动却无变化,可转向其亲近者了解原因。感情变化会通过外在形态显现,可通过外象洞察内情,即“测深探情”。
察言观色的重要性:是游说的重要手段,需观察对方言辞、潜台词、真意和弱点,寻找突破口。如孔子见齐景公,从其借口察觉不愿重用自己,主动离开;小蔡与经理沟通时,若能揣摩经理训斥的潜台词(对其表现不满),可及时回应化解矛盾。
案例佐证:小张与小刘谈合作时,小刘通过对方频繁使用否定词汇,判断其缺乏担当,建议慎重合作,后证实对方确会推卸责任,体现通过外在言行洞察内心的重要性。
关键要点:每个人的弱点会通过外在表现暴露,需抓住稍纵即逝的机会,用“火眼金睛”判断对方内心,抓住弱点采取有效手段。
钓语合事,持网驱之——套取别人真话的心理诡计
套话的方法:用巧妙方式引诱对方说话,如“钓语合事”,像用网捕兽一样多设网试探,让对方吐露实情。若对方不理解,需改变方式,用形象方式打动,待沟通顺畅后奠定基础,反复试探可让对方无法隐藏。
套话的原则:一是站在对方立场分析利害,直击要害;二是旁敲侧击,多角度反复试探,让对方进入“死胡同”说出真话。
案例解析:二战期间,法国反间谍机关审讯疑似德国特工的比利时农夫,先用法语使其数数,再用德语喊“着火了”,最后用德语说“你自由了”,农夫因放松警惕回应,暴露真实身份,体现反复试探的效果。
核心要点:利用人趋利避害的本性,或示之以利,或说之以害,结合灵活的钓言术,可套取任何人的真实想法。
计国事者,当审权量——事前多揣度,事后少受罪
事前揣度的重要性:谋划国家大事需衡量本国力量,游说君主需揣度其想法,所有谋划、情绪、欲望都需以此为出发点,才能灵活处置各类问题。
失败的根源:多数失败者并非因事情太难,而是揣度不到位。如赤壁之战的成功,得益于事前的周密谋划(苦肉计等);做事需准备好人为因素,把握时机,即“不打无把握之仗”。
行事步骤:遇事三思,一思可行性,二思有无良策,三思如何控制过程,如同盖房需先测地基、画图纸。对人的判断也需长期揣摩,如诸葛亮料定关羽放曹操、空城计退司马懿,均源于对对方性格的深刻了解。
现实警示:不深思熟虑的行为如同冒险,虽可能成功,但更多时候会失败,需重视经验和推理,全面考虑细节。
饰言文章,而后论之——善于包装是在机关混的基本功
语言包装的重要性:说话需深谋远虑,巧妙包装言辞,效果比直来直去好。如同给炮弹包糖纸,让话语更易被接受,避免“杀气”。
不当表达的危害:说话装模作样、骄纵蛮横或带攻击性,会招致厌恶,搞坏关系;喜怒形于色易导致事败名坏。
案例启示:
大儿子告知母亲小儿子车祸去世,分阶段透露消息,让母亲逐步接受,避免其心脏病发作,体现语言包装的必要性。
美国总统柯立芝批评女秘书时,先肯定其衣服和本人迷人,再委婉指出打印文档需注意标点,让秘书印象深刻并改正,说明委婉表达的效果。
机关中的应用:善于包装是机关生存的基本功,语言、做事方法、个人形象都需包装。会包装者易引人注目、获认可,被提拔的可能性更大,“揣情饰言成文章”是硬功夫。
第四章 真人不露相,露相不真人
用之有道,其道必隐——躲在暗处的幕后操纵者
摩意的本质与方法:摩意与“揣情”类似,核心是“内符”(对方内心的真实反应)。运用摩意需遵循隐而不现的规律,通过投其所好进行测探,使对方内心想法通过外在表现流露,再根据反应制定策略。
隐蔽的重要性:人在明处危险,暗处才安全。暗处可从容观察、揣摩,选择时机主动出击。善于隐藏自己的内心和动机,不暴露意图,才能掌握绝对主动权。
案例解析:某科技集团俞总信任曹总,让其参与收回扣事宜并许以三成利益,曹总却暗中搜集证据举报俞总,最终取而代之。曹总隐忍十几年,不引人注意,最终利用暗处优势成功,体现“人明我暗”的人际诡道。
现实启示:面对背后算计的小人,需学会其处事之道,以彼之道还治彼身。军事上的伏击战、游击战也是此理,不与强敌正面抗衡,暗处发力可出奇制胜。
饵而投之,必得鱼焉——强大而不使人惧,富有而不惹人嫉
摩意的高明境界:善于摩意者如钓鱼,投合适鱼饵即可得鱼,做到“主事日成而人不知,主兵日胜而人不畏”。即事情成功却无人察觉,作战胜利却不遭人畏惧,这是最高明的境界。
处事原则:强大而不使人恐惧,富有而不惹人嫉妒,盛气而不凌人。需用恰当方法达到水到渠成,让成功显得理所当然。
案例佐证:
子路救人受牛:子路救溺水者受牛,孔子认为此举会鼓励更多人救人,因付出有回报;子贡赎人不受国家奖金,孔子批评其会让穷人不愿赎人,因接受奖金被视为丢脸。
两位富人归乡:一位富人吝啬不请客,遭抢劫灭口;另一位主动请客赠银,遇贼时被村民相助,说明富而不骄、懂得分享可避免祸患。
核心要点:洞悉人心,根据具体情况采取恰当处事方法,让成功合乎情理,获得他人认可,是摩意之术的精髓。
谋之于阴,成之于阳——真人不露相,露相不真人
圣人的谋划之道:圣人谋划在暗处(阴),成功显现在明处(阳),故称“神”与“明”。他们暗中积累德行和善行,让百姓受益却不知缘由,被视为“神明”。
“真人不露相”的内涵:真正有本事的人不张扬,大智若愚,关键时刻能显露实力;而那些高调张扬者多色厉内荏,遇问题便原形毕露。
案例对比:
白起与王翦:白起长平之战成名,却损失惨重,后续难有进展;王翦灭楚用六十万兵力,待敌疲惫才进攻,损失小却成效大,虽名声不如白起,对国家价值更高,体现“善战者无赫赫之功”。
