导图社区 PMBOK7的道术法器
PMP考试用书PMBOK有重大变化,这种变化体现在2021年7月份发布的PMBOK7,主要变化有: 1.初看变薄了,厚度是原PMBOK6的1/3;实际上原有PMBOK6的N倍;所有指定的标准放在云端,PMBOK6集成使用放在云端; 2.贴近实战了,为项目管理中的“价值(赚钱)、人、事、风险”提供了系统化的思维、管理模型、工具以及输出工件; 3.管理体系更完善了,涵盖了“道、术、法、器”。
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PMBOK7的道法术器
道 理念规律
用户设计思维
以客户和用户为中心的设计
价值导向思维
创造价值
价值交付组件
信息流
组织治理系统
与项目有关的职能
提供监督和协调
提出目标和反馈
引导和支持
开展工作并贡献洞察
运用专业知识
提供业务方向和洞察
提供资源和方向
维持治理
项目内外环境
内部环境
外部环境
产品管理考虑因素
与时俱进思维
实战优先
原则导向聚焦价值
创新驱动
阐述PMBOK变更差异化
传承优化
保持PMBOK版本相关性
开放共赢思维
拿来主义发展PMBOK
PMIstandards+TM 数字内容平台
纳入PMI其它标准
纳入PMI其他出版物
纳入PMI官网论文
系统管理思维
价值贯穿链条
组织战略/商业目标
业务能力
价值目标
商业目标
价值目标/业务能力
信息价值流动
绩效&效益信息流动
四种常用思维
整合/批判/假设/开放
模型方法工件
7类23种模型
4类55种方法
9类77种工件
法 规章指导
人
管家式领导
成为勤勉、尊重和关心他人的管家
要求
正直/可信/合规/关心
正直
可信
合规
关心
职责
内职责
运营时要做到与组织及其目标、战略、愿景、使命保持一致并维持其长期价值
承诺并尊重项目团队成员的参与,包括薪酬、机会获得和公平对待
勤于监督项目中使用的组织资金、材料和其他资源
了解职权、担责和职责的运用是否适当,(特别是身居领导岗位时)
外职责
环境可持续性以及组织对材料和自然资源的使用
组织与外部干系人(例如其合作伙伴和渠道)的关系
组织或项目对市场、社会和经营所在地区的影响
提升专业化行业的实践水平
方式
整体观考虑.FSTE
财务/社会/技术/可持续.环境意识
不同体系
被委托看管某项事物
负责任规划、使用和管理资源
维护价值观和道德
营造协同环境
营造协作的项目团队环境?
达成团队共识
团队制定
个人团队.承诺/维护
开始形成
不断演变
确定组织结构
确定角色和职责
将员工和供应商分配到项目团队
有特定目标任务的正式委员会
定期评审特定主题的站会
裁剪定义过程
完成任务和所分配工作的过程
实现目标
共同工作互动协同文化
展现领导力行为
知己知彼打造高绩效团队
类型
专制型、民主型、放任型、指令型、参与型、自信型、支持型
方法
情景式领导
实践
目标驱动
让项目团队聚焦于商定的目标;
阐明项目成果的激励性愿景;
引导共识
就最好的前进方式达成共识;
引导协同决策;
对项目团队和干系人的观点表现出同理心;
运用有效对话和积极倾听;
调整沟通风格和消息传递方式,使之与受众相关;
持续改善
克服项目进展的障碍;
在项目生命周期内管理和适应变革;
通过承认错误,促进快速失败/快速学习的思维方式;
高绩效团队
对自己的偏见和行为有自我意识;
为项目寻求资源和支持;
建立勇于担责、有凝聚力的项目团队;
向项目团队成员赋能并向他们授予职责;
就期望的行为进行角色示范。
为技能增长和发展提供机会;
教练和辅导项目团队成员;
欣赏并奖励积极行为和贡献;
协商并解决项目团队内部以及项目团队与其他干系人之间的冲突;
有效地干系人参与
引导干系人期望助力价值交付
定义
干系人会影响项目、绩效和成果
价值
计划
通过为计划提供信息,或倡导对商定的活动和工作作出变更
成果
通过开展或阻止实现为期望成果所需的工作
收益实现
通过制定和确定长期目标,从而使项目交付预期的确定价值;
成功
通过定义成功因素并参与对成功的评估。
人
项目团队
通过限制或允许接触具备交付预期成果所需技能、知识和经验并可推动学习型文化的人员
文化
— 通过建立或影响甚至定义项目团队和更广泛组织参与的程度和特点;
事
范围/需求
通过表明需要增加、调整或删除范围和/或项目需求的要素
进度
通过提出加快交付的想法,或者放慢或停止交付关键项目活动
成本
通过帮助减少或取消计划支出,或者增加会提高成本或需要额外资源的步骤、需求或限制
质量
通过识别和要求提供质量需求
风险
通过界定项目的风险临界值,并参与后续的风险管理活动
作用
干系人参与积极推动价值交付
方式
项目团队通过争取其他干系人参与为他们服务
人际关系技能
价值
聚焦于价值
来源/目标/指标/评估测量
成功最终指标
聚焦于成果
适应调整