富人与穷人的反差:富人多装穷避祸,穷人常显摆怕被轻视,说明有本事者懂不张扬的好处,而无能者需靠炫耀掩饰。
识人智慧:不可被外表迷惑,需透过现象看本质。如面试者轻视穿得普通的老者,后发现其为公司总经理,因以貌取人错失机会。
无成功者,其用之非——你的优势和资本是什么
摩术的多样手段:运用摩术有多种方式,如和平进攻、正义责难、娱乐讨好、愤怒激励、名望威吓等,每种手段对应不同特质(如和平对应安静,正义对应刚直)。
优势的重要性:每个人都有独特优势,关键在于正确运用。圣人所用的摩术常人皆可掌握,但若运用失败,多因方法不当。
案例启示:某商人初期开饭馆失败,后发现自己擅长房屋转租,转行后成为成功中介,说明找到并发挥自身优势才能成功。
自我定位方法:需自我反省,明确“我是谁”(人生观、能力等)、“我的优势是什么”(专业特长、技能等)、“所处环境如何”(工作性质、人际关系等),找到立业之本,将一项技能做到精细专业,正确运用优势即可纵横捭阖。
抱薪趋火,燥者先燃——操纵人心者得天下
事物的归类与对应:万物皆有属性,如抱薪趋火时干燥者先燃,平地注水时低洼处先湿,体现“物类相应”。内符与外摩的关系亦是如此,按事物特性施术必能产生反应。
操纵人心的关键:根据对方喜好施术,必能使其听从。需洞察人性,把握对方需求,如曹操用人,既以功奖励、以法治人,又以理服人、以情感人,让下属忠心耿耿。
现代管理应用:南风法则(温暖胜于严寒)强调给予下属温暖,满足其爱与尊重的需求,激发工作热情。如松下幸之助常打电话关心员工,激励其努力工作。
核心要点:把握人“趋利避害”的本性,善用赞美、信任等正面因素,规避歧视、自卑等负面因素,才能有效驾驭人心,成就事业。
第五章 做大事不可不知的四项基本原则
近而不见,不察其辞——战战兢兢,如覆薄冰
事物的规律与观察盲区:万物有其自然规律,事情有离合之道。有些事物近在眼前却看不见,是因为没有仔细观察其言辞、不明虚实;有些事物远在天边却能知晓,是因为能反观过去、推验未来。
细节决定成败:老子曾说“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”,成大事者无不注重细节,从点滴小事做起。许多人眼高手低,不屑于做小事,最终大事也难以成就。
案例佐证:
法国银行家贾库·拉斐萨托在求职时,因捡起银行门口的一枚大头针被董事长注意,凭借这种注重细节的态度获得工作,最终在银行界崭露头角。
“一屋不扫,何以扫天下”的典故揭示,连小事都不愿做的人,难以承担大任,小事是成就大事的基础。
某公司招聘品牌经理时,总裁因应聘者面试时表现出骄傲的神情(不符合岗位所需的谦虚特质)而未录用,说明细节能反映人的内在品质。
需警惕的“小节”:同事间乱翻资料、动用他人物品;家人间不尊重隐私;朋友间举止失当、蹭饭不买单;上下级间不分场合开玩笑等,这些看似微小的行为积累起来,会成为人际关系的绊脚石,影响大局。
通达计谋,以识细微——居安思危,防范潜在危险
“巇”的含义与发展:“巇”指小的缝隙,若不及时处理会逐渐扩大(如“罅”发展为“涧”)。当缝隙初现时会有征兆,可通过“抵巇之术”堵塞、补救,或使其转化、弃旧图新。
防微杜渐的重要性:圣人能在危机萌芽时察觉,结合事物变化规律分析,提出应对策略,将危险消除在萌芽状态。这一原则适用于国家、家庭和个人,是做大事者必备的意识。
案例解析:
戚继光的家教:戚继光父亲严格制止其追求奢侈(如穿丝织鞋),将奢靡之欲扼杀在萌芽状态,使其养成勤俭品质,最终成为抗倭英雄。
扁鹊见蔡桓公:扁鹊多次提醒蔡桓公身体有潜在疾病,蔡桓公忽视,最终病入膏肓无法医治,说明对潜在危险需及时应对。
应用要点:寻找对方的微小漏洞并利用,能以最小成本达成目标;同时需时常自查,弥补自身不足,避免“亡羊补牢”为时已晚。居安思危,提前排除隐患,才能保证事情顺利推进。
三王之事,抵而得之——谁敢创新变革,谁就能占得上风
乱世中的“抵巇”之道:天下大乱时(上无明主、公侯无德、小人当道、贤人受压等),圣人需用“抵巇之术”应对:世道可治则弥补漏洞;不可治则推翻重建,通过变革寻求新生。
变革的层次与智慧:人分三层——墨守成规者、适应变化者、主动求变者。鬼谷子主张适时变革,根据问题大小选择弥补或革新,抓住要害才能成功。
案例对比:
王莽与宋太祖:王莽托古改制,全盘否定旧制,导致天下大乱;宋太祖通过“杯酒释兵权”、改革兵制等局部调整,解决藩镇问题,巩固统治,体现选择性变革的智慧。
业务代表的变通:某公司朱经理因客户“妻管严”且其妻子爱好话剧,通过赠送话剧门票打动对方,促成合作,说明根据实际情况灵活变革策略的重要性。
变革的原则:“世可以治,则抵而塞之;不可治,则抵而得之”。当小变无效时需行大变,如王安石、张居正变法因未触及根本而失败。需看清形势,把握变革的时机和程度。
能因能循,天地守神——做大事需因时而动
“抵巇”的时机把握:天地万物自始至终都存在“巇”(缝隙),需用捭阖之道察觉。时机未到则隐居等待;时机成熟则挺身而出,为人谋划,上合君主、下治百姓,既依实际情况,又循客观规律。
因时而动的核心:做事需看环境、问题大小和时机。战乱之世需选明主;太平之世有所作为后需适时隐退。遇不到明主宁可隐居,不可冒险。
案例启示:
卫鞅的成败:卫鞅抓住秦国变法时机,助其强大,但功成后未适时隐退,最终被处死,说明“适时而退”的重要性。
刘备除吕布:刘备长期隐忍吕布,在其被曹操擒获时抓住机会,提醒曹操其不忠,借刀除敌,体现“隐而待时”“因时而动”的智慧。
总结:懂得因时而动者,能根据形势灵活进退,既不违背规律,又能抓住机遇,最终成就大事,堪称“天地守神”。
第六章 看人下菜单——大人物是这样炼成的①
博而于智,决而于勇——说话要注意语气
不同语气的效果:说话语气需根据对象调整,如奸佞之话因谄媚显忠诚,奉承话因吹捧显智慧,平实话因果决显勇敢等。语气不同,给人的感受和产生的效果截然不同。
语气的重要性:无论是演讲、谈判还是日常交流,都需根据对象、气氛和时机控制语气。对上司、同事、下属语气不同,效果也会有差异。
案例解析:
催债员小许因语气带威胁,导致欠债人逃跑,钱未收回;另一位催债员小康语气平和,即使说利害也让对方觉得在为其着想,成功率高。
某公司催债员小康面对欠三十万八年不还的客户,不卑不亢地分析不还钱对其名声和融资的影响,最终说服对方还钱,体现语气得当的重要性。
关键要点:语气不当可能使事情陷入僵局,温和、得体的语气更易让人接受,即使是指出问题或威胁,也需让对方感受到诚意而非敌意。
繁言不乱,翱翔不迷——“口”是人的“政府机关”
口、耳、目的作用:口是“政府机关”,用于封锁或宣传信息;耳与目是心的辅助器官,用于侦察奸邪。三者需相互配合,辩证判断,才能察觉真相。
案例启示:
小鸟被母牛粪便温暖后唱歌,被猫发现吃掉,说明不懂得用耳朵观察环境、随意用嘴暴露自己的危险。
记者陈永因在饭局上泄露选题想法,被同行抢先发布,说明管好嘴巴、耳听八方的重要性。
核心原则:“参调而应,利道而动”,即口、耳、目协调呼应,顺着有利方向行动。繁言不乱、翱翔不迷的关键是掌握事物要害,看清本质。
口可以食,不可以言——说错话比做错事更可怕
说话的忌讳:古人云“口可以食,不可以言”,强调说话有忌讳,需警惕“众口铄金”,谣言和不当言论可歪曲事实,造成严重后果。
说错话的危害:事情做错尚有弥补机会,话说错可能失去朋友、破坏合作,甚至丢失工作。人应成为利益中心,而非话题中心。
案例警示:
上海某公司小刘在午餐时传播公司因被调查要搬去香港的谣言,导致部门人心惶惶,最终被开除,体现谣言的破坏力。
办公室中背后议论同事、搬弄是非,话传到对方耳中会引发报复,破坏人际关系。
说话的准则:不背后评论他人隐私或家事;不为小事恶语相向;不泄露他人年龄、收入等隐私,把握说话的分寸和边界。
言其有利,从其所长——扬长避短才能趋利避害
人之常情与策略:人都希望自己的话被倾听、事情能成功。聪明人会善用他人长处弥补自己短处,而非用己之短攻人之长。
扬长避短的重要性:谈论有利时发挥对方长处,谈论有害时避开对方短处。如同甲虫用坚硬甲壳防御,毒虫用毒螫行动,万物皆懂用其长。
案例佐证:
动物学校寓言:小兔子擅长跑步却被迫学游泳,小鸭子擅长游泳却要学跑步,说明强迫他人做不擅长的事只会徒劳无功。
刘邦虽不善打仗,却重用韩信等军事天才;项羽虽勇猛却不懂用人,最终失败,体现善用他人长处的重要性。
现实应用:懦夫可派去站岗(利用其贪生怕死、遇动静即报信的特点),勇猛者需避免恋战误事。扬长避短可趋利避害,借他人之长补己之短,实现目标。
精则用之,利则行之——情绪外露是怯懦和幼稚的表现
五种辞言及其特点:辞言有病(神气衰弱)、怨(伤心无主)、忧(心情郁结)、怒(轻举妄动)、喜(散漫无重点)五种,需在必要且有利时才使用。
控制情绪的重要性:情绪外露是怯懦和幼稚的表现,易让人看穿内心、抓住弱点。需做到喜怒不形于色,保持镇定,这是成大事者的必备素质。
案例解析:
华尔街投资公司老板迈克·希丁在公司损失90%资产时仍冷静擦桌哼歌,稳定员工情绪,后抓住机会抄底,资产暴涨280%,体现冷静的重要性。
佛陀面对他人谩骂,用“不接受礼物则礼物归送礼者”的比喻回应,让对方自悟,说明不受负面情绪影响的智慧。
核心要点:控制情绪是冷静分析问题的前提,大人物不会轻易流露情绪,让对手捉摸不透,从而占据主动。
与智者言,与拙者言——说话要看人下菜单
不同对象的说话原则:与智者言依渊博,与拙者言依强辩,与辨者言依简要,与贵者言依气势,与富者言依高雅,与贫者言依利害,与贱者言依谦恭,与勇者言依果敢,与上进者言依进取。
常见误区:许多人违背这些原则,与智者空谈、与拙者强辩,导致沟通失败。需根据对方特点调整说话方式,“看人下菜单”。
案例启示:
老赵在市府官员酒桌上大谈腐败问题,虽言之有理却让对方不适,此后无人联络,说明说话需看对象。
老周卖拖鞋和披肩时,对看重实惠的客户低价卖拖鞋,对关注品质的客户高价卖披肩,体现根据客户需求调整策略的智慧。
关键要点:从对方背景、思维方式、需求出发,选择合适话题和方式,才能被接受,进入对方核心交际圈,实现沟通目标。
第七章 人脉决定命脉——大人物是这样炼成的②
公不如私,私不如结——人脉决定成败
计谋运用的优先级:公开谋划不如私下谋划,私下谋划不如结成朋党(利益共同体),因为朋党内部无裂痕,能形成稳固的合作关系。正规策略不如奇策,奇策能无往不胜。
游说的针对性:游说君主需谈奇策,游说臣子需谈私情,符合其利益关注点。若自己人说利于外人的话会被疏远,外人知晓过多内情则有危险。
内部团结的重要性:团队强大的核心是内部团结,先稳固内部关系,才能应对外部竞争。内部矛盾是最大隐患,如明朝因李自成起义与后金夹击而亡,因内部不睦给外敌可乘之机。