价值最大化
测量指标
财务贡献
公共利益
商业论证
商业需要
项目理由
商业战略
超出预期商业价值
主观性
战略视角
短期长期
短期收益/长期效益/非财务
非财务
价值平衡
客户优先
变革实现预期
为实现预期的未来状态而驱动变革
营造协作的项目团队环境
有效地干系人参与
聚焦于价值
识别、评估和响应系统交互
展现领导力行为
根据环境进行裁剪
将质量融入到过程和可交付物中
驾驭复杂性
优化风险应对
拥抱适应性和韧性
为实现预期的未来状态而驱动变革
事
系统管理
识别、评估和响应系统交互
系统思考
整体评估
支持系统视角
商业同理心
对商业领域具有同理心
系统思维
整合思维
整合管理达成共识
使用整合的方法、工件和实践,以便对项目工作、可交付物和成果达成共识
整合实现商业成果
主动管理整合,以帮助实现商业成果
全局批判思维
关注大局的批判性思维
假设思维
挑战假设与思维模式
假设建模思维
使用建模和情景来设想系统动力如何互动和反应
开放思维
寻求外部审查和建议
系统作用
聚焦目标
使项目目的、目标与客户组织的目的、目标和愿景保持一致;
使整个组织受益的决策;
监管风险
更全面、更明智地识别风险。
及早考虑项目中的不确定性和风险,探索替代方案并考虑意外后果;
能够利用未获取的机会,或者看到其他项目\举措面临或构成的威胁;
适应性管理
在整个项目生命周期内,调整假设和计划的能力;
持续提供信息和洞察,以说明规划和交付情况;
能够看到协调一致的项目或举措之间的协同作用和带来的节约;
合作协同
向有关干系人清晰沟通计划、进展和预测;
对项目可交付物的最终用户、发起人或客户,能够适应他们不断变化的需要
对最佳项目绩效测量及其对项目参与人员行为的影响作出澄清;
合理裁剪
根据环境进行裁剪方法
刚好够
持续迭代优化
质量优先
将质量融入到过程和可交付物中
质量要求
达到干系人期望
聚焦验收标准
过程适当有效
评价维度
绩效可靠性
绩效
可交付物的功能是否符合项目团队和其他干系人的预期?
一致性
可交付物是否适合使用,是否符合规格?
可靠性
可交付物在每次执行或生成时是否会产生一致的度量指标?
效率
可交付物是否能以最少的输入和人力投入产生最大的输出?
统一满意性
统一性
和相同方式生成的其他可交付物相比,可交付物是否具有相同性?
韧性
可交付物是否能够应对意外故障并快速恢复?
满意度
可交付物是否会获得最终用户的积极反馈?这包括可用性和用户体验。
可持续性
可交付物是否会对经济、社会和环境参数产生积极影响?
应对风险
驾驭复杂性
来源
人类行为/系统行为/不确定性和模糊性/技术创新
人类行为
系统行为
不确定性和模糊性
技术创新
方法
持续关注/系统思维
优化风险应对
刚好够
参考风险管理标准
拥抱适应性和韧性
适应变革
适应不断变化情形能力
从问题中快速恢复能力
术 行为技巧
知人善任
干系人绩效域
干系人满意
预期成果
干系人参与
与其他绩效域的相互作用
检查结果
团队绩效域
高绩效团队
项目团队的管理和领导力
项目团队文化
高绩效项目团队
领导力技能
裁剪领导风格
与其他绩效域的相互作用
检查结果
规划安排
开发方法和生命周期绩效域
开发、节奏和生命周期之间的关系
交付节奏
开发方法
选择开发方法的考虑因素
生命周期和阶段的定义
协调交付节奏、开发方法和生命周期
与其他绩效域的相互作用
检查成果
规划绩效域
规划概述
规划的变量
项目团队的组成和结构
沟通
实物资源
采购
变更
度量指标
一致性
与其他绩效域的相互作用
检查结果
项管理工作
项目工作绩效域
项目过程
平衡竞争性制约因素
使项目团队保持专注
项目沟通和参与
管理实物资源
处理采购事宜
监督新工作和变更
整个项目期间的学习
与其他绩效域的相互作用
检查结果
交付绩效域
价值的交付
可交付物
质量
次优的成果
与其他绩效域的相互作用
检查结果
测量绩效域
制定有效的测量指标
测量内容
展示信息
测量陷阱
对绩效问题进行故障诊断
成长和改进
与其他绩效域的相互作用
检查结果
监管风险
不确定性绩效域
普遍不确定性
模糊性
复杂性
易变性
风险
与其他绩效域的相互作用
检查结果
器 方法工具
裁剪
为什么要裁剪?
裁剪的内容
生命周期和开发方法的选择
过程
参与
工具
方法和工件
裁剪过程
选择初始开发方法
对组织进行裁剪
对项目进行裁剪
对绩效域进行裁剪
干系人
项目团队
开发方法和生命周期
规划
项目工作
交付
不确定性
测量
诊断
模型、方法和工件
常用模型
情境领导力模型
沟通模型
激励模型
变革模型
复杂性模型
项目团队发展模型
其他模型
跨绩效域应用的模型
常用方法
数据收集和分析
估算
会议和活动
其他方法
跨绩效域应用的方法
常用工件
战略工件
日志和登记册
计划
层级图
基准
可视化数据和信息
报告
协议和合同
其他工件
应用于跨绩效域的工件