案例警示:某公司团队因利益分配、策略分歧导致朋党变仇党,被对手乘虚而入;家庭中“后院起火”(如配偶乱花钱)也会导致衰败。聪明人会先稳定内部、团结盟友,再破坏对方阵营。
相益则亲,相损则疏——合伙人双赢的智慧
关系亲疏的规律:立场相同且亲密者,能共同成功;欲望相同但疏远者,仅部分人得利;恶习相同且亲密者,会一同受害;恶习相同但疏远者,部分人先受害。因此,能互利则亲近,会互损则疏远,这是规律。
合作的本质:如狼与狈合作偷羊,利用各自优势(狼的前腿长、狈的后腿长)实现双赢,体现取长补短的重要性。人类合作也需如此,找到利益共同点,建立亲密关系。
案例解析:
庄吉集团“黄金三角”:郑元忠、陈敏、吴邦东各司其职,不纠结职位高低,股权清晰,拒绝家族成员进入,与科研单位合作,成就知名服饰品牌,体现优势互补、利益共享。
合作的原则:需满足双方利益和情感需求,如利润五五分成,若一方贪多会导致合作破裂。
合伙的要点:察异同(明确优劣,确立互补模式)、找利益共同点(合作基础)、拉近距离(建立亲密关系),三者如同地基,确保合作稳固。
愚者易蔽,贪者易诱——对不同的人采用不同的操纵方法
三类人的弱点及应对:愚者易被蒙蔽,不肖者易被恐吓,贪者易被引诱,需根据具体情况采取策略。
“三才”的特点及运用:仁人轻财,不可利诱但可让其出资;勇士轻难,不可恐吓但可让其守危地;智者明理,不可欺骗但可讲清道理让其建功。
案例启示:
班尼百货公司管理:对“脸皮厚”的员工严厉批评,对敏感员工多加鼓励,因性格不同采用不同方法,均使其进步。
交际的灵活性:对豁达者开门见山,对爱面子者含蓄表达,对需压力者施压,对需鼓励者激励,根据对方性格和事由调整策略。
核心原则:交际无最好方法,只有最适合的,需随机应变、因人而变,才能有效沟通。
高而动之,微而证之——掌握主动才能控制形势
强弱转化的规律:强大由微弱积累而成,直壮由弯曲积累而成,有余由不足积累而成,这是事物发展的规律。
游说的针对性:对表面亲善而内心疏远者,从内心入手游说;对内心亲善而表面疏远者,从表面入手游说。根据对方疑问、表现、言辞等调整策略。
控制形势的手段:揣摩后威胁、抬高后策动、削弱后扶正、符验后回应、拥堵后阻塞、搅乱后迷惑,通过这些计谋掌握主动。
案例解析:
卫鞅为秦谋势:秦魏相争时,卫鞅主张“围势”而非“围地”,不争一时得失,掌握全局主动,使秦国逐渐强大。
美国的霸权:通过货币发行权、技术优势掌握国际规则制定权,占据主动,控制世界格局。
关键要点:“制人者握权,见制于人者制命”,握有主动才能控制局势,弱者可借谋略居高位,强者若方略失误也会被动。
凡谋有道,得其所因——出奇制胜的秘诀
谋划的原则:筹划奇谋需弄清缘由、研究实情,确定上、中、下三策,三者结合可生奇计,奇计所向无敌。
奇策的重要性:奇策能出其不意,实力相近或弱对强时,出奇可制胜;强对弱时,出奇可节省成本。如《孙子兵法》“以正合,以奇胜”。
案例佐证:
田单复齐:用反间计让燕惠王撤换乐毅,再以诈降麻痹燕军,最后用火牛阵大破敌军,收复失地,体现奇正结合。
荷伯·科恩谈判:以“墨西哥总统来了怎么办”为由,成功住进旅馆总统套房,用奇招达成目的。
核心方法:“度材、量能、揣情”如同用指南针,明确方向,无论做事还是谈判,奇策能加大成功筹码。
去之纵之,纵之乘之——如何让别人留下把柄并控制他
待人的原则:不强迫他人接受不想要的东西,不教他人不懂的事。顺应对方喜好,避讳对方厌恶,隐秘谋划、公开夺取。
控制的策略:想除掉的人,先放纵其胡为,待其留下把柄再乘机除掉(去之纵之,纵之乘之)。抓住把柄能让对方顺从,满足自身需求。
案例解析:
贪官的形成:商人洞悉贪官贪心,以礼物、贿赂诱惑,使其逐渐陷入,因怕暴露而持续合作,最终被控制。
和珅得宠:投乾隆所好(下棋、赏鸟、旅游等),与皇帝“一个鼻孔出气”,获信任,虽贪污仍被默许,体现投其所好的威力。
职场应用:了解上司、同事喜好,投其所好但不沦为马屁精,针对其个性采取策略,让其看到你的才能,获得机会。如罗斯福会提前了解来访者兴趣,确保交谈愉快。
第八章 要想钓到鱼,就要像鱼一样思考
言有不合,反而求之——中国人说话听“后音”
核心方法:别人说话时,自己保持沉默以静制动,倾听其言辞。若对方言辞有矛盾,需反复追问试探,对方的真实意图必会显露。言谈中常用象形、比喻等手法,需体会话语背后的真实含义。
听“后音”的重要性:中国人说话常隐藏真意,需透过表面话语捕捉弦外之音。如成功的销售员通过提问和倾听,判断客户真实需求,而非一味推销。
案例解析:小马向小何借钱,小何面露难色,小马察觉其顾虑,提出按银行最高利息计算并写借据,最终成功借到钱。若小马未能听出弦外之音,可能因误解而失败。
提问的技巧:包括主导式(掌握话题主动权)、征询式(了解对方需求)、含蓄式(暗示引导)、应答式(环环相扣回应)、限定式(给出选择,锁定结果),如询问约会时间时,用“三点还是四点”而非“是否有空”,提高成功率。
善反听者,乃变鬼神——反向思维,像鬼神一样多变
反向思维的妙用:善于从反面听人言论者,能像鬼神一样多变,探察实情。想听对方讲话先沉默,想让对方敞开心扉先收敛,想获取利益先给予,即“欲闻其声,反默;欲取,反与”。
案例佐证:
诸葛亮联吴抗曹:故意渲染曹军强大,激起孙权斗志,而非直接劝说,顺利达成联盟,体现反向激励的效果。
商家促销:北京某新商场通过降利销售(买贵赠廉、赠门票等)吸引顾客,击败豪华商场,说明“欲取先予”的策略。
岛村芳雄卖绳索:初期原价售绳积累名声,后说服客户和供应商调整价格,最终成为“绳索大王”,展现反向经营的智慧。
关键要点:反向思维能绕过对方心理防线,从意想不到的角度探测底牌,谈判或交际中灵活运用,可掌握主动。
同声相呼,实理同归——制造心理共鸣是最好的说服工具
共鸣的力量:同类声音会引发共鸣,切实道理会有共同结果。通过象形、比喻等方法把握对方言辞,找到利益或情感的共同点,可打动上司、管理下属,辨清真伪。
产生共鸣的方式:
利与害的共鸣:围绕共同利益或共同威胁结成同盟,如战国合纵连横,各国因抗秦而联合。
情感共鸣:触龙说赵太后时,先以老态拉近关系,再谈子女安排,以情动人,使其接受让长安君为质的建议。
价值观共鸣:找到共同话题或价值观,如小罗与上司因对某部电影的一致看法而获重视,体现价值观趋同的重要性。
现实应用:根据对方需求设计策略,即使对方暂无需求,也可创造共同需求(如让马吃盐后口渴而饮水),使对方主动配合。
动作言默,与此出入——控制言行举止的节奏
言行的把控:动作、说话、沉默及喜怒等表情,需事先设计,确立模式。以反求复、观其所托的前提是自身平静,才能听清言辞、考察事理、辨别真伪。
主动与被动的区别:蠢材易被他人牵制,言行被操纵;聪明人能控制节奏,知道何时开口、沉默或提问,攻防自如,占据有利位置。
案例启示:
广告大王布鲁贝克的教训:因未核实印刷厂送纸数量被经理辞退,说明对上司需言之有物,准备充分。
小吕申请活动资金:因未考虑合作公司无电子产品营销经验而被否决,体现事前准备的重要性。
核心原则:谈话前精密谋划,明确要点,保持冷静,事事想在对方前头,才能掌控局面。
反以知古,复以知今——打败强手的最好办法是学习并超越他
借鉴的重要性:反观过去可察未来,反观古代可明今日,反观他人可识自己。通过学习他人经验,避免重复错误,节省时间精力。
案例解析:
犹太人学致富:贫穷犹太人免费为富人工作三年,学习其经验,十年后财富超过富人,说明向强者学习的价值。
秦国重用人才:孝公至始皇时期,重用卫鞅、张仪、李斯等六国人才,变法图强,最终统一中国,体现开放学习的效果。
拿破仑拒革新:拒绝富尔顿用蒸汽机、钢板改造海军的建议,错失攻占英伦的机会,说明拒绝学习的代价。
现实启示:人外有人,需保持学习心态,借鉴他人长处,哪怕是对手的优点,才能不断进步,避免固步自封。
虽非其事,见微知类——不起眼的细节决定你的命运
见微知类的内涵:通过局部细微迹象可预见事物发展趋势,如见一叶落知天下秋。观察人时,虽不了解全貌,也可通过细节判断其能力和意图。
案例佐证:
赵烈文预言清亡:从清朝杀戮过重、权力转移到汉臣等细节,预言其五十年内灭亡,后辛亥革命验证。
汉景帝识周亚夫:设宴时不给周亚夫刀具,观察其反应,发现其难容小皇帝,后找借口将其下狱,体现通过细节识人的重要性。
管理应用:领导考察人才需关注工作细节,“见微知著”,从小事判断其是否值得重用,细节是判断人的重要依据。
知之始己,自知知人——知人者智,自知者明
自知与知人的关系:先了解自己,才能了解他人。知人需如比目鱼形影相随,听言需如声与响相应,察形需如光与影相伴,才能准确无误。
案例解析:
狮子胜公牛:狮子自知不敌公牛双角,先骗其撞碎角再攻击,体现自知并利用对方弱点的智慧;豹子莽撞进攻被顶死,说明不知己不知人。
秃鹰学黄莺:不自知其叫声难听,模仿黄莺唱歌惹怒国王,被拔毛,说明缺乏自知之明的后果。
关键要点:“知人者智,自知者明”,了解自身优劣,才能针对他人长短制定策略,避免因盲目而失败。
如圆与方,如方与圆——为人处事中的方圆之道
方圆之道的内涵:试探对方需微妙隐蔽,捕捉信息需迅速。未明对方实情时用“圆道”(防御、化解);明了后用“方道”(进攻、解决),进退左右皆可控制。
案例佐证:
表演大师护弟子热情:弟子提醒鞋带松,大师系好后又松开,解释是为饰演旅者,不直接点破,保护弟子积极性,体现圆道。
孙武斩宠姬立威:宫女不听令,孙武先讲明军令,再斩吴王宠姬,以方道立威,使宫女成精英团队,说明该强硬时需果断。
应用原则:对方犯错时用圆道笼络人心;下属挑战权威时用方道立威,把握转换时机,避免因不当而失败。
第九章 如何说领导最爱听,怎么做领导才提拔
上下级之间,有时距离虽远却很亲近,有的距离近了却很疏远;有的过来投靠却不录用,有的远走了反而去拜求;天天在身边不被信任,只闻其声的却思慕不已。或凭道德结合,或凭朋友结合,或以财利相合,或靠封赏结合。下级若善揣领导意图,就能取得主动,欲来则来,欲走则走;欲亲则亲,欲疏则疏;想效命就效命,想离开就离开,想得到什么总能如愿。
欲亲则亲,欲疏则疏——忠言也可以很顺耳
君臣关系的微妙性:君臣上下之间,存在距离远却亲近、距离近却疏远、投靠不被录用、离开后被求、在身边不被信任、远处却被思念等多种微妙关系,这些都源于“内楗”,即通过道德、朋友、财利、封土等从根本上结合。
忠言顺耳的重要性:逆耳忠言会打击人的自信,即便出于好意也可能引起反感。聪明人进言会遵循对方心意,让忠言悦耳动听,做到“良药不必苦口,忠言不必逆耳”。
案例借鉴:
晏婴通过下棋的输赢,巧妙向齐庄公进言,指出重用武力大臣的弊端,使庄公接受建议,废除严苛政策。
总经理用鼬鼠与狮子比武的故事,委婉劝说李经理不要与普通员工较劲,维护自身威信。
进言的原则:“欲说者务稳度,计事者务循顺”,即使批评也要揣度对方心意,以合适的方式进行,既达成目的又不得罪对方。
见其谋事,知其志意——进言须随机应变,合乎领导想法
进言的要点:进言前需考虑是否可行,分析得失,以顺从的姿态驾驭对方心意,且要随机应变,符合领导想法。若言辞不合其意,需立即停止并调整。
与领导相处的关键:关键问题需与领导保持一致,次要问题可在其允许的心理预期内提出不同观点。要学会为领导遮风挡雨,在关键时刻挺身而出。
案例警示:某公司女秘书在记者采访时,错误地将总经理推到前线,导致其陷入狼狈境地,最终被解雇,说明缺乏随机应变和为领导挡箭牌意识的危害。
应变的重要性:“善变者,审知地势,乃通于天,以化四时,使鬼神,合于阴阳,而牧人民”,懂得临机应变才能担当大任,行事死板则难以晋升。
圣人立事,先知而楗——说话做事要有的放矢
圣人立事的基础:圣人立身处世善于调查研究,有先见之明和明确目标,才能从容做人做事。
做事的针对性:说话做事需有的放矢,否则如同无头苍蝇。射箭要瞄准目标,说话要明确主题,做事要确立合理目标。
案例分析:
苏秦初次游说秦国失败,因学业不精、对天下大势分析不足;后来他苦读揣摩,制定合纵策略,成功说服六国,身佩六国相印。
有效的沟通应具备针对性(针对特定受众)、可行性(让对方产生兴趣)、成功说服(以对方接受建议为结果)。
核心原则:“得其情,乃制其术”,充分了解情况,把握对方真实需求,才能制定有效策略,做到“可出可入,可楗可开”。
上暗不治,说而飞之——不要愚忠,良禽择木而栖
择主的重要性:“良禽择木而栖,良臣择主而事”,若君主昏庸、政务混乱,不应愚忠,而应选择离开,另寻明主。
案例体现:
孔子因卫国政治腐败、不被重用而离开,认为君子应选择能发挥自身才智的地方。
三国时期,跟随曹操、刘备、孙权等明主的人才多有好归宿,而追随袁绍、刘表等昏主的人才则难有作为。
选择的标准:选择领导时需考量其能否带来利益,以及双方在目标、价值观、做事方法上的契合度,避免因选择错误而导致失败。
莫知所为,退为大仪——退一步比进一步更需要智慧
进退的原则:若受重用、机遇降临,应把握机会;若决定离开,需在危险来临前果断放弃;若多次尝试仍无法成功,应急流勇退,避开凶险。
控制欲望的重要性:成功之道在于精确把握内心欲望,适可而止,不贪求非分之利,否则可能惹来麻烦甚至毁灭。
案例借鉴:
林则徐以“无欲则刚”为座右铭,廉洁自律,保全自身并留名青史。
北魏高官李崇和王元融因贪心,在太后赐布时拼命多拿,导致受伤,体现了贪心的危害。
退让的智慧:有时退一步比进一步更需要智慧,痴迷权力或利益可能导致失去一切,适时放弃某些既得利益是避祸和成功的关键。
第十章 如何让人才真心为你卖命怎么让自己投奔明主飞黄腾达
刘邦问韩信:“我的能力可以带多少兵?”韩信说:“陛下最多不过十万。”刘邦又问:“你能带多少?”韩信骄傲地说:“对我来说,多多益善!”刘邦笑道:“既然如此,你怎么还为我服务呢?”韩信这时回答:“我只是会将兵,而陛下您,善于将将。”
度权量能,征远来近——5分钟看穿真假人才
度权量能的目的:善于揣度人的权谋和考量人的才能,能够吸引远近人才为己所用。管理者立势制事,需先考察人才与自己的异同、是非判断、内外言辞,了解其能力有无、决断能力和人事处理能力,再综合判断是否可用。
鉴人的重要性:用人的前提是鉴人,需考察人才的才华、德行、人品、理想、忠诚等。不会鉴人,便难以合理用人。
鉴人案例:
住友银行招考干部时,总裁通过“当本行与国家利益冲突时如何处理”的问题,选拔出回答“对于国家利益和住友利益不能兼顾的事情,住友绝不染指”的人才,因其能从第三方角度理性思考。
美林银行的怀斯先生发现罗伯特善于倾听,这一品质使其成为优秀投资顾问的潜力显现,从而录用了他。
具体鉴人方法:
问之以是非,观其志:通过讨论事物是非,观察其立场、志向是否坚定。
穷之以辞辩,观其变:就问题辩论,考察其智慧与应变能力。
咨之以计谋,观其识:请其提出谋略,判断其能力和见识。
告之以祸难,观其勇:告知可能的灾祸,看其是否能承担责任。
醉之以酒,观其性:酒后观察其本性和自制能力。
诱之以利,观其廉:以利诱惑,考察其是否廉洁。
期之以事,观其信:委托事务,看其是否尽责完成。
钩钳之语,其说辞也——如何让人才真心为你卖命
钩钳之语的作用:通过诱使对方说出实情来钳住对方,其作为游说辞令,可根据实际情况或同或异,无固定教条。
量才而用的重要性:让人才真心卖命的关键是量才而用,将其安排在最合适的位置,发挥其长处。成功的管理者皆是用人大师,能让人才各尽其能。
案例借鉴:
李世民的管理团队中,房玄龄、魏征、李靖等各有所长,各司其职,共同开创贞观之治。
刘邦虽不擅长带兵、谋略、治国,但能善用韩信、张良、萧何等人,让他们在合适位置发挥才能,最终夺得天下;而项羽孤僻自傲,不善用人,最终失败。
现代管理启示:领导者需学会组织和掌握团队,观才、鉴才、用才是关键步骤,人尽其用才能发挥团队最大效能。
量能立势,事用抵巇——笼络人才和驾驭人才的心理操纵术
笼络难驾驭人才的方法:
真情与利益结合:将人才当朋友、知己,给予高待遇,用真情感化,同时以财货、封地等利益诱惑,使其感激并效力。如刘备待人真诚,使关羽、诸葛亮等对其死心塌地;周公“握发吐哺”,感动贤士。
抓住弱点与把柄:运用抵巇之术,抓住人才性格弱点或把柄进行控制。如刘邦许诺韩信封地使其出兵,称帝后又以此为借口除去韩信;李世民杀掉告房玄龄状的人,既示信任又埋下控制伏笔。
核心原则:笼络人才不仅要靠利益,更要笼络其心,同时需善于发现和利用其弱点,实现有效驾驭。
用之天下,度权量能——要想飞黄腾达,就要掌握投奔之道
投奔明主的重要性:要想飞黄腾达,需为自己找好平台,投奔合适的领导者。对人才而言,飞钳之术可用于寻找平台并影响领导;对管理者而言,需给人才发挥空间。
考察投奔对象的标准:需考察对方的权力、能量、天时、地利、人和,以及诸侯间的亲疏、爱憎关系,再决定投靠对象。
案例分析:
卫青因汉武帝给予机会和平台,得以发挥军事才能,七战七捷,驱逐匈奴。
诸葛亮事必躬亲,使蜀国年轻才俊缺乏锻炼机会,导致后期人才匮乏,最终亡国,说明给下属平台的重要性。
鲁国人与国外推销员看到潜在市场,体现了发现机遇、寻找合适平台的重要性。
个人发展启示:好的环境让人如鱼得水,需对工作前景、公司环境进行考量,选择适合自己发展的平台。
虽覆能复,不失其度——投奔明主后,你该怎么做
建功与贪功的界限:为人所用需做出实际业绩,不能空谈(空往实来),立下功劳后要谨慎做人,不可居功自傲,否则会招致祸患。
案例警示:
张良功成身退,隐居山林,得以善终;范蠡助勾践灭吴后归隐经商,成为巨富;而韩信因居功自傲被诛杀,文种不听范蠡劝告,最终自杀。
某青年到公司后未建功就索要车房,被老板冷落解雇,说明贪功和急功近利的危害。
核心准则:被人用时要展现真本事,但需保持谦虚,懂分寸、适可而止;用人时要警惕贪功和只会空谈的人。
第十一章 出手不狠,江山不稳
决断是一种能力,优柔寡断难成大气候,正所谓“出手不狠,江山不稳”。一件事,利有多大,害有多少?有没有潜在的还没看到的风险?这些都需要首先考虑。你看到有些人不假思索就做出了果断的决定,其实背后他已经经过细致全面的权衡,从而做到出手狠辣,一击即中!
为人决物,必托于疑——前面是火坑,还是一池温泉水
决断的前提:凡为他人决断事情,都是受托于有疑难的人。人们都希望遇到有利的事,避免祸患和被骗诱,最终排除疑惑。
决断前的考量:需权衡利弊,反复考量,评估行动的风险与成果。要考虑事情的福祸、利害及潜在风险,不能仅凭表面判断。
常见误区:很多人做决断前思考不全面,只考虑事物一方面,缺乏多角度分析,导致做出错误选择,这也是“二八定律”(全世界八成的钱归两成的人所有)的原因之一。
案例警示:小丽随上司跳槽后,因未提前评估新环境的利弊,遭遇同事排斥、上司无暇关照等问题,陷入困境,说明思虑不周的后果。
决断的目标:“终无惑偏”,即通过全面权衡,消除困惑和偏颇,为行动提供可靠前提。
有利于善,隐托于恶——危害到他人利益时,需三思而行
决断的平衡原则:替人作决断时,若只对一方有利,另一方不会接受;若决断中隐含不利因素,也会被拒绝,甚至导致关系疏远,这是决断的失误。
手段的合理性:鬼谷子认为,为实现目标可采用多种手段,但需合情合理,尽可能照顾各方利益,不能不择手段危害他人。
反面案例:三鹿奶粉为盈利不顾儿童健康,最终企业垮台;一些人为牟利不择手段,导致腐败、家庭破裂、矿难等问题,说明超越道德和法律的危害。
正面原则:在合法和基本道德框架内发挥才智,若危害他人基本权益,需慎重行事,正如潘石屹所言“不要犯法,可不择手段”。
以阳德之,以阴贼之——做人要懂放长线钓大鱼
圣人成事的途径:圣人成就大业主要通过五种途径,即阳道感化、阴道惩治、信义教化、爱心庇护、廉洁净化。行阳道需守常如一,行阴道需掌握事物对立两面,且要在平时和关键时刻巧妙运用。
耐心的重要性:做事需有耐心,任何决定都要服从整体战略,不能因短期利益破坏长远目标,要懂得“放长线钓大鱼”,追求长远大利而非眼前小利。
反面案例:虞国国王因贪图晋国的宝石和骏马,借路给晋国,最终导致虢国和虞国先后灭亡,体现了鼠目寸光的危害。
正面案例:乔伊·吉拉德通过每年给潜在客户寄不同节日贺卡,不直接推销,却在客户有需求时成为首选,说明长期感情投资的效果。
人际启示:建立人际关系网时,要有长远眼光,对有潜力的人进行长期感情投资,时机成熟时会有回报。
危而美名,可则决之——当断不断,反受其乱
决断的依据:推测往事、验证未来、参考日常之事,若可行则做出决断。对于王公大臣的事、不费力易成的事、费力但必须做的事、能消忧患的事、能实现幸福的事,若可行则应决断。
果断的重要性:优柔寡断会错失良机,很多人因迟迟不做决定,导致计划落空。决断需及时,正如百米赛跑,起跑快慢影响最终结果。
案例警示:印度年轻人因长期犹豫,错失与心仪女子的婚姻;很多人因拖延,将“将来”变成“永远做不到”,说明及时决断的必要性。
决断的素质:需具备勇气、自信和智慧,在权衡周详的基础上,一旦情况许可,立刻做出接近正确的决断。
决情定疑,万事之基——冷静是最简单的智慧
决断的重要性:解决事情、确定疑难是万事的关键,澄清动乱、预知成败是难事,古代先王会用蓍龟辅助决断。
冷静的价值:心乱则事乱,事乱则危。越是重大关头,越需沉着镇定,避免因冲动失去理智,做出错误决定。
案例启示:
商人因冲动差点杀了熟睡的妻儿,后通过“进退七步”的方法冷静下来,避免惨剧,说明冷静思考的重要。
宾馆着火时,第四位客人不慌张,选择留在屋内自救,最终被消防人员救出,而其他冲动行事的客人非死即伤,体现冷静决断的重要。
总结:冷静是最简单的智慧,也是决断时最需要的素质,能帮助人做出正确选择,避免因情绪失控导致恶果。
第十二章 借用天下人的眼睛、耳朵和智慧
如果一个人能用全天下的眼睛去看,就不会有什么看不见的;如果用全天下的耳朵去听,就不会有什么听不到的;如果用全天下的心去思考,就不会有什么想不到的。如果你能将人才像车辐条集辏于毂上一样,齐心协力,就可明察一切,做事无可阻塞。
天下之目,天下之耳——借用天下人的眼睛、耳朵和智慧
核心能力要求:眼睛贵在明亮,耳朵贵在灵敏,心灵贵在智慧。借助全天下的眼睛去看、耳朵去听、心灵去思考,就能无所不见、无所不闻、无所不知。
管理智慧:管理者应兼听则明,发挥每个成员的智慧形成合力,避免偏信则暗。高明的管理者善用每个人的能力,愚蠢的独裁者闭塞信息,终将成为孤家寡人。
案例借鉴:唐太宗抵制佞臣,重用魏征等诤臣,通过不同臣子的视角了解真实情况,为决策提供准确支持,体现了借用天下人智慧的重要性。
实践启示:获取信息时应从多角度了解,以多维思维解读,将不同人才整合为有序整体,实现“辐辏并进,明不可塞”,确保行事畅通。
高山可极,深渊可测——听取他人的批评意见
纳谏原则:听取意见时,不要轻易答应或拒绝。听信人言能多一层保护,拒绝进言则会封闭自己。
虚心纳谏的价值:高山可登顶,深渊可测底,而神明般的心境正派深沉难测。虚心接受批评意见,能获得更多有益信息,即使意见刺耳,也能从中受益。
案例借鉴:齐景公因弦章谏言戒酒,虽不情愿,但经晏子点拨后认识到错误,最终戒酒,说明接受批评能纠正自身行为。
管理者素养:容纳异见是管理者的重要德行,能让众人归心,转危为安;反之,拒听异见会导致言路闭塞,危机四伏。对批评应做到有则改之,无则加勉。
用赏贵信,用刑贵正——管理者要善用赏和罚
赏罚核心原则:运用奖赏贵在守信用,运用刑罚贵在公正。赏罚的信誉和坚决性需通过臣民所见所闻验证,从而对未直接见闻者产生潜移默化的影响。
诚信的重要性:君主的诚信若能畅行天下,连神明都会庇佑,无需惧怕奸邪之徒。诚信是管理者建立权威和个人形象的关键,答应的奖赏需兑现,该有的惩罚不能手软。
反面警示:“烽火戏诸侯”的故事表明,无信之君终将招致悲惨下场;赏罚不公则无人信服,难以做好管理。
管理启示:赏罚是工具,目的是建立权威,需兼顾信用与公正。只罚不赏易引发逆反,赏罚分明才能让下属感受到尊重与公正,赢得人心与个人品牌。
四方上下,荧惑安在——多问几个“为什么”很重要
多方咨询的必要性:需考虑天时、地利、人和,明确四方上下、左右前后的“荧惑之处”(不清楚的地方)。多听多问才能体察人心、察知事情原委。
信息获取方式:不主动获取信息的管理者易被蒙骗,需主动发动感官,从不同角度探查情况,避免被局限于单一信息源。
案例借鉴:割草男孩通过打电话向雇主询问自身工作表现,从不同角度了解自己做得好不好,体现了多问的重要性。
实践价值:多方打听、相互验证,能深刻了解自身长短,做出客观定位,为决策提供全面依据。
因之循理,故能长久——用正确的人,做正确的事
君与臣的关系:心是九窍的统治者,君主是百官之长。君主应根据臣民政绩任用和赏赐,遵循规律管理,避免疲惫低效。
用人规律:用正确的人做正确的事,需顾及天理人情,考虑位置正确、报酬合理、团队模式最优(内耗最小)。
案例启示:猴子取食实验中,食物放置高度合理的房间里,猴子能协作取食存活;而食物过低或过高的房间,猴子或内斗或饿死,说明人事安排合理的重要性。
管理警示:管理者需体察人心,照顾各方需求,遵循客观规律用人,否则会导致团队内耗,影响长久发展。
安徐正静,善与不争——位正才能心正,心正才能行正
高位者的素养:身居高位者应做到安详、从容、正派、沉静,合顺节制,善给予且不争,心平气和面对纷争。
权力与欲望的控制:位正才能心正,心正才能行正。高位者若贪得无厌,会给敌人留下把柄,最终走向灭亡。
案例对比:
董京在抗旱立功后,主动交代曾截留救灾银两并退还款项,最终成为清官,体现了高位者的自我修正与心正行正。
和珅权倾朝野却贪敛无度,乾隆死后立即倒台,说明身居高位而心术不正的短暂性。
权力的道德要求:追求权力需以高超谋略,掌权后更要严格自律,用权力做正确的事。
人主不周,群臣生乱——心有千千结,脑有万丝扣
周密行事的重要性:君主需广泛了解事物,考虑不周则群臣生乱。内外不通、开闭不当,就无法发现事物根源。
成大事的基础:成大事者需考虑每个环节,评估可行性,做到思维周密、不留漏洞。管理者可不强势,但必须周密,才能避免被对手利用。
案例警示:某公司老板因忽视研发保密建议,导致商业情报被对手窃取,造成重大损失,说明疏忽细节的危害。
管理关键:领导者周密行事,才能防止下属生乱或损害利益,是成为合格领导者的关键要素。
名生于实,实生于理——做人做事要名实相符
名实关系:依照名分考察实际,根据实际确定名分,二者互为条件、互相体现。名实相符则治,不符则乱。
名实相符的内涵:个人名分与实际作为、手段与目标需一致;奇正相合,以正合、以奇胜,行诡术需走正道,出奇计需维护正大目标。
案例借鉴:苏秦、张仪的能力与所从事的纵横家行业高度一致,实现了自身意愿,做到名实相符,人生圆满。
实践意义:名实相符需主观意愿与行动一致,灵活理解名与实的关系,才能实现做人做事双丰收,让鬼谷子的智慧发挥正当作用。